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Reviews about WIKINOMICS
第一章 在（維基經(jīng)濟(jì)學(xué)）的第一章的開頭，D&A（作者Don and Anthony）就以一個(gè)黃金公司（Goldcorp Inc）的例子來向世人展現(xiàn)了開放資源的強(qiáng)大益處，這家小采礦公司的老板麥克歐文由于手中掌握的資源有限，債務(wù)拖延和生產(chǎn)成本等問題一籌莫展，但是當(dāng)他聽 到Linux作為一個(gè)開放軟件代碼的公司是如何實(shí)現(xiàn)聚合世界有利資源的例子的時(shí)候，他決定將探礦的信息公開，以期獲得像Linux那樣的成果，雖然大多數(shù) 正襟危坐講求保守的資深專家們都對他的計(jì)劃滿腹狐疑，但最后這個(gè)向公眾發(fā)布作為“挑戰(zhàn)賽”的探礦人才挖掘計(jì)劃為公司帶來了無數(shù)包括大學(xué)生，顧問，數(shù)學(xué)家， 甚至軍事學(xué)家的專業(yè)及非專業(yè)集團(tuán)隊(duì)伍，將實(shí)際探測時(shí)間縮短了兩到三年，把一個(gè)價(jià)值一億美元的低績效公司改造成了具有價(jià)值九十億美元的大公司。更有價(jià)值的是 （不僅從實(shí)際上還是從理論上），這個(gè)例子證明了共享的創(chuàng)新研究方法的意義，該公司將只是保守持有資深專有數(shù)據(jù)改變?yōu)榉窒恚瑥亩?#8220;將愚蠢的探測流程轉(zhuǎn)型為一 個(gè)融合了業(yè)內(nèi)最聰明頭腦的現(xiàn)代化分布式黃金勘探引擎，從而推動了該行業(yè)的發(fā)展。” 與當(dāng)時(shí)很多人思維方式不同的Rob•McEwen最有價(jià)值的意識可以說是，他意識到更聰明，更有資質(zhì)做出新發(fā)現(xiàn)的人可能會在他所處的組織之外，并且通過分享一些知識財(cái)產(chǎn)能夠利用到這些天才的力量。這就是維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的奧秘所在。 不能說維基經(jīng)濟(jì)學(xué)給我們展開了一個(gè)新世界，也不能說新的世界賦予了維基經(jīng)濟(jì)學(xué)以生機(jī)，因?yàn)?，正像書中提到的一樣，這是一個(gè)雞生蛋蛋生雞的問 題。我們只能說，科技，經(jīng)濟(jì)，人口和思維方式在發(fā)展中給了我們一種新的參與方式的可能，而這種新的參與方式已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是大規(guī)模協(xié) 作。如今，大規(guī)模的協(xié)作方式已經(jīng)給了世界一個(gè)全新的發(fā)明創(chuàng)造方式，給生產(chǎn)和分配也帶來新的變革，協(xié)作從坊間來到開放的互聯(lián)網(wǎng)上，人們的知識，權(quán)利（不是專 權(quán)是每個(gè)人自身的權(quán)利）和資本不再像以前只能從事邊緣活動時(shí)候一樣被忽視，而是被可持續(xù)地重視與利用起來，加入到全球財(cái)富創(chuàng)造與分配的新方法中來，另一方 面，不能及時(shí)適應(yīng)這種開放交流模式的人也會顯得越來越孤獨(dú)，一些傳統(tǒng)的以專權(quán)為經(jīng)營模式的公司會受到?jīng)_擊，一些緊握知識產(chǎn)權(quán)不撒手才能生存的公司現(xiàn)在必須 要改變思維模式，而那些依靠版權(quán)而活的產(chǎn)業(yè)也會首先受到?jīng)_擊。 現(xiàn)在，信息技術(shù)越來越容易獲得，每個(gè)人對于創(chuàng)造價(jià)值的工具越來越容易了如指掌，千萬上億的人在使用博客，還有播客來表達(dá)自己的思想以及和人交 流，由MySpace，YouTube，Linux，F(xiàn)lickr，Wikipedia這些典范引領(lǐng)的對等協(xié)作的模式已經(jīng)大規(guī)模興起，這種新的創(chuàng)造與分配 的模式，不管是人還是產(chǎn)業(yè)，對手不再是同行，而是不能及時(shí)創(chuàng)新的自我。 就像比爾•蓋茨指出的一樣，“創(chuàng)作共用會對軟件這個(gè)樣的知識型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生利潤的能力形成潛在的威脅。”但哪一種變革不會引來被發(fā)展潮流拋棄的風(fēng) 險(xiǎn)呢？那些對于大規(guī)模協(xié)作模式會降低贏利性活動和財(cái)富創(chuàng)造比例的想法是錯(cuò)誤的，因?yàn)闀r(shí)代變了，web2.0已經(jīng)給企業(yè)帶來了同時(shí)來自公司內(nèi)外的創(chuàng)新力量， 只要你能適用這種模式，就會創(chuàng)造更大的發(fā)展。 我們可以從四個(gè)方面總結(jié)他的基本原理：開放（being open），對等（peer production），共享（sharing），全球運(yùn)作（acting globally）。 開放（being open），帶來的是人力資源，創(chuàng)新，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通訊模式的變化，企業(yè)的行為和操作管理模式，創(chuàng)新力和競爭力也都在變化。從單單依靠內(nèi)部資源到從企業(yè)外部 獲得思想和人力資本，以前是機(jī)密的公司信息變成了公共資源，即時(shí)通訊、網(wǎng)上搜索使人能將任何東西迅速放到顯微鏡下，開誠布公地面對消費(fèi)者和競爭者，會得到 更多的信任和回報(bào)。 對等（peer production），意味著幾千年以來依靠等級制度的財(cái)富創(chuàng)造模式已經(jīng)被慢慢消解，自發(fā)自愿自主的組織模式正在產(chǎn)生與發(fā)展，Internet和科技支 撐下的對等生產(chǎn)是一種非市場主導(dǎo)的生產(chǎn)模式，卻越來越快速地創(chuàng)造新科技，新產(chǎn)品，新資源。對等生產(chǎn)之所以成功，是因?yàn)榻柚园l(fā)模式比層級管理體制具有更高 的效率。 共享（sharing），新的知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)顯然是“反了”，而那些舊公司在夕陽下的維權(quán)運(yùn)動無疑給已經(jīng)因?yàn)閷?quán)閉塞而利潤每況愈下的企業(yè)雪 上加霜。共享的原則告訴我們，數(shù)據(jù)庫，科學(xué)知識，計(jì)算機(jī)能力等資源的點(diǎn)對點(diǎn)共享模式已經(jīng)給Skype帶來了9千多萬的新增用戶，您還等什么呢？ 全球運(yùn)作（acting globally），真正的全球化，是知識，人，物體，設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)的突破性聯(lián)合，整個(gè)世界都感覺很近。企業(yè)擁有遍布世界的生產(chǎn)和供應(yīng)商，雇傭來自企業(yè)內(nèi) 外的智慧和資源，在全球平臺上沒有物質(zhì)或地區(qū)界限的協(xié)作，給企業(yè)帶來最經(jīng)濟(jì)合理的預(yù)算，和全球企業(yè)一起存在一起創(chuàng)造價(jià)值。通用和IBM都是這樣做的。 第二章 擔(dān)心的不是被盜版，而是被忽略。相信這是很多作者，媒體，出版商以及一切想出名之人的共同心聲，就像Cory Doctorow一樣，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，他們需要找到直達(dá)讀者的方式，而維基經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，放棄對作品內(nèi)容的保護(hù)，并建立和讀者之間的忠誠關(guān)系是這場 引人關(guān)注戰(zhàn)爭中逐漸被利用起來的唯一方法。而過分的自我保護(hù)卻會像索尼一樣Looks like fool。 科技的發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)建立世界所有信息圖書館的夢想成為現(xiàn)實(shí)，不僅如此，web2.0的發(fā)展讓人們可以在新網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行創(chuàng)造，共享和交 流，F(xiàn)lickr，Wikipedia，Blogger，Epinions，Upcoming，Google Map，Myspace，F(xiàn)acebook，craigslist，Delicious，RSS，使得世界盡收眼底，與千里之外完全不認(rèn)識的人的交流簡單 的要命，通過Tagging的方式，對于資源進(jìn)行分類，可以輕松找到和自己志趣相投的朋友，信 息；SpikeSource，Linux，43things，Technorati，Wiki軟件的供應(yīng)商Socialtext，開放的APIs意味著很 多重要的基礎(chǔ)設(shè)備是免費(fèi)的，人們開始公開協(xié)作，賦予顧客權(quán)利和信任，以此來吸引大家回到原來的網(wǎng)站，壟斷也就失去了意義。 維基經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)不僅來源于技術(shù)的進(jìn)步，從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的資料來看，出生于1977-1996之間的新一代（北美占8千8百萬，全世界 20億）的生活方式將1946-1964之間出生的人，也就是他們的上一代人（已經(jīng)即將退休的一代）的生活習(xí)慣完全顛覆，他們的習(xí)慣就可以直接闡釋成：網(wǎng) 絡(luò)，這使得他們的工作方式也就成為了網(wǎng)絡(luò)化。Myspace和Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展體現(xiàn)了這代人對個(gè)人空間的需求，而他們更需要通過個(gè)性化的 創(chuàng)造和平等的協(xié)作來體現(xiàn)自身的價(jià)值。就在傳統(tǒng)教育和家長擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)會毀掉自己的孩子的時(shí)候，他們也應(yīng)該意識到，需要改變的是他們，并且，以 TakingITGlobal（以全球最優(yōu)秀的人才為注冊會員的交流平臺，像聯(lián)合國網(wǎng)站似的）的例子為理由，這些孩子們在實(shí)行對社會有進(jìn)步意義的事業(yè)的時(shí) 候顯得相當(dāng)成熟，并會一步一步變革社會中落后的一切體系。 作為產(chǎn)銷者（Prosumer）的他們，自己設(shè)計(jì)所用的產(chǎn)品，自主控制所使用的技術(shù)，參與每一個(gè)創(chuàng)造和制造的過程，共同創(chuàng)造價(jià)值。作為 Wiki勞動力的他們，體現(xiàn)了對高科技的強(qiáng)應(yīng)用型，創(chuàng)新性，社會聯(lián)系性，多樣性等特點(diǎn)，追求新事物，接納新思想，共同協(xié)作的他們給企業(yè)帶了強(qiáng)大的生命力。 最后，來說說繼科技、人口變革之后的另一股風(fēng)暴：全球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生。維基經(jīng)濟(jì)讓我們不得不重審Coase定理中提到的三種交易成本（搜尋成本， 合同成本，協(xié)調(diào)成本），因?yàn)樗鼈冊谛碌膮f(xié)作模式下在不斷下降，基于互聯(lián)網(wǎng)的新的企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往模式（B-web）使所有企業(yè)都集中在網(wǎng)絡(luò)中，同時(shí)再也不會把 知識和能力轉(zhuǎn)移到內(nèi)部了。 新的全球經(jīng)濟(jì)帶來了新的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，國家特有的技術(shù)，收入水平及競爭周期等新的環(huán)境因素的變化，全球采購的真正優(yōu)勢不在于節(jié)約成本，而是增 長，創(chuàng)新和多元化的無限可能。給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是，一個(gè)越來越虛化的世界和越來越多的信息及一個(gè)任何人都可以參與的網(wǎng)絡(luò)，不同實(shí)體之間的協(xié)作是今后 合作的唯一方式。 第三章 大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn)的先驅(qū)，無疑是技術(shù)的發(fā)展。Linux（全球有十幾億人在使用各種家用電器和Google，Yahoo的時(shí)候間接使用到Linux服務(wù)器） 和Wiki百科等開放式的操作系統(tǒng)及百科全書給了每個(gè)人平等的協(xié)作機(jī)會。這一章討論了他們的發(fā)展軌跡和究竟誰會在這個(gè)過程中受益。 新的生產(chǎn)模式不再是以前為了發(fā)行某個(gè)報(bào)紙要來融資的時(shí)代了，因?yàn)橄胍菩凶约旱膱?bào)紙，可以以低合作成本來合作，以推行品牌。因?yàn)樾碌膮f(xié)作形式完全出于自愿。 滿足以下三個(gè)條件的大規(guī)模協(xié)作會運(yùn)行得更好：（1）生產(chǎn)的目標(biāo)是信息或者文化，這可以使貢獻(xiàn)者的參與成本降到最低，（2）任務(wù)可以分解成小塊，單個(gè)生產(chǎn)者 可以以小的增量進(jìn)行貢獻(xiàn)，并獨(dú)立于其他生產(chǎn)者，（3）最后，將這些模塊整合成一個(gè)成品的成本，包括領(lǐng)導(dǎo)能力和質(zhì)量控制機(jī)制的成本必須要低。 Wiki百科最開始的時(shí)候是一個(gè)有7層等級，發(fā)表文章還要給學(xué)者專家支付費(fèi)用的網(wǎng)站（Nupedia），最開始一年只有24篇文章，幾近放棄，當(dāng)使用了開 放的站點(diǎn)組織方法允許任何人來參與的時(shí)候，第一年就擁有了18000篇文章，當(dāng)前100萬的注冊用戶當(dāng)中有十分之一是志愿者，而真正的員工才只有5000 名。雖然D&A認(rèn)為維基百科存在和維持的原因是個(gè)迷，但我不這樣認(rèn)為，維基百科體現(xiàn)了由我們這一代人引領(lǐng)的時(shí)代對百科全書的憧憬和崇拜，整個(gè)社會 受到普知教育的存在和慣性，新一代人向往個(gè)人空間和平等的工作環(huán)境，一小塊一小塊的時(shí)間模式，甚至還有點(diǎn)“知人所不知為人所不為”的成就感，最終決定了維 基百科的存在。 相信任何一個(gè)開放的資源系統(tǒng)都會面臨惡意篡改的攻擊，維基百科層凍結(jié)喬治•W•布什這個(gè)詞條因?yàn)閻阂夤羲娜藷o數(shù)，使的維基百科1.6分鐘的修正率沒有辦法實(shí)現(xiàn)。但是從精確度來說，維基百科和大英百科全書不會有什么差別。 今天，IBM在開源自己擁有產(chǎn)權(quán)并自己經(jīng)營的操作系統(tǒng)，使Apache脫穎而出，在與Microsoft和Sun的商戰(zhàn)中，IBM憑借自己進(jìn)一步研發(fā)Linux的開放式系統(tǒng)擠占了其它幾家的盈利和市場份額。 不僅僅只有操作系統(tǒng)可以以開放源（LAMP）的方式來做，因?yàn)殚_放的協(xié)作已經(jīng)成了氣候，這意味著開放源社團(tuán)幾乎可以創(chuàng)造所有的軟件。這方面的 例子，有Linux，Apache，MySQL，Perl/PHP，Pentaho（提供商業(yè)報(bào)告），Medsphere（中小醫(yī)院病例管理系 統(tǒng)），collabNet（提供工作流軟件和協(xié)作工具）。 管理開放源的歷程，在這里不贅述了，總之，他打開了企業(yè)間交流與合作的高墻，降低了調(diào)查和人力資源的成本，跟上了消費(fèi)者的步伐，提高了創(chuàng)造附加值比例，在一波和一波與壁壘等級森嚴(yán)企業(yè)的商戰(zhàn)中取得成功，發(fā)展和增加全社會的資本，繼續(xù)引領(lǐng)將世界“壓平”的浪潮。 第四，五章 第四章講的是像InnoCentive，yet2.com這樣的提供知識，創(chuàng)新資源的媒介網(wǎng)站給傳統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)程帶來了怎樣變革，其實(shí)像這樣的 網(wǎng)站有很多，他們將公司內(nèi)部的研發(fā)部門變得非常靈活，將有限的資源集中在核心問題上，其他點(diǎn)子可以從外部獲得，這比以前那種先激勵(lì)再開發(fā)，最后將需要的最 佳人才都納入公司內(nèi)部的做法省掉了很多預(yù)算。新的勞動分工讓大企業(yè)可以將內(nèi)部不去使用的技術(shù)賣給小公司，小公司也可以參與到全球化的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中來，共享， 科學(xué)家，工程師，學(xué)?？蒲袡C(jī)構(gòu)可以和企業(yè)簽訂合約，不用再研究沒有立即實(shí)際價(jià)值的理論問題。學(xué)會高效利用InnoCentive平臺來運(yùn)作的公司更可能會 轉(zhuǎn)向單純尋求問題解決方法和創(chuàng)建知識財(cái)產(chǎn)，所以創(chuàng)意集市有兩個(gè)主攻方向：為答案尋找問題，為問題尋找答案。 寶潔從90%的創(chuàng)新資源都止步在企業(yè)內(nèi)部，每年15億美元的研發(fā)資金只有10%用到新產(chǎn)品上，到將內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓出去，為15億創(chuàng)造新利 潤，到到處尋找通過商業(yè)網(wǎng)絡(luò)或自身努力可以升級，改造和銷售的產(chǎn)品和技術(shù)。再到每年堅(jiān)持有50%的創(chuàng)新思想必須從外部獲得，已經(jīng)將“自豪地向外搜索”當(dāng)成 了一個(gè)戰(zhàn)略理念。而這種新的運(yùn)作模式令寶潔的研發(fā)投資占銷售比年年下降，給寶潔帶來了翻倍的品牌價(jià)值。 要想除了充分利用創(chuàng)意集市，要注意以下4點(diǎn)：1，網(wǎng)絡(luò)市場要加強(qiáng)買賣之間流動性，促進(jìn)交易，建立有效的組織來培養(yǎng)創(chuàng)新的文化，2，要想利用外 腦，企業(yè)需要清晰的訂立自己的目標(biāo)和指導(dǎo)綱領(lǐng)，建立技術(shù)偵察網(wǎng)來對全球最新技術(shù)進(jìn)行跟蹤，詳細(xì)了解企業(yè)需要什么，再到市場上去選擇，3，執(zhí)行力和激勵(lì)機(jī) 制，扁平的組織結(jié)構(gòu)，4，適當(dāng)?shù)膬?nèi)外部創(chuàng)新比例，企業(yè)還是需要自主技術(shù)的，又多又少而已，企業(yè)應(yīng)該研究自身以掌握如何利用外界，增強(qiáng)企業(yè)利用市場的潛力。 今后的企業(yè)技術(shù)研發(fā)要從兩方面下手：考慮企業(yè)內(nèi)部的要求和能力；考慮如何從外部市場獲取新的專利技術(shù)和能力。 第五章以“第二人生”的例子開頭，講述了不僅參與游戲，更參與制定游戲規(guī)則，豐富游戲內(nèi)容的例子，像這樣的例子比比皆是，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)造甚至生產(chǎn)的全過程的消費(fèi)者已經(jīng)不再單單是消費(fèi)者，而是產(chǎn)銷者（Prosumers）。 產(chǎn)銷者為第二人生創(chuàng)造每年10億美元的營業(yè)額，寶馬將數(shù)字化設(shè)計(jì)工具包放在自己的網(wǎng)站上供人下載，許多中小型商家和他建立了可持續(xù)的商務(wù)關(guān) 系。John Fluevog將顧客的名字標(biāo)在他們設(shè)計(jì)的鞋子上?？蛻舻淖园l(fā)創(chuàng)新已經(jīng)到了，在ebay上購買壞了的ipod改裝成可以使用wiki百科的PDA，這種完 全的DIY模式意味著消費(fèi)者的創(chuàng)新參與度極高，非常獨(dú)立，面對這樣的顧客心理，以顧客為中心的研發(fā)模式不可能不應(yīng)運(yùn)而生，而那些想通過控制客戶參與的品牌 （舉了蘋果和索尼的例子）如果不是由于消費(fèi)者對他興趣的降溫而失去市場，就是會由于技術(shù)的落后最終敗下陣來。 混音文化及其附屬品在博客，播客，維基，網(wǎng)絡(luò)電視站點(diǎn)等媒體的點(diǎn)對點(diǎn)的規(guī)模化分銷發(fā)展告訴我們，明智的公司會把客戶帶進(jìn)他們的商業(yè)網(wǎng)站，并賦 予他們開發(fā)下一代產(chǎn)品和服務(wù)的重要角色。Youtube能夠以無政府主義和不拘禮節(jié)的形式存在，就是因?yàn)榇笠?guī)模的協(xié)作抹去了公司和消費(fèi)者之間的界限，在 slashdot和digg當(dāng)中，你既是作者，又是編輯。CNN始終都會變成一面之詞，信息必須從有資質(zhì)的生產(chǎn)者流向被動的消費(fèi)者，我們要把這個(gè)世界看成 一個(gè)創(chuàng)造的平臺，而不是消費(fèi)的平臺，才能實(shí)現(xiàn)傳媒的民主化。 第六，七章 亞歷山大學(xué)院，全世界最早的圖書館，擁有圖書50萬冊，阿基米德在這個(gè)地方發(fā)明螺旋水泵，歐幾里德在這里發(fā)現(xiàn)了幾何學(xué)的法則。但是在公元5世紀(jì)的時(shí)候，這個(gè)圖書館一把火被燒，500年之后，世界上最大的圖書館，也不過只有1000冊書。 開架閱覽，網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)服務(wù)，隨手可得的知識，對人類是多么重要。 第六章講述了新時(shí)代的大規(guī)模協(xié)作當(dāng)中，人類在獲取知識上變得更加容易，克服疾病也比以前有更多的可能。 協(xié)同科學(xué)意味著：•最優(yōu)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的快速傳播；新技術(shù)的融合和重組的刺激，最新的專門技術(shù)和有效的研究工具的可獲得性，更加快捷的產(chǎn)學(xué)研網(wǎng)絡(luò)，使公共知識到私人企業(yè)的積極反饋更加迅速，越來越廣泛和分散的研究和創(chuàng)新模式，包括科學(xué)知識，工具，網(wǎng)絡(luò)的更加開放。 新的科研模式被稱為新亞歷山大派，對將來強(qiáng)健的經(jīng)濟(jì)起核心作用，由于它是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)中認(rèn)識到開放重要性的個(gè)人，公司和組織。他們正在建造充滿合作的環(huán)境，以及各種類型的開放知識的基礎(chǔ)設(shè)施，包括開放標(biāo)準(zhǔn)，開放內(nèi)容的主動性，開放的科學(xué)網(wǎng)絡(luò)和開放的研發(fā)聯(lián)盟。 Housingmaps的產(chǎn)生是最早的網(wǎng)上聯(lián)合體（mashups）之一，它的創(chuàng)始人Paul Rademacher把來自craigslist和Google Maps的不同列表聯(lián)系起來，推出了這個(gè)與地圖相結(jié)合的搜房網(wǎng)站，由Google這個(gè)開放系統(tǒng)而產(chǎn)生的衍生產(chǎn)品只是互聯(lián)網(wǎng)中聯(lián)合體的一角，他們利用這個(gè)平 臺與建立價(jià)值增值應(yīng)用的開發(fā)者來創(chuàng)造與開發(fā)。 2005年的颶風(fēng)席卷了路易斯安那州，Peoplefinder的網(wǎng)站為和家人失去聯(lián)系的人們尋找親人，這個(gè)平臺創(chuàng)造了比官方渠道適應(yīng)性更強(qiáng)的有效信息服 務(wù)。開放APIs使mashups蓬勃發(fā)展。不管是做世界上最大的分類廣告網(wǎng)站還是電視圖書館還是政府信息論壇，或者ebay，都是通過利用開發(fā)者應(yīng)用程 序接口（APIs），外部的公司可以鏈接到ebay或亞馬遜網(wǎng)站上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫并將它們以自己新的方式展現(xiàn)給客戶。這種開放接口，平等互利的方式給亞馬遜 帶來每季度將近30%的銷售額。 不管是開放式的急救平臺還是商業(yè)平臺，或者是公共披露的平臺，社區(qū)知情的平臺，平臺參與已經(jīng)成為了競爭準(zhǔn)則。只有那些能夠吸引和獎勵(lì)最優(yōu)秀參與者的公司才能創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。 第八，九章 全球工廠，意味著龐大的，舊的，缺乏靈活性的跨國公司采取封閉式的層級制方式創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代已經(jīng)過去了。今天的企業(yè)往往擁有開放的，可以滲透的邊界，通過 跨越他們的組織邊界來利用外部的知識能源和能量，甚至是普通的資本密集型制造工業(yè)也不例外?？鐕髽I(yè)的精髓是模仿星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，總部擬定計(jì)劃下達(dá)命令，通 過衛(wèi)星設(shè)備傳送到國際網(wǎng)絡(luò)，為當(dāng)?shù)厥袌錾a(chǎn)商品。本地生產(chǎn)仍然有優(yōu)勢，但已經(jīng)不是原有的經(jīng)營模式了。 寶馬將精力集中在市場營銷，合作以及客戶關(guān)系上，除了一直控制最關(guān)鍵的發(fā)動機(jī)技術(shù)以外，由供應(yīng)商生產(chǎn)大部分零件，組裝。波音也像寶馬一樣開放自己的資源， 以集中精力改進(jìn)那些對顧客最有價(jià)值的方面。力帆摩托在重慶，越南，泰國，保加利亞都設(shè)有工廠，并在全球銷售。 從計(jì)算機(jī)到汽車，摩托，再到飛機(jī)工業(yè)，人們已經(jīng)不用再將圖紙寄來汲取，團(tuán)隊(duì)中的成員在任何時(shí)間地點(diǎn)都可以訪問，以確保最終計(jì)劃在可能信息最充分的背景下完成，擁有來自更多供應(yīng)商數(shù)據(jù)和更尖端軟件工具，產(chǎn)品會更加完備。 通過寬松的公司網(wǎng)絡(luò)來為消費(fèi)者共同設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，供應(yīng)商和全球公司都達(dá)到雙贏，供應(yīng)商更但更大部分的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，給我們展現(xiàn)了無工廠的工業(yè)公司。寶 馬和摩托車的經(jīng)驗(yàn)，作者總結(jié)為以下幾條：1集中與駕駛者重視的關(guān)鍵價(jià)值2通過協(xié)調(diào)合作增加價(jià)值3，逐漸迅速和反復(fù)的設(shè)計(jì)過程，4，利用模塊化生產(chǎn)方 式，5，創(chuàng)造一個(gè)透明的，平等的生態(tài)系統(tǒng)，6，分擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)，7，保持對未來的敏銳關(guān)注。 第九章講述的是發(fā)生在企業(yè)當(dāng)中的事情，新的萬維網(wǎng)在給媒介，文化和經(jīng)濟(jì)帶來革命性的變化。越來越多的員工使用在線社 區(qū)，MySpace，Linux，Wikipedia以及其他新工具，其結(jié)果，是與工作有關(guān)的文化，構(gòu)架，流程和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論都開始了大量深遠(yuǎn)而長期的轉(zhuǎn) 變。我們正從封閉的，層級制，雇傭關(guān)系死板僵硬的工作場所，轉(zhuǎn)向一個(gè)與強(qiáng)調(diào)自發(fā)組織，分布式，協(xié)作性的人力資本網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)將同時(shí)吸引公司內(nèi)部和外部的 知識和資源。 從簡單的電腦修理行到雷厲風(fēng)行富有特色的上門解決電腦問題高手奇客小分隊(duì)（Geek Squand），Robert的這家公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)了與外部資源和合作（與百思買一起合作，更好地取悅客戶），快捷服務(wù)客戶，建立內(nèi)部維基網(wǎng)留住人才，處處 體現(xiàn)了更好的利用新互聯(lián)網(wǎng)的好處。 維基工作站的崛起意味著在職場上擁有高科技，創(chuàng)造性，社會關(guān)系有趣的人的多樣性價(jià)值，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了對團(tuán)隊(duì)合作，社交技巧，技術(shù)能力，時(shí)間的依賴，卻對地理 位置的作用少了。企業(yè)想要這種快捷平等的協(xié)作，就要從上而下的改掉繁冗層級的組織形式，尊重員工的自主權(quán)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制和溝通機(jī)制，讓員工可以從流 程的繁冗中騰出手來，當(dāng)新問題出現(xiàn)的時(shí)候，馬上聚在一起一同去解決。 新的wiki工作環(huán)境，在團(tuán)隊(duì)，時(shí)間分配，決策制定，資源分配，團(tuán)隊(duì)溝通各方面的改進(jìn)，意味著40%的員工不在傳統(tǒng)的辦公室里工作，而是在家 和工作的路上，享受終身就業(yè)和養(yǎng)老金的日子一去不復(fù)返了，公司尋求更多靈活性和降低成本，共同完成特殊任務(wù)的點(diǎn)對點(diǎn)以及自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造將成為標(biāo)準(zhǔn)模 式。而認(rèn)同和安全感將更大程度上來源于職業(yè)生涯中的激勵(lì)，學(xué)習(xí)與成長。而人才市場上的新的中介機(jī)構(gòu)，會是以對等生產(chǎn)為訴求的全球人才庫模式。 然而，人總是不想轉(zhuǎn)變的，就好象社會總有既得利益者（書里沒有的觀點(diǎn)），這些人總是不想社會變動，更不想變動已經(jīng)可以獲得利益的層級。然而，大規(guī)模協(xié)作的生產(chǎn)模式和越來越容易或者的技術(shù)，知識成本將更很快將這種思想推翻，把全球都引入這間維基工作室來。 第十章 從不同角度思考問題 •總結(jié)前面幾章的內(nèi)容，廣闊的協(xié)作經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域上新模式主要有： •對等生產(chǎn)者將開源原理應(yīng)用到創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品——從操作系統(tǒng)到百科全書 •思想集市讓公司進(jìn)入全球的思想，創(chuàng)新和人才市場，提高公司解決問題的能力。 •顧客參與價(jià)值創(chuàng)造的過程，產(chǎn)銷者社區(qū)為企業(yè)提供難以置信的創(chuàng)新來源。 •新亞歷山大學(xué)學(xué)派正在引進(jìn)一個(gè)新產(chǎn)學(xué)研參與模式，降低企業(yè)成本，加快科技進(jìn)步的步伐。 •參與的平臺裝早了一個(gè)全球的舞臺，巨大的合作團(tuán)體能夠創(chuàng)造價(jià)值，新的業(yè)務(wù)處于一個(gè)高度協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng)中。 •全球工廠利用跨國和跨組織的人力資源去設(shè)計(jì)和組裝產(chǎn)品 •維基工作站通過各種非常手段削減層級制度，增加創(chuàng)新和提高士氣。 在維基經(jīng)濟(jì)的新世界里，我們可是改變科研，文化創(chuàng)造，自我塑造和教育，管理社區(qū)和國家的方法。每個(gè)人都可以是領(lǐng)導(dǎo)。在開放的網(wǎng)絡(luò)上，舊的領(lǐng)導(dǎo) 已經(jīng)產(chǎn)生了危機(jī)，只有不停換位思考，真正做到開放，對等，共享和全球運(yùn)作，符合維基經(jīng)濟(jì)學(xué)的設(shè)計(jì)原則：從主要消費(fèi)者那里獲得啟發(fā)；建立客戶基數(shù)；為協(xié)作提 供一個(gè)基礎(chǔ)；慢慢是你的組織和管理走上正軌，確保每個(gè)參與者都能獲一些利，遵守社區(qū)規(guī)則，讓協(xié)作過程進(jìn)化，磨練協(xié)作思維。做到了這些，就拿到了財(cái)富創(chuàng)造的 奶油和面包。 |
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