觀念不僅約束著一個(gè)人,同樣也可以約束一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)。
不少人奇怪,德國(guó)人制造出的機(jī)械怎么會(huì)那么結(jié)實(shí)耐用?德國(guó)加入了歐共體后,大家才猛然發(fā)現(xiàn),原來(lái)是在觀念上德國(guó)人與別國(guó)根本不同。
有一個(gè)真實(shí)的例子。歐共體成員在一起研制大型客機(jī)。試飛階段,一些國(guó)家的工作人員照例將“精心保養(yǎng)”、 “小心愛(ài)護(hù)”的字樣貼在機(jī)艙的醒目位置上,以提醒前來(lái)試坐的顧客們處處小心。這幾乎是全世界的生產(chǎn)商們所慣用的“提示”。
而德國(guó)人卻按照自己的觀念,請(qǐng)前來(lái)試坐的每一位顧客對(duì)機(jī)艙內(nèi)的所有設(shè)施盡可能地折騰,比如廁所的門,你盡量硬拉硬拽,甚至摔打;對(duì)你的座位,你盡可能地?fù)u晃,甚至拆卸;凡是開(kāi)關(guān)、按鈕、能轉(zhuǎn)動(dòng)的地方,希望你用最大的力氣去扭動(dòng);抽水馬桶、餐具、頂燈開(kāi)關(guān)……你都可以以破壞式的方式使用,從而達(dá)到最高的使用極限。結(jié)果,凡是易損、易壞的部位都暴露了出來(lái),最終得以加固完善。
德國(guó)人的產(chǎn)品之所以經(jīng)久耐用,原來(lái)在于他們?cè)诋a(chǎn)品試驗(yàn)時(shí)的與眾不同。改變我們的觀念,有些事,便會(huì)在一夜之間被徹底改變。(《
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