期末考核中的人文關(guān)懷--生命的色彩

zjsxShenwx 2007-01-17

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期末考核中的人文關(guān)懷　　

————李樹河校長的評價觀

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印象中，每到期末考核，幾家歡樂幾家憂。一堆枯燥的數(shù)字就是工作的全部體現(xiàn)，沒有數(shù)字也可以造出數(shù)字來：讓大家在相應(yīng)的等級下劃一個勾就有了一個分?jǐn)?shù)，匯總平均就是工作的成效。結(jié)束溫州掛職臨行的前一天，最后一次參加了14中行政辦公會，聆聽了李校長對于期末考核工作要求，讓我突然明白，考核工作也可以充滿了人文情懷。
一、干部述職
作為期末工作的一部分，學(xué)校的中層以上干部要對全體教職工進行述職。李校長是這樣要求每位干部：對于一學(xué)期的工作要進行認(rèn)真的總結(jié)并形成文字，這既是對自己本學(xué)期工作的肯定和承認(rèn)，也是對你所服務(wù)對象的尊重；在述職的過程中要嚴(yán)肅認(rèn)真、不能嘻嘻哈哈，述職工作的規(guī)范也是對工作結(jié)果的進一步完善和提升，要通過你的述職讓老師們知道你這一學(xué)期干了哪些工作，也許有些老師還不知道你究竟做了些什么，可能還會以為你工作比大家要輕松，所以要說出來。
思考一：很多學(xué)校要求干部寫總結(jié)、述職，但很少從干部自身去考慮，而是出于一種程序上的要求，是一種居高臨下的要求，于是，各位中層干部也就只好去完成這個總結(jié)述職任務(wù)。但李校長的一番話，雖然沒有直接肯定中層干部們辛苦了，你們?yōu)閷W(xué)校、為老師們付出了很多，但卻讓每位干部心里暖融融的，并會認(rèn)真完成好工作的總結(jié)；同時，李校長也是對干部工作的一次有力指導(dǎo)，讓大家知道該怎樣對待工作、尊重他人，學(xué)會規(guī)范自己的言行。
二、對教師的評價
李校長談到，對教師的評價涉及到是否尊重教師的人格、充分肯定他們的工作，來不得半點馬虎。假如你的評價讓老師們提出質(zhì)疑，并且質(zhì)疑成功，我們的工作就是失敗的。所以，我們評價的結(jié)果不能被質(zhì)疑超過三次，要在評價中多擺問題、多作解釋，不要指責(zé)，只有解釋到位，才能讓老師們心服口服。具體來說，要考慮到以下幾點：
一是要考慮到服務(wù)群體的基礎(chǔ)。有的班級基礎(chǔ)較差，老師愿意接受這份工作本身就是對學(xué)校工作的支持和奉獻，我們可以通過變化增長過程體現(xiàn)出來，我們是為老師服務(wù)的，不能搞成野蠻、不講理的評價，讓老師感到接了差班也能干出成就。
二是要關(guān)注教師的創(chuàng)新意識。我們倡導(dǎo)老師們要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷進步，尤其是在當(dāng)前社會發(fā)展迅速、對人才創(chuàng)新意識培養(yǎng)重要性凸顯，老師要有創(chuàng)新意識，但創(chuàng)新不一定都能成功，有時候也會失敗，假如我們只肯定成功的創(chuàng)新而否定失敗的創(chuàng)新，必然會挫傷老師創(chuàng)新的積極性，所以，對于失敗了的創(chuàng)新也要給予關(guān)注和肯定。
三是要考慮工作的影響面。有不少老師在不同的場合開了許多公開課，如“城鄉(xiāng)共話素質(zhì)教育”、“信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研討活動”，還有外出上課或者對外地外校來訪的老師開課都要充分給予體現(xiàn)，因為這既是對學(xué)校的一個很好的宣傳，也為學(xué)校爭得了榮譽。
四是要注意老師的發(fā)展性。這個發(fā)展是指教師在工作過程中所表現(xiàn)出來的發(fā)展變化，比如，有的老師作業(yè)超標(biāo)或者有變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，甚至也有不講理的情形，但工作中越來越規(guī)范、完善，就要給予關(guān)注。
五要認(rèn)真對待學(xué)生的評價，這是考核中很重要的一部分。
思考二：對于評價當(dāng)中對待老師要“多擺問題、多解釋、不指責(zé)”我是第一次聽到，這既是對干部工作的指導(dǎo)，又充分體現(xiàn)了對被評價者的尊重。有很多單位、領(lǐng)導(dǎo)以及個人，對考核評價的看法就是為了評出等級，便于發(fā)放獎金或者結(jié)構(gòu)工資，否則將按什么標(biāo)準(zhǔn)發(fā)獎金？雖說考核方案也許經(jīng)過了教代會的討論、通過，但也難免存在著一些不合理成分，所以，在考核的過程中常常會遭遇到老師們的質(zhì)疑，執(zhí)行者不需過多解釋，因為這是方案規(guī)定的，甚至有的個別領(lǐng)導(dǎo)會對質(zhì)疑的老師橫加指責(zé)，認(rèn)為這老師找茬，缺乏奉獻精神，只考慮了自己的利益，或者是充分挖掘該老師工作中的缺點、不足來加以說明，讓老師心涼如冰。而李校長在對待評價老師的問題上首先考慮的是尊重教師的人格、肯定教師的工作，對于出現(xiàn)的問題多作解釋、讓老師心服口服，這既是工作的藝術(shù)，又是人文情懷的具體體現(xiàn)。
思考三：很多學(xué)校都有接差班的現(xiàn)象存在，假如一個班級班主任的管理不善、或者某一學(xué)科老師教學(xué)較差時，學(xué)校只有考慮更換班主任或者課任教師，這時候往往要頗費周折重新調(diào)配老師，一般來說大家都不愿意接差班的（真正象李鎮(zhèn)西老師那樣愿意把差班當(dāng)作研究課題的畢竟太少了），因為無論怎么努力，有可能進步很不明顯，或者有很大進步但與其他班級仍有很大差距，最終評價必受影響。而李校長充分考慮到這一部分老師的工作，反對一刀切式的評價，將更有利于成分調(diào)動老師們的工作熱情，促使教師多想辦法管理好班級、提高教育教學(xué)的質(zhì)量。
思考四：我們常常說，要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，教師首先要有創(chuàng)新精神，那么教師的創(chuàng)新精神怎么體現(xiàn)，那就要通過教師的備課、上課、班級管理等教育教學(xué)過程來體現(xiàn)，但有的老師在創(chuàng)新的過程中會遇到很多困惑，有時會感到迷茫、甚至是失敗，比如搞改革后的教學(xué)成績反而不如不搞改革，不僅不會受到表揚，反而會被認(rèn)為是誤人子弟、遭到批評，王澤沼老師就是一個很經(jīng)典的例子。事實上，改革不是一蹴而就的，它需要一個過程，尤其是在對人的培養(yǎng)上，不能急功近利，假如一個學(xué)期就要看到突出的成果，那一定是虛假的表象。李校長充分認(rèn)識到了這一點，所以，他特別提到要關(guān)注老師的創(chuàng)新意識，哪怕是失敗的創(chuàng)新也要肯定，讓我受到了深深的震撼：這才是能夠真正推動教育改革與發(fā)展的校長所為！
思考五：隨著近幾年職稱評審中對教師業(yè)務(wù)水平的要求，絕大多數(shù)老師很愿意承擔(dān)各級公開課、評優(yōu)課的教學(xué)任務(wù)，這也是老師們自身發(fā)展的需要，同時也是對自我的肯定和展示。不可否認(rèn)的是，有的學(xué)校把這樣的機會當(dāng)作一種施舍給老師，老師經(jīng)過自身的努力取得了較好的成績或者得到了贊賞，但在學(xué)校里卻沒有得到相應(yīng)的肯定，甚至有的學(xué)校對于老師參賽、講課的費用也不予解決，還說“機會已經(jīng)給你了，你也得到了榮譽，還不夠嗎？”但李校長卻從學(xué)校大局出發(fā)，從學(xué)校榮譽出發(fā)，充分肯定那些在參賽中、公開課中為學(xué)校爭得榮譽的老師，這會讓老師們發(fā)自內(nèi)心地把學(xué)校當(dāng)作自己的精神家園來維護。
三、對職員的評價
每個學(xué)校中每個部門都會有職員，他們?yōu)榻逃虒W(xué)工作服務(wù)，但往往不被人重視，所以，李校長特別提出來各處室對于職員的評價不要看成小事。他說，職員們的心態(tài)與教師有著很大的不同，他們的工作通常都是幕后的工作，往往人們看不到，那么各處室在評價這部分職工的時候要認(rèn)真對待，在對待工作量、工作態(tài)度、工作效果等方面考慮周到，對于特殊情況特殊處理，盡可能材料充足，提高評價的準(zhǔn)確性。
最后，李校長希望各部門分頭做好期末的考核工作，并提出：對于民意測驗的結(jié)果只能作為參考因素，絕不能作為決定因素，以此樹立正氣，我們不能讓那些工作很認(rèn)真但卻容易得罪人的干部、老師或者職員被評價低了，這是不公平的表現(xiàn)。
思考六：對于學(xué)校職員的評價，想必很多學(xué)校都感到這是比較困難的事情，因為老師可以看考試分?jǐn)?shù)，職員看什么？看服務(wù)。可服務(wù)質(zhì)量是很難量化的，于是，就對職員采取民主評議的辦法，設(shè)立ABCD幾個等級由全體教師或者教工代表評價，最后的結(jié)果就是對職員一年工作的定性，這必然有很多主觀的、人為的因素在起作用，性格隨和、人緣好的肯定成績就高，如此并沒有真正評價出職員工作的水平和成績，也很難促進職員工作的改善和提高，更不利于職員工作積極性的提高。李校長還是從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，分析職員的心態(tài)，肯定職員的工作，希望各部門重視評價的客觀、公正，再一次讓我感受到了李校長的人文情懷。
作為民意測驗，不知道這是否是中國特色的評價方式，上級領(lǐng)導(dǎo)通常每年要到學(xué)?？己诵ｉL、副校長，就是通過全體教職工投票的形式進行；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的評價也是采取民意測驗的方式，因為有些工作量是無法量化的，而有些工作還是要得罪人的，僅僅依靠民意測驗來確定他們的工作績效委實有些欠公正，這是多么無奈的事情！李校長深知人們的這種心理，所以強調(diào)民意測驗不能作為決定因素只能作為參考因素以期盡可能公正、公平，無不體現(xiàn)出對廣大干部、教師的人文關(guān)懷。
……
雖然只是短短的一個會議，但李校長的評價觀如一股清新的風(fēng)吹進心田，散發(fā)著人性美的光輝，同時也給我留下了深深的思索：假如每一位管理者都能用這樣的觀點去看待老師、看待老師的工作，老師又怎么會不認(rèn)真工作、大膽改革，怎么會去抱怨學(xué)校、抱怨領(lǐng)導(dǎo)？老師們必會以更加勤奮努力的工作回報學(xué)校、回報領(lǐng)導(dǎo)，會全身心的為學(xué)生付出、為教育奉獻。
原每一所學(xué)校、每一個單位的期末考核都能夠少一些主觀、人為，多一些客觀、公正；少一些指責(zé)、挑剔，多一些肯定、欣賞；少一些功利色彩，多一些人文關(guān)懷……如此，整個個學(xué)校將是多么和諧美麗的師生家園！