故障現(xiàn)象 排除方法

觸摸屏

1：點(diǎn)擊沒(méi)反應(yīng)（控制器上的指示燈短暫長(zhǎng)亮約一至三秒后便一直熄滅，手指觸摸時(shí)指示燈長(zhǎng)亮，離開(kāi)后熄滅）
1、 檢查觸摸屏安裝程序中所選的串口和實(shí)際連接的串口；如連接正常，請(qǐng)更換串口或觸摸屏數(shù)據(jù)線(xiàn)

2：點(diǎn)擊沒(méi)有反應(yīng)（控制器上的指示燈一直長(zhǎng)亮或一直閃爍）。
1、取下觸摸屏用柔軟的抹布清洗四周條紋上的灰塵；
2、更換控制器；
3、更換觸摸屏。

3：點(diǎn)擊沒(méi)有反應(yīng)（控制器上的指示燈不亮）。
1、重新連接觸屏電源電源線(xiàn)；
2、更換控制器；
3、更換數(shù)據(jù)線(xiàn)。

4：點(diǎn)擊一部分有反應(yīng)一部分沒(méi)有反應(yīng)。
1、取下觸摸屏用柔軟的抹布清洗屏四周條紋上的灰塵。
2、更換觸摸屏。

5：點(diǎn)擊時(shí)光標(biāo)不隨觸點(diǎn)移動(dòng)。
1、運(yùn)行校準(zhǔn)程序，標(biāo)準(zhǔn)觸摸屏光標(biāo)。

液晶屏

1：開(kāi)機(jī)沒(méi)有顯示，指示燈不亮。
1、檢查液晶屏的電源線(xiàn)是否接好，并確定有DC12V電源輸入。
2、如沒(méi)有電源輸出或電壓不足，需更換電源。

2：開(kāi)機(jī)提示沒(méi)有信號(hào)輸入，但操作系統(tǒng)可以啟動(dòng)。
1、檢查數(shù)據(jù)線(xiàn)是否是否接好，重新連接或更換數(shù)據(jù)線(xiàn)。
2、更換主板。

3：開(kāi)機(jī)沒(méi)有任何顯示或顯示模糊不清，指示燈亮綠燈。
1、更換顯示屏。

4：開(kāi)機(jī)時(shí)有顯示時(shí)沒(méi)有。
1、重新連接電源接口。
2、重新焊接電源接口。

5：顯示效果偏差或缺顏色。
1、更換數(shù)據(jù)線(xiàn)。
2、通過(guò)控制器調(diào)節(jié)適當(dāng)?shù)牧炼取?br>

憑條打印機(jī)

1：不能打印，控制板上綠燈長(zhǎng)亮。
1、檢查所連接的串口或并口和系統(tǒng)里面設(shè)置的端口是否一致。
2、更換數(shù)線(xiàn)或換接口。
3、更換打印頭。

2：不能打印，控制板燈不亮。
1、檢查打印機(jī)是否有電源輸入。
2、換控制板。
3、更換電源。

3：打印亂碼或模糊不清。
1、更換打印頭或控制板。

4：打印機(jī)卡紙。
1:關(guān)掉打印機(jī)電源，打開(kāi)打印頭的取紙口，重新裝紙并沿切紙刀撕齊，蓋上蓋子，看打印頭的高度，打印頭導(dǎo)紙片的高度要高于機(jī)柜上出紙口的高度，可根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整。

讀卡器

1：不能初始化。
1、換電源。
2、換串口或換數(shù)據(jù)線(xiàn)。
3、換讀卡器。

2：吞卡或讀不出數(shù)據(jù)。
1、清洗讀卡器的磁頭。
2、更換讀卡器。


存折打印機(jī)

1：讀存折時(shí)好時(shí)不好
1、更換轉(zhuǎn)接板。
2、升級(jí)版本。
3、更換磁頭。

2：脫機(jī)狀態(tài)下開(kāi)機(jī)不能初始化。
1、恢復(fù)打印機(jī)的出廠(chǎng)參數(shù)。
2、更換主板

3：開(kāi)機(jī)打印頭空轉(zhuǎn)，不吸存折。
1、清潔打印機(jī)里面的灰塵，恢復(fù)光敏參數(shù)。
2、更換光纖或光敏管。

4：開(kāi)機(jī)沒(méi)有反應(yīng)指示燈不亮。
1、更換電源。
2、更換主板。

5：打印字符很淡或模糊不清晰。
1、更換色帶。
2、更換打印頭。


對(duì)帳單打印機(jī)

1：不能聯(lián)機(jī)打印。
1、請(qǐng)檢查所接的串口或并口和系統(tǒng)里面設(shè)置的是否一致。
2、更換串口或數(shù)據(jù)線(xiàn)。

2：打印不清晰。
1:更換色帶或硒鼓。

工控機(jī)

1：開(kāi)機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。
1、檢查輸入電源(保險(xiǎn)管)和工控機(jī)電源。
2、更換保險(xiǎn)管或工控機(jī)電源。
3、更換主板。

2：不能啟動(dòng)系統(tǒng)或開(kāi)機(jī)報(bào)錯(cuò)。
1、重裝系統(tǒng)。
2、更換內(nèi)存條或CPU。
3、更換主板。

3：開(kāi)機(jī)找不到硬盤(pán)。
1、檢查連接硬盤(pán)的數(shù)據(jù)及電源線(xiàn)。
2、進(jìn)入主板BIOS設(shè)置，恢復(fù)自動(dòng)最佳默認(rèn)設(shè)置
3、更換硬盤(pán)。

4：開(kāi)機(jī)提示沒(méi)有信號(hào)輸入，系統(tǒng)不能啟動(dòng)
1、更換內(nèi)存或CPU。
2、更換主板。