人工智能是指用人工的方法和技術(shù),模仿、延伸和擴(kuò)展人的智能,實(shí)現(xiàn)機(jī)器的智能化,人工情感指用人工的方法和技術(shù),模仿、延伸和擴(kuò)展人的情感,使機(jī)器具有識(shí)別、理解和表達(dá)情感的能力。由于情感是一種特殊的、更深刻的認(rèn)知,具有更高的復(fù)雜性和多變性,因此人工情感必須建立在一定程度的人工智能的基礎(chǔ)上。人工情感的發(fā)展歷程可分為算術(shù)運(yùn)算、數(shù)學(xué)運(yùn)算、邏輯推理、專家系統(tǒng)、模式識(shí)別、情感計(jì)算、情感理解等七個(gè)基本階段,其中前五個(gè)基本階段實(shí)際上是人工智能的發(fā)展歷程。從廣義的角度來看,情感是一種特殊的認(rèn)知,意志又是一種特殊的情感,廣義的人工智能包括人工智能、人工情感與人工意志三個(gè)方面,因此上述的人工情感的發(fā)展歷程實(shí)際上又是廣義的人工智能的發(fā)展歷程。
一、算術(shù)運(yùn)算階段
1614年蘇格蘭人John Napier發(fā)表了一篇論文 ,其中提到他發(fā)明了一種可以進(jìn)行四則運(yùn)算和方根運(yùn)算的精巧裝置;1623年Wilhelm Schickard制作了一個(gè)能進(jìn)行6 位數(shù)以內(nèi)加減法運(yùn)算,并能通過鈴聲輸出答案的“計(jì)算鐘”,該裝置通過轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪來進(jìn)行操作;1625年William Oughtred發(fā)明計(jì)算尺;1642年,法國(guó)哲學(xué)家兼數(shù)學(xué)家Blaise Pascal發(fā)明了第一臺(tái)真正的機(jī)械計(jì)算器——滾輪式加法器,其外觀上有6個(gè)輪子,分別代表著個(gè)、十、百、千、萬、十萬等,只需要順時(shí)針撥動(dòng)輪子,就可以進(jìn)行加法,而逆時(shí)針則進(jìn)行減法,原理和手表很像,算是計(jì)算機(jī)的開山鼻祖了;1668年英國(guó)人Samuel Morl制作了一個(gè)非十進(jìn)制的加法裝置,適宜計(jì)算錢幣;1671年德國(guó)數(shù)學(xué)家Gottfried Leibniz 設(shè)計(jì)了一架可以進(jìn)行乘法運(yùn)算,最終答案長(zhǎng)度可達(dá)16位的計(jì)算工具;1822年英國(guó)人Charles Babbage設(shè)計(jì)了差分機(jī)和分析機(jī),其設(shè)計(jì)理論非常超前,類似于百年后的電子計(jì)算機(jī),特別是利用卡片輸入程序和數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)被后人所采用;1834年Babbage 設(shè)想制造一臺(tái)通用分析機(jī),能夠完成所有的算術(shù)運(yùn)算,該分析機(jī)由四個(gè)基本部件構(gòu)成:存儲(chǔ)庫、運(yùn)算室、傳送機(jī)構(gòu)和送人取出機(jī)構(gòu),類似于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的五大裝置:輸入、控制、運(yùn)算、存儲(chǔ)和輸出裝置,因此他被公認(rèn)為計(jì)算機(jī)之父;1848年英國(guó)數(shù)學(xué)家George Boole創(chuàng)立二進(jìn)制代數(shù)學(xué),提前近一個(gè)世紀(jì)為現(xiàn)代二進(jìn)制計(jì)算機(jī)的發(fā)展鋪平了道路;1890年美國(guó)人口普查部門希望能得到一臺(tái)機(jī)器幫助提高普查效率,Herman Hollerith (后來他的公司發(fā)展成了IBM 公司)借鑒Babbage的發(fā)明,用穿孔卡片存儲(chǔ)數(shù)據(jù),并設(shè)計(jì)了機(jī)器,結(jié)果僅用6 周就得出了準(zhǔn)確的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(如果用人工方法,大概要花10 年時(shí)間)。
算術(shù)運(yùn)算主要是以機(jī)械方式來實(shí)施的。
二、數(shù)學(xué)運(yùn)算階段
在以機(jī)械方式運(yùn)行的計(jì)算器誕生百年之后,隨著電子技術(shù)的突飛猛進(jìn),計(jì)算機(jī)開始了真正意義上的由機(jī)械向電子時(shí)代的過渡,電磁學(xué)、電工學(xué)、電子學(xué)不斷取得重大進(jìn)展,在元件、器件方面接連發(fā)明了真空二極管和真空三極管,電子器件逐漸演變成為計(jì)算機(jī)的主體,而機(jī)械部件則漸漸處于從屬位置。1906年美國(guó)人Lee De Forest發(fā)明電子管,為電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ);1924年2月IBM公司成立,從此一個(gè)具有劃時(shí)代意義的公司誕生;1935年IBM推出IBM601機(jī),這是一臺(tái)能在一秒鐘內(nèi)算出乘法的穿孔卡片計(jì)算機(jī);1937年英國(guó)劍橋大學(xué)的Alan M.Turing出版了他的論文,并提出了被后人稱之為“圖靈機(jī)”的數(shù)學(xué)模型;1937 年Bell試驗(yàn)室的George Stibitz展示了用繼電器表示二進(jìn)制的裝置,盡管僅僅是個(gè)展示品,但卻是第一臺(tái)二進(jìn)制電子計(jì)算機(jī);1940年Bell實(shí)驗(yàn)室的Samuel Williams 和Stibitz 制造成功了一個(gè)能進(jìn)行復(fù)雜運(yùn)算的計(jì)算機(jī),該機(jī)器大量使用了繼電器,并借鑒了一些電話技術(shù),采用了先進(jìn)的編碼技術(shù);1941年Atanasoff 和學(xué)生Berry 完成了能解線性代數(shù)方程的計(jì)算機(jī),取名叫“ABC ”,用電容作存儲(chǔ)器 ,用穿孔卡片作輔助存儲(chǔ)器,那些孔實(shí)際上是“燒”上去的,時(shí)鐘頻率是60Hz,完成一次加法運(yùn)算用時(shí)一秒;1946年美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)莫爾學(xué)院制成的大型電子數(shù)字積分計(jì)算機(jī)(ENIAC),最初也專門用于火炮彈道計(jì)算,后經(jīng)多次改進(jìn)而成為能進(jìn)行各種科學(xué)計(jì)算的通用計(jì)算機(jī),這臺(tái)完全采用電子線路執(zhí)行算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和信息存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī),運(yùn)算速度比繼電器計(jì)算機(jī)快1000倍,這就是人們常常提到的世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī);1945年數(shù)學(xué)家馮·諾伊曼發(fā)表了電子離散變量自動(dòng)計(jì)算機(jī)(EDVAC) 方案;1949年英國(guó)劍橋大學(xué)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)室率先制成電子離散時(shí)序自動(dòng)計(jì)算機(jī)(EDSAC);美國(guó)則于1950年制成了東部標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)計(jì)算機(jī)(SFAC)等。
與此同時(shí),數(shù)學(xué)、物理也相應(yīng)地蓬勃發(fā)展,到了20世紀(jì)30年代,物理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域經(jīng)歷著定量化的階段,描述各種物理過程的數(shù)學(xué)方程,其中有的用經(jīng)典的分析方法已根難解決。于是數(shù)值分析受到了重視,研究出各種數(shù)值積分、數(shù)值微分以及微分方程數(shù)值解法,把計(jì)算過程歸結(jié)為巨量的基本運(yùn)算,從而奠定了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的數(shù)值算法基礎(chǔ)。
社會(huì)上對(duì)先進(jìn)計(jì)算工具多方面迫切的需要,是促使現(xiàn)代計(jì)算機(jī)誕生的根本動(dòng)力,20世紀(jì)以后,各個(gè)科學(xué)領(lǐng)域和技術(shù)部門的計(jì)算困難堆積如山,已經(jīng)阻礙了學(xué)科的繼續(xù)發(fā)展,特別是第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)前后,軍事科學(xué)技術(shù)對(duì)高速計(jì)算工具的需要尤為迫切。
此階段的數(shù)學(xué)運(yùn)算主要是以機(jī)電方式或電子管方式來實(shí)施的。
三、邏輯推理階段
1950年圖林發(fā)表了一篇?jiǎng)潟r(shí)代論文《計(jì)算機(jī)與智能》(后來改名為《機(jī)器能思維嗎?》),引起了巨大的震動(dòng),他認(rèn)為,與人腦的活動(dòng)方式極為相似的機(jī)器是可以制造出來的。1956年美國(guó)達(dá)特莫斯大學(xué)(Dartmouth)召開了一次影響深遠(yuǎn)的歷史性會(huì)議,參加這次聚會(huì)的青年學(xué)者的研究專業(yè)包括數(shù)學(xué)、心理學(xué)、神經(jīng)生理學(xué)、信息論和電腦科學(xué)等,他們分別從不同的角度共同探討人工智能的可能性,正是這次會(huì)議首次提出了“人工智能”(AI)這一術(shù)語,標(biāo)志著人工智能作為一門新興學(xué)科正式誕生。人工智能科學(xué)想要解決的問題,是讓電腦也具有人類那種聽、說、讀、寫、思考、學(xué)習(xí)、適應(yīng)環(huán)境變化和解決各種實(shí)際問題的能力。
邏輯推理是人類思維的重要方面,包括歸納推理、演繹推理和模糊推理等多種形式。人工智能的核心內(nèi)容就是要模擬這些推理形式,實(shí)現(xiàn)諸如故障診斷、數(shù)學(xué)定理證明、問題判斷與求解、博弈等功能,因此邏輯推理是人工智能的核心內(nèi)容之一。當(dāng)機(jī)器有了邏輯推理能力以后,就能夠比普通機(jī)器更加靈活地分析問題和處理問題,從而適用于更加復(fù)雜多變的應(yīng)用場(chǎng)合。
1956年紐厄爾、赫伯特·西蒙 等人合作編制的《邏輯理論機(jī)》數(shù)學(xué)定理證明程序(簡(jiǎn)稱LT),從而使機(jī)器邁出了邏輯推理的第一步。在卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,紐厄爾和西蒙通過大量的觀察實(shí)例,發(fā)現(xiàn)人們求解數(shù)學(xué)題通常是用試湊的辦法進(jìn)行的,試湊時(shí)不一定列出了所有的可能性,而是用邏輯推理來迅速縮小搜索范圍,人類證明數(shù)學(xué)定理也有類似的思維規(guī)律,通過“分解”(把一個(gè)復(fù)雜問題分解為幾個(gè)簡(jiǎn)單的子問題)和“代入”(利用已知常量代入未知的變量)等方法,用已知的定理、公理或解題規(guī)則進(jìn)行試探性推理,直到所有的子問題最終都變成已知的定理或公理,從而解決整個(gè)問題。人類求證數(shù)學(xué)定理也是一種啟發(fā)式搜索,與電腦下棋的原理異曲同工,因此他們利用這個(gè)LT程序向數(shù)學(xué)定理發(fā)起了激動(dòng)人心的沖擊。電腦果然不孚眾望,一舉證明了數(shù)學(xué)家羅素的數(shù)學(xué)名著《數(shù)學(xué)原理》第二章中的38個(gè)定理。1963年,經(jīng)過改進(jìn)的LT程序在一部更大的電腦上,最終完成了第二章全部52條數(shù)學(xué)定理的證明。之后,洛克菲勒大學(xué)教授王浩用他首創(chuàng)的“王氏算法”,在一臺(tái)速度不高的IBM704電腦上再次向《數(shù)學(xué)原理》發(fā)起挑戰(zhàn),不到9 分鐘,就把這本數(shù)學(xué)史上視為里程碑的著作中全部(350條以上) 的定理統(tǒng)統(tǒng)證明了一遍,他因此被國(guó)際上公認(rèn)為機(jī)器定理證明的開拓者之一。
此階段的邏輯推理主要是以晶體管方式或集成電路方式來實(shí)施的。
四、專家系統(tǒng)階段
費(fèi)根鮑姆(E.Feigenbaum)在1977年第五屆國(guó)際人工智能大會(huì)上提出了“知識(shí)工程”的概念,標(biāo)志著AI研究從傳統(tǒng)的以推理為中心,進(jìn)入到以知識(shí)為中心的新階段。他具體介紹了他們所開發(fā)的第一個(gè)“專家系統(tǒng)”,并指出,專家系統(tǒng)“是一個(gè)已被賦予知識(shí)和才能的計(jì)算機(jī)程序,從而使這種程序所起到的作用達(dá)到專家的水平”,這種“專家水平”意味著醫(yī)學(xué)教授作出診斷和治療的水平,高級(jí)工程師從事工程技術(shù)研究和開發(fā)的水平,特級(jí)教師在課堂上傳授知識(shí)的水平。專家系統(tǒng)的客觀目的就是要在機(jī)器智能與人類智慧集大成者──專家的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之間建造一座橋梁,它是人類專家可以信賴的高水平智力助手。人類專家的知識(shí)通常包括書本知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩大類,前者可能是專家在學(xué)校讀書求學(xué)時(shí)所獲,也可能是從雜志和書籍中自學(xué)而來,然而,僅僅掌握了書本知識(shí)的學(xué)者還不配稱為專家,專家最為寶貴的知識(shí)是他憑借多年的實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn),這是他頭腦中最具魅力的知識(shí)瑰寶。
費(fèi)根鮑姆研制的第一個(gè)專家系統(tǒng)DENDRAL是化學(xué)領(lǐng)域的“專家”。在輸入化學(xué)分子式和質(zhì)譜圖等信息后,它能通過分析推理決定有機(jī)化合物的分子結(jié)構(gòu),其分析能力已經(jīng)接近、甚至超過了有關(guān)化學(xué)專家的水平。該專家系統(tǒng)為AI的發(fā)展樹立了典范,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了系統(tǒng)本身在實(shí)用上創(chuàng)造的價(jià)值。在費(fèi)根鮑姆發(fā)表演講后,專家系統(tǒng)如同雨后春筍迅速遍及世界各地。此外,在極其廣泛的領(lǐng)域,人工智能研究者構(gòu)建了不計(jì)其數(shù)的“電腦專家”,如數(shù)學(xué)專家MACSYMA,農(nóng)業(yè)專家PLANT,生物專家MOLGEN,地質(zhì)探礦專家PROSPECTOR,教育專家GUIDON,法律專家LDS,軍事專家ACES、ADEPT、ANALYST等系統(tǒng)。
80年代以后的專家系統(tǒng)逐步朝著大型化、集成化發(fā)展,從狹窄的專業(yè)領(lǐng)域走向?qū)拸V的多科領(lǐng)域,知識(shí)工程開始具備了方法學(xué)的性質(zhì)。美國(guó)斯坦福大學(xué)肖特列夫(Shortliff)開發(fā)的醫(yī)學(xué)專家系統(tǒng)MYCIN,后來被研究者抽掉其具體醫(yī)學(xué)知識(shí)內(nèi)容而構(gòu)成一個(gè)框架系統(tǒng)EMYCIN, 如果向其中充實(shí)其他學(xué)科的具體知識(shí),它就能變成不同學(xué)科領(lǐng)域的專家,因而被知識(shí)工程師視為“專家系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范”和“建造專家系統(tǒng)的專家系統(tǒng)”。
人如果要靈活地分析問題和處理問題,并且適用于復(fù)雜多變的應(yīng)用場(chǎng)合,就必須不斷地吸收新知識(shí)和新信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),變更計(jì)劃與步驟,這就需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),在人工智能中,“學(xué)習(xí)”具有重要的意義。顯然,專家系統(tǒng)已經(jīng)開始具備了“學(xué)習(xí)”的功能,專家系統(tǒng)的“學(xué)習(xí)”過程就是知識(shí)的自動(dòng)積累過程。在數(shù)學(xué)推理系統(tǒng)中,“學(xué)習(xí)”過程就是根據(jù)一些簡(jiǎn)單的概念推理形成較復(fù)雜的概念,并作出數(shù)學(xué)猜想等,根據(jù)一些簡(jiǎn)單的公理推理形成較復(fù)雜的公理,并作出理論假說等;在問題判斷與求解中,“學(xué)習(xí)”過程就是根據(jù)執(zhí)行情況修改計(jì)劃。
此階段的專家系統(tǒng)主要是以大規(guī)模集成電路方式來實(shí)施的。
五、模式識(shí)別階段
模式識(shí)別是近30年來得到迅速發(fā)展的人工智能分支學(xué)科。但是,對(duì)于什么是“模式”,或者什么是機(jī)器(也包括人)能夠辨認(rèn)的模式,迄今尚無確切的定義。電腦模式識(shí)別技術(shù)最初起源于圖象識(shí)別的需要,比如協(xié)助警方根據(jù)照片從茫茫人海里搜尋某個(gè)罪犯,或者幫助醫(yī)生把顯微鏡下觀察的細(xì)菌形態(tài)進(jìn)行分類,確認(rèn)它是球菌、桿菌還是弧菌。嚴(yán)格地說,模式識(shí)別又不是簡(jiǎn)單的分類學(xué),它的目標(biāo)包括對(duì)于識(shí)別對(duì)象的描述、理解與綜合。
在1973年召開的模式識(shí)別第一次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議基礎(chǔ)上,成立了國(guó)際模式識(shí)別協(xié)會(huì)(IAPP)。一位專家曾經(jīng)指出:“模式識(shí)別是本世紀(jì)雄心最大的學(xué)科,需要電腦科學(xué)家、數(shù)學(xué)家、生物學(xué)家、心理學(xué)家、哲學(xué)家和社會(huì)學(xué)家的通力合作。”
如果不是電腦,而是人腦接受到視覺器官(如眼睛和視網(wǎng)膜)傳遞來的信息,它究竟是怎樣識(shí)別和區(qū)分大千世界的萬物呢?一種可能的解決方案是:圖象上的每一點(diǎn)都用一個(gè)神經(jīng)細(xì)胞與之對(duì)應(yīng)并逐一判別,最后綜合為整體,但是,既使只描述圖象局部的大致輪廓,神經(jīng)元的數(shù)目仍不敷使用;另一種可能的方案更符合實(shí)際:大腦感知的不是圖象上所有的點(diǎn),而是其輪廓中最典型的特征,如線段、角度、弧度、反差、顏色等等,把它們從圖象中抽取出來,然后結(jié)合頭腦中過去的記憶和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分析判斷,即“特征抽取”,它是電腦圖象識(shí)別的基礎(chǔ)。
圖象模式識(shí)別技術(shù)比較成功的運(yùn)用領(lǐng)域是文字識(shí)別。如果把每一個(gè)中文漢字或西文字母都視為一個(gè)小圖形,模板匹配的方法自然可以移植到文字識(shí)別過程中。目前,印刷體文字識(shí)別軟件早已經(jīng)進(jìn)入商品化階段,被稱為OCR光學(xué)字符識(shí)別軟件。通??蓪?、報(bào)紙等印刷品上的文字用掃描儀輸入,首先經(jīng)過特征抽取處理,例如,某字的筆畫有幾筆,收尾端點(diǎn)有幾個(gè),拐角有多少等等。在電腦里已經(jīng)預(yù)先保存了各種字的圖形和它們的特征,也稱為“模板”,全部模板就構(gòu)成一部“模板字典庫”。由于要考慮字體、字號(hào)、紙張、油墨等因素影響,每一個(gè)字都有若干套不同的模板。接下來就是將抽取到的文字特征與模板字典逐一匹配,直到在字典庫中尋找到最接近的模板為止。運(yùn)用這種方法,對(duì)于印刷體文字,電腦能夠以“一目十行”的速度進(jìn)行閱讀。此外,實(shí)時(shí)跟蹤人手寫字的筆畫順序來識(shí)別手寫文字的模式識(shí)別技術(shù),也已經(jīng)達(dá)到實(shí)用化程度,諸如常見的漢字筆輸入軟件。
人類相互之間交流思想,除“讀寫”之外的重要途徑是“聽說”,電腦語音識(shí)別理所當(dāng)然被列為與圖象識(shí)別同等重要的人工智能技術(shù),它包括用口令控制電腦的動(dòng)作、或者根據(jù)口述聲音錄入文字、設(shè)計(jì)出“會(huì)聽話”的電腦等內(nèi)容。語音識(shí)別的基礎(chǔ)技術(shù)也是模式識(shí)別,通常每個(gè)人說話的音色和音調(diào)都有一定的差異,發(fā)聲頻率各不相同,人腦對(duì)語音似乎有一種自適應(yīng)的能力,既能區(qū)分不同性別不同年齡的語音差異,又能調(diào)整為能夠理解的基本音素,從而聽懂各色人等說出的話語。采用模板匹配方式的電腦不可能具備這種本領(lǐng),它通常只能“聽懂”特定某人的聲音,而且是經(jīng)過了一段時(shí)間“學(xué)習(xí)”的結(jié)果。學(xué)習(xí)過程稱為“訓(xùn)練”,即對(duì)著電腦大聲重復(fù)地講述某些字詞,直到它把這些字詞的聲音頻譜特征“記住”,存放在參考樣本庫作為識(shí)別這個(gè)字詞的模板。如果換了另一人說話,電腦就不能正確地識(shí)別,這就是對(duì)說話者的依賴性,也叫“認(rèn)人”的識(shí)別系統(tǒng)。
“會(huì)說話”的電腦可分為“真人發(fā)聲”和語音合成兩種類型。中國(guó)科技大學(xué)人機(jī)語音通信實(shí)驗(yàn)室獨(dú)創(chuàng)了以“人聲道模擬技術(shù)”為基礎(chǔ)的KD—863系統(tǒng),一舉突破了語音合成清晰度和自然度的制約瓶頸,將語音合成技術(shù)推進(jìn)到應(yīng)用的水平。1998年初,以國(guó)家智能計(jì)算機(jī)中心等單位組建的天音軟件公司,迅速完成了中文語音合成技術(shù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,推出的“天音話王”軟件,具有語音校對(duì)、文稿朗讀、標(biāo)準(zhǔn)普通話學(xué)習(xí)等功能,率先讓電腦開口說出了中國(guó)話,1999年該公司與IBM合作,又推出了代表中文語音識(shí)別和合成技術(shù)最高水平的產(chǎn)品——“中國(guó)話王”,向著全方位應(yīng)用大踏步地邁進(jìn)。
語音識(shí)別技術(shù)在近年獲得了令人驚異的進(jìn)展?,F(xiàn)有的產(chǎn)品如IBM的ViaVoice已經(jīng)可以對(duì)連續(xù)的語言進(jìn)行比較可靠的識(shí)別;微軟研究院的語音技術(shù)組希望增強(qiáng)PC產(chǎn)生和識(shí)別自然語言的能力,并支持所有類型的自然語言輸入(包括文字輸入和語音輸入),并且可以將輸入的語言進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理。
人工智能模式識(shí)別的進(jìn)展,已經(jīng)在一定程度上使電腦具備了“聽”、“說”、“讀”的能力,但距離理想的目標(biāo)還有較長(zhǎng)的路程。對(duì)于人類來說,哪怕你把字寫得龍飛鳳舞,哪怕你把話說得含糊不清,我們也能根據(jù)對(duì)上下文的理解做出正確的識(shí)別,它表明人腦模式識(shí)別的方法,不是或者不完全是什么“模板匹配”。對(duì)與模糊信息的識(shí)別處理,人腦比電腦要擅長(zhǎng)得多。
此階段的模式識(shí)別主要是以超大規(guī)模集成電路方式來實(shí)施的。
六、情感計(jì)算階段
人們一直期盼著能擁有并使用更為人性化和智能化的計(jì)算機(jī),只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)從人操作計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)輔助人,才能實(shí)現(xiàn)從人圍著計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)圍著人轉(zhuǎn),才能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)由認(rèn)知型轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇X型?!扒楦杏?jì)算”研究就是試圖創(chuàng)建一種能感知、識(shí)別和理解人的情感,并能針對(duì)人的情感做出智能、靈敏、友好反應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
1985年,美國(guó)MIT(麻省理工學(xué)院)Minsky教授在《腦智社會(huì)》專著中指出 “問題不在于智能機(jī)器能否有情感,而在于沒有情感的機(jī)器能否實(shí)現(xiàn)智能。在這之后,有關(guān)賦予計(jì)算機(jī)情感能力的探討引起了一些計(jì)算機(jī)科學(xué)家的興趣。美國(guó)MIT大學(xué)媒體實(shí)驗(yàn)室Picard教授在其專著“Affective Computing (情感計(jì)算)”中做出定義:“情感計(jì)算是關(guān)于、產(chǎn)生于、或故意影響情感方面的計(jì)算”。
情感具有三種生理學(xué)成分:⑴主觀體驗(yàn),即個(gè)體對(duì)于不同情感狀態(tài)的自我感受;⑵外部表現(xiàn),即表情,在情感狀態(tài)發(fā)生時(shí)身體各部分的動(dòng)作量化形式,表情包括面部表情(面部肌肉變化所組成的模式)、姿態(tài)表情(身體其他部分的表情動(dòng)作)和語調(diào)表情(言語的聲調(diào)、節(jié)奏、速度等方面的變化);⑶生理喚醒,即情感產(chǎn)生的生理反應(yīng)強(qiáng)度(如心率、血壓、呼吸、皮膚電活動(dòng)、瞳孔直徑、腦電EEG等),是一種生理組織的激活水平。情感計(jì)算就是對(duì)情感的三種生理學(xué)成分進(jìn)行測(cè)量與計(jì)算,它包括對(duì)情感感受強(qiáng)度、情感表情強(qiáng)度和生理激活指標(biāo)的測(cè)量。例如,一個(gè)人的焦慮水平可以通過腦電圖來分析其情感感受強(qiáng)度,通過記錄和分析面部肌肉活動(dòng)來測(cè)量其面部表情,通過測(cè)量血壓、化驗(yàn)血液樣本、檢測(cè)血液中腎上腺素等來測(cè)量其生理激活指標(biāo)。情感還有兩個(gè)基本維度:愉悅度與激活度。研究發(fā)現(xiàn),驚反射可用做測(cè)量愉悅度的生理指標(biāo),而皮膚電反應(yīng)可用做測(cè)量激活度的生理指標(biāo)。
面部表情、姿態(tài)表情、語調(diào)表情三種表情被稱之為體語,構(gòu)成了人類的非言語交往方式。面部表情是指通過眼部、顏面和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情感狀態(tài),臉部運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)FACS通過不同編碼和運(yùn)動(dòng)單元的組合,可以在臉部形成復(fù)雜的表情變化,其成果已經(jīng)被應(yīng)用于人臉表情的自動(dòng)識(shí)別與合成;MPEG-4 V2視覺標(biāo)準(zhǔn),定義了3個(gè)重要的參數(shù)集,即人臉定義參數(shù)、人臉內(nèi)插變換參數(shù)和人臉動(dòng)畫參數(shù),其表情參數(shù)具體數(shù)值的大小代表人激動(dòng)的程度,可以組合多種表情以模擬混合表情;人的姿態(tài)即身體表情一般伴隨著交互過程而發(fā)生變化,并表達(dá)著一些信息;語調(diào)表情是通過語音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫來表達(dá)說話人的情感,同樣的一句話“你真行!”既可以表示贊賞,也可以表示諷刺或妒忌;語音中的情感特征往往通過語音韻律(如速率、音量和音調(diào))的變化表現(xiàn)出來,也可同時(shí)通過一些音素特征(如共振峰、聲道截面函數(shù)等)表現(xiàn)出來。
情感計(jì)算的主要內(nèi)容包括:三維空間中動(dòng)態(tài)情感信息的實(shí)時(shí)獲取與建模,基于多模態(tài)和動(dòng)態(tài)時(shí)序特征的情感識(shí)別與理解及其信息融合的理論與方法,情感的自動(dòng)生成理論及面向多模態(tài)的情感表達(dá),以及基于生理和行為特征的大規(guī)模動(dòng)態(tài)情感數(shù)據(jù)資源庫的建立等。
歐洲和美國(guó)的各大信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)室正加緊進(jìn)行情感計(jì)算系統(tǒng)的研究,劍橋大學(xué)、麻省理工學(xué)院、飛利浦公司等通過實(shí)施“環(huán)境智能”、“環(huán)境識(shí)別”、“智能家庭”、“氧工程”、“情感鼠標(biāo)”和“瑞士軍刀”等科研項(xiàng)目來開辟這一領(lǐng)域,其中,麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室通過記錄人面部表情的攝像機(jī)和連接在人身體上的生物傳感器來收集數(shù)據(jù),然后由一個(gè)“情感助理”來調(diào)節(jié)程序以識(shí)別人的情感。目前,國(guó)內(nèi)的情感計(jì)算研究重點(diǎn)在于,通過各種傳感器獲取由人的情感所引起的生理及行為特征信號(hào),建立“情感模型”,從而創(chuàng)建個(gè)人情感計(jì)算系統(tǒng),研究?jī)?nèi)容主要包括臉部表情處理、情感計(jì)算建模方法、情感語音處理、姿態(tài)處理、情感分析、自然人機(jī)界面等。例如,東南大學(xué)的學(xué)者對(duì)含有歡快、憤怒、驚奇和悲傷四種情感的語音信號(hào)的時(shí)間構(gòu)造、振幅構(gòu)造、基頻構(gòu)造和共振峰構(gòu)造等特征和不含感情的平靜語音信號(hào)進(jìn)行比較,尋找不同情感信號(hào)特征的構(gòu)造特點(diǎn)和分布規(guī)律,并提出了基于MMD進(jìn)行情感特征識(shí)別的方法;此外,他們還開發(fā)了“表情識(shí)別系統(tǒng)”,它由多個(gè)攝像頭和處理相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)組成,計(jì)算機(jī)中已存入了喜、怒、哀、樂、厭惡、害怕等6種表情的有關(guān)數(shù)據(jù)和相關(guān)圖片,測(cè)試者在該系統(tǒng)中做出任何一個(gè)表情,計(jì)算機(jī)將根據(jù)這個(gè)表情的特征在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索,核對(duì)數(shù)據(jù)庫有關(guān)數(shù)據(jù)后確認(rèn)是何種表情。
情感計(jì)算的本質(zhì)就是對(duì)人的情感表達(dá)的生理學(xué)成分的測(cè)量與計(jì)算,以及對(duì)人的情感表達(dá)模式的識(shí)別,它不是真正意義上的對(duì)于人的情感內(nèi)部邏輯關(guān)系的計(jì)算,其主要目的在于建立友好的、人性化的人機(jī)界面,幫助使用者獲得高效而又親切的感覺,并有效減輕使用電腦的挫敗感,構(gòu)筑更貼近人們生活的智能空間或虛擬場(chǎng)景。
七、情感理解階段
對(duì)于目前情感計(jì)算的理論基礎(chǔ),孫堯教授認(rèn)為是一種具有明顯缺陷的智能化理論體系,理論的發(fā)展往往決定著技術(shù)的最終高度,智能化技術(shù)想要只依靠現(xiàn)有的傳統(tǒng)理論達(dá)到比其他技術(shù)更高的地步,顯然是不現(xiàn)實(shí)的,經(jīng)典的思維根本不能處理智能化的問題,即使是部分解決,也要付出極其高昂的代價(jià),他說:“重要的不是開發(fā)多少算法或是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),而是深入開發(fā)真正適合智能技術(shù)的數(shù)學(xué)與物理基礎(chǔ),否則一切都是空談”。到此為止,人工智能已經(jīng)接近了它的技術(shù)頂點(diǎn),如果不解決深層次的理論問題,不發(fā)生人工智能的基礎(chǔ)理論體系上的重大突破,要使計(jì)算機(jī)具有人類式的情感是永遠(yuǎn)不可能的。
深層次的理論問題包括:情感的哲學(xué)本質(zhì)是什么?人類擁有情感的客觀目的是什么?人的情感與認(rèn)知、意志之間是如何交互作用的?情感的層次結(jié)構(gòu)及其各層次之間的邏輯關(guān)系如何?情感的基本分類是怎樣的,有何客觀依據(jù)?情感的動(dòng)力特性及其決定因素是什么?能否建立情感的數(shù)學(xué)模型,以及怎樣對(duì)情感進(jìn)行邏輯分析與數(shù)學(xué)運(yùn)算?情感運(yùn)行的基本程序是怎樣的?情感的基本規(guī)律有那些?等等。顯然,不解決這些理論問題,要真正實(shí)現(xiàn)情感的內(nèi)部邏輯關(guān)系的計(jì)算是絕對(duì)不可能的。
筆者經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)八年的研究,在物理學(xué)“耗散結(jié)構(gòu)論”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)立了“統(tǒng)一價(jià)值論”,實(shí)現(xiàn)了不同學(xué)科價(jià)值理論的統(tǒng)一化、數(shù)學(xué)化和自然科學(xué)化,并完成了對(duì)于所有不同形式和不同層次的價(jià)值的統(tǒng)一計(jì)算。緊接著又花了六年時(shí)間,把該理論推廣應(yīng)用于人的精神領(lǐng)域,創(chuàng)立了一個(gè)新型的情感理論——數(shù)理情感學(xué),實(shí)現(xiàn)了情感理論的統(tǒng)一化、數(shù)學(xué)化和自然科學(xué)化。筆者認(rèn)為,情感的哲學(xué)本質(zhì)就是人對(duì)于事物的價(jià)值關(guān)系的一種主觀反映,情感與價(jià)值的關(guān)系實(shí)際上就是主觀與客觀的關(guān)系,人的三種基本的心理活動(dòng)形式(知、情、意)分別是對(duì)于事物的事實(shí)關(guān)系、價(jià)值關(guān)系和行為關(guān)系的主觀反映,情感是一種特殊的、含有主體目的性的認(rèn)知,意志是一種特殊的、含有更高層次主體目的性的情感(即能夠控制情感的情感),情感層次結(jié)構(gòu)取決于價(jià)值的層次結(jié)構(gòu),情感的基本分類取決于價(jià)值關(guān)系的變化時(shí)態(tài)、方向以及主體之間的利益相關(guān)性,情感的動(dòng)力特性取決于價(jià)值的變化特性,情感的強(qiáng)度與事物的“價(jià)值率高差”的對(duì)數(shù)成正比,人的情感可以采用一個(gè)數(shù)學(xué)矩陣來進(jìn)行描述,并可以實(shí)施合成運(yùn)算與合并運(yùn)算;等等??傊敖y(tǒng)一價(jià)值論”與“數(shù)理情感學(xué)”,從深層次上解決了情感與智能的理論問題,真正揭開了情感神秘的面紗,真正了解了情感的內(nèi)部邏輯關(guān)系,使變幻莫測(cè)的“情感計(jì)算”立即轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的“價(jià)值計(jì)算”,使計(jì)算機(jī)不僅能夠準(zhǔn)確地識(shí)別他人的情感,而且能夠從其內(nèi)部邏輯關(guān)系上理解他人的情感,并準(zhǔn)確地向他人表達(dá)自己的真實(shí)情感,從而為實(shí)現(xiàn)真正意義上的人工情感奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),鋪平了前進(jìn)的道路。
解決了情感在深層次上的理論問題以后,全面實(shí)現(xiàn)真正意義上的人工情感就已經(jīng)為期不遠(yuǎn)了。如果要將電腦植入人腦,用微型芯片配合腦神經(jīng)細(xì)胞工作,就只要求解決兩者之間的接口問題,目前人們對(duì)于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究將會(huì)有助于解決這個(gè)問題。
八、人工情感的最終歸宿
1988年,美國(guó)哈佛大學(xué)出版社出版了一本《思維兒童》的專著,作者是卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)活動(dòng)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室主任漢斯·莫拉維克,書中生動(dòng)地描述了人怎樣在清醒的狀態(tài)下,由機(jī)器人打開頭蓋骨,然后用某種讀出裝置將大腦存儲(chǔ)的信息,就象CT斷層掃描那樣,一層一層地讀出來,人還可以直接看到屏幕顯示其記憶,并親自指揮機(jī)器人校正錯(cuò)誤,直到思維、記憶和意識(shí)統(tǒng)統(tǒng)儲(chǔ)存到電腦里。這樣,既使人的大腦(原件)受到損傷或者衰老,仍然可以把它拷貝到新克隆出的大腦中,人不就可以永生不死嗎?如果能把社會(huì)所積累的先進(jìn)知識(shí)和偉大思想都直接復(fù)制下來,那么人類的文化、教育、醫(yī)學(xué)等等都將從根本上發(fā)生嬗變。
人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,下一次生產(chǎn)力飛躍的突破口將在哪里?越來越多的科學(xué)家把希望寄托于人工智能或人工情感上,他們認(rèn)為人工智能將會(huì)帶來又一次史無前例的技術(shù)革命。2001年好萊塢推出了大片《人工智能》,其票房?jī)r(jià)值直逼《泰坦尼克號(hào)》,在影片中,“AI兒童”大衛(wèi)不但擁有可以亂真的人類外表,而且還像人類一樣有思想和感情,能感知自己的存在,他希望自己有一天能脫胎換骨成為真正的人類。這個(gè)影片的上演,無異于給新世紀(jì)的人工智能科學(xué)作了一次絕妙的宣傳廣告,使億萬公眾的目光聚焦在這一前沿科學(xué)領(lǐng)域上。
情感在人的思維活動(dòng)中占據(jù)極為重要的地位,決定和制約著人的行為活動(dòng)和其它思維活動(dòng)的基本框架與總體方向,人工情感的全面實(shí)現(xiàn)不僅可以使計(jì)算機(jī)具有友好的、人性化的人機(jī)界面,更重要的是能夠使計(jì)算機(jī)具有更高的信息處理速度與效率,具有獨(dú)立的決策能力和行為]控制能力,具有創(chuàng)造性和開拓性的思維能力。到了那個(gè)時(shí)候,從純邏輯的角度來看,人與機(jī)器人之間已經(jīng)沒有任何區(qū)別了,只有機(jī)器體與肉體之間的區(qū)別了,人與機(jī)器人之間就可以實(shí)現(xiàn)全面的融合,沒有明顯的界限和本質(zhì)的區(qū)別,彼此可以相互轉(zhuǎn)換、相互滲透、相互促進(jìn),也無所謂人與機(jī)器之間存在什么矛盾與沖突,這就是人工情感的最終歸宿。