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      應(yīng)對(duì)辦公室政治的11種策略3

       sallypeng 2007-02-24
      應(yīng)對(duì)辦公室政治的11種策略3 作者 太原公子 日期 2007-2-5 16:01:00

      非獨(dú)裁型企業(yè)中的辦公室政治特征和管理者采用的政治策略

        非獨(dú)裁型企業(yè)的辦公室政治具有以下幾個(gè)共同特征:

        企業(yè)里面老板并非事事獨(dú)裁,而是能夠傾聽幾個(gè)或一些管理者的決策意見,最后采用集體研討、老板拍板的民主集中制模式進(jìn)行大的企業(yè)經(jīng)營管理事項(xiàng)的決策;

        企業(yè)老板并非事事都必須自己拍板,而是按照一定規(guī)章制度對(duì)各級(jí)管理者均有一定的授權(quán),具體授權(quán)范圍大小因不同企業(yè)、不同部門、不同崗位有差別變化;

        企業(yè)管理相對(duì)比較正常,所以企業(yè)辦公室政治氣氛也隨之比較公開和正面,因?yàn)檎卧蚨鸬钠髽I(yè)內(nèi)部沖突會(huì)相對(duì)較少一些,企業(yè)政治以“顯規(guī)則”為主,完全不同于獨(dú)裁型企業(yè)中存在的大量“潛規(guī)則”;

        由于非獨(dú)裁型企業(yè)文化的公開性和正面性,管理者相對(duì)較容易認(rèn)知并融入企業(yè)的文化和管理結(jié)構(gòu),因辦公室政治因素而引起的管理沖突會(huì)明顯減少,管理效率相對(duì)較高,企業(yè)政治氣氛相對(duì)舒暢開放。

        在這樣的企業(yè)中,企業(yè)對(duì)管理者的政治能力要求相對(duì)低一些,但企業(yè)的政治作用仍然十分巨大。如果管理者采取錯(cuò)誤的政治策略,違反企業(yè)公認(rèn)的基本政治游戲規(guī)則,同樣可能倍受打擊甚至被清除出局。

      非獨(dú)裁型老板又可細(xì)分為寡頭決策型老板和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)型老板。兩者的差異主要在于寡頭決策型老板主要與企業(yè)當(dāng)中最核心的幾個(gè)管理者共同決策,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)型老 板則基本上向所有管理層成員開放決策建議權(quán)。這兩種老板所在的企業(yè)中,管理者的政治策略基本類似,可以采用以下六種基本政治策略。

        1、忠于職守型策略

        就是認(rèn)認(rèn)真真干好自己份內(nèi)的事,既不惹事生非,也不幫助或主動(dòng)影響其他部門或同事。完全遵循企業(yè)已經(jīng)存在的相對(duì)比較成熟的工作、政治顯規(guī)則辦事,滿足企業(yè)老板和其他同事對(duì)自己的工作、政治期望。

      這個(gè)策略的好處是簡單正確,無須付出太多心血去經(jīng)營自己的政治關(guān)系,在公司完全以純粹普遍的工作合作關(guān)系為主。壞處基本上沒有,但一旦自己或自己部門有 事,在企業(yè)中就沒有朋友,因此沒有會(huì)幫助你和你的部門說話??墒侨魏我粋€(gè)部門或個(gè)人總歸有需要其他人或部門幫助的時(shí)候。因此,忠于職守型策略屬于合格的沒 有毛病的基本策略,但遠(yuǎn)非最佳政治策略。

        2、友好幫助型策略

      友好幫助型策略是在完成自己個(gè)人或部門本職工作外,經(jīng)常有意識(shí)地主動(dòng)關(guān)心、幫助其他同事或部門完成他們的工作。這一策略的實(shí)質(zhì)是主動(dòng)為工作付出更多,不 只顧自己而且還服務(wù)他人。這樣做一方面是表示對(duì)于其他部門或個(gè)人的友好之情,另一方面也是希望其他部門或同事能夠投桃報(bào)李,在自己需要幫助時(shí)能夠馬上伸出 援手。這種政治策略比忠于職守型高明,它能夠幫助管理者通過正面的幫助行為改善自己與其他部門或個(gè)人的政治關(guān)系,也能夠給自己在公司的聲譽(yù)、地位鞏固、提 升帶來一定但并非決定性的政治價(jià)值。

        3、開放影響型策略

      開放影響型策略指,不僅在具體工作上主動(dòng)幫助他人他部門,而且通過推銷自己、展現(xiàn)自己、加強(qiáng)思想感情交流等多種方法推廣自己和自己部門,不僅幫助他人他 部門在工作上提升,改善他們他們的工作質(zhì)量,而且通過互動(dòng)交往,加深雙方的工作、思想、感情上的聯(lián)系,發(fā)掘更多的共同點(diǎn)和同鳴點(diǎn),從而形成一個(gè)相對(duì)較和諧 親密的跨部門非正式組織聯(lián)系,與正式工作關(guān)系相補(bǔ)充,最終在企業(yè)內(nèi)部形成自己的一種決策影響能力。

        這種策略當(dāng)然比友好幫助型更高明,但對(duì)管理者的能力和智慧也提出了更高要求,管理者對(duì)企業(yè)各部門、各同事付出的心血也要更多一些。

      本策略的關(guān)鍵是要圍繞如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和個(gè)人與部門價(jià)值雙贏前提來實(shí)施。如果一旦偏離了這一原則,就很容易蛻變?yōu)槔瓗徒Y(jié)派、謀取私利的企業(yè)內(nèi)部小山頭、 小團(tuán)伙,影響力由正面變成負(fù)面,對(duì)于企業(yè)工作由推動(dòng)變成阻礙,對(duì)于企業(yè)政治由福音變成毒瘤,破壞作用不可小視。所以在企業(yè)內(nèi)部,任何的政治行為都應(yīng)該同時(shí) 為企業(yè)和相關(guān)當(dāng)事人同時(shí)謀利,如果只謀局部私利,則必然損害企業(yè)利益,遲早會(huì)出事。

      4、協(xié)同提升型策略

      協(xié)同提升策略又更上一層樓,它指管理者不僅幫助、影響其他部門或同事,而且經(jīng)常能夠站在比自己職業(yè)自己部門更高的點(diǎn)上來觀察思考公司事務(wù),從而能夠不斷 站在企業(yè)全局提出對(duì)于某些部門和整個(gè)企業(yè)非常有利的改進(jìn)措施,并且在工作交往中始終有意識(shí)地推進(jìn)部門與部門之間的良好合作關(guān)系,整合資源,讓所有部門和同 事發(fā)揮出協(xié)同作戰(zhàn)的更大能量和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。這樣的管理者能夠以一種正常的大家都認(rèn)可的非常正面的方式不斷擴(kuò)大自己部門或個(gè)人在企業(yè)的決策影響力,最終成為企 業(yè)核心高級(jí)管理人員。

        這樣的策略對(duì)于管理者素質(zhì)能力會(huì)有更高的要求。一般管理者不可強(qiáng)求,應(yīng)當(dāng)量力而行,根據(jù)自己所處的環(huán)境狀態(tài),結(jié)合自己的能力、地位和定位來合理使用。

      這一策略的最大好處是它是一種正面的健康競爭策略,是依靠自身能力、智慧、品德為根基的顯規(guī)則層面的競爭方式,是能夠令人信服的“陽謀”策略,對(duì)企業(yè)、 他人、個(gè)人都有正面促進(jìn)作用。可能的風(fēng)險(xiǎn)是如果處理不好,就會(huì)變成多管閑事、自高自大不可一世,所以采用此策略的管理者務(wù)必永遠(yuǎn)保持必要的謙遜和坦誠大 度。沒有寬廣的胸懷和高超的溝通技巧,本策略很難順利實(shí)施。

        5、個(gè)人魅力型策略

      個(gè)人魅力如果運(yùn)用得當(dāng),對(duì)于管理者來說是件好事。而作為管理者,魅力只能從這三方面的一方面或綜合作用產(chǎn)生:高尚的人品、超群的能力修養(yǎng)、悠久的從業(yè)資 歷。當(dāng)然突出的外表形象或美好性格也能夠增加管理者的魅力,但不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性支持。個(gè)人魅力型管理者在打造團(tuán)隊(duì)時(shí)擁有優(yōu)勢(shì),但仍然需要明白自己在企業(yè)當(dāng)中的 正確地位和恰當(dāng)身份,一旦超越了地位身份表現(xiàn),管理者再有魅力也不會(huì)見容于上級(jí)或同事,魅力就會(huì)轉(zhuǎn)化為一種令人生厭的壞事。

        6、無所作為型策略

      最后一種就是無所作為型策略。說白了,也就是混日子。在非獨(dú)裁型企業(yè)中,這樣的策略也仍然有管理者采用。這種策略只有在企業(yè)巨變、方向不明、人事混亂時(shí) 采用,目的在于明哲保身,但企業(yè)一旦恢復(fù)正常運(yùn)作,無所作為策略就不應(yīng)該再采用。如再采用此策略,管理者可以有飯吃但也就到此而已。

        縱觀以上各種政治策略,我們可以發(fā)現(xiàn) 企業(yè)政治是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力、需要管理者全身投入去做的、一件工作之外但沒有它工作便不可能做好的重要事情。而且我上面所講的政治策略還主要只是針對(duì)如何贏得 上司依賴講的,但企業(yè)真實(shí)的政治是關(guān)系到上下左右許多不同人群的。如果想要在企業(yè)活得不錯(cuò),就必須花精力去處理好這些繁雜的利益關(guān)系??梢?,作為一個(gè)企業(yè) 家或管理者,其職業(yè)生活其實(shí)不易。我個(gè)人自2003年來一直堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn),就是在所有管理者中,對(duì)政治家和企業(yè)家的素質(zhì)是要求最高的,社會(huì)對(duì)這兩者的基本要求也一致:不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并處理好人與人之間的利益關(guān)系。

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