一定要控制自己的情緒，如果你氣走了一位顧客，他就可能告訴很多顧客不要來你這里，這樣你就危險了！
　　如果你不斷尋找，你在找到容易的成交對象后，還會找到更多的成交對象！
　　請問您是想看這款的還是那款的？
　　請問您是準備自己用還是贈送他人？
　　請問您是喜歡簡捷的還是功能多些的呢？
當顧客說太貴時你可以說：“我同意，先生，我們的產(chǎn)品的確是市場上最貴的。因為只有一流的產(chǎn)品才會買到最好的價位？您說是不是？越好的東西，越不便宜，太便宜的東西也好不到哪里去？要買就買最好的，最放心的，因為您第一次就作對了。”
　　當顧客說價格太高時你可以說：“我不認為這樣的價格過高，先生，當你加上品質(zhì)的好處，減去對便宜貨的失望，乘上買到好東西的喜悅，除以一段時間的成本，這樣的計算結果是對你有利的。”
　　顧客說買不起時你可以說：“是的，他的確太貴了，先生，在最后的分析利產(chǎn)品的價值在于它可以為你做什么，而非你付出了多少錢。假如它只花你一百元但為你做了千余元價值的工作。這樣你根本沒有損失不是嗎？"
　　一、把反對理由改成購買理由
　　二、讓顧客回答自己的反對理由：先生，我對您的這個看法很感興趣，可否請您進一步解釋一下呢?"或是，你可以直截了當?shù)貑査?#8220;為什么您這么認為呢？”
　　三、提供適當資料以回答反對理由
　　四、成人對方的反對理由：我知道每年到了這個時候，情形也是如此。但是我倒有一兩個產(chǎn)品也許您愿意看看。因為到目前為止，本市還沒有人代理經(jīng)銷，而且他們的銷路也很好。假如是不能購買的理由很充分，最好的方法就是點頭承認，然后再指出你的產(chǎn)品的優(yōu)點仍勝過這些理由。
　　五、否定對方的反對理由：1、假如反對的理由顯然不真實，你可以微微一笑，很溫和得說我不會相信這個理由。2、假如你想當確定對方并非有意或只是開玩笑，你可以很禮貌的問問：“什么？可否請您再說一遍？”
感謝不夠買你產(chǎn)品的顧客。
　　別讓成交在考慮中死亡：一、贊同他們，那很好，很明顯，除非你真得有了興趣，不然你是不會花時間考慮的對吧？二、確認他們真的會考慮三、弄清楚與更用力的推一把，我只是想弄清楚我想得對不對，你要考慮的是什么呢？是我們公司的形象嗎？ 是我的形象嗎？ 是這種款式您不喜歡嗎？ 是嗎？是嗎？