近日,順德國稅局邀請知名人力資源專家、柏明頓人力資源管理咨詢首席顧問胡八一博士,為屬下9個分局共100多名中高層干部,開展"目標管理與績效考核"專項培訓(xùn)。 為了更好地提高工作效率,順德國稅局在全國稅務(wù)系統(tǒng)中,首次提出"服務(wù)升級需先管理升級"的理念,并大膽引進"外腦"。順德國稅局人事教育庫一負責人介紹,通過引進專業(yè)咨詢公司的培訓(xùn),將在職職工目標考核導(dǎo)向、目標設(shè)定、目標價值、權(quán)重分配等各方面建立科學(xué)的績效考核體系,根據(jù)制度對職業(yè)進行約束與激勵,實現(xiàn)工作效率最大化。 據(jù)介紹,順德國稅局在全國稅務(wù)系統(tǒng)中率先通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系。對此,胡八一認為,該局尋求人力資源管理上的突破是管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的一次巨大創(chuàng)新。"無論是企業(yè)還是政府機構(gòu),人的管理是所有管理工作的核心,而激勵人的最有效方法便是通過建立科學(xué)的、競爭性的績效考核制度來實現(xiàn)。"胡八一認為,順德國稅局在職工管理上所做的努力,充分體現(xiàn)了珠三角政府機構(gòu)實現(xiàn)人才升級的超前眼光和務(wù)實行動。 |
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