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構(gòu)建和諧“信息生態(tài)” 突圍教育信息化困境
【摘 要】當前教育信息化的發(fā)展面臨不可回避的深層次結(jié)構(gòu)性問題，根本出路在于采用系統(tǒng)觀和生態(tài)觀來指導教育信息化的實踐。本文介紹了教育信息生態(tài)的概念，構(gòu)建了一個典型的校園信息生態(tài)模型，并以促進教師和學生的全面發(fā)展，強調(diào)人、技術(shù)、教學實踐之間的和諧互動的教育信息生態(tài)核心價值觀為基本出發(fā)點，對當前教育信息化的深層次發(fā)展提出了建議。 【關(guān)鍵詞】 教育信息生態(tài)；校園信息生態(tài)模型；教育信息化 從高校教育科研網(wǎng)絡的建設到中小學“校校通”工程的實施，“九五”、“十五”期間我國教育信息化得到迅速發(fā)展，截止到現(xiàn)在，已有超過千億的投資進入到教育信息化的市場。近95%以上的高等院校建有校園網(wǎng)，近50萬所中小學校建設了計算機機房，開設了信息技術(shù)課，中小學校園網(wǎng)有近5萬個，相當多的發(fā)達地區(qū)建立起了城域教育網(wǎng)絡。但是在這轟轟烈烈的教育信息化浪潮中，我們也應清醒地看到，教育信息化在經(jīng)過了一輪大規(guī)模的硬件投資之后，無法提出新的建設重點，看不到與投資金額相匹配的應用效益，教育信息化的作用遭到了前所未有的質(zhì)疑。教育信息化投入在經(jīng)歷幾年的高速增長后，近一段時間有明顯放緩的趨勢：經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)經(jīng)過初期大規(guī)模基礎(chǔ)設施建設和大批量采購后，由于缺乏應用的亮點，需求欠缺，沒有可持續(xù)發(fā)展的動力，基本上停止了大規(guī)模的投入；廣大的農(nóng)村和西部地區(qū)成為目前教育信息化投資建設的重點，這些投資以國家扶持為主，主要解決從無到有的問題。 從市場的變化可以看到，教育信息化已經(jīng)進入到一個發(fā)展和應用相對緩慢和集中反思的高原期。如何實現(xiàn)教育信息化的可持續(xù)發(fā)展，是擺在我們每一個教育工作者和教育信息化產(chǎn)業(yè)推進工作者面前的嚴峻問題。 一、當代教育信息化發(fā)展的困境 回首過去的幾年，教育信息化的發(fā)展還是基本延續(xù)著信息化建設初期的粗放型的發(fā)展模式，這主要體現(xiàn)在：（1）教育與技術(shù)的關(guān)系錯位，教育信息化投資結(jié)構(gòu)畸形，重硬件建設、輕軟件資源與人才培養(yǎng)仍然是普遍現(xiàn)象；（2）教育信息化無用論甚囂塵上，其應用仍然主要停留在信息技術(shù)課、應付學校等級評比檢查上，對教師的教學方式、教育行政人員的管理方式、學生學習的方式等都沒產(chǎn)生本質(zhì)性、大面積的影響，缺乏進一步發(fā)展的需求和動力；（3）教育信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)進化式發(fā)展，一直處于一種低水平的重復建設和大量資金的浪費狀況之中；（4）各種教育信息系統(tǒng)由于標準化、規(guī)范化和兼容性不夠，系統(tǒng)之間彼此隔離，不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，不能進行互聯(lián)互通，導致系統(tǒng)之間的信息資源難以共享，出現(xiàn) “信息孤島”現(xiàn)象；（5）教育信息化的開展一直以來都在已有的教育體制、組織結(jié)構(gòu)下進行，只做局部優(yōu)化，但隨著信息化工作的深入，必然要求教學管理模式和組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)優(yōu)化和變革，要求在更大的組織范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，然而一旦觸及固有的組織關(guān)系、結(jié)構(gòu)就會遇到無法想象的阻力，信息化的相關(guān)改革便往往不了了之。這種教育信息化粗放型的發(fā)展模式已使我國當代的教育信息化步入舉步維艱的困境。 導致目前這種狀況的根本原因在于應用無法深入、缺乏創(chuàng)新。一個行業(yè)的成熟，絕不僅僅是滿足當前淺層次的需求，更重要的是要不斷應用創(chuàng)新，推動行業(yè)業(yè)務模式在新的技術(shù)環(huán)境下更高效率地運轉(zhuǎn)。假設微機行業(yè)只停留在最初做一些簡單計算的層面上，沒有后來的電子辦公、大容量數(shù)據(jù)存儲與管理、多媒體娛樂、網(wǎng)絡應用等推動行業(yè)發(fā)展的革命性應用，那就不會有現(xiàn)在的PC產(chǎn)業(yè)。教育信息化同樣遵循這個規(guī)律，只有能夠真正推動信息技術(shù)環(huán)境下教學和管理的變革，真正推動管理與教學效率與效益的提高，才會有持續(xù)的需求。 教育信息化應用無法深入、缺乏創(chuàng)新，問題產(chǎn)生的根源在于：缺乏從系統(tǒng)優(yōu)化的角度來認識技術(shù)在教育中的作用的意識，把教育信息化的重心放在技術(shù)層面，忽視技術(shù)支持下的教學與管理活動；技術(shù)與教育實踐互相脫節(jié)，兩者之間的和諧關(guān)系沒有形成；缺乏對教育信息化的長期規(guī)劃，過于關(guān)注短期效應而忽視長遠發(fā)展。因此，我們認為，要使教育信息化盡快進入深層次應用領(lǐng)域，突破目前教育信息化發(fā)展的瓶頸，就必須從系統(tǒng)觀、生態(tài)觀的角度進行思考，構(gòu)建和諧的教育信息生態(tài)。 二、教育信息生態(tài)的概念及模型 教育生態(tài)學的相關(guān)研究把學?？闯墒且粋€有層次的各因子在功能上協(xié)調(diào)一致發(fā)生作用的生態(tài)系統(tǒng)，在這個生態(tài)系統(tǒng)中，各要素互相聯(lián)系使個體得以成長。也就是說，學校本身就是由多個彼此聯(lián)系密切的部分構(gòu)成的，而這些部分之間本身也處于不斷的動態(tài)變化中，其中一個要素的變化可能會引起整個學校系統(tǒng)的重組和優(yōu)化，這種現(xiàn)象與生態(tài)學的觀點非常類似。而當信息技術(shù)介入學校領(lǐng)域時，“技術(shù)”開始在學校教育中發(fā)揮重要的作用，成為學校生態(tài)系統(tǒng)重要的一部分。如果信息技術(shù)游離在學校生態(tài)之外，作為一個單獨考慮的部分的話，那么教育信息化就將始終是游蕩在教育邊緣的“不速之客”；只有當信息技術(shù)廣泛應用于學校日常教育教學活動中，成為系統(tǒng)有機的組成部分的時候，也就是使學校生態(tài)形成一個新的穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)的時候，才能真正實現(xiàn)教育信息化，取得教育信息化初衷的良好效果。為此，我們引入了“教育信息生態(tài)”的概念。 1. 信息生態(tài) “信息生態(tài)系統(tǒng)”的術(shù)語是由社會學家Bonnie Nardi和 Vicki O`Day創(chuàng)造的，指“特定環(huán)境里由人、實踐、價值和技術(shù)構(gòu)成的一個系統(tǒng)”。在整個概念中，“技術(shù)”是信息生態(tài)必不可少的有機的組成部分，但并不是處于核心地位的要素，核心要素是在技術(shù)支持下的人的活動。比如在一個現(xiàn)代醫(yī)院的環(huán)境中，引入了諸多含有先進技術(shù)的機器設備，這些機器設備與已有的病床、醫(yī)藥器材等共同構(gòu)成了醫(yī)院這個信息生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境因素，但這個信息生態(tài)系統(tǒng)中的“中堅種群”則是具有醫(yī)學專業(yè)知識、會使用先進設備的醫(yī)生，因為只有醫(yī)生的活動才能真正完成醫(yī)院的使命——治病救人。同時，在一個信息生態(tài)系統(tǒng)中，必然需要有一個核心價值，系統(tǒng)中所有的要素、活動都要為這個核心價值服務。Nardi等提出“介紹信息生態(tài)的概念是為了把關(guān)注點放在技術(shù)、人和他們的實踐活動之間的聯(lián)系上。……我們希望從系統(tǒng)的觀點來抓住這個概念”[1]。歸納起來，我們認為信息生態(tài)系統(tǒng)有如下幾個方面的特征： ● 系統(tǒng)性：與一般的生態(tài)系統(tǒng)一樣，信息生態(tài)系統(tǒng)是一個由不同組成部分互相聯(lián)系、互相依賴而形成的整體。但在信息生態(tài)系統(tǒng)中特別強調(diào)“技術(shù)”是這一整體的重要要素之一。系統(tǒng)中的任何一個要素變化都會影響到整個系統(tǒng)。 ● 多樣性：信息生態(tài)系統(tǒng)中有許多不同類型的人和工具，它們以互補的方式共同運作，形成了一個健全的生態(tài)，一個多樣性的信息生態(tài)是一個充滿活力、人性化和高度社會化的地方，擁有許多不同的資源和資料，允許個體脾性和興趣存在。 ● 動態(tài)演化：一個健康的信息生態(tài)系統(tǒng)總是在動態(tài)發(fā)展過程中，新技術(shù)的不斷介入使信息生態(tài)不斷演化，這也就需要在該系統(tǒng)中的人們做好充分的準備以參與信息生態(tài)的持續(xù)發(fā)展。 ● 關(guān)鍵性“物種”：也可借用生態(tài)學概念中的“中堅種群”的概念。在信息生態(tài)系統(tǒng)中是指那些具有豐富業(yè)務經(jīng)驗、同時理解和掌握技術(shù)的人，他們能支持新技術(shù)的使用，同時也能通過他們的活動實現(xiàn)系統(tǒng)的核心價值。 ● 情境性：每一個情境下技術(shù)發(fā)揮的是不同的作用，而信息生態(tài)中的人能夠?qū)ψ约旱谋镜厣鷳B(tài)施加影響，這是在這個生態(tài)之外的別的人無法辦到的。 ● 協(xié)同性：信息生態(tài)中存在各種子系統(tǒng)和“物種”，它們之間是協(xié)同互動的，在協(xié)同互動中推動系統(tǒng)演化。標準和規(guī)范是系統(tǒng)協(xié)同互動的數(shù)字神經(jīng)。 2. 教育信息生態(tài)模型 信息生態(tài)的概念為我們從系統(tǒng)觀、生態(tài)觀的角度來思考教育信息化提供了很好的視角。在教育信息化的進程中，以系統(tǒng)的、生態(tài)的觀點來構(gòu)建和諧的教育信息生態(tài)系統(tǒng)，可以使教育信息化的成果——新的教學環(huán)境、教學手段、教育理念成為學校信息生態(tài)系統(tǒng)的有機組成部分，使技術(shù)與教學實踐有機融合、互相促進。圖1是一個典型的“教育信息生態(tài)系統(tǒng)”的模型，在該模型中包含了教學思想層、教學實踐層和社會支持環(huán)境層，其核心價值是促進教師和學生在信息生態(tài)中的全面發(fā)展，強調(diào)人、技術(shù)、教學實踐之間的和諧互動。教育理論與觀念是整個模型的制高點，是教育信息生態(tài)的核心價值體現(xiàn)，它決定了教學實踐和教學環(huán)境的發(fā)展方向；教學實踐是模型的核心環(huán)節(jié)，也是學校教育活動的核心，教學思想通過教學實踐活動得以體現(xiàn)；教學環(huán)境是該模型的支柱，是教育信息生態(tài)得以進化的基礎(chǔ)，也是學校信息生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展的原動力，它為教學實踐的開展提供了條件。 ?。?）教學思想層 教育理論和觀念直接影響到學校的發(fā)展方向，是否愿意接受新思想，能否對各種教育理論和觀念進行有效的價值判斷，決定了學校信息生態(tài)系統(tǒng)是否開放、是否能夠?qū)崿F(xiàn)螺旋式的上升發(fā)展。因此，教育教學的理論和觀念是學校信息生態(tài)模型的制高點，它包含以下三個方面的內(nèi)涵： 第一，學校教育教學的理論觀念核心是“以人為本”，把人的發(fā)展作為教育的目的。這就決定了教育信息化的發(fā)展要從以“物”為中心（關(guān)注技術(shù)、計算機、網(wǎng)絡、軟件和資源庫）的建設轉(zhuǎn)移到以“人”為中心的信息化應用上，決定了教育信息化的目的是要為學生和教師創(chuàng)造一個現(xiàn)代化的生存環(huán)境，在這個生存環(huán)境中學生和教師的生命質(zhì)量得以提高，人能實現(xiàn)全面發(fā)展，這就是所謂的教育信息化“生命環(huán)境觀”[2]。 第二，系統(tǒng)方法對教育信息化領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和范疇擴展起到了關(guān)鍵性的作用。它引進了“整體大于部分之和”的系統(tǒng)論思想（貝塔朗菲定律）。系統(tǒng)作為由若干相互作用和相互聯(lián)系的要素的有機組合，形成具有一定結(jié)構(gòu)和功能的整體，其本質(zhì)特征就是有機的整體性。目前教育信息化雖然把計算機與網(wǎng)絡、軟件、資源、人員、方法和環(huán)境等因素加以綜合考慮，但基本上仍是在脫離教育系統(tǒng)整體的情況下進行設計，并不能與教育系統(tǒng)形成和諧生態(tài)，它們都有悖于整體性原則。若能借鑒系統(tǒng)方法及其模式，從教育系統(tǒng)整體的觀點出發(fā)，從教育系統(tǒng)與教育信息化的要素之間、信息化內(nèi)部各要素之間、以及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互作用中考察教育信息化的實施，將教育系統(tǒng)中所有的職能、資源和信息技術(shù)都有機結(jié)合起來，就能創(chuàng)造出嶄新的具有獨特功能的教育信息系統(tǒng)，這是單獨運用某些職能或資源所無法獲得的結(jié)果，也就是教育信息生態(tài)所追求的“協(xié)同作用”或整體效應。 第三，指導學校工作方向的理論觀點應是既繼承教育傳統(tǒng)精華，又適應信息時代發(fā)展，著眼于促進人的全面發(fā)展的現(xiàn)代教學理論，它必須要敢于創(chuàng)新、勇于突破、兼容并包。時代決定了教育的改革永不停頓，而新課程改革的實施更對傳統(tǒng)教學提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，這就要求打破傳統(tǒng)單一的教學方式，提倡多樣的學習過程，強調(diào)學習者自身的學習體驗，因此教育思想的多元化是時代的要求。這也決定了學校的教育教學思想既不可全盤否定傳統(tǒng)環(huán)境下的教學，也不可固步自封不愿接受新的理論觀點；既要發(fā)揮教師的主導作用，也要重視學生主體地位的充分發(fā)揮。 ?。?）教學實踐層 這是學校信息生態(tài)系統(tǒng)模型的核心層面，也是學校教育信息化工作的核心。教育信息化能否有機地融合到教學實踐層的各個元素中，是衡量是否形成和諧的教育信息生態(tài)的重要指標。 教學實踐層中包含了硬件環(huán)境、教學資源、軟件工具、教學人員等幾個要素： 硬件環(huán)境是進行教學實踐的基本條件，包括校園網(wǎng)絡、各種功能的數(shù)字化教室、備課室、計算機相關(guān)設備等。硬件環(huán)境的設計要體現(xiàn)以人為本的理念，除了網(wǎng)絡的建設要合乎地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、滿足合理的應用需求以外，還需要對終端基礎(chǔ)設施進行合理的設計。在教育信息生態(tài)系統(tǒng)中，硬件環(huán)境應充分考慮技術(shù)對人體影響的環(huán)境，教室布置、桌椅擺放、桌椅高度、投影和控制設備等都需要經(jīng)過精心的設計。 教學資源是信息環(huán)境下教學的重要組成部分。在信息環(huán)境下教材已經(jīng)不是唯一的學習內(nèi)容，不是學生知識的唯一來源，數(shù)字化教學資源成為學校信息生態(tài)系統(tǒng)中非常重要的元素，豐富的、高質(zhì)量的教學資源是教學實踐活動成功的重要保證。教學資源的建設需要轉(zhuǎn)變觀念，使資源來源渠道多樣化。大學和科研機構(gòu)可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，與一線教學單位合作，開發(fā)出有特色的示范性教學資源；各地教育行政部門（如電教館、信息中心）可以集中組織、部署區(qū)域性資源建設工作，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)教學資源的充分利用和共享；學校則可以設計開發(fā)校本資源和購買合適的商業(yè)教學資源并重的形式，形成具有學校特色的教學資源庫，滿足教學的特定需求。 軟件工具為信息化教學實踐的開展提供了有利的武器。在學校環(huán)境中常見的軟件工具有：網(wǎng)絡互動教學平臺為教師提供了數(shù)字內(nèi)容的管理、教學跟蹤與評估工具，為學生提供課堂互動的手段，可大大提高課堂互動的廣度與深度；幾何畫板、概念圖等軟件工具很好地促進了學生的知識建模；Powerpoint、Frontpage等軟件則能較好地實現(xiàn)問題表征，促進外在知識的內(nèi)化；教育網(wǎng)志（Blog）則為教師實現(xiàn)教學反思、同行交流提供了很好的平臺；基于資源庫的學科網(wǎng)站群為校本教育資源的開放、共建、共享提供了實現(xiàn)的基礎(chǔ)…… 人才是信息生態(tài)系統(tǒng)中的“中堅種群”。在學校信息生態(tài)系統(tǒng)中，教育管理者、學科教師、教育技術(shù)人員共同構(gòu)成了系統(tǒng)模型中的“人才群”。教育管理者，尤其是校長的思想觀念、行事作風對學校信息生態(tài)系統(tǒng)的建設起到關(guān)鍵作用，他在學校的組織框架中處于決策者位置，負責學校整體發(fā)展框架的設計、信息化投資的決策、給予校內(nèi)各組織及時的幫助和指導，既是管理者又是教學科研的專家；學科教師是教學實踐的直接實施者，他們將直接決定教學實踐的形態(tài)，信息時代的教師應能在教學實踐中熟練、自覺地應用恰當?shù)募夹g(shù)，并能對教學進行反思和研究；而在學校人才群體中，教育技術(shù)人員的作用需要得到充分發(fā)揮，在學校信息生態(tài)系統(tǒng)中，教育技術(shù)人員不再是單純的電教設備管理人員、電腦設備維修工、課件制作者、教學輔助人員，而應是教育信息化應用的推進專家，是信息環(huán)境下教學的指導者。 硬件環(huán)境、教學資源、軟件工具和人才的共同作用形成了學校信息生態(tài)系統(tǒng)中的教學實踐，它們以教學實踐為核心，通過教學實踐來整合、得到檢驗并融入到教育信息生態(tài)中。教育實踐是教育信息生態(tài)進化發(fā)展的動力之源，具有如下基本特征：第一，信息技術(shù)有機地融入到日常教學中，成為一種既定的生存環(huán)境，信息技術(shù)與課程整合的課堂教學實現(xiàn)從公開課、示范課向常規(guī)化課堂轉(zhuǎn)變；第二，信息技術(shù)與課程整合的課堂上能充分的體現(xiàn)“主導—主體”的教學結(jié)構(gòu)，既能充分體現(xiàn)學生的主體性、又能恰當發(fā)揮教師的主導作用；第三，在信息化環(huán)境中，學生表現(xiàn)出強烈的求知欲，并有積極的情感投入、廣泛的認知范圍和深刻的認知體驗；第四，信息技術(shù)在教學中不再是孤立的工具，而是與傳統(tǒng)的黑板、粉筆、教科書一起有機互動，為學生提供自由探究、交流協(xié)作、知識建構(gòu)、生活實踐的環(huán)境與空間，促進學生學習知識技能、發(fā)展個性人格、孕育集體智慧、積累生活問題解決的經(jīng)驗。
（3）社會支持環(huán)境層
信息化投資、教育技術(shù)標準、組織政策與制度、教育技術(shù)服務共同決定了學校信息化的宏觀社會環(huán)境，是學校信息生態(tài)模型的四個支柱。 持續(xù)而又適度的信息化投資是教育信息化的血液，它既包括對硬件基礎(chǔ)設施的投入，還應包括軟件資源、教師培訓、信息化相關(guān)科研經(jīng)費等的相關(guān)投入。一次性的巨大信息化投資并不能達到一勞永逸的效果，它需要根據(jù)較為長期的規(guī)劃進行持續(xù)的投入，從而保持信息化系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展。同時在投資結(jié)構(gòu)上，應體現(xiàn)硬件與軟件、建設與應用投資并重的思路。 隨著教育信息系統(tǒng)的建設和完善，實現(xiàn)教育信息系統(tǒng)的進化和互聯(lián)顯得至關(guān)重要。而教育管理數(shù)據(jù)標準、教育資源建設技術(shù)規(guī)范、教育信息系統(tǒng)互操作規(guī)范、可共享對象參考模型（SCORM）、學習對象元數(shù)據(jù)規(guī)范等一系列教育技術(shù)規(guī)范和標準則為教育信息系統(tǒng)實現(xiàn)進化和互聯(lián)提供了基本保證，它們是學校信息生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同性的根本保證。 信息生態(tài)系統(tǒng)中的學校組織政策和制度應是一種彈性的組織架構(gòu)，能突破層級體制的束縛。在新課改和信息文化的促動下，教育信息化可以促進教育系統(tǒng)的群體動力、領(lǐng)導、教學、管理等關(guān)鍵要素進行再設計，通過組織內(nèi)部調(diào)整使之適應教育現(xiàn)代化的深層次變革。和諧信息生態(tài)的進化，必然會促動現(xiàn)有教育組織架構(gòu)和管理模式，要求對教學和管理業(yè)務流程進行重組、對管理體制進行改造，要求適應工業(yè)時代的層級式教學管理組織轉(zhuǎn)化為與信息時代相適應的扁平式網(wǎng)狀組織，突破層級和信息孤島的樊籬，構(gòu)建一體化的、適應變化和發(fā)展的組織體系，實現(xiàn)以人的發(fā)展為核心價值的有機教育信息生態(tài)系統(tǒng)。 在推進教育信息化應用的過程中，隨著信息技術(shù)設備的逐漸增加、網(wǎng)絡狀況更加多樣，網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)維護、設備更新等問題將越來越多。目前這些支持工作大多由學校的網(wǎng)管教師和信息技術(shù)教師完成，但由于他們在完成信息技術(shù)教學任務的同時還要進行學校內(nèi)部相關(guān)信息設備的維護，經(jīng)常支持不及時，網(wǎng)管人員疲于奔命，學科教師怨聲載道。為改變這種局面，學校網(wǎng)絡維護等基礎(chǔ)性的技術(shù)工作應該充分利用社會服務功能，相關(guān)維護工作外包給社會服務公司，使責任明確。電教教師、專業(yè)教師應該作為應用的專家，負責推動應用，負責把周圍的教師組織起來，形成一個共同體，通過這個共同體真正把應用落實下去。只有所有的教師把網(wǎng)絡技術(shù)作為工作中不可或缺的一部分，信息化才真正物有所值，甚至物超所值。 三個層次的有機結(jié)合、互相制約、互相影響構(gòu)成了學校信息生態(tài)模型，是學校信息生態(tài)系統(tǒng)的原型體現(xiàn)。模型中所有要素的互相作用，最終將實現(xiàn)學校信息生態(tài)系統(tǒng)的核心價值——教師和學生的全面發(fā)展。 三、教育信息生態(tài)的內(nèi)涵與啟示 我們把“信息生態(tài)”這個產(chǎn)生于社會學領(lǐng)域的比喻式概念遷移到了教育信息化實踐中，借用其生態(tài)觀和系統(tǒng)觀，構(gòu)建了學校信息生態(tài)模型。在該模型中，我們強調(diào)系統(tǒng)各要素的相互聯(lián)系、相互影響。我們認為，通過對教育信息生態(tài)內(nèi)涵的解析，有助于啟發(fā)解決我國當前教育信息化面臨的瓶頸問題的新思路。 1. 對教育信息化工程進行系統(tǒng)化規(guī)劃 學校是一個信息生態(tài)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，包含由教師、學生、家長、教育管理者、社會監(jiān)督等多個角色組成的人的網(wǎng)絡，也包含由學校周邊環(huán)境、校園文化環(huán)境、課室環(huán)境、辦公環(huán)境等組成的物質(zhì)環(huán)境網(wǎng)絡，還包含由教學實踐活動、師生交流活動、教學科研活動等組成的實踐網(wǎng)絡。那么教育信息化要對該生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生持續(xù)的影響，需要考慮人、設備、技術(shù)、教學實踐、管理流程優(yōu)化等各方面的因素，從系統(tǒng)的角度進行全面的思考和規(guī)劃。這是一個復雜的系統(tǒng)推進過程，在這個過程中需要合理協(xié)調(diào)教育投資、軟硬件建設、資源建設、師資培訓、人才培養(yǎng)、機構(gòu)變革、標準架構(gòu)、應用服務等各個方面的關(guān)系，并要把關(guān)注點從技術(shù)、硬件環(huán)境轉(zhuǎn)移到人及其實踐活動之間的聯(lián)系上，從而使教育信息化進入深層次應用領(lǐng)域。 從系統(tǒng)觀點出發(fā)對教育信息化進行規(guī)劃還可以幫助我們解決教育信息化投資結(jié)構(gòu)的變革問題。“重硬輕軟”的現(xiàn)象會阻礙教育信息化深層次發(fā)展已成為業(yè)內(nèi)的共識，但在實際操作中為何該問題始終無法解決呢？其根本原因在于，硬件方面的投資效果往往最顯著、最快捷，而軟件、應用、培訓等的投資則往往見效較慢且不易評估效果。如果不以系統(tǒng)觀點對教育信息化進行長期的規(guī)劃，僅從短期效果來衡量，則很難真正改變教育信息化投資“重硬輕軟”的現(xiàn)象，很難為教學資源建設、教育技術(shù)培訓、運營服務、標準研究等投入充足的資金。 在系統(tǒng)規(guī)劃的過程中，我們還可以看到由于物質(zhì)環(huán)境網(wǎng)絡、實踐網(wǎng)絡產(chǎn)生變化，人的網(wǎng)絡也必須改變。因此，實現(xiàn)組織機構(gòu)的變革將不再是一件難上加難而又無法預料的事情了?？梢酝ㄟ^硬件環(huán)境建設、核心示范性科研項目啟動去帶動學校的教學改革和初步組織變化，在示范性項目中逐漸促進部分教師和教學管理人員工作方式的改變，進而影響更廣范圍內(nèi)的教師和管理人員，最終實現(xiàn)學校組織成員的工作方式、思維方式的改變，實現(xiàn)學校組織結(jié)構(gòu)的變革。 2. 教育信息化要真正以“人”為本 在教育信息生態(tài)系統(tǒng)中強調(diào)人是信息生態(tài)系統(tǒng)中的“中堅種群”，是系統(tǒng)的“關(guān)鍵性物種”，而人的發(fā)展則是系統(tǒng)的核心價值。在信息環(huán)境下，如何使用技術(shù)，在什么樣的情境下使用，是否能恰當?shù)厥褂蒙踔僚袛嗉夹g(shù)運用能否對教學的效果帶來影響等的決定因素都是教師。教師的素質(zhì)水平直接決定了學校信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成，決定了這個系統(tǒng)是否是一個動態(tài)、開放、多樣的系統(tǒng)，決定了“技術(shù)”能在該系統(tǒng)中發(fā)揮多大的作用，決定了這個系統(tǒng)中的核心價值將能如何實現(xiàn)。因此，在教育信息化進程中，先進的技術(shù)不是主角，主角應該是有開放教育理念的教學人員。 3. 促進技術(shù)在教育中的“消融” 教育信息生態(tài)強調(diào)“多樣性”和“情境性”。也就是說，教育信息生態(tài)系統(tǒng)是由多樣的群體元素組成的，多媒體網(wǎng)絡教室和普通傳統(tǒng)教室，Powerpoint演示文稿、網(wǎng)絡教學資源和粉筆黑板，網(wǎng)絡社區(qū)和真實的班級社會并存，這些不同的角色和群體在教育信息生態(tài)系統(tǒng)中都有自己的一席之地——也就是生態(tài)學中所說的“棲息地”，多種角色和群體既相互獨立又互相影響，彼此不斷調(diào)整和適應。同時每一個群體角色都有其自身的適應情境，從教育信息生態(tài)“多樣性”和“情境性”的觀點出發(fā)，我們可以肯定地回答諸如“教育信息化是否就是要用電子文稿代替粉筆黑板、是否就是要用網(wǎng)絡代替教師”的質(zhì)疑——教育信息化并不意味著技術(shù)萬能，并不是要完全顛覆傳統(tǒng)學校，也不是要追求最新最好的技術(shù)，合適的、恰當?shù)?、能促進教育信息生態(tài)核心價值實現(xiàn)的技術(shù)才是最好的。 在教育信息化的過程中，對技術(shù)與教育的關(guān)系，我們提出“讓技術(shù)回歸教育的幕后”，“影響力最大的技術(shù)是那些已經(jīng)消失的技術(shù)。這些技術(shù)已經(jīng)將自身編織在了日常生活的網(wǎng)絡之中，它們在現(xiàn)實生活中已經(jīng)沒有什么特別之處了”[3]。這就是教育信息化的終極目標。 4. 適應教育信息系統(tǒng)動態(tài)進化與互聯(lián) 教育信息生態(tài)系統(tǒng)的一個核心特征就是它的動態(tài)性。任何一個系統(tǒng)都有其自身的穩(wěn)定性，內(nèi)部都努力保持平衡。但是一個健康的生態(tài)系統(tǒng)又必然處在不斷的動態(tài)演化中，它允許新事物的進入，在與系統(tǒng)內(nèi)部原有元素互相適應的過程中實現(xiàn)螺旋式上升發(fā)展。而教育信息化的建設畢竟不可能是一蹴而就、一步到位的，要實現(xiàn)教育信息生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)演化，就需要實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的階段性發(fā)展模式：在較小的成本下實現(xiàn)軟件的升級；在不同的教育系統(tǒng)之間實現(xiàn)互聯(lián)互通。 因此，我們一方面要采用先進的軟件體系結(jié)構(gòu)，強調(diào)以服務為基本粒度的、功能之間松散耦合、新的系統(tǒng)架構(gòu)方便低成本的軟件升級，另一方面要積極研發(fā)和應用教育技術(shù)標準，并在監(jiān)管機構(gòu)、標準研究專家、從業(yè)人員、產(chǎn)業(yè)公司的共同努力下保證各種教育系統(tǒng)采用的通訊數(shù)據(jù)格式符合統(tǒng)一標準、通訊方法與平臺無關(guān)、通訊機制足夠簡單安全，從而實現(xiàn)教育信息系統(tǒng)的整體聚合，推進管理與教學的整體優(yōu)化。 5. 突破體制制約，實現(xiàn)學校組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 教育信息化的深層次的應用，會促動現(xiàn)有教育組織架構(gòu)和管理模式，必然要求構(gòu)建一體化的、適應變化和發(fā)展的組織體系，通過促進教師和教學管理人員工作方式的改變，來逐步實現(xiàn)學校組織成員的工作方式、思維方式的改變，從而實現(xiàn)學校組織結(jié)構(gòu)的變革。 教育管理信息化的核心實質(zhì)仍然是“教育管理”，不能僅僅停留在“表層信息化”上做文章，它已經(jīng)不是單純的技術(shù)問題，而是一個同體制、制度、應用環(huán)境等方面密切相關(guān)的問題。教育管理信息化是“三分技術(shù)、七分管理、十二分的數(shù)據(jù)”，在信息技術(shù)環(huán)境下，要實現(xiàn)以人的發(fā)展為核心價值的現(xiàn)代教育管理，還必須要有管理理念、技術(shù)規(guī)范、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、安全體系、人員和制度的突破，要處理好管理信息化所帶來的管理流程調(diào)整、利益格局調(diào)整所帶來的與現(xiàn)行體系的矛盾和沖突。 6. 構(gòu)建促進創(chuàng)新的市場競爭體系 教育信息生態(tài)系統(tǒng)并不是象牙塔和絕緣體，而是一個開放的系統(tǒng)，它必須與外界有良好、流暢的信息交流與互動。外界環(huán)境是推動它不斷進化發(fā)展的外在力量，對教育信息生態(tài)系統(tǒng)而言，這個環(huán)境就是教育信息化市場。簡單地說，教育信息化市場應該要滿足并推動教育信息生態(tài)系統(tǒng)中的各個元素，尤其是教學實踐層的各個元素的進化發(fā)展；也就是說教學實踐、教學實踐的執(zhí)行者應有影響教育信息化市場的力量。這就需要教育信息化市場和教育信息生態(tài)系統(tǒng)之間形成雙向的信息流——市場給信息生態(tài)系統(tǒng)輸送產(chǎn)品，使之產(chǎn)生源源不斷的能量；信息生態(tài)系統(tǒng)反饋信息給教育信息化市場，促進市場內(nèi)企業(yè)的不斷創(chuàng)新、進步，使相關(guān)產(chǎn)品更能滿足教學實踐的需求。 因此，要構(gòu)建一個健康的教育信息化市場，首先就需要打破目前教育信息化采購與使用分離的現(xiàn)象，要讓教學實踐的使用者直接參與采購選擇，這樣才能促使教育信息化的從業(yè)企業(yè)追蹤一線教學，能在開發(fā)的產(chǎn)品上實現(xiàn)“以應用為本”；其次，教育信息化市場要真正實現(xiàn)以“市場做主”而非行政力量的參與干涉，實現(xiàn)市場的良性循環(huán)，廣泛應用教育技術(shù)標準，形成企業(yè)之間互相合作的產(chǎn)業(yè)鏈，打造大型誠信的教育信息化企業(yè)。 [參考文獻] [1] Bonnie A. Nardi and Vicki L. O`Day, 1999, Information ecologies: using technology with heart., Cambrige, Mass: MIT Press,1999 [2] 黎加厚. 創(chuàng)造教育信息化環(huán)境中學生和教師的精神生命活動[J]. 電化教育研究，2002，（2） [3] Weiser, M. ,1991, The computer for the 21st century. ScientificAmerican, 265 (3), 94-95,98-102 [4] 余勝泉，馬寧. 區(qū)域性教育信息化的應用推進[J]. 中國電化教育，2005，（11） [5] 余勝泉，夏巍峰. 解讀中國教育信息化發(fā)展[J]. 中國遠程教育，2003，（10下）（12下） [6] 張建偉. 教育信息化的系統(tǒng)框架[J]. 電化教育研究，2003，（1） 作者簡介：余勝泉，博士，博士生導師；陳莉，在讀碩士生。北京師范大學現(xiàn)代教育技術(shù)研究所（100875）。 |
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