我后來在廣州找到一家很小的公司,跟我?guī)啄赍X創(chuàng)業(yè)的時候一樣,7、8個人撥號上網(wǎng)在做游戲。我問他們怎么做游戲,他們一五一十地跟我說了,我就把他們這個公司買下來了,很便宜的,花了30萬美金。我對網(wǎng)絡(luò)游戲的信心非常強(qiáng),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲能防止盜版。網(wǎng)絡(luò)游戲做出來之后,必須聯(lián)到服務(wù)器上才能玩;同時網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)含量相對高,我相信我的競爭對手像新浪抄不會,抄起來要很漫長。買下這個公司后,我還抽調(diào)了公司最優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)過來參與開發(fā)游戲。
游戲開發(fā)的時間很漫長,我們從2001年開發(fā),到2002年1月的時候,出來了第一款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品——《大話西游》,結(jié)果這個游戲是失敗的。失敗的原因是,我們有一個工程師想創(chuàng)新,在我們的游戲客戶端里嵌入了一個IE瀏覽器,結(jié)果這個IE5.0瀏覽器很不爭氣,經(jīng)常導(dǎo)致游戲客戶端crash,電腦要重啟。
我沒有放棄,我對我們同事說,能不能重寫一下,我的目標(biāo)是穩(wěn)定。同事說,老板沒問題,給我們6個月時間。2002年6月,我們的《大話西游2》誕生,從客戶端到服務(wù)器都很穩(wěn)定。但是開始的時候用戶不多,大概只有3000人。我對同事說,不要怕,只要產(chǎn)品好,我去做營銷。我當(dāng)時也不知道怎么做營銷,所以我就買了好多營銷的書一個人看。光看書沒有用,我翻開通訊錄找。我想,中國誰的營銷做得好,我去請教他總可以吧。后來我就找到了步步高的老總段永平,他當(dāng)時在東莞。我找到他的名片后,就打電話給他請教,能不能去拜訪他,他很客氣地說:“那你就過來吧”。見面之后,我就請教他營銷怎么做。我就是這樣一邊看書一邊請教學(xué)習(xí)營銷知識的。我們的《大話西游2》,也是從最初的3000人的規(guī)模,到現(xiàn)在最高在線人數(shù)達(dá)到55萬人。
我總結(jié)《大話西游2》的成功營銷原則是,(1)我們的定價原則,我們定了市場上最高的價格。當(dāng)時市場上別人都是三毛錢一小時,我四毛錢一小時,當(dāng)時我的同事聽說我定四毛錢一小時都認(rèn)為我發(fā)瘋了,韓國游戲都只有三毛錢一小時,你敢定四毛錢一小時?我說我敢這樣定,是因?yàn)檎嬲胪孢@個游戲的人不會在意這一毛錢,在網(wǎng)吧玩一小
時就就需要2元錢,產(chǎn)品好多一毛錢是值得的。而四毛錢和三毛錢相比,給公司增加了33%的利潤,在公司起步階段是非常重要的。(2)我們從來不做短期利益的事情,那時很多游戲都有包月,一個月35元或者40元可以無限制玩。我說我們千萬不要做包月制度,首先包月會縮短游戲的壽命;此外我們做游戲的目的,是“你玩游戲”而不是“游戲玩你”,包月制度會造成玩家過度沉迷。由于不包月產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)壓力,我們的玩家相對都比較理性。而我們的競爭對手,由于包月,把游戲產(chǎn)品的壽命縮短了。前幾年整個市場上大概有140多個游戲,其實(shí)真正做得好的就這么5、6個,真正賺到錢的也就是這么三四家公司。
所以我想對大家說的是,我在做企業(yè)的時候,是個不斷學(xué)習(xí)的過程,從來沒有人教過我們怎么運(yùn)作這個公司。做企業(yè)的時候,一些優(yōu)秀的人才對公司非常重要。我認(rèn)為虛心求教和咨詢很重要。同時,我認(rèn)為公司人才儲備很重要。公司人不是越多越好,而是優(yōu)秀的人才越多越好,一個出色的人才能頂好幾個人。
我們希望,員工在這個公司的時候是自己的興趣,因?yàn)橛信d趣你才會鉆進(jìn)去;第二個要“自我學(xué)習(xí),自我管理”,要有不斷進(jìn)取的精神。這個行業(yè)進(jìn)步很快,你不學(xué)習(xí)就會落后。我們當(dāng)時派過去作游戲的幾個工程師,自己都是非常熱愛游戲的,所以他們能把游戲做好。
我要跟大家分享的是,“信心“很重要。2001年的時候,我剛開始做游戲的時候,所有的媒體所有的同行都說我瘋了。那時候的報紙我還留著,都是一片責(zé)罵聲。員工也不相信。但我有信心。結(jié)果呢,當(dāng)時說我們壞話的兒女,他們現(xiàn)在都眼饞我們了。所以我送一句話給大家:"有信心不一定會成功,但沒有信心一定不會成功。"
除了“信心”,我要跟大家講的另外一個單詞是“付出”。我們做企業(yè)那么久,每個項(xiàng)目時間很長,做游戲三年,做免費(fèi)郵箱則是從1998年到2006年,積累了大批免費(fèi)用戶。我始終相信一句話:“付出不一定有回報,但是不斷地付出,你一定有回報?!?/p>