[摘要] 本文提出了一種基于Web的協(xié)作學(xué)習(xí) (Web-based Cooperative Learning: 簡(jiǎn)稱WebCL) 系統(tǒng)模型。WebCL系統(tǒng)模型包含協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程、資源設(shè)計(jì)過(guò)程和協(xié)作評(píng)價(jià)過(guò)程等三個(gè)子系統(tǒng)。協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程子系統(tǒng)涉及學(xué)習(xí)者特征測(cè)量、小組形成、組準(zhǔn)備、組進(jìn)程和測(cè)試等幾個(gè)步驟。資源設(shè)計(jì)子系統(tǒng)涉及需求分析、學(xué)習(xí)者分析、情境創(chuàng)設(shè)、資源設(shè)計(jì)、協(xié)作策略設(shè)計(jì)和協(xié)作進(jìn)程設(shè)計(jì)等六個(gè)步驟。協(xié)作評(píng)價(jià)子系統(tǒng)涉及成績(jī)?cè)u(píng)定、參數(shù)修正和協(xié)作評(píng)價(jià)等三個(gè)步驟。

[關(guān)鍵詞] 協(xié)作學(xué)習(xí)、WebCL、內(nèi)聚力、協(xié)作績(jī)效、協(xié)作策略、學(xué)習(xí)方式、認(rèn)知能力

一、概述

協(xié)作學(xué)習(xí)是學(xué)生為達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)并最大化個(gè)人和他人習(xí)得成果而一起經(jīng)歷各種變化，共同進(jìn)取的一切相關(guān)行為。協(xié)作學(xué)習(xí)包含正互賴性、面對(duì)面的促進(jìn)性交互、個(gè)人責(zé)任、社交技能和小組自加工等五個(gè)基本要素。

協(xié)作學(xué)習(xí)是由教師分配學(xué)習(xí)任務(wù)和控制教學(xué)進(jìn)程的。協(xié)作學(xué)習(xí)雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的活動(dòng)，但卻不是學(xué)生中心主義的。教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的角色就是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)者。對(duì)于在課堂中進(jìn)行的協(xié)作學(xué)習(xí)，教師的地位和作用是明顯的。但在基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)中，教師及各學(xué)習(xí)者可能身處異處，尤其在一個(gè)教師面對(duì)上百個(gè)學(xué)習(xí)者，或由幾個(gè)教師組成的群體面對(duì)成千的學(xué)習(xí)者，教師的地位和作用會(huì)有很大的變化。教師與學(xué)習(xí)者的交流以及學(xué)習(xí)者之間的交流都要依靠網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)教師的作用主要應(yīng)是資源設(shè)計(jì)者、教學(xué)指導(dǎo)者和評(píng)價(jià)者，而學(xué)習(xí)任務(wù)的分配與闡明、教學(xué)進(jìn)程的控制可由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)支持。為此，我們提出一個(gè)基于Web的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)(Web-based Cooperative Learning，簡(jiǎn)稱WebCL)系統(tǒng)模型。該系統(tǒng)包括協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程、資源設(shè)計(jì)、協(xié)作評(píng)價(jià)三個(gè)子系統(tǒng)。

“WebCL系統(tǒng)模型——協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程”子系統(tǒng)主要以學(xué)習(xí)者參與為主，包括學(xué)習(xí)者特征測(cè)量、小組形成、組準(zhǔn)備、組進(jìn)程和測(cè)試等幾個(gè)步驟。學(xué)習(xí)者特征測(cè)量是學(xué)習(xí)者參與分組的基礎(chǔ)，包括學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)方式的測(cè)量。小組形成依據(jù)學(xué)習(xí)者特征、目標(biāo)特征和策略信息進(jìn)行，包括分組和耦合兩種類型。組準(zhǔn)備要使各小組成員了解自己的目標(biāo)和小組目標(biāo)、自己和他人所扮演的角色、以及角色之間的溝通規(guī)則。組進(jìn)程是小組成員按角色要求和溝通規(guī)則，利用學(xué)習(xí)資源和協(xié)作資源完成協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程。協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程將被系統(tǒng)記錄下來(lái)。測(cè)試包含小組成員成績(jī)測(cè)試和協(xié)作組內(nèi)聚力測(cè)試。該子系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：

1）   完整地支持學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)；

2）   支持學(xué)習(xí)者特征測(cè)量；

3）   支持對(duì)學(xué)習(xí)者分組的策略；

4）   支持學(xué)習(xí)過(guò)程的記錄與存儲(chǔ)；

5）   支持協(xié)作績(jī)效評(píng)測(cè)。

“WebCL系統(tǒng)模型——資源設(shè)計(jì)”子系統(tǒng)包含需求分析、學(xué)習(xí)者分析、情境創(chuàng)設(shè)、資源設(shè)計(jì)、協(xié)作策略設(shè)計(jì)和協(xié)作進(jìn)程設(shè)計(jì)等六個(gè)步驟。需求分析是確定某一給定的內(nèi)容是否適合于用協(xié)作學(xué)習(xí)方法進(jìn)行教學(xué)。學(xué)習(xí)者分析包括學(xué)習(xí)者特征分析和目標(biāo)特征分析。情境創(chuàng)設(shè)是根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)建盡可能接近真實(shí)的、符合協(xié)作學(xué)習(xí)五個(gè)基本要素的情境，并準(zhǔn)備完成該學(xué)習(xí)內(nèi)容所需的輔助材料。資源設(shè)計(jì)是為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)所需的一切相關(guān)素材。策略設(shè)計(jì)是確定協(xié)作小組的結(jié)構(gòu)和角色分配原則或方法。協(xié)作進(jìn)程設(shè)計(jì)是依據(jù)確定的協(xié)作策略進(jìn)行交互設(shè)計(jì)、角色設(shè)計(jì)和角色目標(biāo)設(shè)計(jì)等三方面工作。其主要特點(diǎn)如下：

1）   支持教師設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)資源的完整流程；

2）   支持學(xué)習(xí)者特征分析；

3）   支持學(xué)習(xí)目標(biāo)的分析和設(shè)計(jì)；

4）   支持協(xié)作資源設(shè)計(jì)；

5）   支持協(xié)作策略設(shè)計(jì)。

“WebCL系統(tǒng)模型——協(xié)作評(píng)價(jià)”子系統(tǒng)包括成績(jī)?cè)u(píng)定、參數(shù)修正和協(xié)作評(píng)價(jià)等三個(gè)步驟。成績(jī)?cè)u(píng)定是教師依據(jù)學(xué)習(xí)者的自測(cè)成績(jī)、協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程與協(xié)作行為進(jìn)行綜合成績(jī)?cè)u(píng)定。參數(shù)修正是依據(jù)協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程和協(xié)作檔案對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行再分析，并以此修正學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)方式參數(shù)和目標(biāo)特征參數(shù)。協(xié)作評(píng)價(jià)是依據(jù)協(xié)作檔案修正協(xié)作資源和協(xié)作策略。其主要特點(diǎn)如下：

1）   支持教師評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果和系統(tǒng)本身的完整流程；

2）   支持對(duì)學(xué)習(xí)者特征參數(shù)的修訂；

3）   支持對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)特征參數(shù)的修訂；

4）   支持對(duì)協(xié)作資源的修訂；

5）   支持對(duì)協(xié)作策略的修訂。

二、協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程模型

協(xié)作學(xué)習(xí)研究者提出了很多頗有價(jià)值的協(xié)作教學(xué)方法，這些方法通常把學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程分為三個(gè)主要階段，即分組、進(jìn)行學(xué)習(xí)、最后評(píng)價(jià)。在三個(gè)階段的基礎(chǔ)上，結(jié)合計(jì)算機(jī)支持協(xié)作學(xué)習(xí)的特征，從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，我們給出一個(gè)WebCL系統(tǒng)過(guò)程模型，如圖1所示。系統(tǒng)大致分為四個(gè)階段，即學(xué)習(xí)者特征分析、分組、學(xué)習(xí)進(jìn)程和總結(jié)評(píng)價(jià)。

圖1 WebCL系統(tǒng)過(guò)程模型

1．學(xué)習(xí)者特征分析

    學(xué)習(xí)者特征分析，又稱特征參數(shù)取樣，是通過(guò)CSCL進(jìn)程中的注冊(cè)與特征測(cè)量予以實(shí)現(xiàn)的。注冊(cè)的結(jié)果是生成了學(xué)習(xí)者基本情況表，學(xué)習(xí)者基本情況表位于學(xué)習(xí)者檔案庫(kù)中；特征測(cè)量的結(jié)果是生成了學(xué)習(xí)者特征庫(kù)。

特征測(cè)量包括認(rèn)知能力特征、知識(shí)水平特征、學(xué)習(xí)方式特征等三個(gè)方面的學(xué)習(xí)者特征取樣。

l          認(rèn)知能力測(cè)量

認(rèn)知能力從識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)六個(gè)方面加以測(cè)量。對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，其認(rèn)知能力對(duì)應(yīng)一個(gè)6維向量，可表示為：

學(xué)習(xí)者_{認(rèn)知能力} = （識(shí)記，理解，應(yīng)用，分析，綜合，評(píng)價(jià)）

可以采用“逐步逼近法”進(jìn)行學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力測(cè)量^[16]。

l         知識(shí)水平測(cè)量

對(duì)于學(xué)習(xí)者知識(shí)水平的確定可以使用“分類測(cè)定法”或“二叉樹(shù)探索法”。

分類測(cè)定法按以下步驟進(jìn)行：先對(duì)不同等級(jí)的知識(shí)水平進(jìn)行仔細(xì)的分類，分類的依據(jù)來(lái)源于加涅的認(rèn)知結(jié)果分類：言語(yǔ)信息、智慧技能（辨別、概念、規(guī)則和高級(jí)規(guī)則）、認(rèn)知策略；利用與知識(shí)基礎(chǔ)分類密切相關(guān)的問(wèn)題對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行測(cè)試。

二叉樹(shù)探索法是根據(jù)不同類別知識(shí)如陳述性言語(yǔ)知識(shí)、程序性概念、規(guī)則、高級(jí)規(guī)則知識(shí)的難易程度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)劃分，并將它們按由易到難的程度線性排列。計(jì)算機(jī)運(yùn)用“二叉樹(shù)搜索算法”即可從中選擇出最符合學(xué)習(xí)者實(shí)際水平的問(wèn)題，從而也就確定了該類別知識(shí)的水平。

l         學(xué)習(xí)方式測(cè)量

學(xué)習(xí)方式可以從多個(gè)角度分為多個(gè)類型，如場(chǎng)獨(dú)立與場(chǎng)依存、聚合與發(fā)散式思維、反思與沖動(dòng)等。學(xué)習(xí)方式測(cè)量的方法一般采用測(cè)驗(yàn)量進(jìn)行測(cè)試。比如，《中小學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式測(cè)驗(yàn)量表》(北京師范大學(xué)兒童發(fā)展心理所設(shè)計(jì))把學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式分為四種類型：敏捷、沖動(dòng)、反思、遲鈍。整個(gè)測(cè)驗(yàn)量表由一個(gè)例題和30個(gè)測(cè)驗(yàn)題組成。每個(gè)測(cè)試題由一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)圖（位于最上方）和6個(gè)可選擇圖組成，在6個(gè)可選擇圖中，只有一個(gè)與標(biāo)準(zhǔn)圖相同，其余五個(gè)均有所差別。學(xué)習(xí)者需要從6個(gè)可選圖中挑選出與標(biāo)準(zhǔn)圖完全相同的圖來(lái)。測(cè)驗(yàn)的記分標(biāo)準(zhǔn)分為兩個(gè)部分：一是選對(duì)答案的得分，另一為反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)短。答案部分滿分30分，每答對(duì)一道得一分，答錯(cuò)不得分。時(shí)間記錄總時(shí)間，最后計(jì)算平均時(shí)間。學(xué)習(xí)者的得分和反應(yīng)平均時(shí)間與所在年級(jí)的常模進(jìn)行比較來(lái)劃分學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式。

2．分組

分組的過(guò)程使得學(xué)習(xí)者由獨(dú)立的個(gè)人狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C(jī)結(jié)合的協(xié)作組狀態(tài)。因此在整個(gè)WebCL系統(tǒng)中，合適的分組是協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行的前提條件。

在分組前學(xué)習(xí)者特征庫(kù)已經(jīng)建立，保存有每個(gè)學(xué)習(xí)者的特征參數(shù)。同時(shí)在特定的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)資源庫(kù)里存儲(chǔ)有經(jīng)過(guò)分類設(shè)計(jì)的目標(biāo)信息，協(xié)作策略庫(kù)里存儲(chǔ)有如何進(jìn)行分組的策略信息。分組是根據(jù)學(xué)習(xí)資源庫(kù)中提供的目標(biāo)特征信息(目標(biāo))，調(diào)度并分析各個(gè)學(xué)習(xí)者的特征信息即認(rèn)知能力、原有知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)方式(起點(diǎn))，按照協(xié)作策略庫(kù)中提供的策略，來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)作組構(gòu)建。

目標(biāo)特征給出了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)某項(xiàng)內(nèi)容或任務(wù)時(shí)應(yīng)達(dá)到的知識(shí)目標(biāo)和認(rèn)知能力，而在系統(tǒng)中選擇學(xué)習(xí)該項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)者有許多，構(gòu)成了一個(gè)大的學(xué)習(xí)者群體，協(xié)作策略描述了通過(guò)協(xié)作學(xué)習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)該項(xiàng)內(nèi)容的多種分組策略，即如何搭配年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平差異結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力差異結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)方式差異結(jié)構(gòu)方法。分組是根據(jù)目標(biāo)特征的要求和協(xié)作策略中限定的差異范圍，將大的學(xué)習(xí)者群體分成若干個(gè)小群體(即協(xié)作組)，是一種匹配算法。

3．學(xué)習(xí)進(jìn)程

l          組準(zhǔn)備

對(duì)于一個(gè)協(xié)作組來(lái)說(shuō)，分組過(guò)程把若干學(xué)習(xí)者組織到了一起，學(xué)習(xí)者形成了一定規(guī)模和一定結(jié)構(gòu)的集合，但這個(gè)集合并不具備協(xié)作組的互動(dòng)因素。同時(shí)分組過(guò)程對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是透明的，學(xué)習(xí)者并沒(méi)有意識(shí)到自己存在于一個(gè)小組中，而且即將與他人建立一定聯(lián)系。因此從分組到任務(wù)學(xué)習(xí)需要經(jīng)過(guò)一個(gè)準(zhǔn)備階段，我們稱之為組準(zhǔn)備。在這個(gè)階段，學(xué)習(xí)者要融入?yún)f(xié)作組當(dāng)中，不僅要清楚認(rèn)識(shí)到自己所處協(xié)作組的各屬性參數(shù)，還要明確協(xié)作組所處環(huán)境的特征。具體地說(shuō)，組準(zhǔn)備就是同一個(gè)協(xié)作小組的學(xué)習(xí)者確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括自己、他人以及整個(gè)協(xié)作組的目標(biāo)，了解自己以及他人所扮演的角色，熟悉自己所在的協(xié)作組依據(jù)什么原則進(jìn)行互動(dòng)，而完成協(xié)作任務(wù)等有關(guān)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)行為的過(guò)程。實(shí)際上，組準(zhǔn)備就是建立協(xié)作組的各參數(shù)，并向協(xié)作組成員呈現(xiàn)這些參數(shù)。

在組準(zhǔn)備過(guò)程中，協(xié)作資源庫(kù)需要提供協(xié)作組中各有關(guān)的角色信息，包括角色行為和角色關(guān)系等，學(xué)習(xí)資源庫(kù)需要提供協(xié)作組目標(biāo)和成員目標(biāo)信息，同時(shí)將組準(zhǔn)備過(guò)程中形成的協(xié)作組信息存入?yún)f(xié)作檔案。

l         組進(jìn)程

在組準(zhǔn)備過(guò)程后，協(xié)作組的屬性參數(shù)以及與特定學(xué)習(xí)任務(wù)相關(guān)的控制參數(shù)都已經(jīng)確定，協(xié)作組成員就可以為共同的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)了。協(xié)作組成員在學(xué)習(xí)特定內(nèi)容、完成特定角色任務(wù)過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)資源庫(kù)提供各種輔助學(xué)習(xí)的內(nèi)容材料、課件、其他資源庫(kù)鏈接等，需要協(xié)作資源庫(kù)提供協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)得以完成的基本素材、工具或相應(yīng)功能的軟件等。協(xié)作組成員在組進(jìn)程中的互動(dòng)行為將被記錄下來(lái)，并作為過(guò)程信息存入對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程庫(kù)中，作為教師評(píng)價(jià)協(xié)作組成員實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的依據(jù)。

4．測(cè)評(píng)

組進(jìn)程結(jié)束后，協(xié)作組成員進(jìn)入測(cè)試評(píng)價(jià)階段。測(cè)試的內(nèi)容包括對(duì)各個(gè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成情況和協(xié)作組學(xué)習(xí)過(guò)程中協(xié)作程度的情況。學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成情況可以通過(guò)一般的教學(xué)測(cè)量手段進(jìn)行測(cè)試，而協(xié)作組協(xié)作程度的評(píng)價(jià)可以通過(guò)協(xié)作組內(nèi)聚力量值的測(cè)量來(lái)完成。通過(guò)在線測(cè)試得出的成績(jī)被記錄到自測(cè)成績(jī)庫(kù)，內(nèi)聚力測(cè)試的結(jié)果可以用來(lái)表征一個(gè)協(xié)作組協(xié)作程度的大小，被存儲(chǔ)到協(xié)作檔案中?？偨Y(jié)評(píng)價(jià)完成以后，學(xué)習(xí)者被告知評(píng)價(jià)結(jié)果，一次特定任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)束。

三、協(xié)作學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)

協(xié)作學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)是教師任務(wù)的核心部分。在WebCL進(jìn)程中，為了保證每一位學(xué)習(xí)者都能利用提供的資源，在精心創(chuàng)設(shè)的情境中實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)作，教師必須精心設(shè)計(jì)好學(xué)習(xí)資源、協(xié)作資源、協(xié)作策略，協(xié)作學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)過(guò)程模型如圖2所示。

圖2 協(xié)作學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)過(guò)程模型

1．需求分析

需求分析是一個(gè)系統(tǒng)化的調(diào)查研究過(guò)程，其目的是要確定教學(xué)內(nèi)容是否適合采用協(xié)作學(xué)習(xí)策略，即辨明對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)是否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)，是否是實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)目標(biāo)的合適途徑。需求分析的實(shí)質(zhì)就是分析協(xié)作學(xué)習(xí)策略的可行性和必要性，即解決“能不能”和“好不好”的問(wèn)題。其結(jié)果是一種決策，判定某一學(xué)習(xí)主題是否應(yīng)該納入WebCL學(xué)習(xí)系統(tǒng)中。

        在進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)需要分析的過(guò)程中，一般需要仔細(xì)系統(tǒng)地考慮以下問(wèn)題：

·    能否創(chuàng)設(shè)出具有正互賴性的情景？（學(xué)習(xí)主題的特點(diǎn)）

·    學(xué)習(xí)者有進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)所必需的知識(shí)、技能嗎？（學(xué)習(xí)者客觀因素）

·    學(xué)習(xí)者對(duì)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的態(tài)度如何？（學(xué)習(xí)者主觀因素）

·    有沒(méi)有支持開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)的資源？（資源與約束條件）

·    能否通過(guò)其他一般的簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)方式或更適合的方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)? (替代條件) 。

2．目標(biāo)分析與特征分析

目標(biāo)分析是把當(dāng)前所學(xué)內(nèi)容按知識(shí)點(diǎn)劃分，并確定各知識(shí)點(diǎn)所要求達(dá)到的目標(biāo)。目標(biāo)分析的結(jié)果通常是已形成體系的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及與內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織和安排通常是依據(jù)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從已知到未知的發(fā)展過(guò)程。學(xué)習(xí)者如果要在原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上吸收新的東西，那么因此而產(chǎn)生的同化或者異化過(guò)程就對(duì)學(xué)習(xí)者本身的能力提出了特定的要求。也就是說(shuō)，在把學(xué)習(xí)內(nèi)容組織成體系過(guò)程中，不同知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系或者認(rèn)知上的差異距離依賴于學(xué)習(xí)者能否將這些知識(shí)點(diǎn)連接。知識(shí)點(diǎn)在內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架中的位置決定了學(xué)習(xí)者從某知識(shí)點(diǎn)躍遷到另一知識(shí)點(diǎn)應(yīng)具備的能力。

我們知道，內(nèi)容選擇和組織是否合適、目標(biāo)劃分和制定是否合理，都離不開(kāi)對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析。確定具體內(nèi)容下知識(shí)點(diǎn)的范圍要依賴于學(xué)習(xí)者的知識(shí)水平，同時(shí)確定各知識(shí)點(diǎn)之間的連接要依賴于學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力。通過(guò)特征測(cè)量得到的學(xué)生特征庫(kù)里記錄有不同學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力、知識(shí)水平和學(xué)習(xí)方式。特征分析就是從學(xué)生特征庫(kù)里取出這些數(shù)據(jù)的一個(gè)常模參數(shù)，作為確定學(xué)習(xí)內(nèi)容框架中知識(shí)點(diǎn)劃分以及知識(shí)點(diǎn)之間聯(lián)系的依據(jù)。

3．情境創(chuàng)設(shè)

設(shè)計(jì)成功的協(xié)作學(xué)習(xí)，必定要考慮協(xié)作學(xué)習(xí)賴以成功的必然要素。根據(jù)Rikki Ashley的觀點(diǎn)[Rikki Ashley，1999]，正互賴性、個(gè)體職責(zé)、協(xié)作組進(jìn)程、社交技能、面對(duì)面交互這五個(gè)方面是協(xié)作學(xué)習(xí)的組成要素。通過(guò)前面的具體論述，可以發(fā)現(xiàn)在WebCL情況下，上述五個(gè)組成要素只有正互賴性、個(gè)體職責(zé)是教師進(jìn)行資源設(shè)計(jì)時(shí)可以塑造的而且也是必須塑造的。而把正互賴性與個(gè)體職責(zé)兩個(gè)要素結(jié)合起來(lái)，并體現(xiàn)在協(xié)作學(xué)習(xí)中就是創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的情境，即情境創(chuàng)設(shè)過(guò)程。

情境創(chuàng)設(shè)中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是情境是為協(xié)作組共同學(xué)習(xí)服務(wù)的，而非獨(dú)立的、隔離的個(gè)人化的情境。因此情境創(chuàng)設(shè)過(guò)程的輸出必然包括情境中協(xié)作組要完成的特定任務(wù)，特定任務(wù)中的角色，為完成協(xié)作任務(wù)所需要的各種基本工具、材料、活動(dòng)空間的描述等。這些設(shè)計(jì)結(jié)果都是與協(xié)作相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，被存入?yún)f(xié)作資源庫(kù)內(nèi)。

4．資源設(shè)計(jì)

情境創(chuàng)設(shè)的結(jié)果是協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)大致構(gòu)思，是學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作活動(dòng)的概要描述?？梢哉f(shuō)，通過(guò)情境創(chuàng)設(shè)，協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境擁有了概念上的模型。那么，資源設(shè)計(jì)就是要提供實(shí)現(xiàn)這一概念模型所需要的資源與設(shè)備。

一般情況下，資源設(shè)計(jì)的結(jié)果是學(xué)習(xí)某一主題內(nèi)容所需信息資源，并確定每種資源在學(xué)習(xí)中的作用。另外，資源設(shè)計(jì)還需要考慮學(xué)生在獲取和利用有關(guān)信息資源的過(guò)程中遇到困難時(shí)幫助與支持系統(tǒng)的搭建。具體來(lái)講，資源設(shè)計(jì)的結(jié)果就是學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的各種相關(guān)輔助材料如參考書(shū)、課件、專家答疑系統(tǒng)等，這些相應(yīng)數(shù)據(jù)信息要記錄到學(xué)習(xí)資源中作為學(xué)習(xí)行為發(fā)生的相關(guān)資源保存下來(lái)。

5．策略設(shè)計(jì)

資源設(shè)計(jì)還僅僅是提供了情境具體實(shí)現(xiàn)的素材，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)情境中協(xié)作組的具體活動(dòng)。

通過(guò)前面的設(shè)計(jì)過(guò)程，我們已經(jīng)回答了以下幾個(gè)問(wèn)題：

?         需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容？所學(xué)習(xí)的內(nèi)容要達(dá)到什么目標(biāo)？各內(nèi)容培養(yǎng)什么能力（目標(biāo)與特征分析）

?         學(xué)習(xí)發(fā)生的情境是什么樣的？（情境創(chuàng)設(shè)）

?         內(nèi)容的呈現(xiàn)或?qū)W習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)通過(guò)什么資源或設(shè)備？情境中需要的素材？（資源設(shè)計(jì)）

接下來(lái)的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是怎么讓情境概念模型變成適合學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)的具體環(huán)境。在這個(gè)設(shè)計(jì)階段，我們重點(diǎn)要考慮情境設(shè)計(jì)的具體實(shí)現(xiàn)方法，這些方法的集合就是策略設(shè)計(jì)的成果，被記錄到協(xié)作策略庫(kù)中保存。

那么什么是實(shí)現(xiàn)情境的具體方法呢？在策略設(shè)計(jì)中，大致要圍繞協(xié)作組成員學(xué)習(xí)完成三個(gè)方面的任務(wù)：協(xié)作組參數(shù)設(shè)計(jì)、協(xié)作組學(xué)習(xí)程序、協(xié)作組學(xué)習(xí)方法。

協(xié)作組參數(shù)設(shè)計(jì)是針對(duì)如何分組以及如何分配情境中的角色而進(jìn)行的。設(shè)計(jì)的結(jié)果即協(xié)作組建立的策略信息存入?yún)f(xié)作策略庫(kù)中保存。

協(xié)作組學(xué)習(xí)程序是指協(xié)作組學(xué)習(xí)活動(dòng)的序列，即協(xié)作組的交互進(jìn)程。而協(xié)作組學(xué)習(xí)方法的設(shè)計(jì)規(guī)定了協(xié)作組在學(xué)習(xí)某一特定主題內(nèi)容時(shí)的形式，如競(jìng)爭(zhēng)模式、合作模式、教學(xué)相長(zhǎng)或顧問(wèn)模式。同樣這些協(xié)作組成立后開(kāi)展協(xié)作行為的策略信息也存入?yún)f(xié)作策略庫(kù)中作為具體實(shí)現(xiàn)的選擇依據(jù)。

6．協(xié)作進(jìn)程設(shè)計(jì)

如前所述，策略設(shè)計(jì)的結(jié)果是具體實(shí)現(xiàn)協(xié)作組在情境中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的方法集合，這些方法包括了如何分組、如何分配角色以及如何進(jìn)行協(xié)作交互行為。那么如何將這些僅僅處于描述階段的方法體現(xiàn)出來(lái)呢？這就需要設(shè)計(jì)協(xié)作組是什么、角色是什么、協(xié)作交互是什么的具體情形。因此如果說(shuō)策略設(shè)計(jì)解決了協(xié)作學(xué)習(xí)采用何種方法的問(wèn)題，那么協(xié)作進(jìn)程設(shè)計(jì)就是回答協(xié)作學(xué)習(xí)如何具體進(jìn)行的問(wèn)題。

協(xié)作進(jìn)程設(shè)計(jì)是先從協(xié)作策略庫(kù)中獲取策略描述信息，然后根據(jù)這一策略信息，著重進(jìn)行協(xié)作組交互設(shè)計(jì)、角色設(shè)計(jì)以及目標(biāo)設(shè)計(jì)。

l         交互設(shè)計(jì)

一切協(xié)作行為都是基于交互產(chǎn)生的。設(shè)計(jì)交互就是要設(shè)計(jì)協(xié)作組互動(dòng)結(jié)構(gòu)、維護(hù)互動(dòng)結(jié)構(gòu)的互動(dòng)規(guī)則以及互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)手段。互動(dòng)結(jié)構(gòu)通常規(guī)定了交互信息的流通情況和交互人員在信息溝通上的關(guān)系?；?dòng)規(guī)則是交互行為的標(biāo)準(zhǔn)，其中規(guī)定了某種互動(dòng)情景下，交互人員的權(quán)限、人數(shù)，交互信息類型以及交互動(dòng)作如打開(kāi)討論區(qū)、關(guān)閉語(yǔ)音按紐等?；?dòng)實(shí)現(xiàn)手段是交互人員之間聯(lián)系的方法，如Email、定時(shí)/隨時(shí)/自動(dòng)呼叫、音頻/視頻/文本交互等。

l         角色設(shè)計(jì)

角色設(shè)計(jì)需要完成三個(gè)任務(wù)：角色規(guī)模、角色關(guān)系以及角色行為描述。角色規(guī)模是指情境中不同角色的數(shù)目。角色關(guān)系制定是指確定相互影響的各角色以及相互影響的類型，如在一個(gè)出版新聞報(bào)紙的情境中，美術(shù)編輯和排版者關(guān)聯(lián)程度高，相互影響的類型就是同化，即可以進(jìn)行角色合并。角色行為描述通常是在具體情境中角色職責(zé)及其任務(wù)的制定。

l         目標(biāo)設(shè)計(jì)

目標(biāo)設(shè)計(jì)是要確定協(xié)作學(xué)習(xí)完成后，協(xié)作組的終點(diǎn)或者協(xié)作組產(chǎn)生的變化。這個(gè)目標(biāo)是具體的與情境密切相關(guān)的目標(biāo)，而不是在目標(biāo)分析中產(chǎn)生的與學(xué)習(xí)內(nèi)容密切相關(guān)的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)計(jì)的結(jié)果是協(xié)作組目標(biāo)和成員目標(biāo)，需要注意的是兩種目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度，也就是說(shuō)協(xié)作組目標(biāo)要在一定程度上反映成員目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，而成員目標(biāo)又是圍繞協(xié)作組目標(biāo)設(shè)定的，且相互影響。協(xié)作組目標(biāo)和成員目標(biāo)作為評(píng)價(jià)的直接參考依據(jù)，是協(xié)作學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)協(xié)作組狀況的具體描述。

四、協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

協(xié)作組成員通過(guò)成績(jī)測(cè)試和協(xié)作績(jī)效測(cè)試后就結(jié)束了一個(gè)階段的協(xié)作學(xué)習(xí)，但是協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程如何、效果如何都是需要測(cè)評(píng)衡量的。協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)就是對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)生全過(guò)程的師生教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行全面的測(cè)定、衡量，并給出價(jià)值判斷，以此作為改進(jìn)整個(gè)協(xié)作教學(xué)系統(tǒng)的依據(jù)。

評(píng)價(jià)活動(dòng)不僅僅是一個(gè)測(cè)評(píng)的過(guò)程，更重要的是如何利用測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行修改，更有效地實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)或者實(shí)現(xiàn)更高的教學(xué)目標(biāo)。

協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)過(guò)程是圍繞測(cè)量與修正兩個(gè)行為展開(kāi)的，其中測(cè)量行為的結(jié)果就是學(xué)生檔案中寫(xiě)入了每個(gè)參與協(xié)作學(xué)習(xí)學(xué)生的成績(jī)，而修正的結(jié)果就是對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)中存在的非事實(shí)性數(shù)據(jù)信息庫(kù)的一次“刷新”，即修正學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程子系統(tǒng)的輸出即由特征測(cè)量產(chǎn)生的學(xué)生特征庫(kù)、由組準(zhǔn)備和內(nèi)聚力測(cè)試產(chǎn)生的協(xié)作檔案庫(kù)、協(xié)作資源設(shè)計(jì)子系統(tǒng)的輸出即學(xué)習(xí)資源庫(kù)、協(xié)作資源庫(kù)以及協(xié)作策略庫(kù)。圖3就是以教師作為評(píng)價(jià)的主體，著重包含成績(jī)?cè)u(píng)定過(guò)程以及后續(xù)三個(gè)修正上述數(shù)據(jù)庫(kù)信息的過(guò)程。

圖3 WebCL系統(tǒng)模型協(xié)作評(píng)價(jià)子系統(tǒng)

1．學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)——成績(jī)?cè)u(píng)定

通過(guò)自測(cè)成績(jī)測(cè)評(píng)建立的自測(cè)成績(jī)庫(kù)存儲(chǔ)有協(xié)作組內(nèi)各個(gè)成員所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的達(dá)標(biāo)情況；通過(guò)記錄協(xié)作組學(xué)習(xí)進(jìn)程建立的學(xué)習(xí)過(guò)程庫(kù)存儲(chǔ)有協(xié)作組成員完成任務(wù)過(guò)程中的交互情況。教師利用學(xué)業(yè)成績(jī)庫(kù)中的信息可以確定每個(gè)學(xué)習(xí)者在協(xié)作組或整個(gè)學(xué)習(xí)者群中的相對(duì)水平以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的絕對(duì)水平；利用學(xué)習(xí)過(guò)程庫(kù)教師又可以確定每個(gè)學(xué)習(xí)者在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)情況，如積極性、努力程度、階段性的成效、個(gè)人的任務(wù)作品等。這樣，教師就能在分析來(lái)源于兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上評(píng)定全面反映學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績(jī)效的個(gè)人成績(jī)，并將個(gè)人學(xué)業(yè)成績(jī)寫(xiě)入學(xué)生檔案中。

2．目標(biāo)再分析

目標(biāo)再分析的對(duì)象因素通常是目標(biāo)制定的高度或深度是否合適、目標(biāo)所涉及的內(nèi)容范圍是否合適、目標(biāo)體系的組織序列是否合適、知識(shí)點(diǎn)之間躍遷的能力要求是否合適等。因此目標(biāo)再分析是針對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行的。通過(guò)目標(biāo)再分析對(duì)學(xué)習(xí)資源庫(kù)中各知識(shí)點(diǎn)和目標(biāo)的修正可以為下一個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)提供更合適的依據(jù)。

學(xué)習(xí)過(guò)程記錄了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)各知識(shí)點(diǎn)序列時(shí)的進(jìn)展情況，顯性反映了過(guò)程中的困難及其程度。因此一般來(lái)說(shuō)，如果學(xué)習(xí)過(guò)程沒(méi)有較大的停頓或中斷，幫助信息也較少，那么教師就有必要考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)制定的層次是否太低或能力要求界限是否太低。相反，學(xué)習(xí)過(guò)程有較大的停頓或中斷，幫助信息也較多，那么教師就有必要考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)制定的層次是否太高或能力要求界限是否太高。

3．特征再分析

描述學(xué)生特征的有三個(gè)維度的參數(shù)，即認(rèn)知能力、知識(shí)水平和學(xué)習(xí)方式。雖然每一個(gè)學(xué)習(xí)者在進(jìn)入?yún)f(xié)作學(xué)習(xí)之前都經(jīng)過(guò)了特征測(cè)量，但是測(cè)量所獲得的結(jié)果尤其是學(xué)習(xí)方式并不是完全正確無(wú)誤的，應(yīng)該說(shuō)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)踐才能檢驗(yàn)各個(gè)學(xué)習(xí)者特征判斷的正確與否。另外經(jīng)過(guò)一個(gè)完整的協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)程，學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力、知識(shí)水平或多或少有些許的提高或改變，因此學(xué)生特征庫(kù)中所記錄的學(xué)生特征數(shù)據(jù)值就不能再如實(shí)反映同一個(gè)學(xué)習(xí)者所具有的特征。基于上述兩個(gè)方面的原因，這三個(gè)維度的數(shù)值能否真正反映一個(gè)學(xué)生與學(xué)習(xí)相關(guān)的真實(shí)特征是需要經(jīng)過(guò)分析并進(jìn)行修改的。特征再分析過(guò)程就是對(duì)協(xié)作組成員協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果取樣，并以此評(píng)價(jià)學(xué)生特征庫(kù)中三個(gè)維度的特征數(shù)據(jù)信息，修正錯(cuò)誤的或不合適的特征參數(shù)值。

認(rèn)知能力、知識(shí)水平和學(xué)習(xí)方式三個(gè)維度的信息都無(wú)法在自測(cè)成績(jī)和學(xué)習(xí)過(guò)程記錄中顯性表現(xiàn)出來(lái)的，同時(shí)這種隱性反映現(xiàn)在還沒(méi)有可靠的科學(xué)的精確算法轉(zhuǎn)換成具體的顯性量值以作為修正后的正確參數(shù)。所以教師只能作模糊性質(zhì)的分析和修改，其中一些原則是必須遵循的：

·    協(xié)作情境中的角色對(duì)于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)以及自測(cè)成績(jī)有較大的影響，因此不可孤立地由自測(cè)成績(jī)高低和過(guò)程表現(xiàn)好壞決定認(rèn)知能力和知識(shí)水平改變量值甚至學(xué)習(xí)方式的變化；

·    自測(cè)成績(jī)更多地反映知識(shí)水平變化，而認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)方式的修正主要是分析學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)過(guò)程表現(xiàn)的記錄；

·    盡量借助協(xié)作組成員內(nèi)部的比較，做到較客觀地修正參數(shù)。

從上面的論述中，可以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與特征再分析的共同特點(diǎn)是再分析過(guò)程的數(shù)據(jù)信息來(lái)源于學(xué)習(xí)過(guò)程庫(kù)，而這個(gè)概念數(shù)據(jù)庫(kù)表征的是協(xié)作學(xué)習(xí)最終在學(xué)習(xí)者個(gè)人身上產(chǎn)生的學(xué)習(xí)成效。另外需要指出的是，教師分析微觀層次的學(xué)習(xí)效果以修改學(xué)習(xí)者個(gè)人特征數(shù)據(jù)和微觀層面上的學(xué)習(xí)目標(biāo)并不是脫離協(xié)作情境而孤立進(jìn)行的。教師對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中交互行為記錄的分析需要在協(xié)作組大背景情況下加以理解，也就是說(shuō)，教師在分析學(xué)習(xí)過(guò)程記錄時(shí)還需要參照協(xié)作檔案庫(kù)中有關(guān)協(xié)作組的描述信息，譬如要明確某個(gè)學(xué)生的某個(gè)行為動(dòng)作是在某個(gè)情境中某種角色背景下發(fā)生的。

4．學(xué)生整體評(píng)價(jià)——協(xié)作評(píng)價(jià)

協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)區(qū)別于個(gè)別學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)之處就在于教學(xué)評(píng)價(jià)除了學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)以外，還存在對(duì)學(xué)生整體的評(píng)價(jià)——協(xié)作評(píng)價(jià)。協(xié)作評(píng)價(jià)是通過(guò)分析協(xié)作檔案庫(kù)中協(xié)作組信息和協(xié)作組內(nèi)聚力量值，判斷出影響協(xié)作組進(jìn)行協(xié)作互助學(xué)習(xí)行為的資源和策略要素，從而修正協(xié)作資源庫(kù)和協(xié)作策略庫(kù)中不足或錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)信息。

    通過(guò)內(nèi)聚力測(cè)試可以取得協(xié)作組成員在完成共同目標(biāo)中心理上的合作互助程度和效果。如果在一定協(xié)作情境下，協(xié)作組并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一定的合作互助，并沒(méi)有發(fā)揮協(xié)作的最大化個(gè)人和他人習(xí)得成果的功效，那么這些情況就會(huì)在內(nèi)聚力量值的高低上反映出來(lái)。內(nèi)聚力量值太低，就表明為協(xié)作情境的實(shí)現(xiàn)而設(shè)置的協(xié)作資源與協(xié)作策略都需要加以修正更改。

五、結(jié)語(yǔ)

WebCL系統(tǒng)模型是一個(gè)包括協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程、資源設(shè)計(jì)、協(xié)作評(píng)價(jià)三個(gè)子系統(tǒng)的模型，涉及學(xué)生檔案、學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)過(guò)程、自評(píng)成績(jī)、協(xié)作資源、協(xié)作策略與協(xié)作檔案等八個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程子系統(tǒng)需要讀取學(xué)生檔案、學(xué)習(xí)資源、協(xié)作資源、協(xié)作策略等四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并往學(xué)生檔案、學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)過(guò)程、自評(píng)成績(jī)和協(xié)作檔案五個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中寫(xiě)入信息。協(xié)作資源設(shè)計(jì)子系統(tǒng)的內(nèi)容分別寫(xiě)入學(xué)習(xí)資源、協(xié)作資源和協(xié)作策略三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，需要讀取學(xué)生特征數(shù)據(jù)庫(kù)。協(xié)作評(píng)價(jià)子系統(tǒng)參照讀取學(xué)習(xí)過(guò)程、自評(píng)成績(jī)與協(xié)作檔案三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，將修正后的數(shù)據(jù)分別寫(xiě)入學(xué)生檔案、學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)資源、協(xié)作資源與協(xié)作策略五個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

         三個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)八個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)相互作用和相互關(guān)聯(lián)，如圖4所示。協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程子系統(tǒng)讀取的學(xué)習(xí)資源、協(xié)作資源、協(xié)作策略三個(gè)庫(kù)是協(xié)作資源設(shè)計(jì)子系統(tǒng)的輸出；而協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程子系統(tǒng)輸出的學(xué)生特征庫(kù)恰好是協(xié)作資源設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程子系統(tǒng)輸出的學(xué)習(xí)過(guò)程、自評(píng)成績(jī)與協(xié)作檔案三個(gè)庫(kù)不是自己的輸入端，也不是協(xié)作資源設(shè)計(jì)子系統(tǒng)的輸入端，可恰好是協(xié)作評(píng)價(jià)過(guò)程的輸入端。因此，由這三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)模型是完備的。

圖4 各子系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)系

從一個(gè)系統(tǒng)方法論的觀點(diǎn)來(lái)看，系統(tǒng)中的各個(gè)要素即子系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。要保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作、發(fā)揮出應(yīng)有的功能，就需要保證每個(gè)子系統(tǒng)都能滿足其他子系統(tǒng)對(duì)它的要求。

在協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)者進(jìn)入系統(tǒng)的準(zhǔn)備行為產(chǎn)生了學(xué)生特征庫(kù)；學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生了三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)即學(xué)習(xí)過(guò)程庫(kù)、自測(cè)成績(jī)庫(kù)和協(xié)作檔案庫(kù)；教師的設(shè)計(jì)行為產(chǎn)生了三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)即學(xué)習(xí)資源庫(kù)、協(xié)作資源庫(kù)和協(xié)作策略庫(kù)。其中，學(xué)生特征庫(kù)和設(shè)計(jì)行為產(chǎn)生的三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作為學(xué)習(xí)行為發(fā)生的依據(jù)，而學(xué)習(xí)行為系統(tǒng)的輸出要反作用于設(shè)計(jì)系統(tǒng)就需要通過(guò)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)的中介作用。也就是說(shuō)，協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)要形成一個(gè)具有自我調(diào)節(jié)功能的良性循環(huán)系統(tǒng)，就需要在學(xué)習(xí)系統(tǒng)和設(shè)計(jì)系統(tǒng)間建筑完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。三者的關(guān)系如圖5所示。

圖5 WebCL系統(tǒng)模型中三個(gè)子系統(tǒng)關(guān)系圖

         WebCL系統(tǒng)模型到目前還只是一個(gè)理論模型，要在實(shí)踐中應(yīng)用，需要處理以下問(wèn)題：

1） 在學(xué)生特征測(cè)量中，不同背景和不同特征的人群，其常模是不同的。而常模的確定需要對(duì)一個(gè)相同背景的大群體進(jìn)行測(cè)試才能可靠。如何確定和使用學(xué)生特征的常模？

2） 協(xié)作評(píng)價(jià)過(guò)程子系統(tǒng)中把學(xué)習(xí)過(guò)程作為評(píng)價(jià)的一個(gè)重要依據(jù)，但如何用客觀的或量化的方法對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)？

3） 如何把協(xié)作策略同依賴模式、互動(dòng)規(guī)則和互動(dòng)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)起來(lái)？

4） 如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)設(shè)適合于協(xié)作學(xué)習(xí)的情境？

本文討論的基于Web的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)模型是作者博士論文（導(dǎo)師為北京師范大學(xué)何克抗教授）的一部分，該系統(tǒng)平臺(tái)已作為國(guó)家教育部的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育關(guān)鍵技術(shù)研究重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行研究。