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      企業(yè)從什么時(shí)候有文化了?

       昵稱194632 2009-09-03
               前幾天,在課上,當(dāng)討論一個(gè)企業(yè)空降兵難以落地這個(gè)問題的時(shí)候,有學(xué)員說,“是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)沒有企業(yè)文化……” 這時(shí),我發(fā)問在場的所有學(xué)員,“你們怎么看待企業(yè)文化?”有人回答說,“企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期沒有文化,創(chuàng)業(yè)后期,當(dāng)創(chuàng)建企業(yè)文化的時(shí)候,才有了企業(yè)文化……”我發(fā)現(xiàn),關(guān)于“企業(yè)文化”這個(gè)概念,很多的中小企業(yè)老板都是模糊的,所以,有必要和大家交流一下。

       其實(shí),說白一點(diǎn),企業(yè)文化,就如同一個(gè)人的追求、心智模式和行為習(xí)慣一樣,是一個(gè)企業(yè)的追求和模式,會讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么。對大部分中小企業(yè)來說,在沒有正式建造企業(yè)文化的時(shí)候,暫可以這樣簡單的理解。這樣理解的好處是,讓我們清楚,企業(yè)文化是從企業(yè)成立那天就有了。它表現(xiàn)為一種默契的狀態(tài),具體地說,老板的心智和行為模式以及公司整體的風(fēng)氣,就是雛形的企業(yè)文化。說它處在默契狀態(tài)的意思是說,在這個(gè)時(shí)候企業(yè)雖沒明確宣導(dǎo)企業(yè)文化,但員工卻能從老板和核心員工的身上看到這種文化。從中,員工們知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么,做什么能得到表揚(yáng),做什么會受到批評。舉個(gè)例子,如果在一個(gè)企業(yè)里,員工靠鬧離職的方式就能提高工資,那么其他人就會不自覺地會效仿類似的行為去達(dá)到自己的目的。這就是企業(yè)文化滲透到員工的潛意識的結(jié)果,而這個(gè)潛意識將在未來的工作中,會去指導(dǎo)員工的行為,于是,企業(yè)文化就在這種默契的狀態(tài)下形成了。再舉一個(gè)例子,如果一個(gè)企業(yè)老板只重功勞,不重苦勞的話,員工就會知道,自己的工作是否有效很重要,是否有結(jié)果很重要,企業(yè)是不接納無效勞動的。于是,這種文化就杜絕了有些員工在沒有功勞只有苦勞時(shí)對公司的抱怨,這也是一種文化的滲透。

       總結(jié)起來,中小企業(yè)在正式建立企業(yè)文化之前,企業(yè)文化是由老板做出來的。老板對待人,對待工作的態(tài)度就形成了這個(gè)企業(yè)的文化,對于老板來說,也許是一種無意識行為,可是,要留意的是,員工會從你的言行中找到答案,會把這種答案形成潛意識儲存在大腦里,當(dāng)多數(shù)員工儲存了相同的信息,這時(shí)企業(yè)文化就形成了。

       所以,建議我們的中小企業(yè)老板,在創(chuàng)業(yè)初期,要留意自己的行為,留意核心團(tuán)隊(duì)的行為,因?yàn)槟銈兊男袨榫褪菃T工所認(rèn)為的企業(yè)文化,你們的行為就是員工效仿的標(biāo)桿!

       還有一點(diǎn)要提醒的是,有些老板說一套做一套,如果是這種情況的話,員工一定是更相信他們看到的,而不是他們聽到的。所以,一個(gè)企業(yè)的文化怎樣,就看老板怎么做了。

            作者:何邊
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