據(jù)新聞報(bào)道，為了推出Google Voice，Google從FCC申請了一百萬三級(jí)電話號(hào)碼資源（普通的號(hào)碼資源）。不知道Google是怎么做到這一點(diǎn)的，原來還曾有過傳聞，運(yùn)營商聯(lián)手成功狙擊Google獲得真實(shí)號(hào)碼，沒想到才安穩(wěn)了幾天，號(hào)碼就被申請下來了。

有了e.164號(hào)碼，是Google實(shí)現(xiàn)其野心的第一步和首要前提。如果說頻率是運(yùn)營商最寶貴的生產(chǎn)資源，號(hào)碼就是運(yùn)營商在市場上最搶手的商品。擁有號(hào)碼的多少，在一定程度上反映了一個(gè)運(yùn)營商的實(shí)力，要成為一個(gè)運(yùn)營商的用戶，享受其服務(wù)，首先就要申請或者購買它的號(hào)碼。經(jīng)常有新聞報(bào)到說一個(gè)好的號(hào)碼能賣到幾萬甚至幾十萬。Google一下搞到了一百萬個(gè)，現(xiàn)在申請Voice還能從Google那弄到些吉利號(hào)碼。據(jù)說，Google后期也私下禁止了一些特別好的號(hào)碼的申請，看來美國人民一樣喜歡吉利號(hào)碼，可能就是喜歡的數(shù)字和咱們不一樣。

據(jù)報(bào)道，從開始發(fā)Google Voice邀請到現(xiàn)在5個(gè)月內(nèi)Google Voice用戶數(shù)已達(dá)141.9萬，這樣看來，Google申請到的號(hào)碼肯定不止百萬，不知道它還藏了多少私貨。

前面說到，Google提供了免費(fèi)的語音、免費(fèi)的短信，但這一切都是有了真實(shí)號(hào)碼才變得簡單好用。有了真實(shí)號(hào)碼，不需要再記住你在別的voip上的ID，可以直接用真正的號(hào)碼和對(duì)方的手機(jī)通話、對(duì)方也可以根據(jù)號(hào)碼直接給你回過來，短信也是類似，這極大的方便了用戶的使用。

目前，Google Voice號(hào)碼的語音功能還不能單獨(dú)使用，必須和一個(gè)或者多個(gè)美國的號(hào)碼綁定使用。接聽或者外呼的時(shí)候必須用那個(gè)綁定的電話。這樣看似不方便，實(shí)則深謀遠(yuǎn)慮。這樣做的好處充分體現(xiàn)在了使用Google Voice撥打和接聽電話中。

Google Voice號(hào)碼不能直接在電腦接聽電話，必須在綁定的電話上接聽。用戶可以在電腦上設(shè)置綁定和接聽關(guān)系。比如哪個(gè)時(shí)間用某個(gè)電話接聽，哪些人的電話轉(zhuǎn)到哪個(gè)電話上。如果都不設(shè)置的話，綁定的所有電話都會(huì)同時(shí)振鈴。這對(duì)公私分明的人很有幫助，工作電話都轉(zhuǎn)到辦公室的電話上，下班之后別人就再也找不到你了，只好留言給你。

對(duì)用戶來說，最大的便利是只需要提供一個(gè)聯(lián)系號(hào)碼給別人，至于我什么時(shí)候想接、我想用哪個(gè)號(hào)碼來接，都可以自己設(shè)定，這頗有些像IMS網(wǎng)絡(luò)里提供的一號(hào)通功能。

Google Voice的外呼方式很特別。

我的Google Voice號(hào)碼是找一個(gè)在美國的同學(xué)幫忙申請的，他幫我用一個(gè)美國號(hào)碼進(jìn)行了確認(rèn)和綁定。剛拿到的時(shí)候迫不及待地想來嘗嘗鮮，反正還有0.1美元，根據(jù)原來voip電話的經(jīng)驗(yàn)，直接在網(wǎng)頁上呼叫自己的手機(jī)號(hào)碼。誰知道每次一撥號(hào)，我同學(xué)就被騷擾了，過了一會(huì)我自己的手機(jī)才開始振鈴，顯示的是我的Google Voice號(hào)碼，網(wǎng)頁上卻什么顯示都沒有。折騰了半天才明天，Google Voice外呼也是必須綁定某個(gè)美國號(hào)碼，先是自己的號(hào)碼振鈴，然后被叫號(hào)碼振鈴。兩邊都接聽后才能通話，在網(wǎng)頁上不能直接進(jìn)行通話。Google Voice并沒有像skype那樣做一個(gè)web客戶端，其實(shí)這對(duì)Google來說很簡單，直接用它的gtalk做個(gè)擴(kuò)展就行，這可能和他的產(chǎn)品定位有關(guān)。

    如果只提供web方式外呼并不可怕，真正可怕的來了，Google Voice還提供了固話、手機(jī)的外呼方式。如果你的手機(jī)是blackberry或者是Android的系統(tǒng)， 就可以直接用Google Voice號(hào)碼外呼了。即使你的手機(jī)沒有合適的客戶端也沒關(guān)系，可以首先呼叫用戶自己的Google Voice號(hào)碼，輸入2，再輸入被叫號(hào)碼。這樣被叫顯示的都是你的Google Voice號(hào)碼。

    難過蘋果和AT&T如此忌憚Google Voice，有了Google Voice，原有的電話號(hào)碼對(duì)用戶來說根本沒有意義了，所有的呼叫都可以通過Google的號(hào)碼進(jìn)行，原來的運(yùn)營商號(hào)碼只是起到一個(gè)轉(zhuǎn)接的作用，即使更換號(hào)碼，別人也不會(huì)有任何感受。就是哪天忘帶了手機(jī)，借用別人的手機(jī)打電話，只要先呼自己的Google Voice號(hào)碼，被叫還是顯示你的Google Voice號(hào)碼。這樣的話運(yùn)營商完全淪為一個(gè)轉(zhuǎn)接的管道，即使是用戶也變成了Google的用戶，運(yùn)營商的號(hào)碼也變得不是那么寶貴，只要選個(gè)接聽免費(fèi)的套餐就行了。

    不知道有人發(fā)現(xiàn)了沒有，在整個(gè)呼叫和通話過程中，一直沒用到過手機(jī)的上網(wǎng)功能，這就是說即使是一部不具備上網(wǎng)功能的最古老的手機(jī)甚至是固話都是能用Google Voice的。而且在呼出這一段完全走的是電路域，這已經(jīng)不再是原有意義上的voip電話了。Google Voice在其宣傳材料中也從來沒說過自己是voip的電話。語音走電路域好處在于可以保證穩(wěn)定的質(zhì)量，不會(huì)因?yàn)閹挷粔蚧蛘呤菦]有WIFI熱點(diǎn)而沒法打免費(fèi)電話了。

    就打電話而言，你能想到了問題Google都先幫你考慮到了（通話質(zhì)量、電話號(hào)碼等等），而且它還不收費(fèi)，就是和原有的打電話方式不大一樣，怪不得號(hào)稱是要改變用戶的電話使用習(xí)慣。

• 很“潮”的功能

除了語音之外，看看Google Voice還提供了什么很“潮”的功能：

免費(fèi)的短信：和語音一樣，接收和發(fā)送短信都是免費(fèi)的，甚至是國際短信也是如此。

名片制作：考慮到你更換號(hào)碼的成本，Google免費(fèi)幫你做了新的名片，還可以免費(fèi)郵寄：

語音識(shí)別：

考慮到你有時(shí)不方便收聽語音留言，Google通過語音識(shí)別技術(shù)把留言轉(zhuǎn)化成文字，發(fā)到你的gmail郵箱里

更換號(hào)碼：

考慮到你想嘗試一個(gè)新的Voice號(hào)碼，Google還提供了更換號(hào)碼功能，不過你得多花10美元

Call Widgets：

Google甚至把語音能力開放了出來，你可以在其它網(wǎng)頁上把自己的Google Voice作為一個(gè)widget嵌入進(jìn)去，別人點(diǎn)擊之后就能直接呼叫到你

手機(jī)客戶端：

Google現(xiàn)在提供了blackberry和Android，雖然它自己開發(fā)的不夠快，但有民間愛好者在幫助他們，Palm Pre的Web OS平臺(tái)上現(xiàn)在就出現(xiàn)了一款非官方的Google Voice軟件，名為dkGoogleVoice

Google Voice的功能基本介紹完了，對(duì)國內(nèi)運(yùn)營商來說，壞消息是可能以后不能再指望語音這個(gè)搖錢樹了，好消息是現(xiàn)在Google Voice只能綁定美國的電話號(hào)碼使用，咱們還有點(diǎn)時(shí)間想想辦法。下一篇將和大家探討一下運(yùn)營商的應(yīng)對(duì)策略。