眾所周知,電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,它起源于美國(guó)。電子商務(wù)進(jìn)入中國(guó)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是目前的混亂狀況卻盡人皆知。剛剛在珠海結(jié)束的"全球化時(shí)代的電子商務(wù)--設(shè)施、模式和投資機(jī)制"研討會(huì)上,務(wù)實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)成為使用頻率最高的兩個(gè)詞,專家們指出制定出適合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、解決中國(guó)電子商務(wù)目前不能互聯(lián)互通的問(wèn)題已是迫在眉睫。
從當(dāng)前的市場(chǎng)應(yīng)用情況來(lái)看,電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本上分為兩層:底層的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和高層的面向流程的標(biāo)準(zhǔn)。XML是目前最為有效的數(shù)據(jù)交換語(yǔ)言之一,它通過(guò)事先定義的標(biāo)簽(Tag)來(lái)描述數(shù)據(jù),因此,不同行業(yè)的人們根據(jù)自己應(yīng)用數(shù)據(jù)的習(xí)慣定義了不同的標(biāo)簽,形成了諸如cXML、XCBL等等一系列的具有行業(yè)特性的數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言。而所有基于這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的數(shù)據(jù),都能夠通過(guò)XML解析器相互通訊。在數(shù)據(jù)交換層面上,只要應(yīng)用基于XML的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式,基本上就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙通訊。
相對(duì)于數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)而言,流程交易標(biāo)準(zhǔn)的制定就復(fù)雜得多。因?yàn)榱鞒滩豢杀苊獾匾|及企業(yè)管理等具有慣性的東西,只能在同行業(yè)中通過(guò)利益需求的驅(qū)動(dòng)加以規(guī)范。目前,國(guó)際上注重流程的標(biāo)準(zhǔn)大致分為兩類:一是源于多家企業(yè)自發(fā)組成的非贏利性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織;另外一類來(lái)源于電子商務(wù)及解決方案供應(yīng)商,如CommerceOne、Ariba等。由非贏利性組織提供的標(biāo)準(zhǔn),是成員企業(yè)特性的提升,代表成員企業(yè)的利益。由解決方案供應(yīng)商提供的標(biāo)準(zhǔn),是與自己的產(chǎn)品直接掛鉤的。
國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了幾個(gè)顯著的階段--電子零售、電子貿(mào)易,一直到今天炙手可熱的電子交易市場(chǎng)階段。在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)商務(wù)溝通的要求越來(lái)越順暢、范圍越來(lái)越大、標(biāo)準(zhǔn)也就逐漸形成。今天,電子交易市場(chǎng)早已大行其事,包括CommerceOne、Ariba在內(nèi)的世界級(jí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者們已在全球建立了600多個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng),一個(gè)全球化的電子商務(wù)市場(chǎng)正在悄然形成。1999年8月,23家國(guó)際大公司與美國(guó)COMMERCE ONE公司攜手建立了世界第一家致力于全球電子商務(wù)B2B的Global Trading Web(全球貿(mào)易體系,以下簡(jiǎn)稱GTW)組織,目前它已經(jīng)成為全球最大的B2B網(wǎng)上交易社區(qū),它是由許多開(kāi)放的電子市場(chǎng)所組成,目前已有65個(gè)區(qū)域市場(chǎng)交易平臺(tái)和110個(gè)行業(yè)垂直交易平臺(tái)。1999年,這個(gè)貿(mào)易體系實(shí)現(xiàn)了超過(guò)1600億美金的交易額。隨著更多國(guó)家更多企業(yè)的加入,GTW也將更深地影響國(guó)家間、企業(yè)間的貿(mào)易,GTW將成為未來(lái)一個(gè)真正全球化的、開(kāi)放的、安全的市場(chǎng)。GTW以其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、多國(guó)語(yǔ)言支持、可擴(kuò)展性、客戶化業(yè)務(wù)支持等服務(wù)取得了國(guó)際大公司的信賴,據(jù)統(tǒng)計(jì),世界財(cái)富2000大公司有三分之一加入了GTW,可以說(shuō),GTW已成為電子商務(wù)領(lǐng)域的WTO。
目前,GTW成員之間的商業(yè)交往都是以一個(gè)事實(shí)上的電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)xCBL為基礎(chǔ)的。xCBL是Commerce One公司首先倡導(dǎo)的,基于XML的通用商業(yè)庫(kù)。組成xCBL的是一組XML組件,用來(lái)組成數(shù)據(jù)交換的XML文檔,它主要包含下面三個(gè)方面的信息模塊:商業(yè)元素、商業(yè)表單和標(biāo)準(zhǔn)度量。xCBL對(duì)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)交換都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)定義。由于xCBL的產(chǎn)生兼容了EDI標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的基于EDI和專用網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)可以通過(guò)應(yīng)用xCBL較為容易地轉(zhuǎn)化為基于Internet和XML的商務(wù)活動(dòng)。
由于電子市場(chǎng)的復(fù)雜性,Commerce One在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí),基本上都是采取與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)盟的方式,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享來(lái)實(shí)現(xiàn)"本土化"。在中國(guó),Commerce One選擇國(guó)研ChinaEB,與之進(jìn)行全方位合作。前者提供國(guó)際一流的成熟技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)上的支持,后者則負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)面向中國(guó)各行業(yè)、企業(yè)的解決方案,并相應(yīng)成為Commerce One發(fā)起的全球貿(mào)易體系(GTW)在中國(guó)惟一的合作伙伴(GMP),著手建立國(guó)內(nèi)全球化的電子交易市場(chǎng)樞紐,聯(lián)手國(guó)內(nèi)各行業(yè)企業(yè)巨頭將國(guó)內(nèi)的交易市場(chǎng)連成一個(gè)互聯(lián)的交易網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)國(guó)內(nèi)的"GMP"與國(guó)外成熟的虛擬市場(chǎng)"GTW"相連,進(jìn)而使我國(guó)企業(yè)快速地融入全球化的貿(mào)易市場(chǎng)。
目前我國(guó)B2B行業(yè)應(yīng)用的主要阻力是缺乏成熟并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的解決方案和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系,我國(guó)的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)cnXML也正在緊鑼密鼓地制定當(dāng)中。同樣基于XML的cnXML與xCBL二者具有非常密切的關(guān)系,將共同承擔(dān)推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重任。
有了國(guó)內(nèi)成熟的國(guó)際接口再加上GTW的廣闊市場(chǎng),可以說(shuō),電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定已經(jīng)可使中國(guó)提前邁入EWTO的大門,一個(gè)WTO已經(jīng)讓中國(guó)等待了幾十年,現(xiàn)在已經(jīng)不是猶豫的時(shí)候了。
研究中國(guó)的IT業(yè)發(fā)展歷程會(huì)發(fā)現(xiàn)一些很有意思的軌跡,那就是跟從美國(guó)泡沫之后的泡沫。從PORTAL到B2C到B2B,再到電子商務(wù),到現(xiàn)在的IDC,無(wú)一不是跟著美國(guó)的大氣球把中國(guó)的小氣球吹大吹破,吹破了一個(gè)沒(méi)關(guān)系,再吹下一個(gè)。這不禁讓人想起《大話西游》中豬八戒口中哼唱的那支小調(diào):“吹氣球,吹個(gè)大氣球……”。中國(guó)的電子商務(wù)大會(huì)已經(jīng)舉辦了五屆了,每一屆都是在認(rèn)真地總結(jié)前一個(gè)破滅的泡沫的同時(shí)再?gòu)拇笱蟊税赌沁叞徇^(guò)另一個(gè)來(lái)吹,去年是VERTICAL和MARKETPLACE,今年是IDC和傳統(tǒng)企業(yè)E化,明年可能是IT咨詢。按照這樣的軌跡走下去,不禁讓人擔(dān)憂哪一天才可以摸到中國(guó)電子商務(wù)的脈絡(luò)呢?即使有一天找對(duì)路了,這樣的亦步亦趨的路有可能趕超歐美嗎?的確,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)者是越來(lái)越務(wù)實(shí)了,然而這種務(wù)實(shí)卻是被動(dòng)地被資本市場(chǎng)的悶棍棒打回來(lái)的。
傳統(tǒng)大型企業(yè)成為今天中國(guó)電子商務(wù)舞臺(tái)的當(dāng)紅主角是緣于這樣一個(gè)普遍認(rèn)同的觀點(diǎn):電子商務(wù),電子是手段 、工具,商務(wù)是核心,應(yīng)該是商務(wù)支配手段,而商務(wù)運(yùn)作是傳統(tǒng)大企業(yè)的擅長(zhǎng)。從“眼球黃金論”到“網(wǎng)絡(luò)工具論”的確是一大進(jìn)步,然而這次的歸位到位了嗎?這個(gè)觀點(diǎn)本身無(wú)可厚非,但要用此觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,就會(huì)衍生出很多問(wèn)題:傳統(tǒng)商務(wù)如何支配陌生的現(xiàn)代手段;不具備這種支配能力的中小企業(yè)是否只能對(duì)電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之;網(wǎng)絡(luò)所能產(chǎn)生的作用只是提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率嗎? 顯然,互聯(lián)網(wǎng)工具論對(duì)IT企業(yè)的反省和重新定位無(wú)疑是一劑好藥(因?yàn)樗麄円郧案静怀姓J(rèn)自己有?。?,但對(duì)于中國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用推廣卻不是一把利刃。屠龍刀是把好刀,但舞得動(dòng)的沒(méi)有幾人,要傲視武林,還是要靠《九陽(yáng)真經(jīng)》。中國(guó)的IT服務(wù)商目前還是賣刀的多,傳授刀法的少。