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      阿里巴巴微軟網(wǎng)上合賣軟件

       文成Y 2007-08-05
            為最近將寫的文章《合作微軟,阿里巴巴走錯棋》準(zhǔn)備的資料。
       
         4月23日,微軟(中國)有限公司和阿里巴巴對外宣布展開戰(zhàn)略性合作,微軟公司將其針對中小企業(yè)的所有軟件產(chǎn)品,包括電子商務(wù)服務(wù)平臺、企業(yè)管理、辦公自動化、企業(yè)通訊系統(tǒng)等打包,通過阿里軟件的在線平臺向2000萬中小企業(yè)銷售,并開創(chuàng)性地在全球首次采取按需付費(fèi)的形式,阿里巴巴成為首個真正實現(xiàn)企業(yè)管理和電子商務(wù)融合的平臺。

        博鰲結(jié)盟

        在此前舉行的海南博鰲亞洲論壇期間,雙方正式簽署了關(guān)于此次合作的備忘錄,微軟首席研究與戰(zhàn)略官克雷格·蒙迪(Craig Mundie)、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云、微軟全球資深副總裁兼微軟中國研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤、阿里軟件總經(jīng)理王濤、阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁金建杭以及雙方高層均出席。

        博鰲會議當(dāng)天,蓋茨在演講中談及互聯(lián)網(wǎng)對人類生活和工作的改變,并屢次以阿里巴巴為例,稱阿里巴巴幫助了美國相當(dāng)多的中小企業(yè)和中國做生意,馬云幫他們賺錢和省錢,“在美國,買家具你會發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品來自中國,而在阿里巴巴網(wǎng)站上,你能找到生產(chǎn)這些家具的工廠,在美國的超市和商場里,很多產(chǎn)品也都是通過阿里巴巴網(wǎng)站采購而來的。”

        阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在簽約儀式上表示:“今天時機(jī)已經(jīng)成熟,電子商務(wù)必須跟軟件配合才能走向下一步,但很多企業(yè)既喜歡軟件又怕軟件,因為它又貴又復(fù)雜,阿里軟件希望以微軟為開頭,匯集國內(nèi)外提供軟件增值服務(wù)的公司,通過與他們合作,推出為阿里巴巴客戶量身定制的在線軟件產(chǎn)品,中小企業(yè)能夠像我們平常使用水、電一樣來享受電子商務(wù)服務(wù)。”

        馬云的觀點得到了微軟首席研究與戰(zhàn)略官克雷格·蒙迪的支持,克雷格認(rèn)為,“阿里巴巴擁有中國最多的中小企業(yè)資源,也最了解這2000萬企業(yè)客戶的需求,微軟與阿里巴巴展開全面合作,依托雙方強(qiáng)大的平臺為廣大的中小企業(yè)用戶帶來更富價值和真正便捷的服務(wù)體驗。”

        按需付費(fèi)

        微軟此前表示過,力爭在2010年前,把它的中小型軟件業(yè)務(wù)擴(kuò)展到100億美元規(guī)模。但中小企業(yè)分布廣泛,傳統(tǒng)軟件銷售模式不大適用,同時中小企業(yè)沒有資金和技術(shù)資源進(jìn)行員工培訓(xùn),因此簡單易用的軟件才會受到歡迎,而這些恰恰正是阿里軟件的優(yōu)勢所在。

        阿里軟件總經(jīng)理王濤認(rèn)為,“傳統(tǒng)的軟件需要重新進(jìn)行設(shè)計,阿里巴巴將企業(yè)所需的軟件通過因特網(wǎng)作為一種服務(wù)提供。我們將以最快的速度推出電子商務(wù)與在線軟件相結(jié)合的產(chǎn)品,在中國開創(chuàng)了按需付費(fèi)的軟件商業(yè)模式。”

        據(jù)悉,阿里軟件所采用的SAAS(在線軟件服務(wù))可以快速并低成本地讓中小企業(yè)構(gòu)建管理和營銷平臺,為中小企業(yè)提供全新概念的軟件服務(wù),而通過與微軟以及未來和其他軟件廠商的合作,將軟件產(chǎn)品融入阿里軟件的在線平臺,清晰地分析企業(yè)用戶的需求和使用習(xí)慣,并根據(jù)這些需求不斷改善和提升軟件的功能,使中國2950萬中小企業(yè)管理 
            信息化
      成為現(xiàn)實,客戶按需使用,按需付費(fèi),將更能受到用戶的共鳴。

        空間巨大

        根據(jù)CMP咨詢的分析,截至2006年底,中國中小企業(yè)的數(shù)量在2950萬以上,占到了中國企業(yè)數(shù)量的99.5%以上,其中使用軟件進(jìn)行企業(yè)管理只占了20%多。而隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化,中國企業(yè)面臨激烈的競爭,如何在激烈的競爭中生存與發(fā)展是每一家企業(yè)所面臨的問題。資料顯示,截至3月底,阿里軟件已擁有1900萬注冊用戶,客戶覆蓋電子商務(wù)、管理軟件與即時通訊兩大領(lǐng)域。

        事實上,包括蓋茨和馬云在內(nèi)的整個業(yè)界都看好中小企業(yè)和電子商務(wù)這一機(jī)遇,蓋茨此前表示:“我有一個簡單而又強(qiáng)烈的信念。使您的公司領(lǐng)先于眾多公司的最好方法,就是利用信息來干出色的工作。您怎樣搜集、管理和使用信息將決定您的輸贏。”而馬云則稱其已經(jīng)為軟件夢想了五年,準(zhǔn)備了三年,并表示希望三年以后,阿里軟件將成為中國最出色最大的軟件服務(wù)商。

        對于此次合作的深遠(yuǎn)影響,易觀分析師宋星認(rèn)為,阿里巴巴擁有最具價值的電子商務(wù)企業(yè)用戶,而微軟則代表了軟件應(yīng)用技術(shù)、探索領(lǐng)航者的角色,微軟利用阿里巴巴平臺資源,迅速將觸角伸向中小企業(yè),而阿里巴巴則充實了企業(yè)管理軟件方面的實力,并可能進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶的鎖定,對于擴(kuò)大各自的全球市場份額和改善用戶的電子商務(wù)環(huán)境均有極大幫助。

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