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隨著生活水平的提高，美容院的發(fā)展在今天日趨普遍。不過，很多美容院在裝修布置的時(shí)候，并沒有很好地運(yùn)用色調(diào)，這導(dǎo)致了許多顧客產(chǎn)生了一些心理反應(yīng)，并因此而影響了生意。很多美容院都把生意不好歸結(jié)于管理、產(chǎn)品、服務(wù)或者人氣等原因，卻很少想到，美容院整體和局部的色彩布置，竟然也是生意成敗的關(guān)鍵因素。 同樣在美容院裝璜設(shè)計(jì)中時(shí)，過多的使用暖色中明度和純度較高的色彩，一樣會(huì)使客戶產(chǎn)生不適感。 因此在美容院裝修時(shí)該使用的是暖色中的淺色調(diào)IT。由于IT淺色調(diào)是加了大量的白色成份，使色彩更具女性化。使人的心理以溫馨舒適感，并逐漸轉(zhuǎn)為依賴的心態(tài)。最終客戶對美容院產(chǎn)生歸屬感，而這正是美容院的經(jīng)營者所希望看到的，也是生意興旺的關(guān)鍵所在。 暖色中的淺色調(diào)IT中可適用于美容院的色調(diào)則有粉紅、粉橙、粉綠色、粉藍(lán)等，基本以偏向于粉色調(diào)為好。 冷色調(diào)會(huì)令人產(chǎn)生一種抗拒壓抑的氣氛，而暖色調(diào)則令人平和舒緩。不同的心態(tài)，在美容的過程中，產(chǎn)生不一樣的效果。 暖色對客戶有親切，溫馨的感覺。在運(yùn)用時(shí)可通過不同的材料、工具達(dá)到效果的。裝飾時(shí)，適當(dāng)運(yùn)用蕾絲花邊，燈光等調(diào)到暖色，會(huì)令顧客有第二個(gè)家的感覺。這樣除了美容之后，對于推廣整體銷售有好處，例如銷售產(chǎn)品、做SPA等。 在產(chǎn)品的包裝材料上，對于客戶的選用也有很大的心理暗示作用。 就產(chǎn)品消費(fèi)而言，如果瓷質(zhì)的白色的包裝，一款精華素賣到五六百元客人都可以接受的話，那么，用塑料透明的包裝，一款精華素賣一百元客戶都會(huì)覺得不值得。這就是同樣的產(chǎn)品，但是用不同的包裝不合適的色調(diào)，顧客的消費(fèi)心理也是產(chǎn)生很大的影響。 另外美容床、包頭毛巾等物件的顏色對于顧客消費(fèi)心理影響也很大。美容床和毛巾一般要用純白色的。客戶會(huì)覺得很干凈很尊貴，信心很足。但是用其它顏色的，客人會(huì)覺得不干凈。雖然現(xiàn)在一次性使用的毛巾很多，但是客人會(huì)認(rèn)為這些用品是用可回收的材質(zhì)做的，其舒適感就會(huì)下降很多。
總而言之，美容院的色調(diào)布置應(yīng)該體現(xiàn)幾個(gè)方面：一是總體色調(diào)要用使用暖色中的淺色調(diào)IT，讓客人有舒適的感覺；二是其使用物品或產(chǎn)品應(yīng)該多用瓷白色或者常用色，讓客人有專業(yè)的感覺。把顏色搭配好了，再加上美容院自身的服務(wù)和專業(yè)水平，要把生意做好也就不難了。 《美容院開店五步走》 第一步，占地利，選個(gè)好位置。店址對于店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說，店址差一寸，營業(yè)差一丈。 第二步，細(xì)斟酌，定個(gè)好名號。名不正則言不順，店號之重要性，關(guān)乎自己的企業(yè)形象，也會(huì)直接影響到產(chǎn)品銷售。 第三步，巧裝修，凸顯個(gè)性。裝修直接影響著店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算，重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。 第四步，活用廣告，搶盡眼球。如今的社會(huì)已是信息社會(huì)，廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。 第五步，廣告做得好，不如經(jīng)營管理好。廣告是務(wù)虛，經(jīng)營管理是務(wù)實(shí)。
有些人是產(chǎn)品至上者，認(rèn)為有了好產(chǎn)品，就不怕沒市場，由此對塑造品牌的重要程度不夠；有些人認(rèn)為做品牌太空，或是時(shí)間太長，不如產(chǎn)品的功效那么實(shí)際和明顯；也有人認(rèn)為品牌就是知名度，而忽視了美譽(yù)度的建設(shè)、忠誠度的培養(yǎng)、品牌價(jià)值和品牌精神的塑造，品牌資產(chǎn)的培養(yǎng)。 有些人是品牌至上者，認(rèn)為有了知名度高的品牌，就可以無敵市場；有些人離開了產(chǎn)品空談品牌，過分夸大了品牌的力量，看似品牌理論一整套，素不知，離開了產(chǎn)品就成了無根之木，或者說忽視了利用產(chǎn)品和顧客維護(hù)長久的關(guān)系，只能使人感到懸在空中的感覺。 產(chǎn)品是第一性的，是建立品牌的基礎(chǔ)，產(chǎn)品是實(shí)用的，是有具體的功能、效用的，是具體實(shí)在可感觀的，是一個(gè)理性的物體。所以，首先先把產(chǎn)品經(jīng)營好，做產(chǎn)品就要把產(chǎn)品的功能和利益清晰在展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，把產(chǎn)品的功效、實(shí)用性清晰地展示出來。 產(chǎn)品像老婆一樣，是現(xiàn)實(shí)中生活在一起的，是現(xiàn)實(shí)生活中不可缺少的，給你可感、可觸和實(shí)在感受的，給你知冷知熱的感覺，照顧你的衣食住行。從老婆身上感受到的就是這種世俗繁雜，卻是生活過日子的一種踏實(shí)和實(shí)際。也就是一個(gè)產(chǎn)品具有的功用和功能，解決是人物質(zhì)方面的需求。 品牌是無形的，是給人精神感召的，附加更多的精神價(jià)值，寄托了人們的心理需求、情感需求和理想需求，品牌給人的是感性的體驗(yàn)。正如情人給你的永遠(yuǎn)是一種期待，一種夢想，不斷產(chǎn)生聯(lián)想和情感。品牌像理想的情人一樣，給你激情甚至亢奮，給你理想甚至夢想，讓你體驗(yàn)到美，永遠(yuǎn)讓你感到年青、愉悅，這就是品牌的魅力，它解決更多的是人精神方面的需求。精神的力量是無窮的，相信這句話所有的人都有更深刻的感受。 對個(gè)人來說，擁有實(shí)際的老婆和理想的情人，是每個(gè)人的奢想，對企業(yè)來說，擁有好的產(chǎn)品和豐富情感和聯(lián)想的品牌，才是最完美的。單純的認(rèn)為產(chǎn)品至上或是品牌至上，都是片面的。 所以做品牌，首先先從產(chǎn)品開始，產(chǎn)品的功能、利益要突出，要優(yōu)質(zhì)，出類拔萃，還要不斷有新產(chǎn)品更新?lián)Q代。其次，通過建立起品牌文化、品牌情感、品牌聯(lián)想、品牌價(jià)值，形成一個(gè)獨(dú)有的、個(gè)性鮮明的、充滿魅力的品牌。 再往深里說，品牌的實(shí)質(zhì)是通過產(chǎn)品、服務(wù)及其附加值等與消費(fèi)者建立的一種關(guān)系，并靠產(chǎn)品、服務(wù)和管理去精心維護(hù)、提升這種關(guān)系，消費(fèi)者建立起穩(wěn)固和長久的關(guān)系。有人說過這樣一句概括的話，品牌的精髓就是和消費(fèi)者建立心連心的一種關(guān)系。那么物質(zhì)方面和精神方面都不可偏廢，都要各自突出彰顯，理性和感性相結(jié)合，物質(zhì)和精神相結(jié)合，才算是塑造血肉豐滿的品牌的捷徑和正確方法。
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