《 人         性          的         弱         點(diǎn)》

●提要：使人喜歡你的六種方法

第一項(xiàng)規(guī)則：真誠(chéng)的對(duì)別人發(fā)生興趣。

第二項(xiàng)規(guī)則：微笑。

第三項(xiàng)規(guī)則：記住你所接觸中，每一個(gè)人的姓名。

第四項(xiàng)規(guī)則：做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人，鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约骸?/span>

第五項(xiàng)規(guī)則：就別人的興趣談?wù)摗?/span>

第六項(xiàng)規(guī)則：使別人感覺(jué)到他的重要――必需真誠(chéng)的這樣做。

● 提要：得人同意于你的十二種方法

第一項(xiàng)規(guī)則：在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。

第二項(xiàng)規(guī)則：尊重別人的意見(jiàn)，永遠(yuǎn)別指摘對(duì)方是錯(cuò)的。

第三項(xiàng)規(guī)則：如果你錯(cuò)了，迅速、鄭重的承認(rèn)下來(lái)。

第四項(xiàng)規(guī)則：以友善的方法開(kāi)始。

第五項(xiàng)規(guī)則：使對(duì)方很快的回答'是！是！'。

第六項(xiàng)規(guī)則：盡量讓對(duì)方，有多說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

第七頊規(guī)則：使對(duì)方以為這是他的意念。

第八項(xiàng)規(guī)則：要真誠(chéng)的以他人的觀點(diǎn)去看事情。

第九項(xiàng)規(guī)則：同情對(duì)方的意念和欲望。

第十項(xiàng)規(guī)則：激發(fā)更高尚的動(dòng)機(jī)。

第十一項(xiàng)規(guī)則：使你的意念戲劇化。

第十二項(xiàng)規(guī)則：提出一個(gè)挑戰(zhàn)。

●提要：改變?nèi)硕挥|犯或引起反感的九種方法

第一項(xiàng)規(guī)則：用稱(chēng)贊和真誠(chéng)的欣賞作開(kāi)始。

第二項(xiàng)規(guī)則：間接的指出人們的錯(cuò)誤。

第三項(xiàng)規(guī)則：在批評(píng)對(duì)方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱倪^(guò)錯(cuò)。

第四項(xiàng)規(guī)則：發(fā)問(wèn)時(shí)，別用直接的命令。

第五項(xiàng)規(guī)則：顧全對(duì)方的面子。

第六項(xiàng)規(guī)則：稱(chēng)贊最細(xì)微的進(jìn)步，而且稱(chēng)贊每一個(gè)進(jìn)步。

第七項(xiàng)規(guī)則：給人們一個(gè)美名讓他去保全。

第八項(xiàng)規(guī)則：用鼓勵(lì)，使你要改正的錯(cuò)誤，看來(lái)很易做到；使你要對(duì)方所做的事，好象很易做到。

第九項(xiàng)規(guī)則：使人們樂(lè)意去做你所建議的事。

提要：使你的家庭更快樂(lè)的七種方法。

第一項(xiàng)規(guī)則：切莫喋喋不休。

第二項(xiàng)規(guī)則：別嘗試改造你的伴侶。

第三項(xiàng)規(guī)則：不要任意的批評(píng)。

第四項(xiàng)規(guī)則：給予真誠(chéng)的欣賞。

第五項(xiàng)規(guī)則：隨時(shí)注意瑣碎、細(xì)微的小地方。

第六項(xiàng)規(guī)則：要有禮貌。

第七項(xiàng)規(guī)則：閱讀一本有關(guān)婚姻中性生活方面的好書(shū)。

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