第一類：“一切為了公司利益”的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理總是喜歡發(fā)出這樣的聲音：

“大家看看我吧！即使是在過圣誕節(jié)的時(shí)候，即使是在生病的時(shí)候，我都還在堅(jiān)持工作。盡管我曾經(jīng)在車禍當(dāng)中傷到了雙腿，但是僅僅過了六周的時(shí)間我就又回到了辦公室。為什么你們就不能每天晚上無(wú)償?shù)囟酁楣竟ぷ饕粋€(gè)小時(shí)呢？我自己可以做到?！?/span>

是的，憑借自己的這份工作熱情，這種類型的IT經(jīng)理最終是坐到了現(xiàn)在的位子上。但可能僅僅是因?yàn)樽屗麄冏鲞@份工作才不會(huì)讓他們對(duì)公司造成損害吧。

在英國(guó)的傳統(tǒng)當(dāng)中，有一項(xiàng)就是提升那些不能適當(dāng)?shù)赜绊懻麄€(gè)部門表現(xiàn)的人。很多這樣得到任命的人就屬于這種類型。

第二類：自私而又刻薄的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理大都守舊而過時(shí)。在他們的概念當(dāng)中，一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)當(dāng)是“不易為員工所接近的”。用他們自己的話來(lái)說(shuō)就是 “嚴(yán)厲而又不失公允?！钡鋵?shí)他們哪一點(diǎn)都沒有做到。他們之所以能得到現(xiàn)在這個(gè)職位，不是等到了自己的前任退休，就是由于什么意外的變故而導(dǎo)致了職位的空缺。謝天謝地，好在現(xiàn)在這種類型的IT經(jīng)理已經(jīng)快要絕種了。

在解雇了員工之后，他可能會(huì)發(fā)出這樣的聲音：“我不得不讓他離開；他的工作表現(xiàn)實(shí)在是太不稱職了。他寧可去參加他媽媽的葬禮也不來(lái)工作。這種人來(lái)這兒是為了什么？難道他把這里當(dāng)成渡假營(yíng)嗎？”

面對(duì)周圍驚訝而沉默的員工，他會(huì)大聲叫嚷：“其他人都知道自己該怎么去做了吧？”

這種IT經(jīng)理的問題就在于遲早有一天他自己也會(huì)犯錯(cuò)誤。當(dāng)他身陷困境，想要從小組成員那里獲得幫助的時(shí)候，他們會(huì)想起他曾經(jīng)的所作所為，對(duì)他的請(qǐng)求可能會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。他是孤獨(dú)的，永遠(yuǎn)都沒有一個(gè)安全的避風(fēng)港。

第三類：沒有堅(jiān)持的IT經(jīng)理

人們常說(shuō)英國(guó)首相布萊爾沒有自己的堅(jiān)持，我們正要向大家介紹的這類IT經(jīng)理也有這樣的特點(diǎn)。但令人遺憾的是，在可以預(yù)見的將來(lái)，這類IT經(jīng)理的數(shù)量并沒有什么減少的趨勢(shì)。

在遇到批評(píng)和責(zé)難的時(shí)候，這種類型的IT經(jīng)理可以很輕易地推脫。面對(duì)直接提出的問題，他們不會(huì)給出直接的答案。在出了問題的時(shí)候，他們會(huì)用書面記錄來(lái)證明出問題時(shí)自己并不知情。其實(shí)，只要你不是他們某個(gè)錯(cuò)誤決定的直接受害者，與其說(shuō)他們的存在是一種危險(xiǎn)，還不如說(shuō)他們的存在是在浪費(fèi)公司付給他們的薪水。對(duì)付這種IT經(jīng)理的一個(gè)好方法就是在需要的時(shí)候偷偷記錄下他們的言行。

第四類：同員工玩“捉迷藏”的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理無(wú)疑是非常危險(xiǎn)的。如果公司想要在人事上縮減開支的話，那么寧可留住一名一線工人也不要留一個(gè)這樣的IT經(jīng)理。因?yàn)檫@樣的人少一個(gè)也不會(huì)給公司帶來(lái)什么損失。

讓我給大家舉一個(gè)真實(shí)的例子吧，這個(gè)例子源于我的親身經(jīng)歷。很多年以前，我在一個(gè)名叫Tim 的IT經(jīng)理手下工作，他很年輕，也和大家相處得不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)，他一個(gè)人手下領(lǐng)導(dǎo)著兩個(gè)小組，這兩個(gè)小組分別負(fù)責(zé)不同的工作。他經(jīng)常會(huì)把我們這個(gè)三人小組的人叫到一起，跟我們說(shuō)他要花時(shí)間和另外一個(gè)小組呆在一起，因?yàn)榱硗庖粋€(gè)小組的工作出了問題。顯然，我們是值得信任的，可以完成工作，而另外一個(gè)小組的成員工作表現(xiàn)卻不稱職，他必須要親自監(jiān)督才行。

當(dāng)有一天我們這個(gè)小組在工作中遇到了緊急問題，需要同他聯(lián)系的時(shí)候，我們打電話到另外一個(gè)小組，得到的答復(fù)卻是他沒在那里，他告訴另外一組員工說(shuō)由于我們這個(gè)小組工作表現(xiàn)不好，他必須要親自監(jiān)督。大家可以想象，當(dāng)聽到這番話的時(shí)候，我們是多么的吃驚。由于當(dāng)時(shí)移動(dòng)電話還不像現(xiàn)在一樣普及，我們根本無(wú)法聯(lián)系到他，一切也只能不了了之了。其實(shí)，他對(duì)兩個(gè)小組說(shuō)的都是同樣的話，他根本就沒有把時(shí)間花在對(duì)任何一個(gè)小組的監(jiān)督和管理上，而是在我們工作的時(shí)候自己打高爾夫球享樂去了。

第五類：自以為是的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理有一個(gè)共同的特征，他們會(huì)在辦公桌上或是辦公室的門上做出標(biāo)識(shí)，時(shí)刻提醒大家注意他們的身份和地位。在衣著和言談舉止上，他們也時(shí)刻不忘顯示自己的“身份”。他們喜歡對(duì)自己的下級(jí)指手畫腳，呼來(lái)喝去。他們會(huì)讓下屬為自己洗汽車或是去洗衣店取回他們干洗的衣服。如果你問他們?yōu)槭裁匆@樣做，他們會(huì)指指自己的身份標(biāo)識(shí)，極不道德地說(shuō)：“我的職位告訴我，我可以這么做”。

這種類型的IT經(jīng)理總是喜歡把自己手下的員工稱為“我的員工”，而其實(shí)，這些所謂的“他的員工”根本就沒真正把他們放在眼里。如同第二類IT經(jīng)理一樣，他們無(wú)法在真正需要的時(shí)候獲得員工的幫助。區(qū)別是自以為是的IT經(jīng)理還會(huì)受到員工的嘲笑。

第六類：總是在說(shuō)“我不想聽這些”的IT經(jīng)理

這種類型可能就是你身邊某個(gè)部門的經(jīng)理。當(dāng)她問到項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)展?fàn)顩r時(shí)，當(dāng)工作小組的成員就這個(gè)問題做出了誠(chéng)實(shí)的回答時(shí)，她可能會(huì)驚恐地?fù)u搖頭，發(fā)出令人感到恐怖地叫嚷：“我不想聽這些”。公平一點(diǎn)說(shuō)，這種類型的IT經(jīng)理還是很關(guān)心工作的。他們可能會(huì)為了趕一份每月的報(bào)告而熬夜工作，他們這樣的做法經(jīng)常掩蓋了他們的不稱職。對(duì)待這種類型的IT經(jīng)理一定要客氣，但最重要的還是不要在意他們所說(shuō)的話。這樣你會(huì)覺得自己的日子好過一些。

第七類：喜歡用語(yǔ)言造勢(shì)的IT經(jīng)理

想想最近你是從什么人那里聽到下面這樣的話語(yǔ)：

“在工作小組當(dāng)中沒有‘我'”

“沒有你們我就不可能成功”

“我希望我們能夠積極主動(dòng)，而不是消極被動(dòng)”。（當(dāng)然，在這句話當(dāng)中，“我們”的意思就是“你們”）。

這些話語(yǔ)可能引起強(qiáng)烈的反響，而且大多沒有什么壞處。但實(shí)際上，大家往往會(huì)對(duì)這些話產(chǎn)生誤解。

第八類：把自己當(dāng)成員工“最好的朋友”的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理很和藹，想和員工打好交道，但總是喜歡在友誼的名義下向員工提出一些并不合理的要求，比如說(shuō)即使在員工并不喜歡和小孩相處的情況下也要員工參加自己孩子的生日聚會(huì)。

他們即使是在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也喜歡稱呼員工的名而不是姓。但是對(duì)此員工們也沒有什么辦法。可以說(shuō)，這種類型的IT經(jīng)理沒有什么眼色，他們?cè)谀忝媲案哒勯熣摰臅r(shí)候，根本不會(huì)在意你是否愿意聽，反而會(huì)以為你對(duì)他的話題非常感興趣。

第九類：“兩分鐘”熱度的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理喜歡讓員工向自己匯報(bào)自己不在時(shí)完成的工作情況，但是，當(dāng)員工剛剛說(shuō)了兩分鐘，她可能就會(huì)突然打斷，大聲說(shuō)： “我現(xiàn)在沒有時(shí)間了。周一早上給我一份報(bào)告吧”。

盡管她經(jīng)常在周五下午五點(diǎn)向員工提出這樣的要求，但是員工們根本不必為此而擔(dān)心。因?yàn)樗苌倌軌蛟谑潞笥浧鹱约阂髥T工去做什么。

這種類型的IT經(jīng)理同那種總是在說(shuō)“我不想聽這些”的IT經(jīng)理聯(lián)系非常密切。她總是給人留下一種自己很忙，有很多重要的事情要去做，因而不得不打斷員工匯報(bào)的印象。她很善于給員工布置任務(wù)，這可能主要是因?yàn)樗约翰恢涝撊绾稳プ觥Ｔ谶@種類型的IT經(jīng)理手下工作可并不是什么好事，因?yàn)槟愕男枨笥肋h(yuǎn)也得不到認(rèn)可或滿足。惟一值得我們欣慰的就是在公司縮減規(guī)模時(shí)，往往首先就會(huì)考慮到他們。

第十類：傲慢的IT經(jīng)理

這種類型的IT經(jīng)理總是表現(xiàn)出一副地球離開他們就無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)的樣子。不管員工的工作有多么出色，即使在完成最簡(jiǎn)單的工作任務(wù)時(shí)，也必須要他的指導(dǎo)才行。但問題就在于他們的插手經(jīng)常給工作帶來(lái)問題。

要想對(duì)付這種類型的IT經(jīng)理，最簡(jiǎn)單的辦法就是裝作無(wú)知地問他：“像您這樣的能人，為什么要在這里屈尊呢？隨便換個(gè)什么工作待遇不都要比待在這里高得多嘛！”