一位網友留言說他上網時受掉線的“頑疾”困繞,這是一個很常見的毛病,分析了一下,通??蓮囊韵聨追N方面入手:
一、電話線問題:
線路過長、質量不高,接頭過多、接觸不良,接頭氧化嚴重,造成線路傳輸質量低,信號衰耗過大,或存在一些干擾源,這些情況,即使不掉線也會嚴重影響上網速度。
二、線路連接問題:
Modem、路由器與電話線和網線之間的連接,電話線與語音分離器的連接,分離器前是否有接分機、傳真機等設備,連接是否正常,接觸是否良好,接觸不良同樣會影響上網速度,正確連接如圖所示:
三、MODEM問題:
檢查MODEM質量是否存在問題;信號燈是否正常;MODEM電源是否存在質量問題;是否長時間運轉溫度過熱。要知道MODEM也會死機;給MODEM供電是否穩(wěn)定;是否存在干擾源(手機放在MODEM旁邊也會干擾)。
四、網線問題:
檢查網線、網線頭是否劣質、不符合標準;接口是否松動;網線做法是否標準;離MODEM或交換機是否過遠??墒褂霉ぞ邷y試是否連通。
五、網卡問題:
檢查網卡質量是否保證;信號燈是否穩(wěn)定;在設備管理器中檢查網卡是否工作正常、資源是否發(fā)生沖突、驅動程序版本是否與系統匹配;是否與其他設備存在沖突(比如雙網卡)
六、PPPoE軟件問題:、
檢查撥號軟件的設置是否正確、撥號軟件的選用是否正確、系統中是否同時安裝了多個撥號軟件等
七、協議問題:
檢查TCP/IP協議是否正常,IP、網關、DNS等的相關設置是否合理。
如是虛擬撥號用戶,不必自行設置IP地址,選擇自動分配。
八、病毒問題:
有蠕蟲病毒(如沖擊波、紅色代碼等)、ARP欺騙(如傳奇殺手等),除了殺毒外,還要安裝相關的安全補丁,