非常感謝大家有耐心聽我演講，前面有很多專家從技術(shù)的角度來講解，我這邊講一個應用的話題，就是Web2.0和SOA在企業(yè)應用當中怎么樣有一定的結(jié)合，起到一定的作用。這個作用是企業(yè)協(xié)同門戶的作用，首先新銳互動商業(yè)網(wǎng)絡公司有50多加大型企業(yè)成為我們的客戶，在去年的時候我們協(xié)同錦囊這個產(chǎn)品也得到了大家的認可。接下來我們看一下Web2.0和企業(yè)管理之間有一些什么樣的關系，因為是做企業(yè)的協(xié)同門戶，其實是為了解決管理上的問題。

首先我們看到的是Web2.0有一些非常核心的變革，本身從軟件的角度強調(diào)的是提供一個服務，而不是一個軟件，是把這個軟件變成服務來提供，同時關注的是一些獨立、難以復制的數(shù)據(jù)。所有的用戶能夠共同參與創(chuàng)建、維護、分享。從技術(shù)角度來講，像AJAX、RSS、TAOM、APML確保了新技術(shù)的創(chuàng)建。典型的是Google，Gmail為，這是Web2.0帶給我們新的界面，我們回過頭看企業(yè)應用的問題，目前企業(yè)發(fā)展會遭遇一些瓶頸，可能有一些企業(yè)銷售管理有問題，那么信息的缺乏也是一個問題，當然平常想要的信息找不到，而且由于中國區(qū)域很廣，管理上也存在問題，我們利用新的技術(shù)就是要利用這樣一個問題。同時經(jīng)理人也面臨一個挑戰(zhàn)，我怎么樣通過協(xié)同完全目標，怎么樣通過管理產(chǎn)生新的效益。我們也有建立企業(yè)協(xié)同門戶的需求，這些是由于我們分散的業(yè)務經(jīng)歷造成的問題，包括溝通成本等等，最開始的時候我們會提出一個建立企業(yè)門戶，是把后端應用系統(tǒng)統(tǒng)一集成一個門戶里面，對于用戶來講是一個應用整合方法，比如說這個用戶通過服務的方式調(diào)用后端的系統(tǒng)達到一個整合，現(xiàn)在SOA是能支持系統(tǒng)集成的方法。

我們看工作和協(xié)同需求，包括管理工作，協(xié)同管理可以把流程串起來，通過這樣一個分析，協(xié)同是非常強的滿足我們管理工作的需求，其實講到這，我前面講的Web2.0也好，SOA也好，對企業(yè)管理的協(xié)同帶來一些需求的分析，對于這樣一個環(huán)境我們通常會得到一個任務，得到任務之后構(gòu)成一個團隊完成任務，這個團隊的工作模式要符合公司的一個基本的流程，但是這個流程不是非常的剛性，具有一定的柔性，以及最后出來的內(nèi)容通過發(fā)布的方式得到共享。我們會發(fā)現(xiàn)為了要滿足這個技術(shù)，我們也做了很多研究，除了基礎性的研究我們提出了管理件的技術(shù)，這個技術(shù)本身從管理角度帶將我們需要一些管理的理念和方法，同時來講我們需要把過程和人這樣一些東西，舉一個簡單的例子，他從售前售中售后有一個要求，和我們的界面有良好的關系，我們可以看到在各個階段有一些主要溝通手段，還有輔助溝通手段，每個階段通過這樣一個方式去幫助哪一個具體的事情去落實，我們看到最最基礎的是非常多的內(nèi)容，在支持著我們這樣一個流程，其實這些是我們要做SOA的基礎，在這樣一個應用的環(huán)境里面我們非常關注的是過程關系基礎，是一個協(xié)同的技術(shù)。

我們剛才講到要用SOA的方法，其實管理件是SOA的應用方法，本身這個技術(shù)以服務的方式組裝，組裝起來也是對外服務的組件，對于這樣一個內(nèi)容可以幫助我們構(gòu)建一個協(xié)同門戶。

我們會去思索在Web2.0下這樣一個新的環(huán)境下和傳統(tǒng)的有一些什么變化，從傳統(tǒng)的我們看到很多然后到企業(yè)里面安裝，還有定制一些內(nèi)容，對非常多的企業(yè)來講他們是提供了一個遠程租用的方式達到這樣一個效果，另外我們可以看到這個過程中有非常多的信息技術(shù)，跟我們傳統(tǒng)的應用相比，我們發(fā)現(xiàn)應用都是具體、孤立的應用，但是中心的數(shù)據(jù)沒有達到互聯(lián)互通的方式，在這個方面需要把內(nèi)容需要提供出來，采用新一代的技術(shù)，像界面的技術(shù)，我們可以在協(xié)同里面提供用戶交互的環(huán)境，根據(jù)傳統(tǒng)Web2.0的技術(shù)其實是難以做良好表現(xiàn)的方式，用了新一代技術(shù)包括一些信息聚合技術(shù)容易達到這么一個要求。

講到協(xié)同還會牽扯到門戶的內(nèi)容，我就不多講了，門戶是一個平臺，讓我們接SOA的時候，能有一個接的地方，針對后端的SOA來講，我們看到作為一個企業(yè)協(xié)同門戶，對于一些大型的企業(yè)門戶來講，他們要跟后端進行應用和業(yè)務有非常強的連接關系，我們傳統(tǒng)的在比較早之前沒有成型之前我們發(fā)現(xiàn)這樣的整合非常困難，包括應用系統(tǒng)和技術(shù)標準都不相同，我們很多的情況是到一個地方做一個集成工作，通過現(xiàn)在有SOA的方法，并且當它技術(shù)手段相應成熟的時候，我們有能力做成一個標準化的集成方式。

SOA從定義的角度來講，需要專家也是明確的定義出來，從企業(yè)整合的角度來講比較強調(diào)的是一個粗力度的業(yè)務組建和一個松散的整合方式，這一點來講也是門戶系統(tǒng)所必須要具備的，如果都重新做的話是不現(xiàn)實的，SOA正好是能夠提供這樣一個整合的方法。我們就可以看到從后端包括數(shù)據(jù)管理、內(nèi)容管理、流程管理，以及我們針對一些具體的業(yè)務可能會有一些業(yè)務，我們看到普遍來講會分成三個不同的層面去供前端的門戶系統(tǒng)去使用、整合，最底層是一個相對純的技術(shù)服務，這些服務跟業(yè)務不是特別有關系，基本沒有什么關系，可能是一個基礎支持，像一些偏向業(yè)務的一些粗力度的服務分裝，比如前端有一些是界面的方式，直接連頁面在一起提供一個方式，這三種不同層面能在門戶平臺上面能夠完好整合在一起，可以給用戶提供解決困擾的方法。我們今天看到的是SOA提供一個標準的方法，使得這樣一種集成能夠變成一種可能和一種標準。

這里也看到作為SOA的角度來講，一個產(chǎn)品不單單是一個產(chǎn)品，或者是和其他產(chǎn)品之間有一個接口。我們把剛才講到的幾個東西合在一起我們會看到作為一個標準的企業(yè)協(xié)同門戶需要什么樣的一個完整結(jié)構(gòu)呢？在前端是一個PORTAL的平臺，它可以是支持后端的以PORTAL為單位集成后端的業(yè)務，與Web2.0相關的技術(shù)，這中間不涉及到Web2.0本身的業(yè)務，可能一些新的業(yè)務，在具體交互的層面來講都可以提供相應的支持，優(yōu)化客戶的經(jīng)驗，同時我們可以把協(xié)同一些相關的一些管理件，同時農(nóng)和在基礎服務之前變成一個協(xié)同門戶所必須、直接使用的一些服務。這個服務會跨越基礎的信息服務和技術(shù)服務，會有更高一層自己內(nèi)部的事物和邏輯處理。這些組件之間本身也能以服務的方式進行溝通，這樣一個平臺是構(gòu)建一個企業(yè)協(xié)同平臺的很好結(jié)構(gòu)。

我們總結(jié)一下來講是從四個方面，企業(yè)協(xié)同門戶從Web2.0角度體一些全新業(yè)務模式，提供一些全能技術(shù)和用戶的高體驗從SOA角度來講提供了非常嚴謹?shù)膽谜蠘藴?，能夠在門戶上提供一個高度整合的業(yè)務。PARTAL作為一個前端，作為一個融合的平臺，同時能夠融合Web2.0相關的技術(shù)。最后是作為協(xié)同的內(nèi)容來講有管理件這樣一些高于基礎信息服務的，這樣帶有管理理念和方法的服務，加入?yún)f(xié)同門戶的標準里面，幫助大家更快的建設，我這邊就到這里謝謝大家！