如今很多人都在談社會化網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的幾個影響力中心主導(dǎo)模式,社會化網(wǎng)絡(luò)人是真正的主導(dǎo),包括很多web2.0也基于這樣的思想,但是很多這類網(wǎng)站運作并不理想,人氣低,粘性差,用戶沒有貢獻(xiàn)熱情,沒有分享熱情,而這些原因的背后,我覺得是:過分強(qiáng)調(diào)了社會化,而忽視了用戶自身的利己性。
我們先看看一些比較成功的社會化網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站:
Orkut,sns交友網(wǎng)絡(luò),滿足用戶交流需求。
delicious,網(wǎng)絡(luò)書簽,網(wǎng)址保存,實用性工具。
flickr,圖片存儲,分享站點,圖片存儲工具。
blog網(wǎng)站,個人觀點抒發(fā)平臺。
epinions,產(chǎn)品點評網(wǎng)站,卻結(jié)合很好的激勵模式。
分析這些網(wǎng)站都有一定的共性,具備一定的工具性,對個人用戶都有不錯的益處,都有很強(qiáng)的利己性。sns滿足交流欲望,工具化滿足利己性,blog滿足展示心理,激勵模式滿足貪利心理。而任何一個優(yōu)秀的產(chǎn)品,最重要的就是對用戶有用,可以滿足哪種心理需求。用戶在使用某種前提,都是對自己有益處,益處不大,可代替太強(qiáng),那么被選擇的幾率越低,即使被選擇,被拋棄的可能性也會大大增強(qiáng)。
我認(rèn)為社會化網(wǎng)絡(luò)是未來發(fā)展的必然趨勢,但是社會化的前提是,滿足用戶所必要的的心理需求和自身的利己性。只有首先用戶覺得對自身有用,在這樣的基礎(chǔ)上,才會有所謂的社會化行為,比如參與、分享、創(chuàng)造等等。好的產(chǎn)品,只得讓用戶去用,對于用戶共同的益處,又連接起了社會化網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點關(guān)系。
很多社會化網(wǎng)絡(luò)過分強(qiáng)調(diào)社會化,參與、分享、互動、創(chuàng)造,而這些的都是蒼白的,在用戶沒有任何利益基礎(chǔ)的前提下,用戶憑什么來給你貢獻(xiàn)?憑什么在你這里社會化?而做網(wǎng)絡(luò)要做用戶價值,而用戶價值在我看來就是對用戶自身的利益價值。
豆瓣在中國很有可能起到了誤導(dǎo)的作用,因為有太多偶然性和不可替代性,但豆瓣建立起來的品牌價值和效應(yīng),是很難模仿的,而豆瓣這種沒有任何激勵模式,可以有這樣的效果,是草根創(chuàng)業(yè)者都渴望的,如果幾年前大家有這種創(chuàng)意,也許都有機(jī)會,而今天創(chuàng)業(yè)已經(jīng)提到了更高的門檻。
DIGG模式在中國一直沒有起色,很明顯和中國人需求心理有很大關(guān)系。利他心理在中國絕大多數(shù)網(wǎng)民心中都沒有這樣的概念,而利己性的網(wǎng)摘卻有聲有色。社會化本身就是巨大的網(wǎng)絡(luò)體系,而在中國,真正的網(wǎng)民,也許就是在網(wǎng)吧里打游戲,聊QQ的人,而不是寫B(tài)LOG的人。社會化,你更應(yīng)該簡單,清晰,讓這些所謂素質(zhì)一般的網(wǎng)民使用起來,你才能真正走向社會化。
有的時候,我也很難理解,為什么有很多人,對網(wǎng)上免費的獎品趨之若騖,但這代表了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平,網(wǎng)民的素質(zhì),我們只能在變化的環(huán)境中不斷的適應(yīng)并積極改變,而不是以不變應(yīng)萬變。
原文:http://www./post/222.html
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