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      WEB2.0顛覆:結(jié)構(gòu)的力量

       平原 2007-01-17

      近重讀麥田blog《謝文、keso、麥田新年對(duì)話(huà):社區(qū)2007》,頗有感觸。

      謝文:web2.0是以人為中心,重組互聯(lián)網(wǎng)。

      這段我覺(jué)得是分析web2.0最透徹的地方,也是讓我受益最多的地方。

      從前我一直認(rèn)為,我們從未改變用戶(hù)的習(xí)慣,1.0和2.0以不同的方式滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,信息和行為,那么我想這個(gè)更多從用戶(hù)的角度出發(fā),從目的性衍生到行為性,互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,網(wǎng)民的日趨成熟,用戶(hù)所與網(wǎng)絡(luò)的距離也越來(lái)越近,越來(lái)越親近,以人為中心的互聯(lián)網(wǎng)必將正統(tǒng)。

      昨日重讀這篇文章,引發(fā)了我從經(jīng)營(yíng)者的角度對(duì)web2.0的一些的思考:

      當(dāng)以人為本的精神在web2.0網(wǎng)站上體現(xiàn),是什么成為了用戶(hù)的第一驅(qū)動(dòng)力?是什么力量重組了互聯(lián)網(wǎng)?

      當(dāng)我們看到myspace火爆的今天,我們能夠理解web2.0一旦爆發(fā)之后的力量將勢(shì)不可當(dāng),如果能夠談到一些原因,在我看來(lái),一方面是人與人在平臺(tái)的交互,這是顯性因素,我們都能看到的;另外一方面,我認(rèn)為是網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),沒(méi)有之所以使用這個(gè)網(wǎng)站,喜歡這個(gè)網(wǎng)站,另外一部分的原因就是它顛覆了從前的框架,為用戶(hù)更加開(kāi)放的構(gòu)架了“新的世界”,這是隱性的。正是因?yàn)楹竺娴囊蛩刈鳛榫W(wǎng)站的主導(dǎo)和推動(dòng)作用,才有了前因用戶(hù)創(chuàng)造,用戶(hù)分享,用戶(hù)與用戶(hù)的交互。像myspace的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手friendstar同樣也存在很強(qiáng)的用戶(hù)交互,但是為什么myspace有機(jī)會(huì)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且將其遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)?那么只有一個(gè)原因:

      web2.0對(duì)于傳統(tǒng)1.0的顛覆,就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的力量。

      回頭再思考一下我們?yōu)槭裁匆褂脀eb2.0的服務(wù)?當(dāng)?shù)谝淮慰吹蕉拱甑臅r(shí)候,讓我興奮不已,第一次看到flickr的時(shí)候,想不到世界上還有這樣的網(wǎng)站,他們給我的只是一個(gè)單純而簡(jiǎn)單的服務(wù),而且這些需求都是有可代替性,我為什么要喜歡他們?

      也許會(huì)和很多的人的理由一樣,我喜歡這樣的風(fēng)格,我喜歡這樣的結(jié)構(gòu)。當(dāng)然這是外表的一種體現(xiàn),更重要的是它體現(xiàn)了以人為本的精神,體現(xiàn)了參與、分享、創(chuàng)造,如果沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu),沒(méi)有這樣的風(fēng)格,就像新浪,我是絕對(duì)創(chuàng)造的欲望。

      這樣這樣的結(jié)構(gòu),給了我們良好的第一印象,更重要的是,這樣的結(jié)構(gòu),決定了web2.0的未來(lái)。那么這樣的結(jié)構(gòu)是什么?我認(rèn)為:

      1. 開(kāi)放的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

      這是基礎(chǔ),也是核心,開(kāi)放的設(shè)計(jì),引導(dǎo)的是分享精神,創(chuàng)造精神。產(chǎn)品設(shè)計(jì)一方面是技術(shù)因素,但更多還是策劃層面,是否滿(mǎn)足了用戶(hù)的某種需求,是否可以給他更多的期望,用戶(hù)是否喜歡,結(jié)構(gòu)是否人性化,是否在創(chuàng)新?從用戶(hù)的角度看,第一印象也是就是最后印象,新生事物對(duì)于人來(lái)說(shuō)都是具有吸引力的;從網(wǎng)站發(fā)展角度來(lái)講,網(wǎng)站未來(lái)能做多大,也許就是這個(gè)階段決定的,包括領(lǐng)域的涉及。

      2. 一種風(fēng)格一種氣質(zhì)。

      結(jié)構(gòu)上更多是網(wǎng)站的骨架,網(wǎng)站的風(fēng)格也許就是骨架上的肉體,身材要看骨架,形象外表就要看肉體。風(fēng)格在于:色調(diào)、邊框、線(xiàn)條、圖片組織,任何構(gòu)成網(wǎng)站與用戶(hù)交互的部分,一種風(fēng)格形成了一種氣質(zhì),那么未來(lái)這種氣質(zhì)也許就會(huì)形成一種品質(zhì),一種文化。談?wù)摱拱隇槭裁闯晒?,因素也許會(huì)很多,如果從另一個(gè)角度看,豆瓣成功在于它的風(fēng)格它的氣質(zhì)。

      3. 一種規(guī)則一種引導(dǎo)。

      其實(shí)web2.0一旦突破了初期的原始積累,那么自身的造血功能是非常強(qiáng)大的,這是非??膳碌牧α?。所以對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,也許人為主觀介入的力量會(huì)很小,但是之所以可以發(fā)展起來(lái),很重要的原因就是規(guī)則優(yōu)秀,大家按照社區(qū)里的制度去建設(shè)發(fā)展,按照規(guī)則一步一步壯大,我們需要做的就是一種引導(dǎo),什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,規(guī)則的設(shè)定和引導(dǎo)是結(jié)構(gòu)的一部分,更是運(yùn)營(yíng)的一部分。

      有的時(shí)候經(jīng)常在思考什么是web2.0的第一驅(qū)動(dòng)力?

      想來(lái)想去,最終又回到了原點(diǎn),就好像是web2.0為什么要存在?也許都是一樣的道理。

      新的事物總會(huì)代替舊的事物,趨勢(shì)是需要人去把握的,和機(jī)遇也是一樣。

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