“親緣社交”難以突破：經(jīng)濟支持價值僅次于情感溝通

    在中國人的人際網(wǎng)絡(luò)中，親屬圈、同事圈、同學(xué)圈和社交圈共同構(gòu)成了一個人的人際交往功能圈。通過對其廣度（人數(shù)）、強度（交往的頻繁程度）、深度（心理依賴度、親近感）以及社會職能方面的研究發(fā)現(xiàn)，親緣關(guān)系在中國人際交往生活中有著無法替代的作用，呈現(xiàn)“熟人社交”的特點，對“陌生人”的社交圈利用不足，目前還很難突破“親緣社交”的局限。

    從溝通規(guī)?？?，親戚圈的規(guī)模最大（平均15人），占人際網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的33%，社交圈規(guī)模略小（14人），占31%；從溝通頻率看，中國人交往最頻繁的是親戚圈，77.9%的人表示他們跟親戚的聯(lián)系較為緊密，與同事圈的交往次之（61.8%），社交圈最弱（48.3%）；從溝通深度看，人們最依賴和親近感最強的也是親戚圈，近90％的人表示對親戚感覺比較或非常親近，同學(xué)圈和同事圈次之，對社交圈的心理依賴度最低。

    親戚圈在中國人生活各方面都承擔(dān)多種重要的功能，社會職能最強。具體來說，在溝通情感（64.1%）、獲取經(jīng)濟利益（52.8%）和事業(yè)發(fā)展（42.1%）方面均明顯高于其他職能圈，這說明中國人的親戚圈不僅承載了重要的情感交流功能，以親情為基礎(chǔ)的事業(yè)扶持及經(jīng)濟方面的利益支持也是其重要的價值所在。與親戚圈相比，其他三個功能圈的社會職能相對較弱。同學(xué)圈主要用于交流信息（24.1%），而同事圈的作用主要體現(xiàn)在事業(yè)發(fā)展上（24.2%），社交圈在中國人生活中的社會職能較弱，但在交流信息方面（17.9%）的作用較大。這也體現(xiàn)出中國居民“熟人社交”的特點，對相對“陌生”的社交圈利用不足?？梢娫谥袊四壳暗娜穗H網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，社交圈的大小和由親緣關(guān)系決定的親戚圈大小并沒有明顯的區(qū)別。

    “內(nèi)外有別”——“外圈”社交拉開溝通能力差距

    為了更好的將中國人的人際交往圖譜做一個量化的展示，在本次研究中按照由近及疏的不同程度劃分出中國人的“近圈”、“中圈”和“外圈”三個不同層次的交往圈。報告顯示，中國人在人際交往中明確區(qū)分“自己人”和“外人”。內(nèi)圈是中國人人際交往的核心，中國人對內(nèi)圈的心理依賴度、親近感和信任程度較強。

    而從來源上看，親戚/戀人（97.19%）是中國人內(nèi)圈人際網(wǎng)絡(luò)中最主要的來源，其次分別為同學(xué)老師（45.87%）、鄰居（44.05%），同事（30.58%）及朋友的朋友（22.62%）。值得關(guān)注的是，通過工作往來結(jié)識的朋友以及網(wǎng)絡(luò)認識的人也開始小比例地進入內(nèi)圈（分別為6.9%和0.78%），說明中國人在人際交往方面的開放性越來越強。外圈的來源構(gòu)成比較分散，各種群體所占的比重也相對平均，其中“朋友的朋友”選擇率最高（50.64%）。通過研究發(fā)現(xiàn)，這三種人際交往圈的來源主要集中在4－5種群體上，不同圈子中群體來源的同質(zhì)性非常強。

    從社交半徑大小來看，中國居民的總體社交半徑為84人，其中內(nèi)圈為15人，中圈29人，外圈是40人，三個社交層次的半徑差距有限。這表明總體而言人們的社交廣度還比較有限，在親近程度不同的網(wǎng)絡(luò)中并沒有突破性的變化。所以總體上看中國人的人際交往表現(xiàn)出“小圈、同質(zhì)”的特征。

    在研究中還發(fā)現(xiàn)，高、中、低三大溝通水平群體的社交半徑長短很大差別。低級溝通水平群體的人際交往外圈人數(shù)比中圈還少，而高級溝通水平群體的外圈人數(shù)高達114人，是內(nèi)圈人數(shù)的5.4倍。可見溝通活動能力越強的群體社交半徑越大，特別是外圈的規(guī)模越大。

    人際開拓增量較小，高溝通水平群體更擅長“陌生人社交”

    在研究中，我們采用“最近一個月內(nèi)新結(jié)識的人數(shù)”來反映個體人際網(wǎng)絡(luò)的開拓能力。調(diào)查表明，中國居民人際網(wǎng)絡(luò)開拓增量較小，在最近一個月內(nèi)平均結(jié)識3個新人。具體來說，將近半數(shù)（46.47%）的中國居民在過去一個月內(nèi)沒有結(jié)識新的朋友，將近三成的居民（28.25%）在過去一個月內(nèi)新結(jié)識的人數(shù)少于3人，在過去一個月內(nèi)新結(jié)識的人數(shù)在4人以上的比例很小，不到14%。

    同時，不同溝通水平群體人際交往能力的差別很大。高級溝通群體在過去一個月內(nèi)新認識了6個朋友，人際網(wǎng)絡(luò)開拓增量是總體水平的兩倍；而低級溝通群體只有1個，約為總體水平的三分之一。同時，讓不同水平群體按照5級量表對自己與熟人和陌生人的交往能力打分發(fā)現(xiàn)，高級溝通水平群體相對于低級溝通水平群體在陌生人面前顯然表現(xiàn)出更多的自信和溝通能力（3.77分）。

    人際溝通視野較窄，對熟人信息和私密性話題最感興趣

    溝通內(nèi)容的豐富性作為社交參與的又一衡量要素，從一個側(cè)面反映了個體溝通水平的高低。調(diào)查結(jié)果表明，中國居民日常談?wù)摰脑掝}范圍很窄，僅涉及到2.6個話題，溝通內(nèi)容豐富性得分（51.09分）明顯低于總體得分（66.84分）。

    從具體的內(nèi)容來看，人們最常談?wù)摰奈宕笤掝}是“身邊的人或事”（62.43%）、“生活信息”（55.35%）、“社會新聞”（41.75%）、“奇聞軼事”（21.02%）和“時事政治”（18.44%）。值得關(guān)注的是，中國人對情感、收入等較為私密的話題談?wù)摰囊草^多（17.4％）。由此可看出，中國人日常溝通主題，仍停留在與自身或是所處社會和政治環(huán)境緊密相關(guān)的信息，對個人信息和私密性話題興趣度高，對音樂、體育、科技、財經(jīng)等方面的關(guān)注度相對較低。

    對中國居民日常溝通主題的研究使我們發(fā)現(xiàn)，女性群體甚至對私人話題更感興趣，“情感收入等私密的話題”也成為女性日常溝通的五大主題之一，但高學(xué)歷的年輕人對“音樂/娛樂”表現(xiàn)出一定的興趣。另外，中國人在人際交往中明確區(qū)分“自己人”和“外人”，跟內(nèi)圈中的“自己人”會談?wù)摷彝ッ芎褪杖氲容^為私密的話題，而與外圈朋友大多談?wù)撆d趣相關(guān)的話題。