盈利模式?jīng)Q定阿里巴巴的興衰

鴕鳥 2007-05-03

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特別聲明：本文純屬觀點(diǎn)交流，絕非蓄意褒貶任何企業(yè)或個人。
       馬云先生曾經(jīng)豪邁地說過：“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對手”！此言一出，立即遭到眾多非議甚至抨擊，狂妄也好，自信也罷，或者馬云是在傳遞某種不便直白的訊息，其實(shí)這些都不重要，也沒必要猜測，重要的是，這是個事實(shí)，至少現(xiàn)在如此。
       放眼望去，hc360.com、ebay.com.cn、paipai.com、baidu.com等等被認(rèn)為或自認(rèn)為是阿里巴巴競爭對手的網(wǎng)站，誰能在各自的領(lǐng)域徹底擊潰馬云？沒有！即使在某些領(lǐng)域馬云尚不占居頭把交椅，但阿里巴巴的綜合實(shí)力在那擺著，我相信馬云會有所突破，縱然突破不了，被迫砍掉一兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，也絕對動搖不了阿里巴巴的根本。
       為什么競爭者戰(zhàn)勝不了阿里巴巴？不是欲望不高，不是技術(shù)落后，也不完全是資金因素，關(guān)鍵的問題在于：在各個競爭領(lǐng)域，大家的盈利模式基本相同；某些網(wǎng)站根本就是阿里巴巴的翻版，徒弟沒有創(chuàng)新，那徒弟憑什么能夠打敗師傅？
       如此說來，阿里巴巴就真是不敗金身嗎？非也，企業(yè)如人，人的身體上還有36個死穴呢。有多種因素能夠?qū)е掳⒗锇桶褪?，在其他因素相對穩(wěn)定的情況下，阿里巴巴將失敗在盈利模式上。盈利模式取決于經(jīng)營理念，但本文不討論經(jīng)營理念。
       Alibaba.com、alibaba.com.cn財(cái)源廣進(jìn)的事實(shí)，足以證明其盈利模式的實(shí)用性。但市場規(guī)律告訴我們，任何成功的盈利模式都不可能長盛不衰，世易時移，變法宜矣。
       且看阿里巴巴的盈利模式：
       大量吸納會員，造成信息擁擠――劃分會員等級，發(fā)展繳費(fèi)會員――吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模――發(fā)揮品牌效應(yīng)，吸引更多會員――信息更加擁擠，增加收費(fèi)項(xiàng)目！
       這是一種新型的“餌與鉤（Bait and Hook）”模式，首先免費(fèi)讓你嘗到甜頭，然后再營造一種信息擁擠的態(tài)勢，此時，只要立個響亮的名目就可以誘導(dǎo)你繳費(fèi)了，如適時推出“誠信通”服務(wù)。你繳費(fèi)了，則享受某些特權(quán)，獲得更多商機(jī)。你不繳費(fèi)，則剝奪你的主要權(quán)利；但你仍然享受部分權(quán)利，給你留個念想，偶爾還能獲得商機(jī)，使你不忍心離開――假若免費(fèi)會員都離開了，繳費(fèi)會員就不可能再續(xù)費(fèi)了?？傊?，網(wǎng)站的盈利謀劃幾乎全部圍繞著會員展開，可謂設(shè)計(jì)精巧、處心積慮！
       阿里人有資格為這套盈利模式感到驕傲：１、它每年為企業(yè)帶來數(shù)億元人民幣的營業(yè)額；２、成功融資，締造了龐大的互聯(lián)網(wǎng)帝國，聲聞海內(nèi)外；３、阿里的模式，幾乎成為行業(yè)內(nèi)的通用模式，可謂桃李滿天下。
       但是，昔日的輝煌不能代表未來，若不改革盈利模式，阿里巴巴必將失敗。
       一、從經(jīng)濟(jì)層面分析，阿里巴巴的盈利模式是消極的。
       劃分會員等級后，只有10萬一等公民（誠信通，占會員總數(shù)的0.7％）可以正常使用網(wǎng)站，1400萬二等公民（免費(fèi)會員，占會員總數(shù)的99.3％）的權(quán)利被限制，客觀上遏制了社會生產(chǎn)力的釋放。可以肯定地說，阿里巴巴的盈利模式不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不利于市場繁榮，不利于社會進(jìn)步，它必將被先進(jìn)的盈利模式所替代。請看相關(guān)企業(yè)的反應(yīng)：
       １、針對阿里巴巴的“中國供應(yīng)商”業(yè)務(wù)，慧聰將此同類的業(yè)務(wù)免費(fèi)向?qū)κ值臅T開放試用，引起轟動。雖屬試用，但至少發(fā)生了量變。
       ２、更具革命性的是，一個新興站點(diǎn)npicp.com發(fā)布《改革宣言》，徹底砸開阻礙電子商務(wù)發(fā)展的桎梏，解放生產(chǎn)力，營造大經(jīng)貿(mào)，促進(jìn)共同繁榮，這是時代的聲音、積極的潮流。
       當(dāng)然，阿里巴巴也是一個企業(yè)，企業(yè)有權(quán)在合法的范圍內(nèi)自行設(shè)計(jì)盈利模式，這無可厚非。我想表達(dá)的是，阿里巴巴如果繼續(xù)堅(jiān)持舊的盈利模式，注定要失敗。
       需要剖析的一個問題是，中國政府曾推出“讓一部分人先富起來”的國策，阿里巴巴也推出“讓誠信的商人先富起來”的口號，二者卻有本質(zhì)的不同：前者是鼓勵人們創(chuàng)業(yè)，帶頭發(fā)展生產(chǎn)力；后者是為誘導(dǎo)客戶繳費(fèi)，遏制了多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)力。
       二、從技術(shù)層面分析，阿里巴巴的盈利模式已顯頹勢。
       在阿里巴巴一站獨(dú)秀的時候，“限制免費(fèi)會員的權(quán)利以增加繳費(fèi)會員的商機(jī)”是可行的。但是，市場環(huán)境發(fā)生了變化，你絕不能忽視hc360的強(qiáng)大、眾多同類網(wǎng)站的急速跟進(jìn)以及專業(yè)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，商務(wù)平臺的激烈競爭，為中小企業(yè)發(fā)布信息提供了更多渠道，不少企業(yè)注冊成為十幾、幾十家網(wǎng)站的免費(fèi)會員，不求排名靠前，只要漫天撒網(wǎng)，終能得到回報(bào)。不申請阿里巴巴“誠信通”服務(wù)，不參與阿里巴巴的“競價(jià)排名”，照樣取得了驕人的業(yè)績。
       當(dāng)前，免費(fèi)會員使用阿里巴巴的服務(wù)，如同孟德公口中的雞肋，食之無肉，棄之有味。換言之，阿里巴巴其實(shí)只是10萬“誠信通”的網(wǎng)站（這話有點(diǎn)過），99.3％的生產(chǎn)力處于被遏制的狀態(tài)（這卻是事實(shí)）。因此，眾多網(wǎng)商只把阿里巴巴當(dāng)成渠道之一，但已不再專注于阿里巴巴了，有兩組數(shù)據(jù)足以說明問題：
       １、“誠信通”業(yè)務(wù)停滯不前：阿里巴巴不惜重金在電視臺和其他媒體進(jìn)行廣告轟炸，注冊會員由一年前的600萬增加到現(xiàn)在的1400萬，但愿意購買“誠信通”服務(wù)的企業(yè)卻不見增加，一年前就號稱超過10萬，現(xiàn)在依然不動。（注：該數(shù)據(jù)來自alibaba公開報(bào)道）
       ２、alexa排名急劇下跌：綜合排名從一年前的27位跌至當(dāng)前的57位，而且仍處于下跌態(tài)勢，即將跌至62位；日均 IP 訪問量由一年前的300萬以上，跌至當(dāng)前的187萬；日均 PV 瀏覽量由一年前的3600萬左右，跌至當(dāng)前的1840萬。（注：“當(dāng)前”數(shù)據(jù)來自alexa07.01.27的報(bào)告）
       改革盈利模式，同樣是一段危險(xiǎn)的旅程。
       阿里巴巴憑借獨(dú)創(chuàng)的盈利模式起家，獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，并沿用同樣模式經(jīng)營新的業(yè)務(wù)，如果謀劃不周，或執(zhí)行不力，必將全線崩潰。
       １、alibaba.com、alibaba.com.cn是阿里巴巴僅有的盈利站點(diǎn)，牽一發(fā)而動全身。
       ２、盈利模式的調(diào)整必將引發(fā)業(yè)務(wù)的調(diào)整，很難。
       ３、資金和人才面臨考驗(yàn)。
       ４、來自股東、特別是風(fēng)投的壓力。
       ５、來自上市計(jì)劃的壓力。
       不過我相信，作為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的典型代表，作為傳奇人物的馬云先生，一定有能力平穩(wěn)度過調(diào)整期，憑借有效的改革方案，再次創(chuàng)造更大輝煌――挑戰(zhàn)也是機(jī)遇??！

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來自：鴕鳥 > 《軟件行業(yè)》

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