“對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的多元化和創(chuàng)新都是圍繞搜索這個(gè)核心來(lái)進(jìn)行的。”百度CFO王湛生在3月24日的“中國(guó)創(chuàng)造獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式上對(duì)記者表示。
　　在此次頒獎(jiǎng)禮上，百度公司的“百度貼吧”這一區(qū)別于傳統(tǒng)BBS的社區(qū)形式，獲得“中國(guó)創(chuàng)造獎(jiǎng)———2005中國(guó)最具創(chuàng)造力產(chǎn)品”的稱(chēng)號(hào)。
　　百度貼吧從2003年11月推出以來(lái)，在2年多的時(shí)間內(nèi)就成長(zhǎng)為全球最大的中文社區(qū)。對(duì)此，王湛生表示，“百度貼吧的創(chuàng)意和創(chuàng)新，主要得益于百度從滿(mǎn)足用戶(hù)需求的角度來(lái)思考搜索引擎市場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)之上推出受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品和服務(wù)?！?br>　　事實(shí)上，對(duì)于登陸納斯達(dá)克之后的百度來(lái)說(shuō)，一方面是搜索引擎的基礎(chǔ)服務(wù)帶來(lái)的知名度的提高，以及流量和收入的雙重提升；另一方面則是不斷推出越來(lái)越多的滿(mǎn)足用戶(hù)不同需求的產(chǎn)品。與此同時(shí)，這也使得百度在多元化的進(jìn)程中陷入“專(zhuān)注”和“資源分散”的爭(zhēng)議中。
　　“搜索是一根藤，而網(wǎng)頁(yè)搜索、MP3搜索、圖片搜索、百度貼吧、百度知道等產(chǎn)品都是結(jié)在這根藤上的果實(shí)?！闭劦桨俣鹊膽?zhàn)略和思路，王湛生妙語(yǔ)連珠。
　　
　　“靈感碰撞”會(huì)上的創(chuàng)意
　　“百度在打造不同類(lèi)型產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)對(duì)搜索用戶(hù)的行為進(jìn)行分析，從而推出滿(mǎn)足其需要的產(chǎn)品?！蓖跽可硎荆还芡饨缛绾尾聹y(cè)百度推出的各項(xiàng)產(chǎn)品，百度至今沒(méi)有離開(kāi)搜索這個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)的核心，而百度貼吧的推出，也正是這一思路的直接體現(xiàn)。
　　據(jù)稱(chēng)，貼吧這一形似BBS，但在內(nèi)涵和外延上都超過(guò)BBS的社區(qū)形式，產(chǎn)生于百度慣常舉行的“頭腦風(fēng)暴會(huì)”。這種會(huì)議在百度內(nèi)部被稱(chēng)為“靈感碰撞”會(huì)議。
　　在2003年那個(gè)不知具體何日的頭腦風(fēng)暴會(huì)議上，有人提出百度每天巨大的流量中，有很多用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞是相同的，或者相近的，那么這些人之間會(huì)不會(huì)有某種關(guān)聯(lián)？那個(gè)時(shí)候，百度已經(jīng)成為中國(guó)流量最大的網(wǎng)站。
　　“比如說(shuō)你搜劉德華，他也搜劉德華，那么這兩個(gè)人之間會(huì)不會(huì)有某種興趣上的關(guān)聯(lián)？可以肯定的是，他們都是對(duì)劉德華這個(gè)人感興趣的。那么，百度是否可以把所有對(duì)劉德華感興趣的網(wǎng)友聯(lián)系到一起，并為他們提供一個(gè)社區(qū)？這樣，大家都能夠找到歸屬感?！蓖醣硎?。
　　百度公司后來(lái)把這一創(chuàng)意上升為“具有革命意義的創(chuàng)意”，其原因是，貼吧把BBS“搞活了”。在普通的BBS社區(qū)里面，所有的主題頻道都是管理員設(shè)置好的，滿(mǎn)足的是某一個(gè)人的某一項(xiàng)興趣，網(wǎng)民可以申請(qǐng)參與，但是卻無(wú)法自己創(chuàng)造和管理某個(gè)話(huà)題，而且通常主題都是有限的。
　　貼吧的形式很像BBS，只是組織的方式不像BBS那樣由管理員先限定一些固定的板塊，而是任何網(wǎng)民都可以申請(qǐng)開(kāi)設(shè)某個(gè)主題的“吧”。吧的數(shù)量是沒(méi)有限制的，也可以是任何主題。比如球類(lèi)，可以有足球吧、AC米蘭吧、貝克漢姆吧、姚明吧、喬丹吧、費(fèi)雷羅吧等等。
　　這正印證了中國(guó)的一句古語(yǔ)：“物以類(lèi)聚，人以群分”。
　　百度公司副總裁梁冬在其《相信中國(guó)———尋找百度》一書(shū)中，就做了精辟的描述：“搜索引擎做社區(qū)，有一種天然的優(yōu)勢(shì)，在百度簡(jiǎn)單的搜索框后面，是一個(gè)非常大的知識(shí)庫(kù)。海納百川，無(wú)所不包。它能夠滿(mǎn)足各種各樣的人群的各種各樣的搜索需求。每一個(gè)貼吧，都是按照關(guān)鍵詞來(lái)定的，對(duì)同一個(gè)事物感興趣的，自然都會(huì)找過(guò)來(lái)。當(dāng)一個(gè)關(guān)鍵詞輸入，而相關(guān)的貼吧還未建立，百度就會(huì)提示你，你可以馬上建立，把感興趣的事情亮出來(lái)，呼朋引伴。”
　　“同時(shí)，貼吧與BBS的一個(gè)重大區(qū)別，就是不需要人來(lái)維護(hù)，人的興趣點(diǎn)會(huì)隨著潮流的變化而變化，所以還是一個(gè)很市場(chǎng)化的東西；由于誰(shuí)都可以來(lái)建吧、發(fā)帖，所以也很民主、平等?！?br>　　梁冬認(rèn)為。事實(shí)上，在2005年火爆全國(guó)的“超級(jí)女聲”
　　活動(dòng)中，百度貼吧充當(dāng)了添油助火的功能。比如在百度的“李宇春吧”，每天上貼量數(shù)以萬(wàn)計(jì)，而這其中當(dāng)然也有“涼粉”來(lái)“觀光”，順便說(shuō)說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，實(shí)際上成為了具有共同興趣的網(wǎng)民集群“部落”，從而在客觀上提升了“超級(jí)女聲”知名度。
　　“正是因?yàn)橘N吧滿(mǎn)足了網(wǎng)民對(duì)共同興趣愛(ài)好的追求，這一很難說(shuō)有多高技術(shù)門(mén)檻的百度貼吧，在推出僅2年多的時(shí)間內(nèi)就成為了中文社區(qū)的第一名?！蓖跽可J(rèn)為，創(chuàng)新始終不能離開(kāi)用戶(hù)的需求。
　　“滿(mǎn)足用戶(hù)的需求?！蓖跽可硎?，沿著這個(gè)思路，百度步入了產(chǎn)品多元化的進(jìn)程，百度知道、音樂(lè)風(fēng)云榜、國(guó)學(xué)搜索、政府搜索、百客、無(wú)線(xiàn)搜索等新產(chǎn)品像雨后春筍一樣冒了出來(lái)。
　　
　　深掘搜索引擎價(jià)值
　　“現(xiàn)在的所有產(chǎn)品，都是百度深刻理解搜索引擎的結(jié)果?！绷憾J(rèn)為，百度現(xiàn)在做的許多事情都是在延長(zhǎng)搜索引擎的價(jià)值。
　　“搜索引擎是一個(gè)魔幻般的東西，因?yàn)樗軌蛑谰W(wǎng)民的鼠標(biāo)指向什么。我們發(fā)掘搜索引擎的價(jià)值，就以此為導(dǎo)線(xiàn)。”百度的一位內(nèi)部人士表示。
　　鼠標(biāo)的指向，恰恰代表了用戶(hù)的需求，搜索引擎的價(jià)值就在于此。比如百度的MP3搜索，事實(shí)上是在網(wǎng)民對(duì)數(shù)字音樂(lè)的大量需求基礎(chǔ)上設(shè)立的，而更加垂直化的搜索保住了用戶(hù)的忠誠(chéng)度，“回頭客”也就多了。
　　但對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，其挑戰(zhàn)之一就是，如此多的價(jià)值延伸產(chǎn)品，哪些能夠真正為百度創(chuàng)造實(shí)際的收益？
　　目前，MP3搜索是可以直接創(chuàng)造價(jià)值的。比如，歌曲的發(fā)行，百度在其中擔(dān)當(dāng)?shù)氖峭茝V渠道的角色，可以由此獲得音樂(lè)公司的銷(xiāo)售分成。雖然，這一想法目前并未完全實(shí)現(xiàn)，但是百度已經(jīng)在同一些彩鈴服務(wù)提供商合作。另一方面，巨大流量下的競(jìng)價(jià)排名廣告也是其收益的重要組成部分。
　　而對(duì)于貼吧來(lái)說(shuō)，人氣的積聚所帶來(lái)的價(jià)值轉(zhuǎn)換同樣是一觸即發(fā)。“比如騰訊，在利用QQ這一終端的普及所帶來(lái)的巨大人氣和流量之后，就開(kāi)發(fā)了幾乎所有的產(chǎn)品線(xiàn)，門(mén)戶(hù)、C2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)、無(wú)線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)等等，騰訊能賺錢(qián)那么百度也能夠賺錢(qián)?！鄙鲜霭俣热耸勘硎?。
　　實(shí)際上，百度聯(lián)合23家支付公司推出“百度幣”，正是為建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的社區(qū)而準(zhǔn)備的?！斑@也是深刻理解搜索引擎的價(jià)值所帶來(lái)的附加產(chǎn)品，也許今后就能夠成為一個(gè)重要的收入來(lái)源?！鄙鲜鋈耸空J(rèn)為。
　　“我們有許多依靠創(chuàng)意和創(chuàng)新所帶來(lái)的新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)，但都不可能偏離搜索這個(gè)百度競(jìng)爭(zhēng)力核心，而深掘搜索價(jià)值，則更是百度保持創(chuàng)新的動(dòng)力?！蓖跽可硎?。