信息化是否可以幫助中小企業(yè)走出困境呢？中小企業(yè)是如何看待信息化對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展的重要性呢？IDC認(rèn)為企業(yè)信息化并不是單一的電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備的購置以及互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)使用。企業(yè)信息化應(yīng)以配合并推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展為根本目的。而與業(yè)務(wù)層面結(jié)合最為緊密的是應(yīng)用軟件。因此中小企業(yè)信息化應(yīng)該避免過多的硬件設(shè)備采購，應(yīng)以管理軟件的應(yīng)用為主，并且使軟件應(yīng)用與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。其中企業(yè)網(wǎng)站、辦公套件、企業(yè)郵箱等是中小企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。

　　通過此次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)即使都是中小企業(yè)，不同的企業(yè)規(guī)模對(duì)于企業(yè)信息化的投入以及重視程度也是不同的。這些被訪對(duì)象中，在過去十二個(gè)月內(nèi)中型和小型企業(yè)的信息化投入都遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于微型企業(yè)。而他們對(duì)于在未來十二個(gè)月內(nèi)企業(yè)信息化的投入也和企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)正比分布關(guān)系?！　?/p>

      這其中的很大原因是，中國企業(yè)往往是通過業(yè)務(wù)需求帶動(dòng)IT建設(shè)而不是通過IT建設(shè)來拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長。這點(diǎn)在中小企業(yè)中尤為突出。在IDC 《2007 年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)情況調(diào)查》中，在所有的130家被訪中小企業(yè)里面有42.3%的企業(yè)還未進(jìn)行企業(yè)信息化（即55家企業(yè)沒有實(shí)施信息化）。其中，未實(shí)施信息化的比例在被訪的48家微型企業(yè)中高達(dá)56.3%。而該比例在被訪的43家小型企業(yè)和39家中型企業(yè)中分別為35% 和33.3%。

　　我們還發(fā)現(xiàn)在未實(shí)施企業(yè)信息化的55家中小企業(yè)中，高達(dá)41%的企業(yè)認(rèn)為公司規(guī)模尚小，還無需信息化建設(shè)。更有30%左右的被訪公司認(rèn)為企業(yè)信息化對(duì)業(yè)務(wù)或管理提升沒有作用或作用不明顯或認(rèn)為傳統(tǒng)拓展方式發(fā)展比較好,對(duì)信息化沒有需求。該比例在微型企業(yè)中也更為突出。

　    可見，相當(dāng)一部分的中小企業(yè)對(duì)信息化仍然持有不確定的態(tài)度，對(duì)于信息化是否能幫助企業(yè)業(yè)務(wù)拓展還存在著懷疑。甚至有些企業(yè)認(rèn)為信息化只能是給企業(yè)增加成本支出。