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      機(jī)房管理制度

       digman2005 2008-08-23
      為科學(xué)、有效地管理機(jī)房,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)章制度,請遵照執(zhí)行。
           一、機(jī)房管理
           1、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計算機(jī)機(jī)房內(nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
           2、計算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人7*24負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
           3、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
           4、建立機(jī)房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
           5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種賬號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
           6、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。
           7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
           8、計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。
           9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實時修改。
           二、計算機(jī)病毒防范制度
           1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
           2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
           3、未經(jīng)上級管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。
           4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。
           三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
           1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
           2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
           3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
           4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
           5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
           6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
           8、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
            
            
           網(wǎng)絡(luò)安全管理員的職責(zé)
            
           一、網(wǎng)絡(luò)安全管理員主要負(fù)責(zé)全公司網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性。
           二、負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作。
           三、網(wǎng)絡(luò)安全管理員應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握,實時了解INTERNET的動向,做到預(yù)防為主。
           四、良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析經(jīng)常是預(yù)測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡(luò)安全管理員應(yīng)確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對方不聽勸告,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
           五、在做好本職工作的同時,應(yīng)協(xié)助機(jī)房管理人員進(jìn)行機(jī)房管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。
           六、每月安全管理人員應(yīng)向主管人員提交當(dāng)月值班及事件記錄,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。具體文件及方法見附件。
            
           附件:
           在NT中是使用Administrative Tools菜單中Event Viewer查看系統(tǒng)的SYSTEM、SECURITY、APPLICATION日志文件。
           對Netware而言,錯誤日志是SYS$LOG.ERR文件,通過syscon菜單中supervisor options下view file server errorlog觀察記錄,另外文卷錯誤日志文件是各文卷中的VOL$LOG.LOG以及事務(wù)跟蹤處理系統(tǒng)錯誤日志文件SYS:文卷中的TTS$LOG.ERR文件。
           七、 UNIX中各項日志包括/usr/adm目錄下的系統(tǒng)錯誤登記文件message、使用su命令的記錄文件sulog、每個用戶記錄上次注冊時間的登記文件lastlog、系統(tǒng)中注冊用戶的有關(guān)信息文件wtmp、每個用戶所執(zhí)行命令的內(nèi)容項文件acct以及/etc目錄下當(dāng)前注冊用戶的有關(guān)信息文件utmp和其他應(yīng)用程序產(chǎn)生的日志文件。對于其中的一些日志文件,可以采用who或w命令查看當(dāng)前系統(tǒng)的登錄使用者(XENIX系統(tǒng)中還可以用whodo命令確定當(dāng)前用戶的行為);last命令查看以前的登錄情況,這些命令都可以合并使用grep進(jìn)行條件控制選擇過濾;用find查看文件及其屬主,特別監(jiān)控具有根訪問權(quán)的進(jìn)程及文件以及檢查開機(jī)文件/etc/inetd.conf、/etc/rc.local、/etc/passwd和corn或at運(yùn)行的文件,并用corntab -l 與corntab -r命令對用戶的corntab文件進(jìn)行列出與刪除管理;使用ls -lR生成主檢查表,并定期生成新表,使用diff命令進(jìn)行比較,并使檢查通過的新表成為新的主檢查表,直到下一次檢查為止。強(qiáng)烈建議在inetd.conf中注釋掉所有的r打頭的命令文件,以及去掉/etc/hosts.equiv中的所有項并不允許用戶設(shè)立個人的.rhosts文件,使可信主機(jī)不予設(shè)立或為空以加強(qiáng)系統(tǒng)的安全。

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