高劍巍
風險投資(VC)要捧熱某個行業(yè)易如反掌,自從眾多國外風險投資商們重金砸向婚戀交友網(wǎng)站這個新興行業(yè)后,網(wǎng)絡(luò)婚戀交友這一時髦的概念就高頻率的出現(xiàn)在媒體上,極大地吸引了人們的眼球。
由風投催生出的一批正式的商業(yè)和運作公司如百合網(wǎng)、中國交友中心、嫁我網(wǎng)、世紀佳緣等進入了發(fā)展的快車道,成了新一代互聯(lián)網(wǎng)寵兒。
然而,風險投資和概念都不是婚戀交友網(wǎng)站發(fā)展的終點,相反,逐利性強的風投給這些婚戀交友網(wǎng)站帶來了重大壓力。在目前行業(yè)格局尚未明朗之際,他們將去向何方成了人們關(guān)心的話題。
VC催熱
風投似乎是夏天的雷陣雨,呼啦一下就來了,熱鬧的下一陣就停了。但是得益于這場及時雨的灌溉,婚戀網(wǎng)站成長的速度令人驚訝。
去年下半年首先獲得軟銀亞洲1250萬美元投資的嫁我網(wǎng),在上線半年多的時間里就積累了60萬會員用戶;隨后獲得1100萬美元風投的百合網(wǎng)幾年經(jīng)營下來,積累了500萬的會員用戶;而世紀佳緣也不甘寂寞,近期宣稱網(wǎng)站近兩年內(nèi)也曾獲得了多筆巨額風險基金,擁有35萬會員用戶,甚至還成了微軟MSN的合作伙伴。
還處在初期不斷摸索階段的婚戀交友網(wǎng)站有非常迅猛的發(fā)展勢頭,不過與國外一些發(fā)展較成熟的同類網(wǎng)站相比,仍然存在一定的差距。
一位業(yè)內(nèi)高管表示,近兩年雖有大量的資金流入中國,但國內(nèi)大部分婚戀網(wǎng)站仍未找到可行的盈利模式,這個行業(yè)還只是處于剛剛開發(fā)的階段,增長潛力很大。
有關(guān)專家介紹,在網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場發(fā)展比較成熟的美國,2004年在線婚戀交友網(wǎng)站的消費規(guī)模達到4.47億美元,比上一年度增長19%。而艾瑞有關(guān)數(shù)據(jù)預測:到2008年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場規(guī)模將達到6.53億,中國網(wǎng)絡(luò)交友市場正在以每年60%的速度急速增長。
雖然市場蛋糕很大,但是擁有領(lǐng)先可行的盈利模式是婚戀交友網(wǎng)站賴以生存和發(fā)展的至要關(guān)鍵,也是VC們游戲規(guī)則中所關(guān)注的核心問題所在。
誰將生存?
為了培育市場,婚戀交友網(wǎng)站大部分都是提供免費服務(wù),但是目前正在探索中的婚戀交友網(wǎng)站盈利模式不夠清晰的問題,正引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。
向來以老大自稱的百合網(wǎng)創(chuàng)辦人田范江在介紹網(wǎng)站盈利模式時表示:按照國際慣例,百合網(wǎng)此類網(wǎng)站的盈利模式將主要依靠收取會員費。
國外同類網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,只要有8%的收費會員,網(wǎng)站就可以實現(xiàn)盈利。田范江估計,百合網(wǎng)收費會員的比重有望在2008年達到5%,但這會不會只是田先生的一個空想,還很難判斷。據(jù)了解,目前百合網(wǎng)500萬用戶中,用戶的活躍度較低,收費用戶的比例微乎其微。
而在2005年曾獲得網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)最大金額風險資金的嫁我網(wǎng),去年10月正式上線后,即推出了 “網(wǎng)絡(luò)+無線+地面活動”三位一體的盈利模式,全力打造婚戀交友市場的“全概念”,這是目前婚戀交友行業(yè)在盈利模式上比較全面和清晰、可操作性也非常高的一個網(wǎng)站。除了地面活動等收入外,3G時代來臨給其無線業(yè)務(wù)增加了更多想象空間。
而世紀佳緣網(wǎng)創(chuàng)始人龔海燕在談到網(wǎng)站的盈利模式時表示,網(wǎng)站收入主要通過會員捐助、網(wǎng)上“光明榜”產(chǎn)品和地面活動三個方面,而在將來網(wǎng)站將推出無線增值服務(wù)、線下婚配服務(wù)、禮儀禮品等增值服務(wù),并進入婚慶、育兒領(lǐng)域。
但有業(yè)內(nèi)人士認為,世紀佳緣的35萬會員從目前來看也并不足以支撐到婚戀-婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的形成。從操作模式來看,龔海燕可能選擇代理制或者在線商務(wù)的模式,但是這是不是偏離了她當初所言的“自己是婚介”的方向呢?
運營能力成最大考驗
對任何一個互聯(lián)網(wǎng)公司來說,管理團隊的運營能力都是網(wǎng)站能否成功的硬指標。
由于風投介入網(wǎng)站管理,使得百合網(wǎng)喪失了一定的自主權(quán)。雖然百合網(wǎng)目前以500萬的注冊用戶量號稱在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。其通過模仿美國“ 心理測試匹配度”模式吸引用戶注冊,但作為一家專業(yè)的婚戀交友網(wǎng)站,如何能更好的服務(wù)用戶,為用戶創(chuàng)造更多的價值才是其核心競爭力所在。
而嫁我網(wǎng)作為婚戀交友行業(yè)的一支新秀,由于較早就采取公司化運營,有穩(wěn)定成型的管理團隊,能保證獨立運營不受干擾。
2006年5月,嫁我網(wǎng)進行全新改版,網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)在原有基礎(chǔ)上進行了全面升級。網(wǎng)站總經(jīng)理許穗蓉介紹,嫁我網(wǎng)在運營體系上將會強化移動增值產(chǎn)品的行業(yè)應用和地面連鎖,目前嫁我網(wǎng)在全國已有二十多家地面活動分支機構(gòu),并且擁有上百人的客戶服務(wù)中心隊伍。其目標是做中國婚戀行業(yè)的ctrip,以創(chuàng)新和服務(wù)作為網(wǎng)站核心競爭力。
在目前看來,嫁我網(wǎng)的創(chuàng)新的服務(wù)運營理念確實給整個行業(yè)帶來一定的震撼,然而由于起步較晚,能否在較短時間內(nèi)趕超對手,成為婚戀交友行業(yè)的領(lǐng)先者,對嫁我網(wǎng)來說是個不小的壓力。
世紀佳緣網(wǎng)成立于2003年,目前注冊用戶35萬。因為龔海燕個人創(chuàng)建網(wǎng)站的背景,世紀佳緣網(wǎng)剛剛才開始就走上公司化運營路線。