北京郵電大學呂廷杰提出：融合為電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新機遇

　　日前，在由中國通信學會主辦的網(wǎng)絡(luò)融合高層論壇上，北京郵電大學經(jīng)管學院院長呂廷杰作了題為“三網(wǎng)融合與通信業(yè)的轉(zhuǎn)型”的報告，認為網(wǎng)絡(luò)融合帶來了產(chǎn)業(yè)變革，運營商目前正面臨著新的戰(zhàn)略性的發(fā)展機遇。
　　呂廷杰說，經(jīng)過一輪高速發(fā)展，目前中國的整個電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴大，用戶數(shù)增長也極為迅猛，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也達到一定的水平，但是從整體上看，產(chǎn)業(yè)的規(guī)模大、技術(shù)水平高，但是價值量小，出現(xiàn)了“增量不增收的情況”，隨著中低端用戶的增加，ARPU不斷下降。從世界電信業(yè)的發(fā)展趨勢看，有“四個超過”引人注目。其一是數(shù)據(jù)超過話音，這指的是網(wǎng)上流量，反映了這個時代對信息的需求。美國在2001年，IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的總和已經(jīng)超過了話音業(yè)務(wù)。特別值得注意的是，流量的超過將不是小范圍而是大幅度的超過。美國的AT＆T公司在2000年，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量就已經(jīng)超過了話音業(yè)務(wù)；到2004年，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占90％以上。其二是移動超過固定，這指的是用戶數(shù)，反映的是人對個性化的需求?，F(xiàn)在全球已經(jīng)有一百多個國家的移動電話用戶數(shù)超過固話用戶數(shù)，全球移動用戶數(shù)達到25億后才會趨于平緩飽和狀態(tài)。其三是發(fā)展中國家超過發(fā)達國家。在固定網(wǎng)市場，發(fā)展中國家市場超過發(fā)達國家市場的交叉點早在1992年就出現(xiàn)了。其四是VoIP超過PSTN。網(wǎng)絡(luò)電話、IP電話的話務(wù)量逐步超過傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)所承載的話務(wù)量。
　　呂廷杰認為，網(wǎng)絡(luò)融合使整個通信業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，手機視頻、IPTV等業(yè)務(wù)開始崛起，新興的互動式傳媒服務(wù)將走進人們的視野。其個性化、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、互動性和時效性等特點值得運營商深入研究。融合為運營商帶來了拓展增值業(yè)務(wù)的新機遇，例如通信業(yè)與傳媒業(yè)的融合形成了IPTV；通信業(yè)與娛樂業(yè)的融合形成了網(wǎng)絡(luò)游戲；通信業(yè)與商業(yè)的融合形成了電子商務(wù)。增值服務(wù)、集團客戶、農(nóng)村市場、海外市場對于中國的運營商來說越來越重要。尤其面向行業(yè)和企業(yè)解決方案，運營商更要下大力氣去拓展，并與合作伙伴一起創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式。例如，創(chuàng)新B－B－C商業(yè)模式，實現(xiàn)了向客戶的客戶延伸，提供移動客戶關(guān)系管理，主要應(yīng)用有金融類服務(wù)、打假短信服務(wù)等；創(chuàng)新B－B－E商業(yè)模式，實現(xiàn)了向客戶的員工延伸，提供移動內(nèi)部運營管理，主要應(yīng)用有移動辦公系統(tǒng)、移動物流配送系統(tǒng)等；創(chuàng)新B－B－M商業(yè)模式，實現(xiàn)了向客戶的生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸，提供移動生產(chǎn)自動化管理，主要應(yīng)用有遠程智能監(jiān)控、調(diào)度系統(tǒng)等；創(chuàng)新B－B－P商業(yè)模式，實現(xiàn)了向客戶的營銷活動延伸，提供移動供應(yīng)鏈管理，主要應(yīng)用有商場VIP短信雜志、彩鈴廣告等。行業(yè)解決方案的特征是量身定制、高忠誠度、低滲透力、高附加值，這就要求電信運營商應(yīng)該采取更加開放的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)融合時代與產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)攜手，開展廣泛合作，謀求共贏。