Web 2.0是什么？
有家網(wǎng)站就叫what‘s web 2.0。不過(guò)，那里并不能回答你，他只是一個(gè)社區(qū)，討論Web2.0的商業(yè)、技術(shù)和研究。
Wikipedia中關(guān)于web2.0的描述也是模糊的。keso說(shuō)道:“Web 2.0不過(guò)是一種從現(xiàn)象中抽象出來(lái)的概念”,是什么概念，他也沒有說(shuō)。正是大家都不知道這個(gè)概念，所以每個(gè)人對(duì)Web2.0的理解不同。老冒認(rèn)為是一些老技術(shù)的融合來(lái)騙取VC的、周天舒認(rèn)為“Web 2.0則是以人為中心互聯(lián)網(wǎng)”。這種局面正如建碩提到的，Web 2.0是一個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ)，大部份人認(rèn)為Web 2.0=RSS + Blog + SNS + (任何新的網(wǎng)絡(luò)名詞)...。
這不是讓人迷惑了嗎？是不是所有新出現(xiàn)的東西都?xì)w功于Web 2.0，互聯(lián)網(wǎng)的變化本來(lái)就是逐步的，到現(xiàn)在真就發(fā)生變革了嗎？Blog、RSS出現(xiàn)在我們身邊出現(xiàn)已經(jīng)不止一年，為什么現(xiàn)在要給他冠以Web 2.0？
我的觀點(diǎn)是：Web 2.0是代指所有用戶體驗(yàn)型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這句話有2個(gè)重點(diǎn)，用戶體驗(yàn)型和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不是指技術(shù)上常說(shuō)的Web Services，他泛指一切在互聯(lián)網(wǎng)上提供個(gè)性化服務(wù)的應(yīng)用。如果沒有好的服務(wù)，就根本不會(huì)有用戶。有了用戶，我們也需要考慮服務(wù)是否是他們?cè)敢馐褂玫?，服?wù)最終來(lái)自需求。
注重用戶體驗(yàn)是Web 2.0被經(jīng)常提起的主要原因。這不僅僅是因?yàn)橛脩艨梢詠?lái)參與，更多地是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)更加人性化和個(gè)性化。Google精簡(jiǎn)的界面和搜索排序、Flickr隨心的功能排放、del.icio.us的右鍵提交等等都說(shuō)明了用戶體驗(yàn)的重要性。
我們需要什么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？
其實(shí)Zheng在學(xué)習(xí)Web 2.0 （二） 中已經(jīng)提到
微內(nèi)容：英文是microcontent。用戶所生產(chǎn)的任何數(shù)據(jù)都算是微內(nèi)容，比如一則網(wǎng)志，評(píng)論，圖片，收藏的書簽，喜好的音樂列表、想要做的事情，想要去的地方、新的朋友等等。這些微內(nèi)容，充斥著我們的生活、工作和學(xué)習(xí)，它的數(shù)量、重要性，還有我們對(duì)它的依賴，并不亞于那些道貌岸然、西裝革履的正統(tǒng)文章、論文、書籍。
對(duì)微內(nèi)容的重新發(fā)現(xiàn)和利用，是互聯(lián)網(wǎng)所開創(chuàng)的平等、民主、自由風(fēng)氣的自然衍生，也是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)消減信息管理成本之后的一個(gè)成果。
我們每天都生產(chǎn)眾多的微內(nèi)容，也消費(fèi)著同樣多的微內(nèi)容。對(duì)于Web 2.0來(lái)說(shuō)，如何幫助用戶管理、維護(hù)、存儲(chǔ)、分享、轉(zhuǎn)移微內(nèi)容，就成了關(guān)鍵。
拿軟件作比方，有了Windows操作系統(tǒng)，為什么我們還離不開winzip、acdsee?，F(xiàn)在門戶提供給我們的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，現(xiàn)在需要多的事情太多了，就看你是否做得最好。這樣的例子很多:
未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定是從這些微內(nèi)容中產(chǎn)生。
技術(shù)是根、用戶體驗(yàn)為本
提到Web2.0，大部分會(huì)提到Web2.0是用戶參與，其實(shí)，用戶參與在過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都一直存在，不是Web2.0的主要特征。且看《Google成功的七堂課》中的第四課“以用戶體驗(yàn)為念”中提到一段話：
Google斯巴達(dá)式的網(wǎng)站，以精簡(jiǎn)的“菜單”上線，不收費(fèi)，不鼓勵(lì)你流連忘返，不用廣告打擾你、不賣產(chǎn)品。設(shè)計(jì)的主旨是盡快讓你查到信息鏈接，盡快離開。誰(shuí)不希望用戶訪問你的網(wǎng)站更多一點(diǎn)，最好是把每篇文章分成10頁(yè)。“快點(diǎn)離開我”，這是以前網(wǎng)站所不能理解的，現(xiàn)在Google依靠口口相傳訪問量比別的網(wǎng)站都大。在Yahoo們拼命轉(zhuǎn)型為門戶的同時(shí),Google卻在搜索技術(shù)和用戶體驗(yàn)上精益求精。
從我看來(lái)，目前web 2.0提出的一些新老技術(shù)都是為了更好地提高用戶體驗(yàn)。對(duì)這些技術(shù)，以下逐個(gè)做些標(biāo)注。
RSS -- 這是XML格式的子集，約定的一些固定標(biāo)簽讓閱讀器來(lái)識(shí)別。同時(shí)利于數(shù)據(jù)交換。
好處: 1) 用戶可以訂閱RSS,定向了解信息
2) 開發(fā)者可以把RSS作為數(shù)據(jù)源接口
局限: 1) 目前1.0,2.0的格式差別很大, 部分閱讀器不兼容.
2) RSS固定的那些標(biāo)簽有時(shí)候不夠用,比如傳輸圖片等等.
建議: 只要不影響網(wǎng)站性能，盡可能多地地方使用
用戶體驗(yàn): 只要知道信息源, 就可以定向獲取信息, 信息更暢通, 節(jié)省了門戶的中轉(zhuǎn)過(guò)程.
Trackback -- 有2種情況,接收Trackback和發(fā)送Trackback。接收Trackback是指對(duì)方發(fā)送過(guò)來(lái)的消息進(jìn)行保存和顯示，發(fā)送Trackback相對(duì)復(fù)雜，需要分析正文中的鏈接，逐個(gè)抓取頁(yè)面，分析是否含RDF標(biāo)志，如果有，提取其中的Trackback地址，再對(duì)Trackback地址發(fā)送消息。
好處: Trackback形成一個(gè)回路，讓引用者通知被引用者，這樣便于追查話題走向。
局限:1) Trackback實(shí)現(xiàn)消耗資源，很多Blog系統(tǒng)已經(jīng)屏蔽
2) Trackback Spam是令人頭痛的東西
建議: 一般最終頁(yè)面最好提供Trackback的接收操作，讓Trackback走出Blog的這個(gè)圈子。
用戶體驗(yàn): 知道了誰(shuí)在引用, 就能更多地引起討論并發(fā)現(xiàn)志同道合者.
Tag -- 技術(shù)上來(lái)講就是多分類，功能設(shè)計(jì)上就是能夠最方便地讓用戶對(duì)文檔進(jìn)行歸屬
好處: 1) 分類更容易，用戶會(huì)更喜歡使用
2) 有了Tag歸屬，查找、聯(lián)合查找更方便
局限: 1) Tag同義詞等更多語(yǔ)義的元素還需要研究
2) Tag Spam也是令人頭痛的東西
3) 在國(guó)內(nèi)，使用多Tag的人不太多，使用習(xí)慣是個(gè)問題
建議: 只在對(duì)信息歸類的時(shí)候考慮使用Tag, 信息越難找使用Tag效果越好。比如圖片和視頻是最難找到的，這時(shí)候使用Tag效果最佳。另外Rojo針對(duì)每個(gè)項(xiàng)標(biāo)注tag的方式就有點(diǎn)過(guò)了，真的有這個(gè)需求嗎？
用戶體驗(yàn): 添加分類更方便、隨意,查找更方便、準(zhǔn)確。
Web Services -- 這是實(shí)現(xiàn)異構(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換的主要技術(shù)，數(shù)據(jù)傳輸也采用XML格式
好處: 異構(gòu)平臺(tái)可以無(wú)縫交換數(shù)據(jù)
局限: 需要程序員來(lái)開發(fā)才能使用Web Services
建議: 周天舒認(rèn)為“Web 2.0的核心是Web service”， 我的觀點(diǎn)不同，除非有技術(shù)上的合作伙伴的需求，否則實(shí)現(xiàn)Web Services接口的意義不太大。這不是說(shuō)Web Services不好，只是在國(guó)內(nèi)，程序員很少利用其他網(wǎng)站的Web Services去寫附加應(yīng)用。這種現(xiàn)狀短時(shí)間難以改變，想想國(guó)外紅火的開源為什么不能在中國(guó)星火燎原就知道為什么了。
用戶體驗(yàn): 用戶感覺不到，需要有開發(fā)者開發(fā)出相關(guān)應(yīng)用才有效。
Web標(biāo)準(zhǔn)(CSS+XHTML) -- Web標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)詞隨著去年《網(wǎng)站重構(gòu)：應(yīng)用WEB標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)》一書在國(guó)內(nèi)推廣，總體還說(shuō)沒有什么技術(shù)含量，主要是對(duì)美術(shù)設(shè)計(jì)工程師提出更高的要求，改變?cè)瓉?lái)一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的習(xí)慣。
好處: 1) 頁(yè)面更小、加載更快
2) 頁(yè)面更規(guī)范、減少了和程序的交互
局限: 主要是學(xué)習(xí)成本，目前還沒有一款很好的可視化編譯器
建議: 盡量多采用
用戶體驗(yàn): 頁(yè)面加載速度更快，方便了用戶訪問
URL Rewriting -- URL重寫其實(shí)就是一個(gè)特殊的Http Handler。通過(guò)這個(gè)Handler過(guò)濾每個(gè)URL請(qǐng)求，根據(jù)需求對(duì)URL進(jìn)行重定向的技術(shù)。
好處: 使得URL更短，更好記
局限: 在IIS中Handler一般對(duì)某個(gè)后綴文件進(jìn)行處理，如果是通配符處理，事實(shí)上Handler處理了許多不需要處理的請(qǐng)求，造成浪費(fèi)。
建議: 盡量多用，IIS中實(shí)現(xiàn)參考在ASP.NET中執(zhí)行URL重寫
用戶體驗(yàn): 用戶可以很容易記住網(wǎng)址，方便下次訪問。
Ajax -- 全稱是Asynchronous JavaScript with XmlHttpRequest，Ajax通過(guò)調(diào)用XmlHttpRequest實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的異步通訊，并使用對(duì)應(yīng)平臺(tái)的XmlDom對(duì)返回的Xml消息進(jìn)行處理，然后再通過(guò)DOM對(duì)頁(yè)面中的HTML元素的操作實(shí)現(xiàn)豐富的、友好的用戶界面。大家都知道，這是一項(xiàng)古老的技術(shù)了，“時(shí)尚的輪回-Ajax”指出，
Microsoft Remote Scripting與Ajax幾乎如出一轍。但是由于當(dāng)時(shí)服務(wù)器端技術(shù)風(fēng)靡，而一次部署到處運(yùn)行（只要有瀏覽器就行）的口號(hào)聲一浪高過(guò)一浪，使得人們忽略了用戶交互。而為了提高用戶體驗(yàn)的Microsoft Remote Scripting 也就沒有得到過(guò)多的關(guān)注。
我們知道，ASP.NET 1.x 的 Post Back 和 View State 引進(jìn)了個(gè)新的概念：服務(wù)器端的事件驅(qū)動(dòng)編程模式，其副作用則是整個(gè)網(wǎng)頁(yè)不斷刷新。 但是，ASP.NET 2.0 的 Script Callbacks 將再次引進(jìn)新的概念 Refresh the Data, Not the Page，其核心思想和Ajax有什么區(qū)別呢。
所以,不管Ajax是否是“老酒有了新瓶子”，這樣技術(shù)的繼續(xù)發(fā)展對(duì)網(wǎng)站絕對(duì)是非常好的事情。現(xiàn)在有很多非常Cool的Ajax開發(fā)包，比如script.、Rico可以幫助我們輕松實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的異步數(shù)據(jù)處理，AJAX Matters有更多這方面的開發(fā)信息。
除了Google重視Ajax以外，我們看到Microsoft也準(zhǔn)備在9月的PDC上推出相關(guān)軟件了。看來(lái)注重用戶體驗(yàn)的大勢(shì)所趨不可逆轉(zhuǎn)。
好處: 用戶不需要刷新頁(yè)面就可以完成異步的數(shù)據(jù)交換
局限: 某些瀏覽器版本對(duì)XmlHttpRequest、Javascript的支持還有很多不同的地方
建議: Ajax適合哪些應(yīng)用？我認(rèn)同Buffalo作者點(diǎn)評(píng)AJAX中的觀點(diǎn)：
從外觀看來(lái)，適合那些對(duì)URL不敏感的web應(yīng)用。如果一個(gè)應(yīng)用對(duì)url的關(guān)心程度大于對(duì)交互特性關(guān)心程度，那么就不要妄想整個(gè)應(yīng)用采用Ajax, 否則可以完全采用Ajax. 例如，一個(gè)論壇系統(tǒng)，如果用戶不能通過(guò)url定位到一個(gè)確定的頁(yè)面，那么這個(gè)應(yīng)用是失敗的；但是如果是一個(gè)email系統(tǒng)，傳統(tǒng)的email每次點(diǎn)擊都需要download整個(gè)page, 相比gmail的交互性與操作性，哪個(gè)成功哪個(gè)失敗顯而易見了。
用戶體驗(yàn): 大大加強(qiáng)，只要技術(shù)使用得到，和客戶端軟件沒有兩樣。這也說(shuō)明Ajax是實(shí)現(xiàn)RIA(Rich Internet Application)最好的技術(shù)之一。
wiki -- 一個(gè)人人參與的CMS系統(tǒng)
好處: 聚集大家的力量來(lái)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容
局限: 排除Spam的因素以外，人氣也是個(gè)問題，我們不能期望到處是百科全書
建議: 我不太看好Wiki在中國(guó)的發(fā)展，原因和開源相同。
用戶體驗(yàn): Wiki的共同創(chuàng)作和鏈接方式 可以讓用戶在一個(gè)地方了解到足夠多的信息(當(dāng)然是wiki信息足夠多才行)。
關(guān)于用戶體驗(yàn)，我最近在看VB之父Alan Cooper的 About Face 2.0，書中大量案例來(lái)剖析用戶界面的設(shè)計(jì)和原則，雖然大部分是針對(duì)軟件的，但是對(duì)Web設(shè)計(jì)很有參考價(jià)值。另外，Patterns in Interaction Design也是一個(gè)非常不錯(cuò)的Web設(shè)計(jì)模式網(wǎng)站，里面的案例全部是針對(duì)Web的，值得好好學(xué)習(xí)。
引用老冒的一句話結(jié)尾：別關(guān)心什么web 2.0, 關(guān)心那些真正能改善你的web用戶體驗(yàn)的技術(shù)，關(guān)心web技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)吧。
本文引用通告地址： http://blog.csdn.net/zdg/services/trackbacks/419448.aspx
[點(diǎn)擊此處收藏本文]
