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      中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶(six sigma BB)知識大綱(試行) - (連接器)工...

       apen 2009-08-30



      I. 在全企業(yè)的展開(7)

      A.  組織價值

      1. 六西格瑪價值觀--理解六西格瑪?shù)慕M織價值和它的理念、目標定義。(理解)

      2. 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和過程--理解和區(qū)別業(yè)務(wù)系統(tǒng)和過程之間的相互關(guān)系。(理解)

      3. 過程輸入、輸出和反饋--描述過程的輸入、輸出和反饋對整個系統(tǒng)的影響。(理解)

      B.  領(lǐng)導能力

      1.領(lǐng)導--理解在六西格瑪推進過程中領(lǐng)導的角色(例如資源、組織架構(gòu))。(理解)

      2.六西格瑪角色和責任--理解黑帶、黑帶大師、綠帶、倡導者、執(zhí)行領(lǐng)導者和過程所有者等角色。(理解)

      C. 組織的目標--理解關(guān)鍵驅(qū)動因素;理解關(guān)鍵度量指標/平衡記分卡。(理解)

      1.把項目與組織目標相聯(lián)系--描述項目選擇過程,包括知道何時使用六西格瑪改進方法(DMAIC),而不是使用其他的解決問題的工具,并且確保項目與組織目標相聯(lián)系。(理解)

      2.風險分析--描述戰(zhàn)略型風險分析的目的和益處,如SWOT、情景策劃,包括在一個項目或過程中優(yōu)化的要素可能導致對整個系統(tǒng)產(chǎn)生不利影響。(理解)

      3.閉環(huán)評價和知識管理--對達到目標的項目進行文件化,將獲得的經(jīng)驗和教訓進行管理,以便識別新的機會。(理解)

      D.  六西格瑪與質(zhì)量管理發(fā)展

      了解六西格瑪中使用的持續(xù)改進工具的起源(如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等)。(理解)

      II. 過程管理(7)

      A.  過程與職能的視角

      1.過程要素--理解過程的組成部分和界線。(分析)

      2.所有者和相關(guān)方   --識別過程的所有者,內(nèi)部和外部顧客及其他相關(guān)方。(分析)

      3.項目管理與益處--理解管理項目與使項目給經(jīng)營帶來最大利益之間的區(qū)別。(分析)

      4.項目測量--建立關(guān)鍵績效度量指標和適宜的項目文檔。(分析)

      B.  顧客的聲音

      1.識別顧客--細分顧客使之適合于每一特定的項目;列出每一細分的顧客中受項目影響的顧客;展示一個項目如何影響內(nèi)部和外部顧客;認識到顧客忠誠度對組織財務(wù)績效的影響。(分析)

      2.收集顧客數(shù)據(jù)--運用多種方法收集顧客的反饋(調(diào)查、焦點小組、訪問、觀察等)并且理解每一種方法的優(yōu)劣勢;知曉使調(diào)查、訪問和其他反饋工具有效的關(guān)鍵要素;審查問題清單以確保完整性(避免偏差、模糊不清等)。(應(yīng)用

      3.分析顧客數(shù)據(jù)--使用圖表的、統(tǒng)計的和定性的工具來理解顧客反饋。(分析)

      4.辨別關(guān)鍵顧客需求--使用質(zhì)量功能展開(QFD)或類似的工具把顧客反饋轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略項目關(guān)注領(lǐng)域,建立反映顧客聲音的和可見的過程產(chǎn)出的關(guān)鍵項目度量指標。(分析)[注:質(zhì)量功能展開(QFD)的分析方法]

      C. 經(jīng)營結(jié)果

      1.過程績效度量指標--計算DPU、RTY、DPMO西格瑪水平;理解度量尺度是如何向上和向下傳遞的;比較和對比能力,復雜性和控制;管理驅(qū)動企業(yè)決策的西格瑪績效量度的使用(如PPM,DPMO,DPU,RTY,COPQ等)。(分析)

      2.水平對比(Benchmarking)--理解水平對比的重要性。(了解)

      3.財務(wù)益處--理解并展示一個項目的財務(wù)量度和其他益處(軟的和硬的);理解并使用基本財務(wù)模型(如NPV、ROI);描述、應(yīng)用、評估和解釋質(zhì)量成本的概念,包括質(zhì)量成本分類、數(shù)據(jù)采集和報告表等。(應(yīng)用)

      III.項目管理(12)

      A.  項目特許任務(wù)書和計劃

      1.特許任務(wù)書/計劃要素--比較、選擇和解釋一個項目特許任務(wù)書和計劃的要素。(分析)

      2.策劃工具--使用甘特圖、PERT圖、策劃樹等工具策劃項目。(應(yīng)用)

      3.文件化--使用電子表格、分層卡、階段性審查、管理審查和給管理層做講解等方法創(chuàng)建用數(shù)據(jù)和事實驅(qū)動的項目文檔。(綜合)

      4.特許任務(wù)書商議--創(chuàng)建和商議任務(wù)書內(nèi)容,包括項目目標、范圍、邊界、資源、項目過渡和項目關(guān)閉。(分析)

      B.  團隊領(lǐng)導

      1.創(chuàng)建團隊--知道創(chuàng)建團隊的要素和為什么它們是重要的;清晰的目的、目標、承諾、基本原則、團隊成員的角色和責任、時間表和來自管理層的支持和團隊授權(quán)。(應(yīng)用)

      2.選擇團隊成員--選擇具有合適技能的團隊成員(如自主型的、技術(shù)/主題專家),創(chuàng)建擁有合適的成員數(shù)和代表性的團隊。(應(yīng)用)

      3.團隊發(fā)展階段--為團隊發(fā)展的不同階段提供指導,包括組建期、激蕩期、規(guī)范期、產(chǎn)出期、休會期以及認可期。(應(yīng)用)

      C.  團隊動力和績效

      1.建立團隊的技巧--理解和應(yīng)用組建團隊的基本步驟:目標、角色和責任,相互介紹及明示或隱含的議程。(綜合)

      2.指導團隊的技巧--應(yīng)用訓練、咨詢和指導技巧引領(lǐng)團隊,并糾正問題,如壓服、支配、勉強隊員、將觀點作為事實不假思索地接受、團體思想、內(nèi)部不和、猶豫不決、急于求成等。(應(yīng)用)

      3.團隊績效評估--根據(jù)團隊目標和團隊成功的測評指標度量團隊的進展。(分析)

      4.團隊工具--定義、選擇和應(yīng)用團隊工具,如名義小組技術(shù)、動力/阻力場分析、復合投票以及變化與轉(zhuǎn)變等。(應(yīng)用)

      D.促進變革

      1.管理變革--理解和應(yīng)用指導和管理組織變革的方法。(應(yīng)用)

      2.組織的障礙--理解組織中影響改進的基本障礙的固有結(jié)構(gòu)(如文化和組織);選擇和應(yīng)用技巧來克服它們。(應(yīng)用)

      3.談判和解決沖突的技巧--定義、選擇和應(yīng)用工具,如一致決策技術(shù)、頭腦風暴法、努力/影響、復合投票、以興趣為基礎(chǔ)的洽談等來幫助沖突各方(如部門、小組、領(lǐng)導者、員工)認識到大家共同的目標和如何一同努力實現(xiàn)目標。(應(yīng)用)

      4.激勵技巧--定義、選擇和應(yīng)用支持和保持團隊成員積極參與和承諾工作的技巧。(應(yīng)用)

      5.溝通--在不同的情況下,使用有效的和適宜的溝通技巧以克服組織的障礙,達到成功。(應(yīng)用)

      E. 管理和策劃工具--定義、選擇和使用⑴親和圖;⑵關(guān)聯(lián)圖;⑶樹圖;⑷優(yōu)先矩陣圖;⑸矩陣圖;⑹過程決策程序圖(PDPC);⑺網(wǎng)絡(luò)圖等。(應(yīng)用)

      IV.六西格瑪改進方法和工具 ——界定(7)

      A. 項目界定--用排列圖、概要流程圖(宏觀)等方法確定項目定義/范圍。(綜合)

      B. 度量指標--建立最初的和后續(xù)的度量指標(如質(zhì)量、周期、成本等)。(分析)

      C. 問題陳述--編寫對問題的陳述,包括基線和改進目標。(綜合)

      V. 六西格瑪改進方法和工具 —— 測量(25)

      A.  過程分析和文檔

      1.工具--編制和審查流程圖、書面程序、工作指南等。(分析)

      2. 過程輸入和輸出--識別過程輸入變量和過程輸出變量,通過因果圖、關(guān)系矩陣記錄它們之間的關(guān)系。(評估)

      B. 概率和統(tǒng)計學

      1.歸納出有效的統(tǒng)計結(jié)論--區(qū)分量化(描述性的)和分析(推斷性的)研究的區(qū)別;區(qū)分總體參數(shù)和樣本統(tǒng)計量的區(qū)別。(評估)

      2.中心極限定理及樣本均值的分布--定義中心極限定理,并且理解其在置信區(qū)間、控制圖等統(tǒng)計推斷應(yīng)用中的意義。(應(yīng)用)

      3.基本概率概念--描述和應(yīng)用一些基本概念,如獨立性、不相容、乘法法則、條件概率等。(應(yīng)用)

      C.  收集和歸納數(shù)據(jù)

      1.數(shù)據(jù)的類型--識別、定義、分類并比較連續(xù)的(計量值)和離散的數(shù)據(jù)(計數(shù)值),并且識別把計數(shù)值轉(zhuǎn)變成計量值量度的機會。(評估)

      2.測量尺度--定義和應(yīng)用名義上的、順序上的、間隔的和比率測量尺度。(應(yīng)用)

      3.收集數(shù)據(jù)的方法--定義和應(yīng)用收集數(shù)據(jù)的方法,如檢查單、編碼數(shù)據(jù)、自動判定等方法。(評估)

      4.確保數(shù)據(jù)準確和完整的技巧--定義和應(yīng)用確保數(shù)據(jù)準確和完整的技巧,如隨機抽樣法、分層抽樣法、樣本同質(zhì)性等。(評估)

      5.描述性統(tǒng)計--定義、計算、解釋離散和集中趨勢的量度,構(gòu)建并解釋頻率分布和累積頻率分布。(評估)

      6.圖表法--通過構(gòu)建、應(yīng)用、解釋圖形和圖表來詮釋事物之間的關(guān)系,例如:莖葉圖、箱線圖、運行圖、散點圖等;通過構(gòu)建、應(yīng)用、解釋諸如直方圖、正態(tài)概率點圖、矩陣圖、威布爾點圖來解釋分布狀態(tài)。(評估)

      D.  掌握并應(yīng)用概率分布

      1.黑帶通常使用的分布--描述并應(yīng)用二項分布、泊松分布、正態(tài)分布、卡方(χ2)分布、t分布、F分布。(評估)

      2.其他分布--識別超幾何分布、0-1分布、指數(shù)分布、對數(shù)正態(tài)分布及威布爾分布。(應(yīng)用)

      E.  測量系統(tǒng)

      1.測量方法--描述和評價測量方法。(理解)

      2.測量系統(tǒng)分析--用重復性、再現(xiàn)性、測量的相關(guān)性、偏移、線性、百分比符合、精確度/容差(P/T)、精確度/過程波動(P/Tv)計算、分析和解釋測量系統(tǒng)能力,并使用控制圖和方差分析(ANOVA)兩種方法對非破壞性檢驗以及破壞性和計數(shù)等測量系統(tǒng)進行分析。(評估)

      3.計量學--理解校準標準、測量誤差、校準系統(tǒng)、標準的控制和完整性及測量儀器的可追溯性。(理解)

      F.  分析過程能力

      1.描述并開展過程能力研究--識別、描述、應(yīng)用設(shè)計和開展過程能力研究的要素,包括識別特性、識別規(guī)范/容差、擬定抽樣計劃、驗證穩(wěn)定性和正態(tài)性。(評估)

      2.計算過程能力與規(guī)范--區(qū)分自然過程界限和規(guī)范界限的區(qū)別,計算過程績效度量指標,如缺陷率。(評估)

      3.過程能力指數(shù)--定義、選擇、計算Cp、Cpk并評價過程能力。(評估)

      4.過程績效指數(shù)--定義、選擇和計算Pp、Ppk、Cpm并評價過程績效(評估)

      5.短期與長期能力--理解當僅收集到短期的數(shù)據(jù)并僅有計數(shù)數(shù)據(jù)時,怎樣做出假設(shè)和適宜的轉(zhuǎn)換;理解當使用長期數(shù)據(jù)時其轉(zhuǎn)換關(guān)系;對應(yīng)于技術(shù)和/或控制問題,對長期和短期能力之間的關(guān)系做出解釋。(評估)

      6.非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換(非正態(tài)數(shù)據(jù)的過程能力)。(評估)理解非正態(tài)分布數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因,確定什么時候可將它們轉(zhuǎn)換。(應(yīng)用)

      7.計數(shù)數(shù)據(jù)的過程能力--計算西格瑪水平并且理解它與Ppk的關(guān)系。(應(yīng)用)

      VI.六西格瑪改進方法和工具 ——分析(18)

      A.  探測性數(shù)據(jù)分析

      1.多變量研究

      使用多變量研究解釋位置型、周期型和時序型變量;設(shè)計調(diào)查最大波動源的抽樣計劃;建立并解釋多變量圖。(應(yīng)用)

      2.測量并建立變量間的關(guān)系模型

      1)一元和多元最小二乘線性回歸。計算回歸方程、應(yīng)用并解釋回歸統(tǒng)計量的假設(shè)檢驗;使用回歸模型進行估計和預(yù)測;分析估計中的不確定性(帶有非線性參數(shù)的模型不包括在考試范圍中)。(評估)

      2)一元線性相關(guān)性。計算和解釋相關(guān)系數(shù)和它的置信區(qū)間;應(yīng)用并解釋相關(guān)系系數(shù)的假設(shè)檢驗;理解相關(guān)性和因果關(guān)系之間的區(qū)別(連環(huán)相關(guān)性不包括在考試范圍內(nèi))。(評估)

      3) 診斷、分析變量間的關(guān)系模型中的殘差。(分析)

      B.  假設(shè)檢驗

      1.假設(shè)檢驗的基本概念

      1) 統(tǒng)計的與實際的顯著性--定義,比較并對比統(tǒng)計的和實際的顯著性。(評估)

      2) 顯著性水平、檢出力、第一類錯誤和第二類錯誤--應(yīng)用和解釋統(tǒng)計檢驗的顯著性水平,檢出力,第一類錯誤和第二類錯誤。(評估)

      3) 樣本量--理解怎樣計算一個給定的假設(shè)檢驗的樣本量。(應(yīng)用)

      2.點估計和區(qū)間估計--定義和解釋估計量的系數(shù)和偏移;從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中計算、解釋并得出結(jié)論,如標準差、容差區(qū)間、置信區(qū)間;理解置信區(qū)間和預(yù)測區(qū)間之間的區(qū)別。(分析)

      3.均值、方差和比率檢驗--應(yīng)用關(guān)于均值、方差和比率的假設(shè)檢驗,并解釋得出的結(jié)果。(評估)

      4.成對檢驗--定義、確定可應(yīng)用類型,并應(yīng)用成對數(shù)據(jù)對參數(shù)進行假設(shè)檢驗。(評估)

      5.擬合檢驗--定義、確定可應(yīng)用類,應(yīng)用卡方檢驗并解釋結(jié)果。(評估)

      6.方差分析--定義、確定可應(yīng)用類型,應(yīng)用方差分析解釋得出的結(jié)果。(評估)

      7.列聯(lián)表(ContingencyTable)--定義、確定可應(yīng)用類型,并構(gòu)建可能因素表,用它來確定統(tǒng)計顯著性。(評估)

      8.非參數(shù)檢驗--定義、確定可應(yīng)用類型,并構(gòu)建各種非參數(shù)檢驗,包括Mood’sMedian、Levene’s檢驗、Kruskal-wallis、Menn-Whitney等。(分析)

      VII.六西格瑪改進方法和工具 ——改進(18)

      A. 試驗設(shè)計(DOE

      1.術(shù)語--定義獨立和非獨立變量、因素和水平、響應(yīng)、處理、誤差和重復。(理解)

      2.策劃和安排試驗--描述和應(yīng)用試驗策劃和安排的基本要素,包括確定試驗?zāi)繕?;選擇試驗因素,響應(yīng)和測量方法;選擇合適的設(shè)計方案等。(評估)

      3.設(shè)計原則--定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復、順序、有效性、隨機化和區(qū)組、交互作用。(應(yīng)用)

      4.單因素試驗的設(shè)計和分析--構(gòu)建諸如完全隨機化、隨機化區(qū)組、拉丁方試驗設(shè)計、應(yīng)用計算和圖形方法分析和評估結(jié)果的顯著性。(評估)

      5.多因素全析因試驗的設(shè)計和分析--構(gòu)建這些試驗并應(yīng)用計算和圖形方法分析和評估結(jié)果的顯著性。(評估)

      6.兩水平部分析因試驗的設(shè)計和分析--構(gòu)建試驗(包括田口設(shè)計)并應(yīng)用計算和圖形方法分析和評估結(jié)果的顯著性;理解由于混雜而導致的部分析因分析的局限性。(評估)

      7.田口穩(wěn)健性概念--應(yīng)用田口穩(wěn)健性概念和技術(shù),例如,信噪比、可控因素、噪聲因素、對外部波動源的穩(wěn)健性等。(分析)

      8.混料試驗--構(gòu)建這些試驗并且應(yīng)用計算和圖形方法分析和評估結(jié)果的顯著性。(分析)

      B.  響應(yīng)面法

      1.最陡升/降試驗--構(gòu)建這些試驗并且應(yīng)用計算和圖形方法分析結(jié)果的顯著性。(分析)

      2.高階試驗--構(gòu)建諸如CCD,Box-Behnken等試驗,應(yīng)用計算和圖形方法分析結(jié)果的顯著性。(分析)

      C. 調(diào)優(yōu)運算--理解調(diào)優(yōu)運算的應(yīng)用和戰(zhàn)略。(理解)

      VIII.六西格瑪改進方法和工具 ——控制(12)

      A.  統(tǒng)計過程控制

      1.目標和益處--理解統(tǒng)計過程控制(SPC)的目標和益處(如控制過程表現(xiàn)、分辨普通原因和特殊原因)。(理解)

      2.變量的選擇--選擇用控制圖監(jiān)控的關(guān)鍵特性。(應(yīng)用)

      3.合理分組--定義并應(yīng)用合理分組的原則。(應(yīng)用)

      4.控制圖的選擇和應(yīng)用--識別、選擇、構(gòu)建并應(yīng)用下列控制:均值-極差、均值-標準差、單值-移動極差、中位數(shù)-極差、p、pn、c、u圖。(應(yīng)用)

      5.控制圖的分析---解釋控制圖并應(yīng)用控制圖的判定準則來分辨普通的和特殊的影響因素。(分析)

      6.預(yù)控制--定義并解釋預(yù)控制,完成預(yù)控制的計算和分析。(分析)

      B. 先進的統(tǒng)計過程控制--理解小批量統(tǒng)計過程控制(SPC)、EWMA、累積和圖和移動均值的適用方法。(理解)

      C. 用于控制的精益生產(chǎn)工具---在DMAIC控制階段使用適宜的精益生產(chǎn)工具(如5S、目視管理、改善、看板、防錯、TPM、標準作業(yè)法等),在DMAIC其他階段使用的精益工具將在X-C章節(jié)中描述。(應(yīng)用)

      D. 測量系統(tǒng)再分析---理解當過程能力提高時,需要改進測量系統(tǒng)能力;評估控制測量系統(tǒng)的使用(如計數(shù)數(shù)據(jù)、計量數(shù)據(jù)、破壞性檢驗等);確保測量能力對預(yù)期的用途是充分的。(評估)

      IX.精益企業(yè)(7)

      A.  精益的概念

      1.限制理論--描述限制理論。(理解)

      2.精益思維--描述諸如價值、價值鏈、流動、拉動、完美等概念。(理解)

      3.連續(xù)流生產(chǎn)(CFM)--描述連續(xù)流生產(chǎn)的概念。(理解)

      4.非增值活動--識別庫存、空間、檢驗、返工、運輸、貯存等非增值活動。(應(yīng)用)

      5.縮短周期--描述用改善方法減少空間、庫存、勞動力和距離等非增值活動和缺陷,以縮短周期。(理解)

      B. 精益工具--在DMAIC控制階段外,定義、選擇和應(yīng)用精益工具,如目視管理、防錯、標準作業(yè)法、SMED等。(應(yīng)用)

      C. 全面生產(chǎn)維護(TPM)理解全面生產(chǎn)維護(TPM)的概念。(理解)

      X. 六西格瑪設(shè)計(7)

      A.  質(zhì)量功能展開(QFD)

      1.顧客需求分析的技巧。(分析)

      2.分析一個完整的質(zhì)量功能展開的矩陣。(分析)

      3.四個階段的質(zhì)量屋的建立。(分析)

      B.系統(tǒng)設(shè)計

      1.應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計方法進行產(chǎn)品的方案設(shè)計或頂層設(shè)計。(應(yīng)用)

      2.創(chuàng)造性問題的解決方法TRIZ。(理解)

      3.系統(tǒng)設(shè)計與QFD、參數(shù)設(shè)計等的結(jié)合。(理解)

      C.  健壯性設(shè)計與過程

      1.功能要求--理解設(shè)計的功能要求。(理解)

      2.噪聲策略--應(yīng)用噪聲策略開發(fā)一個穩(wěn)健的設(shè)計。(應(yīng)用)

      3.容差設(shè)計--理解容差設(shè)計及統(tǒng)計容差的概念。(分析)

      4.容差和過程能力--應(yīng)用過程能力數(shù)據(jù)計算容差。(分析)

      D. 失效模式與影響分析(FMEA)理解相關(guān)術(shù)語、目標、標準尺度RPN(風險系數(shù))的使用,理解在一個過程、產(chǎn)品、或服務(wù)中應(yīng)用它;理解DFEMA、PFMEA之間的區(qū)別,并解釋與它們相關(guān)的數(shù)據(jù)。(分析)

      E.  設(shè)計限制

      理解設(shè)計限制,如成本設(shè)計、制造能力和生產(chǎn)能力設(shè)計、檢驗設(shè)計、維護設(shè)計等。(理解)

       注:

      1.每章標題后面括號中的數(shù)字表示題量。

      2.在六西格瑪注冊黑帶知識大綱中已經(jīng)列出了各個知識點需要掌握的程度。下面的六個層次是依據(jù)認知水平劃分的不同程度的要求,供注冊申請者閱讀知識大綱時參考。

        ·了解水平--能夠記憶或認識專門的術(shù)語、定義、事實、概念、材料、模式、順序、方法、原理等。

        ·理解水平--能夠閱讀和理解所描述的內(nèi)容、報告、表格、圖表、說明、規(guī)則等。

        ·應(yīng)用水平--能夠在實際環(huán)境中運用抽象的概念、程序、方法、公式、原理、規(guī)則等。

        ·分析水平--能夠?qū)⑿畔⒎纸獬尚〉囊?,并識別各要素間的相互聯(lián)系以及它們的組織方式;從一個復雜的場景中識別出次級因素或數(shù)據(jù)。

        ·綜合水平--能夠?qū)⒁鼗蚪M成部分整合成一個整體,并顯示出之前并不明顯的模式或結(jié)構(gòu);從一個復雜的集合中識別出可以深入調(diào)查的數(shù)據(jù)或信息或得出支持性的結(jié)論。

        · 評估水平--能夠?qū)ㄗh的解決方案、概念、方法等的價值做出判斷,并使用適當?shù)囊?guī)則或標準估計精確程度、有效性、經(jīng)濟收益等。

       

      中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪管理推進工作委員會辦公室從2005年1月15日開始正式接受六西格瑪黑帶注冊申請。凡取得“中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶考試合格證書”并符合中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶注冊申請條件(見《六西格瑪黑帶注冊管理辦法》第2條)的質(zhì)量專業(yè)人士,均可向中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪管理推進工作委員會辦公室提出注冊申請。

      注冊申請程序

      (一)、取得“中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶考試合格證書”。

      (二)、仔細閱讀并理解《六西格瑪黑帶注冊管理辦法》,對照《六西格瑪黑帶注冊管理辦法》第2條注冊要求,確認本人符合申請條件。

      (三)、填寫《六西格瑪黑帶注冊申請表》,主要內(nèi)容如下:

      n 個人基本信息n 本人工作經(jīng)歷n六西格瑪黑帶項目經(jīng)歷(概括描述)

      n 個人聲明n 推薦人意見及聯(lián)系方式n服務(wù)單位推薦意見、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

      (四)、填寫《注冊六西格瑪黑帶項目評價表》,主要內(nèi)容如下:

      n六西格瑪黑帶項目基本情況(名稱、時間、收益、實施概述等)

      n六西格瑪黑帶項目領(lǐng)導者(倡導者或大黑帶)的綜合評價(對項目及申請人)

      (五)、提交2個六西格瑪黑帶項目報告書,每個項目應(yīng)包括以下內(nèi)容:

      n項目的基本情況描述(包括項目實施的意義、價值與目標)

      n項目實施中應(yīng)用的六西格瑪理念、方法和統(tǒng)計技能(工具)

      n項目財務(wù)收益及其計算方法(企業(yè)取得的年收益或年預(yù)期收益)

      n項目推廣應(yīng)用前景(涉及的范圍;方法、工具及理念推廣的普遍性)

      (六)、提交其他相關(guān)證明材料:

      n  申請者身份證明文件復印件 n 中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶考試合格證書復印件

      n 大專以上學歷證書或注冊質(zhì)量工程師資格證書復印件

      注:所有申請材料須用中文填寫或有對應(yīng)的中文翻譯

      注冊工作流程(見下圖)

      證書價值(一)對于個人:

      n 獲得更好的專業(yè)發(fā)展機會 n得到專業(yè)權(quán)威機構(gòu)和社會的認可n 擁有令人尊重的專業(yè)水準

      (二)對于用人單位:

      n 客觀評價申請人的專業(yè)能力水平

      n 更有效地錄用、培養(yǎng)和使用相關(guān)專業(yè)人才n塑造專業(yè)形象,增強市場競爭能力

      (一)、注冊費

         中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶注冊費為700元,其中包括資格審查、專家評審及其他注冊相關(guān)費用。如申請者本人為中國質(zhì)量協(xié)會個人會員,則其注冊費為600元。請申請者在提交注冊申請材料時,連同注冊費支付憑證復印件一并提供,匯款方式如下:

      1.銀行匯款

      單位名稱:中國質(zhì)量協(xié)會     匯款銀行:工商銀行北京西四支行

      匯款賬號:0200002809014498969

      2.郵局匯款地址:北京市中京畿道12號(100032)單位:中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪管理推進工作委員會辦公室 

      收款人:王麗林、夏宇

      (二)、聯(lián)系方式 聯(lián)系人:王麗林、夏宇 電話:(010)66079100轉(zhuǎn)415/402

      傳真:(010)66070299      E-mail:6sigma@

      并通過不斷實施六西格瑪項目來保持和證明其實際能力。中國質(zhì)量協(xié)會將組織專家根據(jù)申請人的項目實施情況記錄及該申請人所在單位的綜合評價來驗證、評定其工作能力。

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