傳統(tǒng)裝修旺季到來，東莞各建材、家具賣場除了大打“團(tuán)購牌”攬客之外，“樣品特價(jià)處理”、“樣品低價(jià)出售”等促銷方式也充斥著裝修市場。面對(duì)這些“樣品價(jià)”促銷商品，多數(shù)消費(fèi)者難擋誘惑，這些樣品能放心購買嗎？真的能從中得到實(shí)惠嗎？

日前，讀者葉先生就跟記者大喊“后悔”，他買的那套樣品布藝沙發(fā)雖然比正價(jià)便宜了1500元，但是出現(xiàn)長寬不對(duì)稱、靠背塌陷等問題，他打電話給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商稱，因?yàn)槿~先生購買的沙發(fā)屬于“樣品處理”，出現(xiàn)質(zhì)量問題他們可以負(fù)責(zé)維修，但維修費(fèi)則需由葉先生承擔(dān)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士提醒，由于樣品退、換貨比較麻煩，在挑選時(shí)一定看清細(xì)節(jié)，以免因?yàn)椴荒芡藫Q而留下遺憾。

市場

特價(jià)樣品與商品相差幾千元

隨著家裝市場回暖，建材、家具等商品的銷售漸入佳境。據(jù)了解，目前受消費(fèi)者歡迎的已經(jīng)不僅僅是一些打著廠方促銷的打折商品，為了迎合許多消費(fèi)者追求品質(zhì)但又講求實(shí)惠的心理，許多經(jīng)銷商開始做起了“樣品生意”。

記者在走訪東莞各大家居賣場時(shí)發(fā)現(xiàn)，促銷的樣品家居商品不在少數(shù)，種類繁多。記者在東城中心附近一家居賣場看到，所謂樣品就是陳列品，很多店家都在陳列商品邊放上了兩塊價(jià)格牌，一塊是商品的價(jià)格，另一塊則是樣品的價(jià)格。兩者在價(jià)格上確實(shí)有較大差別，如一套3.2米長的某品牌真皮沙發(fā)，價(jià)格相差了近5000元，而另外，很多商家都會(huì)跟顧客許諾自己的樣品價(jià)格就是成本價(jià)，以這樣的銷售模式俘獲消費(fèi)者的芳心。

然而，記者走訪發(fā)現(xiàn)，一些所謂的樣品銷售其實(shí)也會(huì)摻雜一些次品的促銷，比如說掉漆的、走色的、有裂縫的等等。在東縱大道的某品牌家具賣場內(nèi)，記者看到一套原價(jià)4980元的組合書柜打著“本樣品3折銷售”的廣告牌，折后價(jià)1494元，價(jià)格相當(dāng)實(shí)惠，粗略看整個(gè)柜體沒有什么問題，但仔細(xì)“驗(yàn)身”后才發(fā)現(xiàn)，書柜門框最上面的金屬封邊條已經(jīng)脫落。而在另一家櫥柜店內(nèi)，打特價(jià)的的樣品其門板和側(cè)封板的顏色存在明顯的色差，當(dāng)記者咨詢上述兩商家“樣品存在的問題會(huì)如何處理時(shí)”，商家理直氣壯地回應(yīng)：有瑕疵才會(huì)特價(jià)出售！

家居樣品常見瑕疵

外觀不對(duì)稱　掉漆或走色　磕碰破損　金屬劃痕　邊角開線

購買建議

一要看細(xì)節(jié)二要多比較

那么消費(fèi)者應(yīng)該如何選購這類特價(jià)“樣品商品”？空間制造設(shè)計(jì)工作室總監(jiān)張地提醒消費(fèi)者，留心產(chǎn)品細(xì)節(jié)之處很重要。他舉例，在挑選衛(wèi)浴樣品的時(shí)候，特別要觀察龍頭、馬桶蓋和亞克力浴缸，因?yàn)槲褰鸺退芰现破纷钊菀琢粝聞澓邸?/p>

“樣品家具最直觀的劣勢就在于外觀磨損”，城市之窗家具相關(guān)負(fù)責(zé)人張小姐說，尤其是布藝或者皮革沙發(fā)，經(jīng)常被顧客摸，既不衛(wèi)生也容易損壞，例如，沙發(fā)長期被顧客試坐，容易造成座位不平整，柜子經(jīng)常會(huì)被顧客隨手開合。 其次，樣品家具可能存在某些隱蔽的瑕疵，比如搬運(yùn)時(shí)磕碰、外表破損、邊角開線等。“消費(fèi)者選購樣品家具時(shí)，應(yīng)該也別留心這些細(xì)節(jié)的問題”，她提醒消費(fèi)者，在購買樣品時(shí)一定要多看多比較，不能僅僅比較價(jià)格，產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)才是比較的重點(diǎn)。

律師提醒

消費(fèi)者購“樣品”等于接受產(chǎn)品有瑕疵

“樣品與新品具一樣，都屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的‘三包’商品”東莞市啟明律師所易紹洪律師介紹，所謂商品的“三包”是指，包修：如發(fā)現(xiàn)性能故障，可以免費(fèi)檢測、調(diào)試、修理；包換：售出日起一定期限內(nèi)，商品發(fā)生性能故障，消費(fèi)者又愿修理調(diào)換的，必須在外觀無損不影響消費(fèi)情況下可以換貨；包退：售出日起多天內(nèi)，商品發(fā)生性能故障，消費(fèi)者又不愿修理調(diào)換者，必須在外觀無損不影響消費(fèi)情況下可以退貨。

易紹洪指出，樣品商品以打折降價(jià)形式出售，是經(jīng)營者的價(jià)格促銷手段，以達(dá)到加速資金周轉(zhuǎn)提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，降價(jià)的原因與產(chǎn)品應(yīng)具備的質(zhì)量、功能無關(guān)，所以經(jīng)營者不能因此免除應(yīng)承擔(dān)的“三包”義務(wù)，商家對(duì)不實(shí)行“三包”的任何附加條件均是無效的。

但易律師同時(shí)提醒，銷售過程中，若商家提出選購限制，如僅售樣品，花色款式無法選擇等等，消費(fèi)者一旦接受這些限制購買了商品，法律上視為雙方的買賣合同成立，具有了法律效力。購買之后，消費(fèi)者非因質(zhì)量問題要求退貨或換貨，商家也有權(quán)拒絕。