目前筆記管理軟件也存在許多局限：首先，大部分筆記管理軟件仍是以樹形大綱方式歸類的，仍然存在分類越精，效率越低的問題；其次，很多筆記管理軟件受傳統(tǒng)思維限制，只提供單文檔的視圖，不能在一個(gè)窗口中同時(shí)查閱和比較幾個(gè)內(nèi)容相關(guān)的文檔；第三，Evernote 筆記管理軟件雖然突破了前兩方面局限，但仍然有進(jìn)一步改善的余地，尤其是在與數(shù)據(jù)挖掘相結(jié)合方面有很多可做的工作，此外就是如何將單機(jī)/個(gè)人知識(shí)管理軟件的優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)絡(luò)上，使企業(yè)，科研機(jī)構(gòu)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從知識(shí)管理和數(shù)據(jù)挖掘中受益。

　　為此，我構(gòu)想了一種新型網(wǎng)絡(luò)知識(shí)管理系統(tǒng)，下面是設(shè)計(jì)時(shí)主要考慮的幾點(diǎn)原則：

1. 知識(shí)管理系統(tǒng)的最終目的是輔助人類的工作和思考，提高日常工作效率
2. 知識(shí)只有在流通過程中才能體現(xiàn)價(jià)值，知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該盡量為知識(shí)的流通提供方便
3. 純文本是理想的存儲(chǔ)格式，可以消除各種不同系統(tǒng)和不同文檔格式帶來的不兼容性，從而保證知識(shí)的順利流通
4. 知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)盡可能多地承擔(dān)“管理”的工作，用戶只負(fù)責(zé)思考而不去關(guān)注文檔具體的存儲(chǔ)方式和位置
5. 知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)提供盡可能簡(jiǎn)單的輸入和輸出接口，像麻袋一樣存儲(chǔ)知識(shí)，像萬(wàn)事通一般給出答案
6. 知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮機(jī)器的優(yōu)點(diǎn)，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)文檔內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系，幫助人們發(fā)現(xiàn)未知的知識(shí)，成為主動(dòng)的幫手而不是被動(dòng)的工具
7. 知識(shí)管理系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)大量用戶的協(xié)同工作，盡量聚集眾人之智慧（作為一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而非單機(jī)軟件存在）

　　為了使輸入盡可能簡(jiǎn)單，只留出兩個(gè)輸入接口，將文本文檔拖拽到文檔輸入?yún)^(qū)即可保存，Public 表示文檔能夠被他人看到，Private 表示文檔中含有隱私內(nèi)容，需加密保存。文檔存入系統(tǒng)后還可以選擇與人共享或獨(dú)有，以便協(xié)同編輯。

　　選擇以純文本方式輸入文檔是有特別考慮的。博客網(wǎng)站以網(wǎng)頁(yè)模版的方式發(fā)布文章，顯示效果非常精美，但對(duì)用戶的要求也比較高，需要熟悉 HTML 語(yǔ)言才能很好地駕馭博客這個(gè)網(wǎng)絡(luò)出版系統(tǒng)；維基網(wǎng)站比博客的門檻略低，但仍然有一套難學(xué)難記的語(yǔ)法規(guī)則，并且因過于新穎的其人人皆可編輯的創(chuàng)作模式而并未得到人們的廣泛青睞。
綜合考慮各種因素，拖拽式輸入將是一種理想的選擇。

　　因?yàn)槭遣輬D，所以布局略顯凌亂，但基本可以說明問題。輸入的文檔將以純文本格式保存，并根據(jù)其文件名分配一個(gè)唯一的網(wǎng)絡(luò)訪問地址。顯示文檔時(shí)將屏幕分為三部分：中部顯示文檔內(nèi)容，左側(cè)為Tag過濾器區(qū)域，右側(cè)顯示與當(dāng)前文檔的主題相關(guān)的文檔鏈接。

　　中部的文檔區(qū)域是以純文本形式顯示的，這可以給不熟悉網(wǎng)頁(yè)發(fā)布技術(shù)的用戶的排版帶來方便，即使用戶完全不了解網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言，也可以用簡(jiǎn)單的空格與回車控制版式；另外注意到每篇文章的標(biāo)題右側(cè)都有一個(gè)圖片超鏈接，此鏈接就是該文檔的永久地址，有了它人們可以方便地引用這篇文檔，與朋友分享知識(shí)。

　　左側(cè)是文章分類/過濾器區(qū)域，其作用基本與 Evernote 類同。此過濾器既可以由用戶自行指定，也可以由系統(tǒng)自動(dòng)生成；右側(cè)的相關(guān)文檔區(qū)域是系統(tǒng)的核心技術(shù)所在，即用數(shù)據(jù)挖掘的方法給用戶輸入的文檔自動(dòng)歸類，并按相關(guān)度大小排列返回給用戶。在這里仍然可以看到以純文本保存文檔的好處，就是后臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘模塊將能夠設(shè)計(jì)得比較簡(jiǎn)單和一致。

　　當(dāng)然圖片、音樂、視頻等多媒體信息也是值得考慮的，因?yàn)槭褂猛瑯訒r(shí)間閱讀文本和瀏覽多媒體文件所獲得的信息量不在一個(gè)量級(jí)上。如果一定要在文檔中嵌入多媒體信息的話，個(gè)人認(rèn)為可以用一個(gè)永久鏈接地址表示，做數(shù)據(jù)挖掘時(shí)只分析此地址的文本而不挖掘多媒體文件本身。

　　此外，還可以挖掘文檔之間相互解釋的關(guān)系。比如一篇文檔中提到了 Blog 這個(gè)詞，而系統(tǒng)中另一篇文章解釋了什么是 Blog，則可利用信息檢索技術(shù)將前一篇文章中的關(guān)鍵詞高亮 Blog，提示用戶這個(gè)詞的解釋就在系統(tǒng)中，并自動(dòng)生成鏈接。這種“參考鏈接”在維基系統(tǒng)中是極其常見的，但這種引用鏈接的創(chuàng)建對(duì)維基條目的撰寫者而言是非常辛苦的，除非參與維基創(chuàng)作的人足夠多。

　　個(gè)人認(rèn)為，定位文檔的最便捷方法仍然是搜索，尤其是那些用戶親自閱讀或撰寫過的文檔，關(guān)鍵詞搜索幾乎是最快的，因?yàn)橹R(shí)曾經(jīng)在他的頭腦中留下很多特征印記，隨便取出一個(gè)小的特征來搜索就能獲取原來的信息。在這方面，Evernote 的搜索功能是非常理想的，可以用簡(jiǎn)單自然的搜索語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的查詢，如 keyword1 ‘keyword2‘ –keyword3 的語(yǔ)義是，搜索含有 keyword1 這個(gè)完整單詞，keyword2 這個(gè)字串并且不包含 keyword3 這個(gè)單詞的所有文檔。

　　因?yàn)樯鲜鲋R(shí)管理系統(tǒng)的主要運(yùn)算工作是在服務(wù)器端完成，所以只需要一個(gè)輕量級(jí)的客戶端，可以用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器實(shí)現(xiàn)，也可以用一個(gè) Win32 客戶端程序?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)文檔以純文本方式呈現(xiàn)時(shí)，完全不使用瀏覽器也是可行的，但考慮到多數(shù)用戶習(xí)慣于瀏覽網(wǎng)頁(yè)的上網(wǎng)方式，Web 客戶端仍然是首選。

　　最后，需要考慮這樣一個(gè)公用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的開銷問題。時(shí)下很多門戶網(wǎng)站都存在生存上的困難，主要是因?yàn)槠溆Ｊ讲淮_定（互聯(lián)網(wǎng)公司通常不對(duì)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)，甚至許多基本服務(wù)也是免費(fèi)的）。Google 在商業(yè)上的成功不僅歸功于其搜索技術(shù)，還在于其合理的上下文相關(guān)廣告模式。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)管理系統(tǒng)而言，上下文相關(guān)廣告仍然是適用的。此外還有其它的盈利手段，如在系統(tǒng)中設(shè)立一個(gè)付費(fèi)訪問的高質(zhì)量知識(shí)庫(kù)，由系統(tǒng)管理方維護(hù)，并在用戶界面的 Related Topic 部分給出鏈接。另一種方式就是與專家級(jí)用戶分享收益，向設(shè)立專家知識(shí)庫(kù)的用戶繳納 VIP 用戶服務(wù)費(fèi)用。