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      關(guān)于界面和交互設(shè)計(jì)的思考

       夏天 2007-05-26

      一、保持登錄狀態(tài)

      我想這幾乎是所有做網(wǎng)站的人都會碰到的一個(gè)問題,下面是原文的話:

      一般的對安全性要求不高的網(wǎng)站,登錄框下面都會帶有一個(gè)復(fù)選框,選中后用戶下次就不用再登錄了,大概叫法有以下幾種:
      1. 保存我的信息
      2. 記住我
      3. 自動(dòng)登錄
      4. 保持登錄狀態(tài)
      如果我們吹毛求疵一下,假設(shè)這個(gè)用戶是互聯(lián)網(wǎng)新手,那么哪種說法可以“don’t make me think”呢?個(gè)人覺得:4好于3好于2好于1。

      Quote From  http://www./blog/?p=13

          
      保持登錄狀態(tài)確實(shí)是一個(gè)很cool的叫法,乍看起來,似乎是最好的方案。我在原文后面有評論如下:

      保持登錄狀態(tài)好像也有歧義,菜鳥可能認(rèn)為,我如果不選,我就沒有保持登錄狀態(tài)了,他會think:不保持登錄狀態(tài)會怎樣?是不是登錄之后可能就會很快退出?再說選擇保持了又保持多久?
          
      所以,要說保持登錄狀態(tài),也應(yīng)是“永遠(yuǎn)保持登錄狀態(tài)”。那,永遠(yuǎn)又到底有多遠(yuǎn)?還是有些不太易懂。
          
      另外,從何得知選中“保持登錄狀態(tài)”后就是說我下次來的時(shí)候不用輸入用戶名和密碼而自動(dòng)登錄了?
          
      當(dāng)然,“自動(dòng)登錄”也是有問題,若為“下次自動(dòng)登錄”,我認(rèn)為就很OK了。
          
      故,“下次自動(dòng)登錄”應(yīng)該好于“保持登錄狀態(tài)”吧,My point。見笑了。hehe     

      Comment by    ThinKing — May     17, 2007 #   

      Quote From  http://www./blog/?p=13


      這四個(gè)方案中,我想,我更喜歡“下次自動(dòng)登錄”。在新的網(wǎng)站(優(yōu)點(diǎn)網(wǎng))設(shè)計(jì)中,我們也是這么做的。

      二、用戶交互的條件

      用戶交互的條件是個(gè)很有意思的問題。小甲從1984年的書聯(lián)想到現(xiàn)在web 2.0設(shè)計(jì)中的交互條件,思維夠發(fā)散。文中提到:

      有一本1984年出版的書《Evolution of Cooperation》,提出了人們產(chǎn)生合作的三個(gè)必要條件,這三個(gè)必要條件對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交互的形成也有一定的參考意義,針對這三個(gè)條件來做相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將事半功倍:
      1. 相遇的可能性
      2. 可確認(rèn)的身份
      3. 以往行為的記錄

      Quote From  http:///blog/?p=53


      如果我沒有理解錯(cuò)的話,甲甲談的是用戶交互,也就是三個(gè)條件:
      1、對方是誰?
      2、對方做過什么?(對方喜歡什么?)
      3、找到對方!

      毋庸置疑,這是產(chǎn)生交互的必備條件,但似乎不止于此,也就是必要但不充分。真正交互還要有第四個(gè)條件。

      說這個(gè)話題之前必須得搞清楚用戶交互是什么。

      首先,用戶交互定義在哪種程度上?

      找到對方算是交互完畢么?應(yīng)該不算吧。

      用同城搜索找到很多個(gè)用戶,每個(gè)人的頭像、資料、日志和相冊摘要我都看得很清楚,滿足以上三個(gè)條件,但最終我可能還是關(guān)閉網(wǎng)頁了。——這應(yīng)該是沒有和用戶交互,只有和網(wǎng)站交互。

      我如何去和用戶交互?所以有“相遇的可能性”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,隨著用戶體驗(yàn)的提升和Web 2.0的發(fā)展,這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上,間接可以看到并確認(rèn)其身份和行為記錄的“相遇可能性”太多了,但是我很少和他們交互,哪怕訪問他們的頁面。

      其次,那找到并訪問對方的相關(guān)頁面算是交互吧?我認(rèn)為也不是。

      交互交互,有交(交流),也有互(相互)。只有單方面動(dòng)作,不算真正的交,只能算是手淫。更不能算互。

      最后,讓我們把用戶開始交互的那個(gè)臨界動(dòng)作定義在:你回訪我。也就是——我訪問你,你回訪我。這樣我們才真正開始用戶交互,以后才會有更深層次交互的可能。這也便是校內(nèi)網(wǎng)交互簡單的真諦。

      回到最開始的問題:用戶交互的條件。

      其實(shí)已經(jīng)很清楚了,除了這三個(gè),還需要第四個(gè)條件——達(dá)成一致。即,我對你有興趣而訪問了你,同時(shí),你對我有興趣也訪問了我。

      “達(dá)成一致”也適用于合作發(fā)生的條件情況。我沒看《Evolution of Cooperation》一書,但如果此書只提了3個(gè)條件,我認(rèn)為可能是作者的疏忽,不達(dá)成一致如何產(chǎn)生真正的合作?:)

      三、胡亂總結(jié)一下

      兩個(gè)哥們提的問題都很好,正好回歸到我一直都在思考的界面設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)的區(qū)別。王宇在《文字工夫》中討論的是界面設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),小甲在《“交互”的三個(gè)條件》間接指出了交互設(shè)計(jì)的原則。

      那么,什么是界面設(shè)計(jì)(UI)?什么是交互設(shè)計(jì)(ID)?我們先來解釋幾個(gè)概念:

      所謂交互設(shè)計(jì),是指設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品與它的使用者之間的互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行分析、預(yù)測、定義、規(guī)劃、描述和探索的過程,簡單說,即設(shè)計(jì)和定義使用者如何使用一產(chǎn)品達(dá)到其目標(biāo),完成某一任務(wù)的過程。

      特別地,

      對計(jì)算機(jī)工業(yè)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)我們稱之為“人機(jī)交互(Human-Computer Interaction)設(shè)計(jì)”;

      進(jìn)一步,

      交互設(shè)計(jì)過程中,如果我們打算以用戶的目標(biāo)和期望為導(dǎo)向做設(shè)計(jì),這就是“目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)(Goal-Directed)”或“以用戶為中心的設(shè)計(jì)(User-Centered Design)”,例如,目標(biāo)用戶希望得到一個(gè)易用的產(chǎn)品,那么我們的設(shè)計(jì)就要以易用性(Ease to Use)為目標(biāo);

      再進(jìn)一步,

      當(dāng)將交互設(shè)計(jì)做好以后,需要盡可能去“描述和傳達(dá)這種行為的最有效形式”,這時(shí)候所做的就是“用戶界面設(shè)計(jì)(User Interface Design)”;如果用圖形的方式表達(dá)出來,畫在屏幕上,得到的結(jié)果就是“圖形用戶界面(Graphic User Interface)”;

      更進(jìn)一步,

      如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是在以用戶期望的方式運(yùn)行,該產(chǎn)品就是“易用的(Usable)”(Joel Spolsky,2006);

      最后,

      如果你的目標(biāo)用戶都對你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有口皆碑,贊嘆不已,你就獲得了良好的“用戶體驗(yàn)(User Experience)”。

      Quote From  http://bicespring./logs/3560156.html

      在上面的第三步中,我們得知,在交互設(shè)計(jì)上再完善一下,便成了用戶界面設(shè)計(jì)。那是不是說交互設(shè)計(jì)是界面設(shè)計(jì)的一部分?

      我認(rèn)為,不是。

      界面設(shè)計(jì)有多個(gè)步驟和目的,交互只是其中一個(gè)。同樣,交互也應(yīng)該可以通過其他非界面元素來產(chǎn)生。所以兩者應(yīng)該只是有所交叉。如下圖所示:

      那“?”所指的,分別又是什么呢?

      我們再來看另外一段話:

      用戶界面設(shè)計(jì)在工作流程上分為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)三個(gè)部分。

      Quote From  什么是用戶界面設(shè)計(jì)?

      這個(gè)劃分不僅僅適用于工作流程,也適用于界面設(shè)計(jì)的種類。因?yàn)閺V義上界面設(shè)計(jì)包括平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)等,那么視覺設(shè)計(jì)也是界面設(shè)計(jì)的一個(gè)分支或種類。故而:

      交互設(shè)計(jì)還包含什么呢?

      首先,“非界面流程交互設(shè)計(jì)”。譬如打13800138000給手機(jī)充值,典型的執(zhí)行式流程交互,無需界面。

      其次,“用戶交互設(shè)計(jì)”,典型的如facebook中的poke一下。交互非常簡單,幾乎不需要怎么界面設(shè)計(jì)。

      于是,我們的圖出來了:

      呵呵。亂寫的。小聲點(diǎn)笑。

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