《漫話WEB2.0》長(zhǎng)尾理論
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WEB2.0中另外一個(gè)著名的理論叫做長(zhǎng)尾理論。 在我看來(lái),長(zhǎng)尾也是一種指數(shù)運(yùn)算,和六度空間不同,長(zhǎng)尾理論的指數(shù)的底數(shù)是個(gè)小于1的數(shù)字,而六度空間的底數(shù)是26。和六度空間函數(shù)曲線高高揚(yáng)起不同,長(zhǎng)尾理論曲線是一條下降到幾乎貼地的曲線---很象一條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。 長(zhǎng)尾有兩個(gè)特點(diǎn):細(xì)和長(zhǎng)。細(xì),說(shuō)明長(zhǎng)尾是分額很少的市場(chǎng),在以前這是不被重視的市場(chǎng);長(zhǎng),說(shuō)明這些市場(chǎng)雖小,但數(shù)量眾多。巨大的數(shù)量的微小市場(chǎng),卻也占據(jù)了市場(chǎng)中可觀的分額----這就是長(zhǎng)尾的思想。 長(zhǎng)尾市場(chǎng)之所以被重視,或者可能被重視是和計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展密不可分的。傳統(tǒng)的觀念中,當(dāng)市場(chǎng)過(guò)小時(shí),相應(yīng)的收入也比較少,而開拓市場(chǎng)的人力成本卻不見減少,因此長(zhǎng)尾市場(chǎng)就很可能是個(gè)虧損的市場(chǎng);而當(dāng)高新信息技術(shù)出現(xiàn)后,用低成本甚至零成本去開拓和維持無(wú)數(shù)個(gè)小市場(chǎng)成為可能。 Google是一個(gè)最典型的“長(zhǎng)尾”公司,也是人們津津樂(lè)道的一個(gè)例子。Google可以為數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的小企業(yè)和個(gè)人打廣告,但他們以前從來(lái)沒(méi)有被重視過(guò),也從來(lái)沒(méi)有廣告商愿意為他們做廣告。而現(xiàn)在這些人卻可以幫著GOOGLE打廣告。另外一個(gè)“長(zhǎng)尾”公司是亞馬遜。一個(gè)亞馬遜公司員工曾說(shuō):現(xiàn)在我們所賣的那些過(guò)去根本賣不動(dòng)的書比我們現(xiàn)在所賣的那些過(guò)去可以賣得動(dòng)的書多得多。 GOOGLE的個(gè)人和小企業(yè)的廣告和亞馬遜所賣掉以前賣不掉的書,都不是由他們的具體某個(gè)員工去完成的,GOOLGE和亞馬遜只是為他們提供了一個(gè)平臺(tái),而廣告和交易基本是自助完成的,員工的工作是維護(hù)平臺(tái)的運(yùn)做和開發(fā)新的和更好的平臺(tái)。 長(zhǎng)尾理論是對(duì)傳統(tǒng)理念的挑戰(zhàn),我們常用“丟西瓜,撿芝麻”來(lái)比喻做事不識(shí)大小輕重,不能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵要害;而當(dāng)?shù)厣现挥幸粋€(gè)西瓜卻有很多芝麻的時(shí)候,我們?cè)撛趺崔k?或者是西瓜都被別人撿走之后,我們還要不要撿芝麻?怎么撿?----這一切都值得我們重新思考。最近,國(guó)家在大力宣傳節(jié)約,北京市長(zhǎng)甚至在今夏挨家走訪,督促節(jié)約用電,或許這是國(guó)家對(duì)“長(zhǎng)尾理論”最好的詮釋吧? |
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