很多職場(chǎng)人士都通過(guò)不同渠道向我訴苦，我發(fā)現(xiàn)有70％以上覺(jué)得企業(yè)分配不公平，包括賞罰不分明，分配不公平，，這些導(dǎo)致很多人萌生跳槽的想法，但往往到了新的企業(yè)不久又會(huì)面臨同樣的困惑。這些企業(yè)中國(guó)內(nèi)知名民企和國(guó)企、乃至世界500強(qiáng)的企業(yè)都有，特別是銷(xiāo)售隊(duì)伍反映更為強(qiáng)烈，幾乎占到一半以上。
很多人對(duì)企業(yè)薪酬制度、kpi考核制度、獎(jiǎng)罰提干制度、指標(biāo)分配制度十分不滿，甚至消極對(duì)抗，抱怨企業(yè)分配指標(biāo)時(shí)個(gè)人傾向嚴(yán)重，存在腐敗現(xiàn)象、鞭打快牛、多勞多挨累、多干多犯錯(cuò)等等現(xiàn)象比比皆是，真讓人擔(dān)心這些企業(yè)，也十分同情這些人的痛苦和無(wú)奈。
“這個(gè)月員工都超額完成了任務(wù)，光獎(jiǎng)金就支付了200多萬(wàn)，看來(lái)我們的任務(wù)指標(biāo)定低了，需要馬上調(diào)整！”
“最近銷(xiāo)售員工狀態(tài)不太好，這個(gè)月就一個(gè)員工勉強(qiáng)達(dá)到了指標(biāo)，是不是最近這次調(diào)整指標(biāo)調(diào)的過(guò)高了！”
“連續(xù)兩個(gè)月員工都無(wú)法夠得著考核指標(biāo)，員工因?yàn)楣べY低已經(jīng)辭職大半了，我們需要馬上調(diào)整指標(biāo)！單箱多提一元，以后工資高了再降！”
這是很多企業(yè)面對(duì)銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)考核時(shí)出現(xiàn)的情景，企業(yè)為了讓員工達(dá)到一個(gè)全力以赴的亢奮工作狀態(tài)，往往設(shè)計(jì)出多勞多得的薪酬體系，把薪水分成少量底薪，然后讓員工去以銷(xiāo)量來(lái)賺取提成，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一個(gè)很好的利益驅(qū)動(dòng)杠桿，但想讓馬兒跑，還不想讓馬兒吃草，千方百計(jì)設(shè)計(jì)的工資標(biāo)準(zhǔn)就是希望員工努力干活，工資還是你期望出的那個(gè)不太高的成本上，這可能嗎？當(dāng)員工知道了你在逗他玩的時(shí)候，你的多勞多得在他們那里就不靈了，一旦他們認(rèn)為多勞也不多得的時(shí)候，一部分留下的是混子，精英都會(huì)棄你而去。
我們很多人知道那個(gè)餓魚(yú)163的實(shí)驗(yàn)故事，故事大意是這樣的：在一個(gè)封閉的魚(yú)缸內(nèi)把一個(gè)饑餓的魚(yú)用透明的玻璃板隔開(kāi)，玻璃板另一側(cè)放了很多小魚(yú)在自由游弋，結(jié)果饑餓的魚(yú)不斷拼命沖過(guò)去吃小魚(yú)，碰到玻璃板后它仍然不會(huì)死心，還會(huì)繼續(xù)沖過(guò)去再撞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)到163次之后，魚(yú)變得傷痕累累，不再試圖殺過(guò)去吃小魚(yú)了，這時(shí)人們把玻璃擋板拿開(kāi)驚奇的發(fā)現(xiàn)，這只饑餓的魚(yú)還是呆呆的望著小魚(yú)而不敢游過(guò)去吃食。
這個(gè)故事既告訴我們要執(zhí)著之外，還闡明一個(gè)道理：任何有理性的人或動(dòng)物都不想一味的做無(wú)用功，有著精明思想的人更是如此，所以說(shuō)不要把你的員工當(dāng)傻子。企業(yè)控制成本是對(duì)的，績(jī)效考核也不可能永遠(yuǎn)一成不變，關(guān)鍵是讓員工領(lǐng)悟和相信你的做法是可以理解的，你闡述的價(jià)值觀是可信的，這樣你的標(biāo)準(zhǔn)化的力量才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，你定的標(biāo)準(zhǔn)才有作用，否則高不可攀甚至無(wú)人去攀的標(biāo)準(zhǔn)那無(wú)異是未來(lái)烏托邦世界里的海市蜃樓，沒(méi)有任何意義的。蘿卜對(duì)永遠(yuǎn)吃不到的驢的激勵(lì)作用只能是暫時(shí)的，當(dāng)它發(fā)現(xiàn)可能累死也吃不到的時(shí)候，它一定會(huì)停下來(lái)歇息的，最后它一定是餓死的，而不會(huì)愚蠢到累死的。
在這里我不想花費(fèi)太多篇幅去討論這個(gè)問(wèn)題，只想舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明一下。我們都知道任何事務(wù)都是相對(duì)的準(zhǔn)確，誤差是不可避免的，就象地球一年是365天一樣，也是一直沒(méi)有最為準(zhǔn)確的數(shù)值，圓周率π也是個(gè)可以精確都后上千位的大約值。所以企業(yè)管理也是一樣，人不同、環(huán)境不同、市場(chǎng)不同、時(shí)間不同所以各項(xiàng)工作和指標(biāo)就會(huì)有差別，話又說(shuō)回來(lái)，如果公司每個(gè)人都沒(méi)有完成指標(biāo)，公司出現(xiàn)了巨額虧損，你也希望得到更高的價(jià)值回報(bào)嗎？我們應(yīng)該看得更高，更遠(yuǎn)，現(xiàn)代企業(yè)之所以讓大家都帶著指標(biāo)做事，就是為了發(fā)揮“承包到戶(hù)”的責(zé)任感，但企業(yè)的承受能力也是有限的。同時(shí)企業(yè)工作和利益的分配也是人來(lái)操作的，無(wú)論是多么規(guī)范和龐大的企業(yè)，都是有俗人來(lái)運(yùn)作的，不公平是在所難免的，做為職場(chǎng)打工仔，我們應(yīng)該把工作放到業(yè)績(jī)和提升自我能力上，這樣你會(huì)越做級(jí)別越高，對(duì)公平的領(lǐng)悟會(huì)更深，因?yàn)槟悴还獬惺苤笜?biāo)，你還有分配指標(biāo)的壓力
