3GSM、Cebit大展相繼到來(lái),使得作為新品發(fā)布高峰時(shí)期的每年第一季度都受到消費(fèi)者的高度關(guān)注,同樣2007年也不例外。但是市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)仍然沒(méi)有出現(xiàn)較大的變動(dòng),智能手機(jī)仍是關(guān)注焦點(diǎn),尤其在操作系統(tǒng)的升級(jí)方面?zhèn)涫荜P(guān)注。
2007年3月,消費(fèi)調(diào)研中心ZDC與全球最大的中文搜索引擎百度繼續(xù)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,并分析消費(fèi)者購(gòu)買行為傾向與廠商新聞渠道特征。 本次調(diào)查及媒體監(jiān)測(cè)主要揭示: ● 索愛(ài)取代三星榮登三甲之列; ● 音樂(lè)手機(jī)關(guān)注萎縮,智能手機(jī)增長(zhǎng)速度緩慢; ● 2001-3000元與1000-2000元之間產(chǎn)品關(guān)注差距縮小到5個(gè)百分點(diǎn); ● 照相手機(jī)主流像素地位穩(wěn)定,高像素產(chǎn)品關(guān)注輕微上揚(yáng); ● 四大廠商3月新聞傳播媒體多樣化明顯,曝光率集中度低于2月份; 主流廠商首發(fā)新聞TOP排行各異,但I(xiàn)T媒體整體表現(xiàn)突出。 一、品牌關(guān)注度調(diào)查 1、百度品牌檢索量調(diào)查 根據(jù)百度指數(shù)品牌檢索量調(diào)查統(tǒng)計(jì),諾基亞繼續(xù)以接近四成的搜索量高居榜首。摩托羅拉檢索量分布比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以上,穩(wěn)居亞軍位置。與上月百度搜索量排行榜不同的是,索愛(ài)在本月以微弱的優(yōu)勢(shì)超過(guò)三星,居于三甲之列。雖然三星在中國(guó)IT市場(chǎng)乃至家電市場(chǎng)的品牌影響力較大,但由于產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格定位較高,導(dǎo)致其所占比例逐步下跌,目前屈居排行榜第四,二者的易位是與上月排行榜相比最大的變化。 但索愛(ài)與三星的懸殊相對(duì)較小,從這一較小的懸殊來(lái)看,三星仍具有市場(chǎng)反撲的較強(qiáng)實(shí)力,二者之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。其他廠商雖然分布比例出現(xiàn)不同幅度的波動(dòng),但是排名同比2月份變化不大,由此可見(jiàn)手機(jī)市場(chǎng)上整體分布狀況較為平穩(wěn)。
2、ZDC手機(jī)品牌排行榜 與百度檢索量排行榜接近,前四大廠商仍為諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)與三星所占據(jù),但是由于媒體定位的不同造成分布比例的稍有差異。而諾基亞的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到整體市場(chǎng)的四成以上。而索愛(ài)在關(guān)注度排行榜上的排名也已經(jīng)超過(guò)了摩托羅拉,居于第二的位置。 在位居第五至第十五的廠商中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在數(shù)量上占據(jù)明顯的優(yōu)勢(shì),然而在關(guān)注度上相對(duì)較低。
從這兩大品牌排行榜可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前消費(fèi)者較為關(guān)注國(guó)外廠商的手機(jī)產(chǎn)品。其中,諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)可抵擋,而在國(guó)產(chǎn)廠商當(dāng)中,CECT、聯(lián)想、多普達(dá)等廠商雖然上榜,但是所占比例較低。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)廠商仍需繼續(xù)努力。
二、產(chǎn)品規(guī)格關(guān)注調(diào)查 當(dāng)前,音樂(lè)手機(jī)由于進(jìn)入門(mén)檻較低、均較低等特征,在市場(chǎng)上普及速度較快。而在Cebit等展會(huì)上,技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)往往都停留在智能手機(jī)產(chǎn)品上。尤其是四大操作系統(tǒng)陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)、操作系統(tǒng)的升級(jí)等方面更為消費(fèi)者所關(guān)注。以下,ZDC根據(jù)網(wǎng)友關(guān)注狀況,對(duì)主流特征手機(jī)進(jìn)行關(guān)注調(diào)查,并分析消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品傾向。 1、 不同功能特征關(guān)注調(diào)查 調(diào)查結(jié)果顯示,2007年的3月音樂(lè)手機(jī)關(guān)注比例同比2月份出現(xiàn)3.4個(gè)百分點(diǎn)的降幅,關(guān)注比例降至50個(gè)百分點(diǎn)以下。而智能手機(jī)關(guān)注比例卻同比上月輕微上揚(yáng),但是關(guān)注比例上升幅度不大,僅為0.3個(gè)百分點(diǎn)。 從這一關(guān)注比例的變化狀況可見(jiàn),音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)關(guān)注已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)萎縮,市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)移的跡象。但是從近期智能手機(jī)的關(guān)注比例走勢(shì)狀況來(lái)看,雖然其保持上升勢(shì)頭,但是增長(zhǎng)速度緩慢。這就決定了在短期內(nèi),消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的關(guān)注熱情仍不能與音樂(lè)手機(jī)相媲美。
2、價(jià)位區(qū)間關(guān)注調(diào)查 2007年3月ZDC的關(guān)注調(diào)查顯示,手機(jī)市場(chǎng)的主流價(jià)位區(qū)間仍停留在1000-2000元,關(guān)注比例達(dá)到37個(gè)百分點(diǎn)以上。但是同比上月下跌1.4個(gè)百分點(diǎn)。關(guān)注比例同時(shí)出現(xiàn)下滑的還有3001-4000元與高端5000元以上區(qū)間的機(jī)型,但是波動(dòng)幅度不大。 2001-3000元關(guān)注比例同比上月上升1.7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到32.7%,且與1000-2000元之間產(chǎn)品在關(guān)注比例差距由上月的8個(gè)百分點(diǎn)以上縮小到5個(gè)百分點(diǎn)。關(guān)注比例同樣出現(xiàn)上升的還有低端1000元以下的產(chǎn)品,關(guān)注比例提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。 從價(jià)格區(qū)間關(guān)注變化來(lái)看,在產(chǎn)品降價(jià)、上市新品等因素影響下,價(jià)格區(qū)間關(guān)注度出現(xiàn)不同幅度波動(dòng),但是整體波動(dòng)幅度并不是很大,這也反映了手機(jī)市場(chǎng)用戶的消費(fèi)行為相對(duì)成熟的狀況。
3、不同像素照相手機(jī)關(guān)注調(diào)查 拍照手機(jī)的像素升級(jí)大戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)一年左右的時(shí)間,三星M709的出現(xiàn)將像素提升到700萬(wàn)級(jí)別,這使得高像素的拍照手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)明顯。 從2007年3月份的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,200萬(wàn)像素產(chǎn)品以四成以上的關(guān)注比例,占據(jù)市場(chǎng)主流的位置,且同比上月提升了2個(gè)百分點(diǎn)左右。而上市2個(gè)月左右的諾基亞 6300在市場(chǎng)上的關(guān)注飆升,對(duì)這一像素產(chǎn)品關(guān)注提升起到促進(jìn)作用。 雖然100萬(wàn)像素產(chǎn)品已經(jīng)退出市場(chǎng)主流,但是由于產(chǎn)品數(shù)量較多,因而繼續(xù)保持30個(gè)百分點(diǎn)以上的關(guān)注比例。其他像素產(chǎn)品關(guān)注比例同比上月變化不大,其中500萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品關(guān)注比例出現(xiàn)輕微上揚(yáng)值得關(guān)注。 但在ZDC看來(lái),作為手機(jī)的一個(gè)附加功能,拍照是否專業(yè)并不能僅僅從像素的多少來(lái)評(píng)價(jià),自動(dòng)對(duì)焦等方面也需要考慮其中,像素的盲目升級(jí)并不能真正體現(xiàn)“專業(yè)”。 三、產(chǎn)品排行榜調(diào)查 1、四大廠商檢索量排行榜對(duì)比 依托全球最大的中文搜索引擎百度和中關(guān)村在線百萬(wàn)IP平臺(tái)資源,分別統(tǒng)計(jì)得到四大手機(jī)廠商檢索量TOP10產(chǎn)品。以下是四大廠商3月檢索量最高TOP10產(chǎn)品與2月份檢索量最高TOP10產(chǎn)品對(duì)比。 諾基亞:從諾基亞2月份與3月份TOP10入圍產(chǎn)品來(lái)看,排行榜排名的波動(dòng)幅度相對(duì)較大,其中,上市僅2個(gè)月左右的6300迅速取代了音樂(lè)手機(jī)5300的冠軍地位,榮登榜首。5300、N73以及其他機(jī)型的排名依次出現(xiàn)下滑。在本月上榜產(chǎn)品中,諾基亞5500取代6681成為新入圍的機(jī)型。 從諾基亞上榜產(chǎn)品的排名變化來(lái)看,新品的迅速推廣并為消費(fèi)者所接受的時(shí)間較短,這不僅反映了諾基亞對(duì)新品的推廣能力較強(qiáng),同時(shí)也反映了消費(fèi)者對(duì)諾基亞的品牌支持率相對(duì)較高。 摩托羅拉:與諾基亞一樣,摩托羅拉也有一款新品——摩托羅拉E770上榜,而Z3則落榜。但其上榜產(chǎn)品與諾基亞入圍機(jī)型主要呈現(xiàn)出兩大不同點(diǎn):其一,上榜產(chǎn)品整體排名穩(wěn)定,雖然有五款產(chǎn)品排名波動(dòng),但整體波動(dòng)幅度不大。其二,與諾基亞相比,摩托羅拉上榜產(chǎn)品上市的時(shí)間較久,這反映了摩托羅拉新品在市場(chǎng)上的推廣速度不及諾基亞。 三星:三星在2月份與3月份上榜的產(chǎn)品仍主要集中在其主流的華鉑與鉑睿兩大系列,超薄以及滑蓋的時(shí)尚特征仍是三星的主要賣點(diǎn)。而在排行榜上,整體波動(dòng)幅度不是很大,但卻有D808與C128兩款產(chǎn)品入圍排行榜。 索愛(ài):同上月一樣,消費(fèi)者在百度檢索索愛(ài)手機(jī)的過(guò)程中,出現(xiàn)一些非行貨產(chǎn)品。但從的角度來(lái)看,其上榜產(chǎn)品在功能特征上仍主要集中在音樂(lè)播放與拍照這兩個(gè)方面,這也是索愛(ài)W系列與K系列手機(jī)的兩大特征。 2、四大廠商3月最受關(guān)注產(chǎn)品TOP10 在ZDC的關(guān)注度排行榜上,四大廠商上榜產(chǎn)品均為各自旗下主流機(jī)型。但是摩托羅拉產(chǎn)品顯得較為分散,諾基亞智能手機(jī)更勝一籌,三星仍以時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)吸引眼球,而消費(fèi)者對(duì)索愛(ài)音樂(lè)手機(jī)的熱情超過(guò)拍照手機(jī)。 通過(guò)上榜產(chǎn)品的對(duì)比來(lái)看,四大廠商TOP10產(chǎn)品在兩家網(wǎng)站中統(tǒng)一度較高,這真實(shí)反映了消費(fèi)者購(gòu)買行為傾向具有較高的一致性。
四、主流廠商媒體渠道調(diào)查 1、新聞渠道監(jiān)測(cè) 以下是四大手機(jī)廠商在3月份的品牌新聞渠道檢測(cè)調(diào)查。
從百度新聞監(jiān)測(cè)結(jié)果來(lái)看,產(chǎn)品特性決定了IT電子網(wǎng)站是這四大廠商曝光率較高的媒體。門(mén)戶網(wǎng)站以及家電行業(yè)網(wǎng)站等媒體的曝光率相對(duì)較低。 而通過(guò)與2月份這四大廠商新聞媒體曝光率的結(jié)果對(duì)比來(lái)看,可以發(fā)現(xiàn)3月份四大品牌新聞渠道存在以下主要共性特征:其一,IT行業(yè)網(wǎng)站與門(mén)戶網(wǎng)站的曝光率降低。其二,在其他媒體渠道方面,均出現(xiàn)不同幅度的波動(dòng),且曝光率整體上漲。究其原因主要是,3月份是個(gè)大廠商新品發(fā)布的高峰時(shí)期,擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)上的影響力單單依靠門(mén)戶以及IT專業(yè)媒體是不夠的,媒體選擇的多樣性成為產(chǎn)品傳播的重要渠道。 2、四大手機(jī)廠商新聞首發(fā)媒體TOP10監(jiān)測(cè) 諾基亞:檢測(cè)結(jié)果顯示,3月份諾基亞在門(mén)戶網(wǎng)站上的新聞曝光度表現(xiàn)較好,位居第一的就是門(mén)戶網(wǎng)站網(wǎng)易。TOM、新浪等網(wǎng)站在新聞曝光率排名上均較為靠前。家電網(wǎng)站萬(wàn)維表現(xiàn)超過(guò)專業(yè)的IT網(wǎng)站太平洋。 摩托羅拉:摩托羅拉在家電網(wǎng)站的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),但是與摩托羅拉產(chǎn)品性質(zhì)有偏頗。其他媒體所占比例驟然跌至8個(gè)百分點(diǎn)以下。 此外,對(duì)比還顯示,摩托羅拉更為重視在門(mén)戶網(wǎng)站的推廣。在TOP10媒體當(dāng)中,門(mén)戶網(wǎng)站累計(jì)比例超過(guò)21%,同比高出IT專業(yè)媒體4個(gè)百分點(diǎn)以上。 三星:監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,萬(wàn)維家電網(wǎng)仍繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其他專業(yè)IT網(wǎng)站表現(xiàn)懸殊不大,網(wǎng)易、TOM、新浪等門(mén)戶網(wǎng)站上榜數(shù)量超過(guò)2月份。由此可見(jiàn),3月份三星在門(mén)戶網(wǎng)站的曝光率表現(xiàn)不錯(cuò)。 索愛(ài):百度監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,與諾基亞、摩托羅拉和三星不同的是,索愛(ài)在專業(yè)IT網(wǎng)站的曝光率相對(duì)突出,其在家電網(wǎng)站以及門(mén)戶網(wǎng)站的比例較低。 百度數(shù)據(jù)說(shuō)明: 本報(bào)告中與檢索比例和排名相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)的用戶關(guān)注度數(shù)據(jù)。百度指數(shù)的用戶關(guān)注度數(shù)據(jù)是以百度的搜索量為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),科學(xué)分析并計(jì)算出各個(gè)關(guān)鍵詞在百度網(wǎng)頁(yè)搜索中搜索頻次的加權(quán)和。
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