8月20日,亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)發(fā)布了《2009年度上半年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》:上半年淘寶交易額809億元,逼近2008年全年的999.6億元;注冊(cè)會(huì)員1.4億,占全國(guó)網(wǎng)民數(shù)四成以上。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為拉動(dòng)內(nèi)需主要渠道。 9月10日,阿里集團(tuán)迎來(lái)十周年紀(jì)念?!拔覍?duì)18個(gè)創(chuàng)始人說(shuō)電子商務(wù)會(huì)在中國(guó)成功,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)會(huì)成功,我們堅(jiān)持了10年,我們證明互聯(lián)網(wǎng)、證明電子商務(wù)會(huì)成功,今年9月10日,我們將對(duì)全世界宣布,未來(lái)10年阿里巴巴的目標(biāo)是什么?我們想打造一個(gè)新的商業(yè)文明?!瘪R云如是說(shuō)。 回憶往昔,1999-2009年十年間,中國(guó)涌現(xiàn)了眾多B2C、C2C網(wǎng)站,伴隨著經(jīng)濟(jì)此起彼伏,幾經(jīng)沉浮。它們既令網(wǎng)購(gòu)日趨成熟,又因種種原因,成為網(wǎng)購(gòu)發(fā)展史的沉沙。 1999-2002年 前傳 中國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展,避不開8848。作為中國(guó)B2C的開山鼻祖,8848.com當(dāng)年不斷刷新奇跡。同年(1999年),邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng),開中國(guó)C2C網(wǎng)站先河。 此時(shí),互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)興起不久,網(wǎng)購(gòu)更是新潮玩意;但這個(gè)新奇事物,最初就彰顯了其蓬勃的前景。易趣推出個(gè)人網(wǎng)上開店服務(wù)后,一周內(nèi)吸引5000多位網(wǎng)友“嘗鮮”,這也是中國(guó)首批靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)賺錢的網(wǎng)民。業(yè)界沒(méi)有預(yù)料到,此后這一群體將以驚人速度膨脹,并發(fā)展為“新360行”。 然而,由于企業(yè)急功近利及行業(yè)本身不成熟,網(wǎng)購(gòu)之路暗伏危機(jī)。2001年7月,易趣宣布對(duì)賣家收費(fèi),為人所詬病,也為后來(lái)者留下了趕超空間。2001年左右,受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響,網(wǎng)購(gòu)進(jìn)入低迷期。領(lǐng)頭羊8848沒(méi)能熬過(guò)冬天,猝然倒下;雅寶網(wǎng),這一曾與易趣齊名的C2C網(wǎng)站,最后也因資金原因無(wú)法堅(jiān)持下去。 三年間,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)重新洗牌,頻頻受挫中大浪淘沙,走向了一番新天地。 2003-2005年 奔騰歲月 2003年,非典肆虐,給經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的中國(guó)迎頭一棒。但正如龍永圖預(yù)言,“非典后時(shí)代”會(huì)有一批新產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家誕生。5月,淘寶網(wǎng)誕生上線。20天后,淘寶網(wǎng)迎來(lái)第1萬(wàn)名注冊(cè)用戶。 可以說(shuō),SARS改變了網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣。同年業(yè)界巨頭eBay1.8億美元接管易趣,進(jìn)軍中國(guó)。此前,易趣經(jīng)過(guò)幾輪廝殺,占據(jù)90%以上的市場(chǎng)份額。但易趣依舊實(shí)行收費(fèi)。這給了免費(fèi)的淘寶成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不到一年,戰(zhàn)爭(zhēng)以淘寶獲勝終結(jié)。三年間,淘寶探索出一套獨(dú)特的C2C運(yùn)營(yíng)模式,拋棄了eBay郵件式溝通,開發(fā)旺旺即時(shí)通訊工具;創(chuàng)造第三方支付工具———支付寶,并在2005年升級(jí),推出“全額賠付”??梢哉f(shuō),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)無(wú)形中推進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)范化。 2005年,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)井噴,中國(guó)的消費(fèi)增長(zhǎng)率連續(xù)16個(gè)月增長(zhǎng)速度超過(guò)12%。恰逢其時(shí),阿里集團(tuán)宣布,追加10億元投資,淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)三年。 2006-2007年 回歸理性 2006年開始,網(wǎng)購(gòu)格局回歸理性,頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資,幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢(shì)———淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站;騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng);TOM在線與eBay成立合資公司,更名為TOM易趣。2007年6月5日,卓越網(wǎng)更名為“卓越亞馬遜”。此時(shí)各大網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站日趨成熟,認(rèn)清自己也看準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著近幾年B2C市場(chǎng)的快速發(fā)展,自然成為目標(biāo)之一。 2006年5月10日淘寶開創(chuàng)B2C業(yè)務(wù),推出“淘寶商城”。這一平臺(tái)在減輕中國(guó)中小企業(yè)渠道壓力的同時(shí),也讓他們看到了通過(guò)網(wǎng)貨建立品牌的可能?!爸匾氖潜仨氁韵M(fèi)者為中心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,進(jìn)行定制化生產(chǎn),迅速開始新的營(yíng)銷?!痹隈R云眼中,未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),將會(huì)升級(jí)為C2B,所有的制造業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者的需求改變自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 2008-2009年 逆流而上 2008年,金融風(fēng)暴席卷全球。當(dāng)政府以及社會(huì)各界苦尋擴(kuò)大內(nèi)需途徑時(shí),以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)卻保持翻番的增長(zhǎng)勢(shì)頭。 同樣“大”市場(chǎng),淘寶也有“大”動(dòng)作———9月4日阿里集團(tuán)啟動(dòng)“大淘寶戰(zhàn)略”,旗下淘寶網(wǎng)和阿里媽媽即日起合并發(fā)展,共同打造全球最大電子商務(wù)生態(tài)體系。藍(lán)圖中,淘寶要做電子商務(wù)水、電、煤基礎(chǔ)設(shè)施的提供者。“大淘寶最主要的大,不是網(wǎng)站有多大,我們需要的是胸懷有多大,眼光有多遠(yuǎn),能包容多少東西!”馬云顯然對(duì)大淘寶寄予更高的期望。 《2009年度上半年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出三大趨勢(shì):“網(wǎng)貨”加速品牌化;“主流品牌”網(wǎng)銷化;“主流消費(fèi)”網(wǎng)購(gòu)化。目前,網(wǎng)貨已經(jīng)深入消費(fèi)者日常生活,今年上半年的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)還明顯呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的消費(fèi)特征,“購(gòu)物次數(shù)激增,單筆購(gòu)物金額下降”。淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示:“這三個(gè)趨勢(shì)體現(xiàn)了我們客戶第一的經(jīng)營(yíng)理念,作為淘寶的客戶,買家、賣家都獲得了自己的價(jià)值?!?br> 而這一切,僅是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展史的開端。在美國(guó),今年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成交總額將達(dá)到1000億美元,占到了零售業(yè)總額的6%,但是在中國(guó),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只占到零售業(yè)的0.6%,還沒(méi)有真正成為中國(guó)零售業(yè)的有機(jī)組成部分。 下一個(gè)十年,我們不妨盡情想象! |
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