·軟件是做出來給人用的，不是自我表現(xiàn)用的

　起初，我的想法僅僅停留在別人做不出來，只有我能做出來，這種心理上的勝利。后來覺得，如果能夠通過國際認(rèn)證，就能證明在中國這個(gè)地方，我也很"牛"，我們所開發(fā)的產(chǎn)品在中國也很"牛"。再后來，我逐漸意識(shí)到，僅僅做出產(chǎn)品來，還是很不夠的，這些只是虛的東西，真正重要的事情，是你的產(chǎn)品能否為客戶所應(yīng)用。只有更多的人使用你的產(chǎn)品，才是最有價(jià)值最實(shí)在的事情。

　記得99年剛接觸J2EE應(yīng)用服務(wù)器的時(shí)候，覺得認(rèn)證那是一件很遙遠(yuǎn)的事。我曾經(jīng)想過，若有一天真能通過認(rèn)證，我一定要開香檳慶祝，但是真的到通過那一刻，我的反映卻非常平靜。我心里很清楚，做產(chǎn)品的最終目的還是為了體現(xiàn)它的應(yīng)用價(jià)值，通過國際認(rèn)證不過是萬里長征第一步。如果將開發(fā)軟件比作參加軟件奧運(yùn)的話，我們相信我們已經(jīng)拿到金牌了，但是我期待，在市場上，有一天我們自己的國產(chǎn)軟件能真正獨(dú)占鰲頭。

　我寫程序，開發(fā)軟件，不僅僅是出于個(gè)人興趣，更重要的是，為他人所用，而不是孤芳自賞。我從來都不看重那種只陶醉于自我欣賞，但寫出的東西沒人所用的人。很多程序員水平比我還高，但是為什么他們做不出產(chǎn)品？那是因?yàn)樗麄兲粗貎H僅展現(xiàn)自己的水平了，他們總希望得到別人的認(rèn)同，認(rèn)為他的水平最高，卻忽視了客戶的想法。

　我一直要求我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì)以客戶為中心，并且要求他們這樣執(zhí)行。我們的客戶評價(jià)我們服務(wù)好，快速反映，就是因?yàn)槲覀冏鹬厮麄兊目捶?，并確實(shí)幫助他們解決問題。有些人起初做產(chǎn)品的時(shí)候，非常鉆牛角尖，只是把眼光聚焦到高難度功能的"創(chuàng)作"上，我跟他們說你即使做出來，客戶也不會(huì)用的。他辯解說客戶一定會(huì)用。但是假如你所開發(fā)的新功能，100人中只有1個(gè)人用，雖然也可以說為客戶所用，但根本形成不了大氣候，并且?guī)砹烁蟮拈_發(fā)成本，增加了一個(gè)生僻的新功能，對通用化的產(chǎn)品并沒有多少幫助。

　·傾聽客戶的需求，在這一點(diǎn)上開發(fā)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件是互通的。但不同的是，系統(tǒng)軟件更注重個(gè)人在IT技術(shù)上的天份，和突破能力，不在乎人多不多。

　· 我們的產(chǎn)品和國外的比在性能上是一樣的，但是我們說了不算，客戶說了算。而且用的人越多，產(chǎn)品就越成熟。我希望更多的中國人來用我們自己的系統(tǒng)軟件，讓這個(gè)產(chǎn)品一代一代地成熟成長下去。

　·我現(xiàn)在只會(huì)寫軟件，其他什么都不會(huì)，打牌也不會(huì)，玩球也不會(huì)，等于把所有的興趣都舍棄了，只留下這一個(gè)興趣。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，很和我一樣的人很多。

　·我們的產(chǎn)品能夠堅(jiān)持四年，不斷進(jìn)步。我覺得這個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常優(yōu)秀的。這四年中，他們不計(jì)個(gè)人得失，全身心的投入。假如沒有恒心的話，肯定不會(huì)有這么多人留到今天，外面誘惑太大了。大家都相信在中國可以開創(chuàng)出這樣一塊處女地，痛并快樂著。我很懂他們，所以大家溝通與合作得都非常愉快。