因為東盟博覽會在南寧的召開，南寧開始受到更多的關(guān)注，經(jīng)濟的發(fā)展越來越快，這是南寧很多中小企業(yè)成長壯大的一個好機會。然而南寧的中小型企業(yè)在信息化建設(shè)方面相對落后。企業(yè)信息化是否已經(jīng)開始被這些企業(yè)所重視？這些中小型企業(yè)需要的是什么呢？這里是否蘊涵著無限的商機呢？記者本期采訪了幾家已經(jīng)開始信息化建設(shè)的企業(yè)。

　　硬件是建設(shè)基礎(chǔ)客戶各有所需

　　記者首先采訪的是某周刊的滿經(jīng)理，滿經(jīng)理是個女強人，在這家周刊是一個"多面手"，她負(fù)責(zé)的事情非常多，每期一個版的人物專訪，周刊排版，周刊網(wǎng)站內(nèi)容編輯更新，公司電腦的日常維護(hù)等等，滿小姐說如果沒有電腦她就無法工作了，整個公司也就運做不下去了。

　　談到企業(yè)的信息化建設(shè)，滿經(jīng)理說電腦無疑是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。她還告訴記者公司在98年才買了兩臺電腦回來，在那以前整個周刊的稿件都是手寫的，但電腦剛買回來的時候很尷尬，因為整個公司竟然沒有幾個人會打字，基本上沒有人去碰這兩臺電腦。可滿經(jīng)理對電腦產(chǎn)生了濃厚的興趣，業(yè)余時間她參加了電腦培訓(xùn)班，從那以后便一發(fā)不可收拾的迷上了電腦。滿經(jīng)理說公司信息化建設(shè)的還是很快的，到三、四年的時間公司便人手一臺電腦了，基本實現(xiàn)了無紙辦公。而在電腦的選購上，她認(rèn)為還是DIY比較劃算，雖然現(xiàn)在品牌機的價格不停的降低，但總體來說價格還是要高于DIY的，如果公司有對電腦比較了解的職員可以做電腦日常維護(hù)的話，DIY無疑會給公司節(jié)省下一些費用。

　　記者還采訪到南寧某整形美容醫(yī)院的曾主任，他對企業(yè)電腦選購時最看中的是售后服務(wù)。醫(yī)院平時的工作比較繁忙，在醫(yī)院進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的時候就要求醫(yī)院的每一個員工都要去學(xué)習(xí)基本的電腦知識和操作技巧，這本身就需要一定的時間和精力，如果電腦的硬件這時再出現(xiàn)問題，無疑會影響整個企業(yè)的工作效率，所以曾主任在選購電腦的時候會選擇性能穩(wěn)定和售后服務(wù)好的品牌機。曾主任說雖然他現(xiàn)在天天和電腦打交道，但是對電腦的內(nèi)部硬件是一竅不通，而且也沒有時間去研究這些硬件，電腦出現(xiàn)了硬件問題就全部丟給售后服務(wù)。關(guān)于售后服務(wù)曾主任特別提到聯(lián)想做的不錯，售后人員能及時的處理問題。

　　記者采訪到的南寧某旅行社的宣總對品牌機也是非常青睞，并有他獨到的看法。宣總的旅行社非常正規(guī)，所有職工都是統(tǒng)一著裝，宣總在采購電腦的時候也帶有這樣的想法，在旅行社前臺使用同一型號的高端品牌機，游客到旅行社看到使用如此統(tǒng)一美觀的電腦，在心理上自然而然的會產(chǎn)生一種信任感。宣總認(rèn)為品牌機不僅在性能上相對穩(wěn)定，在外觀上也非常有優(yōu)勢，對公司整體形象的提升也非常有好處。

　　專業(yè)人才成建設(shè)難題軟件商看到商機

　　對于硬件，大家都可以花錢去買。那么，對于軟件呢？記者采訪的過程中發(fā)現(xiàn)軟件在企業(yè)信息化建設(shè)中是一個難題。軟件同樣可以買，但是買回來不會用就是浪費。

　　醫(yī)院的專用軟件出現(xiàn)的比較早，軟件類型也比較多，曾主任說從2000年開始醫(yī)院就開始了軟件方面的信息化建設(shè)，但合作伙伴并不確定。剛開始，醫(yī)院的應(yīng)用軟件功能并不強大，相對比較好操作。隨著軟件的日益發(fā)展，功能越來越強大，操作上的要求也越來越高，這就需要軟件商提供專門的培訓(xùn)人才來培訓(xùn)醫(yī)院的員工。雖然整形醫(yī)院的規(guī)模不大，但一個軟件的實施還是需要時間的，最少都要一個月才能滲透到醫(yī)院的各個部門，而且在實施過程中碰到醫(yī)院自身的需求，軟件還要改進(jìn)來滿足，這就對軟件商的專業(yè)人才有特別高的要求。

　　旅行社的宣總說軟件信息化建設(shè)表面看起來并不難，對員工進(jìn)行基礎(chǔ)的電腦培訓(xùn)，讓他們掌握一些基本操作是很容易的。但要真正上升到一定的高度就不是件容易的事了，舉個簡單的例子：以前財務(wù)人員用的是EXCEL，但買一套價格不菲的財務(wù)管理軟件回來的時候，他看都看不懂，花了錢又沒起到作用，這很打擊這些中小企業(yè)信息化建設(shè)的信心?，F(xiàn)在有很多免費試用的企業(yè)管理軟件。這些"免費的午餐"非常受中小企業(yè)歡迎，他們愿意花時間去體驗和了解這些免費軟件，從而感受到使用管理軟件的好處。當(dāng)然信息化建設(shè)最重要的是將軟件和企業(yè)管理相結(jié)合，企業(yè)在使用免費軟件后可能會有更具體的要求，這樣就需要軟件商增加新的功能模塊，這時候軟件商就可以適當(dāng)?shù)氖杖≠M用，企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，就不會再舍不得掏腰包了。

　　企業(yè)網(wǎng)站推動發(fā)展建站為形式所趨

　　現(xiàn)在的企業(yè)如果沒有自己的網(wǎng)站那就真的顯得落伍了。但中小企業(yè)往往不能在網(wǎng)站上投入太大的人力物力，很多中小企業(yè)的網(wǎng)站起到的只是宣傳作用，跟業(yè)務(wù)掛不上鉤。

　　滿經(jīng)理說他們公司做網(wǎng)站是比較早的，當(dāng)時沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才做這個網(wǎng)站就找了一家互聯(lián)網(wǎng)代理商，但沒過多久就放棄了，原因是這家代理商的服務(wù)質(zhì)量太差，公司網(wǎng)頁經(jīng)常打不開。后來公司招聘網(wǎng)絡(luò)人才，決定自己租用虛擬主機建站，經(jīng)過幾年的努力網(wǎng)站已經(jīng)有了一定的規(guī)模和知名度，在業(yè)務(wù)上網(wǎng)站是一個增值服務(wù)，在雜志上刊登的廣告信息同樣可以登在網(wǎng)站上。網(wǎng)站良好的互動性也拉進(jìn)了雜志和讀者的距離，雜志曾經(jīng)通過網(wǎng)站召集網(wǎng)友舉行了幾次活動，都取得了良好的效果。

　　整形醫(yī)院的曾主任是去年才開始做醫(yī)院的網(wǎng)站的，以前他對醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)并沒有多大興趣，是一件事改變了他的看法：曾經(jīng)有一個本地的商貿(mào)網(wǎng)站找到曾主任，以非常便宜的價格給醫(yī)院做了一個廣告，其實就是一個靜態(tài)網(wǎng)頁，介紹了該整形醫(yī)院的基本情況。沒過多久就有一個女顧客上門詢問，她告訴曾主任她是在網(wǎng)上搜索看到醫(yī)院的介紹才來的。曾主任說國內(nèi)很多人對美容整形不能夠正確的看待，甚至認(rèn)為整形是很丟人的事情，其實整形在歐美和韓國已經(jīng)是很普通的事了。愛美之心人皆有之，有人有了這方面的要求又不好找人打聽，最方便的方法當(dāng)然就是借助網(wǎng)絡(luò)搜索了，于是曾主任決定建立屬于自己醫(yī)院的網(wǎng)站。

　　旅行社的宣總說現(xiàn)在很多人出去旅游都會先上網(wǎng)查詢旅游路線和旅游景點，旅游路線一般都是旅行社自己設(shè)計的，如果游客在旅游路線上看到有自己想去的旅游景點，那業(yè)務(wù)自然就好做了。旅行社網(wǎng)站要做的漂亮并且實用能夠吸引游客瀏覽，著名的景點要不惜空間放上美麗的風(fēng)景圖片，并加上詳細(xì)的文字介紹，當(dāng)然旅行社的聯(lián)系電話和網(wǎng)上買票的鏈接一定要顯眼，游客心動了自然會定票的。旅行社的網(wǎng)站技術(shù)含量比較高，大多數(shù)都是動態(tài)網(wǎng)站，這就需要有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才支持，宣總說這個花費是值得的，如今南寧的知名度越來越高，想來南寧旅游的外地人也越來越多，做好公司的網(wǎng)站是可以增加公司的業(yè)務(wù)和提高公司知名度的。

　　信息化建設(shè)困難重重需要雙方共同努力

　　記者采訪了南寧一家專門為企業(yè)提供服務(wù)的商家，該商家的經(jīng)理說：南寧的中小企業(yè)市場有很大的市場空間，但目前要挖掘這部分市場卻非常困難。首先不少商家認(rèn)為只有大型企業(yè)和事業(yè)單位才會重視企業(yè)信息化建設(shè)，只有這里才有利潤可撈，沒有重視中小企業(yè)信息化市場。而不少中小企業(yè)自身也沒有重視信息建設(shè)化問題，就算有了這個念頭要進(jìn)行也比較艱難，特別是資金的投入，很多中小企業(yè)拿不出資金來將信息化貫徹到底。

　　最后經(jīng)理說南寧的中小企業(yè)信息化建設(shè)需要一個很長的過程，現(xiàn)在南寧在這方面還處于初級階段，但正是這樣才越發(fā)顯得其中有巨大的市場潛力，商家在做這些客戶生意的時候不該只看到產(chǎn)品給自己帶來的利潤，要"換位思考"想想自己的產(chǎn)品能否給這些企業(yè)帶來真正的利潤，這才是這些中小企業(yè)所需求的。(編輯：范臣)