部下的責(zé)任：看到聽到想到做到

 

文/劉啟民  

 

那是2005年的9月，參加一個(gè)全國性信息工作會議，會議在貴陽召開，當(dāng)時(shí)，中共中央正在全黨開展先進(jìn)性教育活動。會議安排與會人員參觀了息烽集中營，集中營的舊址位于貴州省貴陽市息烽縣城南 6公里的陽朗壩。是抗日戰(zhàn)爭時(shí)期國民黨軍統(tǒng)關(guān)押共產(chǎn)黨人和愛國進(jìn)步人士的最大的特別監(jiān)獄、秘密監(jiān)獄。與重慶望龍門看守所、渣滓洞監(jiān)獄系統(tǒng)稱為國民黨軍統(tǒng)的三大集中營。其中息烽集中營規(guī)模最大。在集中營特務(wù)休息的地方，有一個(gè)小型水池，水池中央的一個(gè)假山上豎著一塊牌子，上書“長官看不到、聽不到、想不到、做不到的，我們要為長官看到、聽到、想到、做到”。據(jù)說，這是當(dāng)年戴笠對他部下的訓(xùn)示語。一路北行，途經(jīng)重慶，走進(jìn)渣滓洞，可見在渣滓洞外院墻上寫有與息烽集中營同樣的訊示特務(wù)的標(biāo)語“長官看不到、想不到、聽不到、做不到的，我們要替長官看到、想到、聽到、做到”。

 

就其政治角度而論，顯而易見，這是當(dāng)時(shí)國民黨特務(wù)針對關(guān)押共產(chǎn)黨人的特務(wù)內(nèi)部的一種警示語。

 

進(jìn)入經(jīng)濟(jì)社會,如果我們從管理角度上去認(rèn)真分析這段警示語，總會有一些新的感悟：

 

一、社會管理或經(jīng)濟(jì)管理活動中的決策者在決策過程中，需要大量的即時(shí)信息，特別需要那些真實(shí)、詳實(shí)、現(xiàn)實(shí)的客觀資料，而這些資料需要有一個(gè)暢通的渠道，通過對這些渠道得到的相關(guān)信息，使決策者以對微觀事件的高度洞察力，提升對總體或是全局的宏觀調(diào)控力。從而把握全局。

 

二、社會管理或經(jīng)濟(jì)管理活動中的管理者，本身就已經(jīng)明確了自身對上一個(gè)管理層的參謀職能。那么當(dāng)好一個(gè)參謀，必須掌握那些真實(shí)、詳實(shí)、現(xiàn)實(shí)的客觀資料，有了這些第一手資料，才可以通過推理，判斷、演繹、歸納，得出相應(yīng)的結(jié)論，提供給決策者。方能有“本”可參。

 

三、社會管理和經(jīng)濟(jì)管理活動中的執(zhí)行者，也是管理活動的實(shí)踐者，在管理活動中，需要積累大量的信息，并將這些信息反饋給管理層，并通過管理層對相關(guān)信息的處理，反饋給上一層而形成一個(gè)強(qiáng)大的信息流。而經(jīng)過“中央處理器”處理后，形成新的“指令”。

 

然而，現(xiàn)實(shí)生活中，人們并不是生活在一個(gè)純粹的理性化的社會之中，中國，是有著幾千年歷史的人情社會，也是一個(gè)受儒學(xué)思想影響很深的社會。所以，一個(gè)講究社會道德而又崇尚職業(yè)道德的人，必然要承受社會道德與職業(yè)道德的雙重考量。如：一位律師面對著明明是罪犯的當(dāng)事人，出于職業(yè)道德的需要，他必須放下自己的對罪犯的憤恨而要全力的去維護(hù)當(dāng)事人的利益；如：一位下屬明知某人某事之錯(cuò)，需要告知上司予以明示，方能減少給事業(yè)帶來的損失，但，看到了聽到了想到了能不能去做到，把這件事情告知上司，需要更多的思考，需要更大的決心。當(dāng)一個(gè)人想要保持自己的人格獨(dú)立與完整的情況下，那么，他必須承受由此給自己帶來的一切。所以，最精明的職業(yè)人，會放棄社會道德而選擇職業(yè)道德作為自己的行動指南。

 

想作為一個(gè)好的部下，就應(yīng)該為自己的上司看到聽到想到做到。人在職場，重要的不是你能不能遇上一位好的上司，而是你的上司能不能遇上如你一樣的好的部下。

 

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