但另一方面，整個行業(yè)仍處于未成熟階段，規(guī)模小，地域色彩明顯。有一定服務(wù)力量的廠商超過兩百家，如果把不知名小廠商、集成商也計算在內(nèi)，則約有500家。大部分廠商固守著本地市場，而三個國際廠商則吸引了全國的高端用戶。雖然個別軟件供應(yīng)商在產(chǎn)品上已經(jīng)具有較大領(lǐng)先優(yōu)勢，但是沒有完全轉(zhuǎn)化為市場份額。

　　最具競爭力的十大人力資源管理軟件包括：SAP公司的mySAP ERP HCM，仁科公司的PeopleSoft，甲骨文公司的Oracle HRMS，鉑金公司的PowerHRP Suite，施特偉公司的HRplus，東軟公司的東軟慧鼎，明基逐鹿公司的Guru eHR，用友公司的e-HR，金蝶公司的HR系統(tǒng)，普利斯奇正公司的e-HR。

　　市場上還有其他一些人力資源管理軟件廠商，但是由于市場份額低、產(chǎn)品功能及成熟度不足、技術(shù)水準(zhǔn)較低、地域色彩過于濃厚、異地實(shí)施能力較弱、員工流動率過高等原因，與這十家的競爭力相比還有所欠缺。因此，筆者將重點(diǎn)分析這十大熱銷HR軟件產(chǎn)品的實(shí)施優(yōu)勢和風(fēng)險。

（一）SAP公司的mySAP ERP HCM

　　廠商概況：

　　SAP 是全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，成立于1972 年，總部位于德國沃爾多夫市，中國公司于1995年在北京成立。

　　產(chǎn)品特點(diǎn)：

　　在其博大精深的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案中，SAP人力資源管理方案的正式名稱是人力資本管理，即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP對HCM概念不遺余力地推廣，強(qiáng)調(diào)了SAP 已經(jīng)把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資源來管理，以區(qū)別只提供傳統(tǒng)人力資源功能的普通廠商。

　　在具體功能上，mySAP ERP HCM 的優(yōu)勢體現(xiàn)在能夠?qū)€人和團(tuán)隊貢獻(xiàn)進(jìn)行管理、衡量和獎勵，能夠?qū)T工的技能、行為和激勵與業(yè)務(wù)目標(biāo)看齊，在最佳時間將最佳人選分配給最利于公司增值的任務(wù)上。總的來說，就是量化了人力的作用，真正把人力作為一項資源來進(jìn)行調(diào)配。

　　mySAP ERP HCM 還有一些比較突出的特點(diǎn)：

　　1．員工培訓(xùn)與發(fā)展：可以制定個人培訓(xùn)計劃、職業(yè)規(guī)劃、接任計劃。
　　2．薪資計算：支持50多個國家的工資單和規(guī)章制度要求。
　　3．工作排程非常完善，得益于學(xué)習(xí)了制造業(yè)在這方面的需求和管理的嚴(yán)密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的這一特點(diǎn)尤其突出。
　　4．人事管理：員工自助服務(wù)使員工可以隨時查詢、維護(hù)個人信息。
　　5．Portal做得，不少方面還比以易用性著稱的Peoplesoft的Enterprise Portal還好。
　　6．組織結(jié)構(gòu)管理: 有圖形化的工具畫組織結(jié)構(gòu)圖，比較方便。

　　從技術(shù)上來看，mySAP ERP HCM 基于mySAP ERP 的集成和應(yīng)用平臺SAP NetWeaver，基于網(wǎng)絡(luò)按Web 服務(wù)，也能夠集成SAP 和非SAP 系統(tǒng)，當(dāng)然，這種集成的復(fù)雜度比較大，需要一定的實(shí)現(xiàn)代價。

　　據(jù)資料顯示，目前全球有120 多個國家的超過19，300 家用戶正在運(yùn)行著60，100 多套SAP ERP 軟件，其中實(shí)施了mySAP ERP HCM 的用戶大約有9，000 多家，管理的員工數(shù)為5，400多萬。

　　風(fēng)險：

　　1．mySAP ERP HCM 更適合大型企業(yè)。中小型企業(yè)解決方案的市場接受度尚待驗(yàn)證。
　　2．操作過于復(fù)雜，不夠人性化，使用人員和運(yùn)行維護(hù)人員都需要大量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)難度比較大。
　　3．體系結(jié)構(gòu)龐大，軟硬件投入巨大。
　　4．具備mySAP ERP HCM高級特性的實(shí)施能力的集成商、咨詢顧問非常有限。實(shí)施時間比較長，實(shí)施價格比較貴。