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      基于權(quán)變資源觀的理論框架與案例分析

       風(fēng)二天 2010-02-10

      摘要:本研究引入權(quán)變的企業(yè)資源學(xué)說視角,從異質(zhì)資源配置和外部環(huán)境適應(yīng)角度,采用市場、機(jī)會和企業(yè)家精神三個維度來分析中國本土民營企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,以企業(yè)典型個案為實證依據(jù),將本土企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新分為一體化發(fā)展模式,專業(yè)化發(fā)展模式和平臺化發(fā)展模式。從發(fā)展路徑看,一體化發(fā)展模式又可以分為貿(mào)--技、代工-品牌化、相關(guān)多元化三種;專業(yè)化發(fā)展模式可以具體分成專業(yè)代工和細(xì)分市場經(jīng)營兩種;平臺化發(fā)展模式可以細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)市場平臺和網(wǎng)上網(wǎng)下橋梁兩種。通過系統(tǒng)分析歸納中國本土企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新及路徑選擇,我們希望為本土民營企業(yè)如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新以保持其競爭優(yōu)勢提供指南。

      關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新;中國民營企業(yè);企業(yè)家精神;資源基礎(chǔ)學(xué)說

      一、引言

      企業(yè)是一個價值創(chuàng)造體,而商業(yè)模式是企業(yè)在價值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造和捕捉價值的核心邏輯和戰(zhàn)略選擇,即企業(yè)為獲取利潤而實施的核心商業(yè)決策的總和(Shafer、SmithLinder, 2005)。經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國的民營企業(yè)已經(jīng)不再只是簡單地采用傳統(tǒng)商業(yè)模式或者搬用國外創(chuàng)新的商業(yè)模式,其自身也在進(jìn)行開拓性的商業(yè)模式創(chuàng)新,創(chuàng)造出了全新的商業(yè)模式。如杭州阿里巴巴把展覽會搬到網(wǎng)絡(luò)空間,為中小企業(yè)建立實時的網(wǎng)上展臺,并將網(wǎng)上信用評級用于支持企業(yè)在銀行的信用評級,支持我國社會信用體系的發(fā)展。近年來中國本土企業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新,在微觀層面上為企業(yè)如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級提供了有力支持。但目前如何科學(xué)分析中國企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新仍缺乏統(tǒng)一深入的理論框架支持和實證研究,本文嘗試結(jié)合資源基礎(chǔ)學(xué)說和權(quán)變理論,從異質(zhì)資源配置和外部環(huán)境適應(yīng)角度,采用市場、機(jī)會和企業(yè)家精神三個維度對中國民營企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行分類分析,并以企業(yè)個案為實證依據(jù),驗證該理論框架的有效性,分析中國本土企業(yè)在競爭激烈、市場常常發(fā)生快速突變的環(huán)境下,應(yīng)進(jìn)行怎樣的商業(yè)模式創(chuàng)新來保持其競爭優(yōu)勢。

      二、理論綜述

      商業(yè)模式包括戰(zhàn)略選擇、價值創(chuàng)造、價值捕捉和價值網(wǎng)絡(luò)四類組成要素(Shafer et al.,2005),是決定企業(yè)經(jīng)營活動的支配性邏輯(dominant logic)。近年來,國內(nèi)外學(xué)者對商業(yè)模式的構(gòu)建和創(chuàng)新十分重視,有關(guān)的研究日益深入。綜合現(xiàn)有文獻(xiàn),我們可以將有關(guān)商業(yè)模式的研究分成三類。一類是對商業(yè)模式的構(gòu)成要素及其關(guān)系的解釋界定。比如,Chesbrough Rosenbloom(2002)認(rèn)為商業(yè)模式包括價值創(chuàng)造、價值提交和價值分配。在此基礎(chǔ)上,君奕(2004)將商業(yè)模式定義為價值主張、價值支撐和價值保持等核心要素的有意義的組合。此外,原磊(2007)在借鑒shafer 等的四要素構(gòu)成理論的基礎(chǔ)上提出了商業(yè)模式的“3-4-8”構(gòu)成體系,即商業(yè)模式由三類聯(lián)系界面、四種單元模塊和八種組成要素構(gòu)成。第二類研究主要是對商業(yè)模式的分類歸納。高闖和關(guān)鑫(2006)以西方價值鏈創(chuàng)新理論為依據(jù),將商業(yè)模式分為價值鏈延展型、價值鏈分拆型、價值創(chuàng)新型、延展與分拆相結(jié)合和混合型等五種類型。李東(2008)對33家國內(nèi)外的典型企業(yè)進(jìn)行了深入的個案分析,并在此基礎(chǔ)上歸納出廣闊草原型、帶狀森林型、山丘森林型和簇狀叢林型等四種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型。還有第三類研究,主要從不同理論側(cè)面分析企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)因素。比如,程愚和謝雅萍(2005)以福建的民營企業(yè)為樣本,驗證了“交易-價值”范式下商業(yè)模式各構(gòu)成要素對企業(yè)績效的影響,從而為民營企業(yè)如何從改良商業(yè)模式入手提高企業(yè)績效提供了路徑指導(dǎo)。羅珉、曾濤和周思偉(2005)運(yùn)用尋租理論來解釋商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)外在動因,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度指出企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新獲得經(jīng)濟(jì)租金(即熊比特租金)的能力取決于企業(yè)核心資源和能力的異質(zhì)性和差異性。

      在以上的三類研究中,從研究方法看,現(xiàn)有的研究以基于西方理論的規(guī)范型和概念性研究為主,或是對個案企業(yè)的商業(yè)模式描述,但缺少既有理論分析框架又有系統(tǒng)實證分析的研究。在對已有的國內(nèi)外文獻(xiàn)的整理中,我們還發(fā)現(xiàn),雖然有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究很多,但引入權(quán)變的資源基礎(chǔ)學(xué)說,系統(tǒng)探討企業(yè)家如何匹配外生的市場機(jī)會和內(nèi)在的資源能力的研究基本沒有。

      資源基礎(chǔ)學(xué)說(Resource-Based View, RBV)將企業(yè)描述為資源和能力的不同的組合,企業(yè)可以對其進(jìn)行配置,通過這些資源和能力所產(chǎn)生的租金,來獲得出眾的業(yè)績(Hoopes, 2003; Peteraf, 1993)。競爭的異質(zhì)性是資源基礎(chǔ)學(xué)說的基礎(chǔ)。該理論認(rèn)為, 企業(yè)需要創(chuàng)造和保持持續(xù)競爭優(yōu)勢以實現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),而公司內(nèi)部資源對公司獲利并維持競爭優(yōu)勢具有重要意義。有價值的、稀缺的、不易被完全模仿的資源和能力構(gòu)成了公司的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)績效的基礎(chǔ)(Barney, 1991)。這些資源可以是資產(chǎn)(有形或無形的資產(chǎn),如機(jī)器設(shè)備、品牌聲譽(yù)) 或能力(創(chuàng)造、培育或配置資產(chǎn)的能力)。資源基礎(chǔ)學(xué)說把企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心轉(zhuǎn)移到如何培育具有超額獲利能力的異質(zhì)資源上來。這些資源包括管理資源、關(guān)系資源、技術(shù)、壟斷性的自然資源等。對于外在有形資源有限的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,企業(yè)家的素質(zhì)、企業(yè)家精神和機(jī)會捕捉的能力往往成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵異質(zhì)資源。

      商業(yè)模式是對戰(zhàn)略的具體化,兩者應(yīng)該高度一致。企業(yè)的本質(zhì)是一個由獨特的發(fā)展路徑形成的資源和能力的統(tǒng)一體系,企業(yè)可持續(xù)的競爭力和比較競爭優(yōu)勢由其擁有的資源和能力決定。民營企業(yè)自身的資源和能力不足,在很大程度上限制了其創(chuàng)造價值和捕捉價值的多種途徑的可能性。尤其是在發(fā)展起步階段,民營企業(yè)能參與的行業(yè)、參與的戰(zhàn)略選擇和商業(yè)模式設(shè)計是十分有限的。因此,較早成立的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的民營企業(yè)在其發(fā)展路徑上呈現(xiàn)了高度相似性。聯(lián)想、TCL、華為等電子行業(yè)的龍頭企業(yè)都經(jīng)歷了由外貿(mào)加服務(wù)為主的商貿(mào)模式,到以低成本高效生產(chǎn)運(yùn)營為主的生產(chǎn)規(guī)模型模式,演變到以高科技制勝的科技領(lǐng)先型模式的發(fā)展過程(凌志軍,2005),即“貿(mào)-工-技”的發(fā)展路徑。這些企業(yè)的成功也得益于在不同階段選擇了與其自身資源能力相匹配的發(fā)展模式。他們發(fā)展的歷程生動地演繹了企業(yè)核心競爭力不斷提升和加強(qiáng)的過程。相反,有些企業(yè)選擇了與其自身競爭能力不匹配的發(fā)展模式,則經(jīng)歷挫敗或被淘汰。

      中國民營企業(yè)自身的資源能力稟賦決定了其如何利用市場機(jī)會創(chuàng)造和捕捉價值的可能的商業(yè)模式和路徑選擇。根據(jù)資源基礎(chǔ)學(xué)說(RBV)對企業(yè)資源異質(zhì)性的判斷標(biāo)準(zhǔn),在民營企業(yè)的資源和能力組合中,企業(yè)家的素質(zhì)和機(jī)會捕捉能力是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵異質(zhì)資源。與企業(yè)擁有的其他各類資源截然不同的是,企業(yè)家的遠(yuǎn)見和機(jī)會捕捉不是一種靜態(tài)的內(nèi)生能力,而是內(nèi)外兼修適度匹配的動態(tài)能力,這也是其異質(zhì)性的核心體現(xiàn)。

      與商業(yè)模式創(chuàng)新緊密相關(guān)的還包括權(quán)變理論。該理論認(rèn)為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。企業(yè)是一個開放系統(tǒng),既受外界環(huán)境影響,也對外界環(huán)境施加影響;企業(yè)受到的環(huán)境影響既來源于外部社會、政策、顧客、競爭者等,也來源于內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和人員。企業(yè)的發(fā)展取決于如何適應(yīng)外部內(nèi)部環(huán)境的影響。

      權(quán)變理論可以對資源基礎(chǔ)學(xué)說提供有力的理論補(bǔ)充,因為資源基礎(chǔ)學(xué)說的文獻(xiàn)中沒有考慮到外生因素,也難以清楚解釋企業(yè)是如何在競爭激烈的環(huán)境下,在市場常常發(fā)生快速而又突然的變化時,企業(yè)是如何保持其競爭優(yōu)勢的(Teece, 1997)。而這恰恰是中國企業(yè)發(fā)展的環(huán)境特點。為了解決這一問題,一些學(xué)者從權(quán)變的資源基礎(chǔ)學(xué)說角度來考察企業(yè)運(yùn)營問題。他們通過吸收權(quán)變理論的精髓,調(diào)查了影響企業(yè)資源、能力和業(yè)績之間相互關(guān)系的權(quán)變因素(Aragón-CorreaSharma, 2003; BrushArtz, 1999),最終發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于內(nèi)生的組織要素同外生的環(huán)境因素之間協(xié)調(diào)一致的程度(BurnsStalker, 1961)。因此,權(quán)變的企業(yè)資源理論視角可以為分析企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供有價值的視角,并揭示組織是如何在動態(tài)的市場中獲得并保持競爭優(yōu)勢的。然而,在企業(yè)如何有效將資源與市場變數(shù)匹配的研究仍屬稀少。本研究嘗試在權(quán)變的企業(yè)資源理論框架下對我國企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行實證研究,以期做出深入一步的分析。

      三、中國本土企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論框架和概念

      在深入了解中國民營企業(yè)發(fā)展的典型案例的基礎(chǔ)上,我們以資源基礎(chǔ)學(xué)說和權(quán)變理論為依據(jù),歸納出以市場、機(jī)會和企業(yè)家精神為維度的商業(yè)模式分類法,重點解析企業(yè)家在商業(yè)模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用,來彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足。如表1所示我們歸納出民營企業(yè)商業(yè)模式分類框架及關(guān)鍵成功因素

      1:民營企業(yè)商業(yè)模式分類框架及關(guān)鍵成功因素比較

      關(guān)鍵成功因素

      一體化

      專業(yè)化

      平臺化

      制度環(huán)境

      制度缺失或不完善

      制度環(huán)境的高度不

      確定性為企業(yè)發(fā)展

      創(chuàng)造機(jī)會

      制度化和規(guī)范化過程

      牽引了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,

      而轉(zhuǎn)型為企業(yè)創(chuàng)造了

      提升競爭力的空間

      清晰、趨于完善的制度

      和公平的競爭環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)造

      價值的前提和保證

      市場需求

      外生的市場資源

      市場因素的影響很強(qiáng)

      適應(yīng)市場需求

      內(nèi)生的市場資源

      市場因素的影響適度

      改變市場需求

      外生的市場資源

      市場因素的影響很弱

      創(chuàng)造市場需求

      企業(yè)家精神

      企業(yè)家有廣闊的商業(yè)視野,

      能準(zhǔn)確把握當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈動態(tài)

      企業(yè)家的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

      和資本較強(qiáng)

      企業(yè)家接受適度的

      市場風(fēng)險和投資風(fēng)險

      企業(yè)家行業(yè)背景深厚,

      專業(yè)知識和內(nèi)部管理能力強(qiáng),

      能準(zhǔn)確把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢

      和市場需求變化

      企業(yè)家偏向保守穩(wěn)健

      企業(yè)家有國際視野

      借助外部資源的能力強(qiáng)

      善于市場和資本運(yùn)作

      有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和行業(yè)洞察力

      企業(yè)家敢于冒險

      機(jī)會捕捉

      被動性,市場驅(qū)動

      半主動性的,資源能力驅(qū)動

      主動性的,技術(shù)資本驅(qū)動

      戰(zhàn)略選擇

      低成本優(yōu)勢

      規(guī)模效益

      差異化戰(zhàn)略

      系統(tǒng)壟斷

       

      (一)市場驅(qū)動型下一體化發(fā)展的商業(yè)模式。

      大多數(shù)的民營企業(yè)創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代初期以后,近十年來,借助宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予的發(fā)展機(jī)會,走上快速發(fā)展的道路。傳統(tǒng)的加工、裝配、貿(mào)易依然是中國民營企業(yè)的主要商業(yè)模式。這種商業(yè)模式是以廉價勞動力作為主要資源。

      企業(yè)對于差異和比較優(yōu)勢追求,促使這些企業(yè)不斷地探求,積極開拓市場、創(chuàng)新商業(yè)模式。一些企業(yè)以小規(guī)模的貿(mào)易或生產(chǎn)代工為起點,隨著自身實力的積累,逐步整合產(chǎn)業(yè)鏈,通過向產(chǎn)業(yè)鏈的兩端的延伸尋求一體化發(fā)展的道路。具體而言,我們可以將這類商業(yè)模式分成三小類,即貿(mào)--技;生產(chǎn)代工向品牌化轉(zhuǎn)型;相關(guān)多元化發(fā)展。下面我們結(jié)合訪談企業(yè)和典型案例企業(yè)的實例簡單介紹三種一體化的商業(yè)模式的基本特點。

      1) 貿(mào)易、生產(chǎn)、和研發(fā)密切整合的模式。聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,前身是中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司,主要代理IBM微機(jī)及至AST微機(jī),后決定走AST之路,開始生產(chǎn)及供應(yīng)聯(lián)想品牌個人電腦,完成從代理走到自主生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。隨著2001年國際化戰(zhàn)略的啟動,聯(lián)想采用一系列方式(如借助奧運(yùn),搭建全球性推廣平臺;采用大手筆的營銷戰(zhàn)略;進(jìn)行換標(biāo)——由Legend轉(zhuǎn)換Lenovo并與五環(huán)結(jié)合等)來打出了自身的品牌形象,之后又大手筆并購IBM公司PC業(yè)務(wù),使得聯(lián)想在科研能力、人才隊伍和組織架構(gòu)等方面接軌國際,得到極大的提升,改變中國制造給產(chǎn)品蒙上的悲情色彩,完成外力驅(qū)動型的企業(yè)巨變。此商業(yè)模式的實施使得聯(lián)想如今成為以研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售計算機(jī)系統(tǒng)及其相關(guān)產(chǎn)品為主的擁有2/3海外業(yè)務(wù)的國際化企業(yè)。

      華為有限公司成立于1988年,是專門從事通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的研制、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售的員工持股的民營科技公司。主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案,是中國電信市場的主要供應(yīng)商之一,并成功地進(jìn)入了全球市場。華為十分注重生產(chǎn)和科研的結(jié)合,如在進(jìn)入電信行業(yè)之初便傾力投入程控交換機(jī)的開發(fā)上,并得以在此行業(yè)站穩(wěn)腳跟,目前華為在國內(nèi)和全球設(shè)立眾多研究所為其進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。貿(mào)易、生產(chǎn)、和研發(fā)三者密切整合的模式使得華為從簡易廠房起家的小公司,成長為世界一流的通訊公司。2007年電子信息百強(qiáng)榜其以658.8億元收入排名第三,被思科看作最有力的競爭對手。

      2) 由生產(chǎn)代工轉(zhuǎn)向品牌發(fā)展的模式。民營企業(yè)在經(jīng)營過程中,逐步熟悉了其所在產(chǎn)業(yè)鏈以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的高價值分布在哪里,有些企業(yè)開始完善其商業(yè)模式,通過整合產(chǎn)業(yè)鏈或者相關(guān)多元化獲取協(xié)同效應(yīng),建設(shè)品牌是一個重要的轉(zhuǎn)變,形成了新的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢。

      以純服裝創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代,成立初期以服裝批發(fā)為主,無品牌,無固定客戶。之后隨著公司的發(fā)展,逐步進(jìn)入服裝的OEM領(lǐng)域進(jìn)行生產(chǎn)代工,并通過生產(chǎn)代工中積累的經(jīng)驗和對于暢銷服裝的樣式的模仿學(xué)習(xí),建立自身品牌,以連鎖加盟業(yè)務(wù)將銷售網(wǎng)絡(luò)順暢打開,公司得以迅速發(fā)展壯大?,F(xiàn)公司將重點放在自身品牌的發(fā)展上,加大對服裝設(shè)計開發(fā)的投資力度,展開與國內(nèi)外設(shè)計師的合作,2007年春季以純訂貨額達(dá)到了50%的增長,實現(xiàn)了以自身品牌和服裝特色贏得客戶和市場。以純服裝的發(fā)展是對生產(chǎn)代工轉(zhuǎn)向品牌發(fā)展模式的一個成功詮釋。

      樂邦電子有限公司成立于2002年,初期致力于OEM領(lǐng)域和零售領(lǐng)域,在產(chǎn)品順利打開市場后,著手產(chǎn)品研發(fā),通過與四川大學(xué)樂邦食品研發(fā)中心等部門的合作,加大知識產(chǎn)權(quán)投入,將贏利點轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的高技術(shù)附加值中(如多項技術(shù)獲國家專利的新產(chǎn)品糊來王受到消費(fèi)者廣泛好評)。樂邦電子目前擁有92個商標(biāo),100多單品,8大系列的廚房家電品牌,在小家電行業(yè)中有較高知名度和美譽(yù)度,控制了從設(shè)計、生產(chǎn)、品牌營銷到零售的產(chǎn)業(yè)鏈。通過上述模式實施,已成為集家用電器的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體,以高起點、高投入、高品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)的廚房家電品牌。

      東莞遠(yuǎn)夢家用紡織品公司是一家集專業(yè)設(shè)計、制造和營銷為一體的大型家紡知名企業(yè)。自1997年開始該企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)代工,后進(jìn)行自有品牌生產(chǎn),順利打入如沃爾瑪?shù)却蟪泻桶儇浌荆@取企業(yè)起步階段資金。隨著公司的壯大,遠(yuǎn)夢家紡把重心穩(wěn)步向品牌、研發(fā)以及渠道建設(shè)等無形資產(chǎn)的建立方向轉(zhuǎn)移,在產(chǎn)品生產(chǎn)方面采用輕資產(chǎn)戰(zhàn)略,只留下少部分生產(chǎn)在自身廠房以保證生產(chǎn)質(zhì)量,其余采用與其他工廠合作形式,借其廠房工人進(jìn)行生產(chǎn)加工,大量資金投向自身品牌建立和技術(shù),獲得多項專利,在市場上已經(jīng)取得了廣大消費(fèi)者的肯定。

      3) 相關(guān)多元化發(fā)展的模式。

      TCL集團(tuán)是典型走多元化模式的企業(yè)。其成立于1981年,前身是惠州市電子局。最初進(jìn)行電話機(jī)生產(chǎn),誕生了中國第一臺免提式按鍵電;后發(fā)展與其相關(guān)的電子行業(yè),如av和音響等,之后進(jìn)軍彩電行業(yè),從OEM到自建工廠生產(chǎn)彩電;此后進(jìn)軍冰箱,空調(diào)等相關(guān)行業(yè);當(dāng)手機(jī)行業(yè)開始呈現(xiàn)新興形態(tài)時,TCL進(jìn)入其中并賺得12億。目前,TCL擁有多媒體、通訊、家電和部品四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群,物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群等7個不同的產(chǎn)業(yè)。在其發(fā)展道路上,一直進(jìn)行相關(guān)行業(yè)的多元化,并取得不同程度的成功。

      吉利集團(tuán)建立于1986年,創(chuàng)始人李書福最初著手冰箱備件項目,由于無法解決基礎(chǔ)設(shè)施問題轉(zhuǎn)向與其相關(guān)的冷柜零件,后從事裝潢材料,和廣東上海等先進(jìn)入者相比,采用技術(shù)領(lǐng)先策略研發(fā)質(zhì)量優(yōu)技術(shù)高的薄材料從而占領(lǐng)市場,積累大量資金,為其后產(chǎn)業(yè)多元化打下堅實基礎(chǔ)。由于資金充足和對于市場機(jī)會的挖掘,吉利之后進(jìn)入摩托車裝配領(lǐng)域并成為該行業(yè)的第三名,此領(lǐng)域的成功促使吉利打入相關(guān)的資本密集型汽車制造業(yè)。在完成了技術(shù)人才和設(shè)備的準(zhǔn)備后,吉利將幾個億投入汽車生產(chǎn)行業(yè),并取得了4%以上的市場份額,是全國十大汽車制造商中唯一一家民營企業(yè)。目前,吉利汽車以低成本低價格在市場擁有忠實的客戶群,并準(zhǔn)備向環(huán)保安全節(jié)約經(jīng)濟(jì)的汽車型方向發(fā)展。

      (二)資源能力驅(qū)動型下的專業(yè)化發(fā)展模式。

      在充分把握行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)自身的資源特點,把企業(yè)掌握的核心資源轉(zhuǎn)化或配置成一個專業(yè)化體系,使企業(yè)具備向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力,同時盡可能地控制成本,例如格蘭仕、神舟電腦、晉億螺絲、海螺水泥、艾美特等。

      1)專業(yè)化代工模式。格蘭仕集團(tuán)前身是生產(chǎn)羽絨制品的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。1994年開始生產(chǎn)微波爐,不到兩年,市場占有率即高達(dá)80%。其商業(yè)模式的核心是將外國廠商先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)與中國的廉價勞動力相結(jié)合。格蘭仕從法國、日本、韓國等合作企業(yè)引進(jìn)微波爐生產(chǎn)線和配置裝置的設(shè)備,同時以成本價提供境外合作企業(yè)所需要的微波爐或微波爐的零部件,使得格蘭仕低成本集成全球眾多名牌微波爐制造廠商的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)技術(shù)等優(yōu)勢資源;再加之其嚴(yán)密的現(xiàn)場管理和輪班制生產(chǎn),格蘭仕充分挖掘生產(chǎn)能力,生產(chǎn)效率比國外同業(yè)高出近10倍,形成了自身獨特的競爭力,是目前全國微波爐的第一品牌和全世界最大的微波爐制造商。

      2) 細(xì)分市場經(jīng)營的(niche market)模式。國美創(chuàng)始于1987年北京珠市口大街路邊一間電器小店,發(fā)展至今在北京、天津、上海、成都、重慶、西安、廣州、深圳等國內(nèi)100個城市以及香港地區(qū)擁有426家連鎖商城。銷售額從200030.2億元發(fā)展到2005年的498億元,國美以大于50%的年均增速快速發(fā)展, 創(chuàng)造了中國連鎖流通企業(yè)的神話。從創(chuàng)立伊始,國美即運(yùn)用直營門店體系模式,為消費(fèi)者提供個性化和專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù),采用差異化戰(zhàn)略,通過薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先等經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,成為中國最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。

      振華港機(jī)股份有限公司成立于1992年,集設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、整機(jī)運(yùn)輸、售后服務(wù)和新產(chǎn)品開發(fā)等多種能力于一身,是世界上唯一具有自備整機(jī)運(yùn)輸船的大型起重機(jī)制造商,近七年大型集裝箱機(jī)械的訂單居世界同行首位。隨著國際集裝箱船運(yùn)市場進(jìn)入高速成長期,船舶大型化發(fā)展初見端倪,振華港機(jī)創(chuàng)始人抓住此市場機(jī)遇,從建立伊始即一直專注于集裝箱機(jī)械領(lǐng)域,在這個勞動、資本、技術(shù)三密集的行業(yè)領(lǐng)域,努力降低成本,做大做強(qiáng)。振華港機(jī)以高質(zhì)量、短周期、公道的價格取勝,將產(chǎn)品送往世界各港口用戶,兌現(xiàn)合同準(zhǔn)時交貨。目前,其擁有世界港機(jī)市場70%以上的份額,是世界上最大的港口機(jī)械及大型鋼結(jié)構(gòu)制造商,并準(zhǔn)備進(jìn)軍海上重工行業(yè)。

      (三)技術(shù)資本驅(qū)動型平臺化的商業(yè)模式。

      1) 基于網(wǎng)絡(luò)的市場(market place)模式。阿里巴巴和淘寶模式。阿里巴巴網(wǎng)站是上世紀(jì)90年代末由馬云創(chuàng)立,定位于B2B的一個網(wǎng)絡(luò)平臺,意在成為中小企業(yè)之間交易的媒介。公司成立之初主要為中小企業(yè)建立網(wǎng)站,后逐步發(fā)展成為各類企業(yè)展示自己商品和服務(wù)的全球最大平臺,目前正向網(wǎng)絡(luò)市場這一目標(biāo)大步邁進(jìn)。2003年,阿里巴巴宣布投資一億元開發(fā)中國的C2C網(wǎng)站“淘寶”網(wǎng),為網(wǎng)民之間的交易提供一個電子平臺。隨后兩年時間內(nèi),淘寶網(wǎng)打敗了當(dāng)時市場占有率超過90%的易趣網(wǎng),成為網(wǎng)絡(luò)上個人之間交易的最大平臺。2005年,淘寶商品交易金額增至10億美元,平均每天達(dá)500萬美元,注冊用戶人數(shù)達(dá)到1900萬人,取得了網(wǎng)絡(luò)市場的巨大成功。主要原因在于淘寶以網(wǎng)上C2C的電子商務(wù)模式入手,采取免費(fèi)培養(yǎng)用戶體驗策略,為眾多有創(chuàng)業(yè)夢想和希望成功的人提供機(jī)會,以爭取網(wǎng)站流量為首要目的打敗對手易趣占領(lǐng)市場,然后逐步從用戶形成的消費(fèi)信賴中思考未來盈利點。

      2) 網(wǎng)上和網(wǎng)下緊密結(jié)合的模式。攜程網(wǎng)在成立開始曾將自身定位于類似新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站,之后隨著門戶網(wǎng)站市場空間的縮小和自身的一系列并購舉動(收購了當(dāng)時最大的酒店預(yù)定中心——現(xiàn)代運(yùn)通;隨后又切入機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域,并購機(jī)票代理公司北京海岸;2004年又并購華程西南旅行社)開始進(jìn)入自助游市場。作為傳統(tǒng)行業(yè)的整合者,攜程通過緊密結(jié)合網(wǎng)上和網(wǎng)下業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,避過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫。同時不同于一般的旅行社,它尋找到了新老經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點,創(chuàng)造了新的盈利空間。從2000年成立不足100人,到現(xiàn)在1500多人員工,其發(fā)展和營業(yè)額的成倍增長讓傳統(tǒng)旅游公司鞭長莫及。

      空中網(wǎng)創(chuàng)立于2002年,基于對于手機(jī)從簡單的通訊工具到集通信、信息和娛樂三位一體功能這一定位轉(zhuǎn)型的展望,空中網(wǎng)把互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)聯(lián)系在一起,著力打造無線互聯(lián)網(wǎng)。2002年,其憑借電影《英雄》基于無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開發(fā)的唯一授權(quán),取得了巨大成功,讓其在資金方面從虧損轉(zhuǎn)為盈利,并樹立了空中網(wǎng)在中國2.5代增值業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。之后,空中網(wǎng)在發(fā)展過程中不斷豐富自身業(yè)務(wù),發(fā)展短信、彩鈴、彩信、IVR、WAP、空中猛犸等六大無線增值業(yè)務(wù)和無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。同一時期,通過兩位創(chuàng)始人概念運(yùn)作,公司良好的贏利狀況和發(fā)展前景的展望,空中網(wǎng)開始了資本市場上的運(yùn)作,并成為了從成立到上市用時最短的公司,2004年即創(chuàng)業(yè)兩年后其成為美國納斯達(dá)克的上市公司。資本市場的發(fā)展為空中網(wǎng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步延伸和企業(yè)的發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。

      三、討論

      商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略決策研究和實踐中關(guān)注的一個核心問題。關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式的定義、分類、實施和評價的實證研究十分豐富。但是學(xué)術(shù)界還沒有形成一個統(tǒng)一的適用于各行業(yè)的通用的商業(yè)模式分類框架。本文從典型企業(yè)個案分析出發(fā),借鑒了權(quán)變的資源基礎(chǔ)學(xué)說,提出了從市場、機(jī)會和企業(yè)家精神三維度來描述和企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論框架。本研究考察了在迅速變化的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)如何適應(yīng)外部制度和市場環(huán)境的動態(tài)變化,通過構(gòu)建相匹配的內(nèi)部資源能力從而捕捉外部環(huán)境賦予的機(jī)會。現(xiàn)有對公司的競爭優(yōu)勢的研究,包括很多案例研究,基本上都關(guān)注資源的屬性,且主要探索了現(xiàn)有的能力的部署與運(yùn)用。本研究對現(xiàn)有的理論研究作了一定補(bǔ)充,揭示了企業(yè)家能力在匹配外部市場機(jī)會和內(nèi)在資源能力實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要作用。

      本研究提出的三維度的商業(yè)模式分類框架強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要素條件。不同內(nèi)外部關(guān)鍵成功因素條件的組合是企業(yè)實施商業(yè)模式創(chuàng)新的前提保證,并為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供了可操作的路徑選擇。從案例分析中我們看到,中國民營企業(yè)的商業(yè)模式,從最初簡單的加工、裝配、貿(mào)易等模式,正開始向價值鏈上更有挑戰(zhàn)也更具有價值創(chuàng)造的部分移動。開始有越來越多的民營企業(yè),進(jìn)入到資本密集型、知識密集型的領(lǐng)域。管理能力優(yōu)秀的企業(yè),開始整合產(chǎn)業(yè)鏈以及通過多元化擴(kuò)充其企業(yè)邊界、以獲得整合優(yōu)勢。不少企業(yè)進(jìn)入知識密集型行業(yè),獲取或開發(fā)新技術(shù),通過人才和知識來創(chuàng)造價值獲取收益。依托創(chuàng)始企業(yè)家的行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識積累,也有一些民營企業(yè)開始進(jìn)入科技含量比較高的行業(yè),并積極利用人才和知識進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新活動。這些民營企業(yè)已經(jīng)在商業(yè)模式上根據(jù)中國實際做出了非常有價值的創(chuàng)新,并獲得了顯著的效益。依照本研究提出的商業(yè)模式創(chuàng)新的分類模型,目前在中國民營企業(yè)中同時存在著一體化、專業(yè)化和平臺化這三類模式,隨著民營經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升,一體化商業(yè)模式將向?qū)I(yè)化模式演化,專業(yè)化模式將向平臺化模式演化。(基金項目:國家自然科學(xué)基金(70702029))

       

      作者簡介

      梁曉雅,博士,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院講師;研究領(lǐng)域包括:戰(zhàn)略管理、人力資源管理等。郵箱:xyliang@fudan.edu.cn。

      陸雄文,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長,教授,博士生導(dǎo)師;研究領(lǐng)域包括戰(zhàn)略管理和市場營銷管理;

       

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