長(zhǎng)江商學(xué)院從創(chuàng)辦時(shí)就非常重視品牌的建設(shè),我們把它當(dāng)做學(xué)校文化非常重要的一部分。我們希望長(zhǎng)江學(xué)員能夠具有社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及人文精神。最近我們已經(jīng)在學(xué)生人文精神的培養(yǎng)上做了一些嘗試。比如說(shuō)邀請(qǐng)一些專(zhuān)家在學(xué)校做一些關(guān)于歷史、宗教和人文的講座,包括我們邀請(qǐng)過(guò)的國(guó)家宗教事務(wù)局局長(zhǎng)的講座,大家反應(yīng)都很好。我希望從今年起,長(zhǎng)江把人文精神的培養(yǎng)作為戰(zhàn)略差異化的非常重要的一部分進(jìn)行實(shí)施。長(zhǎng)江經(jīng)過(guò)兩年多的成長(zhǎng),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融學(xué)等基礎(chǔ)課程都已經(jīng)到位,我們確實(shí)應(yīng)該考慮如何發(fā)展我們下一步的差異化戰(zhàn)略了。
今年7月,長(zhǎng)江有一部分EMBA同學(xué)去歐洲參觀訪問(wèn),我自己也去了兩次,有兩件事情給我很深的感受。第一件事就是到世界第一大保險(xiǎn)公司安聯(lián)總部參觀。我覺(jué)得這個(gè)公司已經(jīng)超越了保險(xiǎn)的概念,來(lái)到他們公司,可以看到這里充滿了人文和藝術(shù)價(jià)值的氣息。幾層樓從外表上看起來(lái)普普通通,里面看到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我的想象;第二件事情就是在馬德里的一個(gè)大街上散步,這里的馬路設(shè)計(jì)的也是如此人文,讓我大吃一驚。
我們一直說(shuō)要“以人為本”,其實(shí)只是說(shuō)這些大道理不會(huì)給人一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。在馬德里的大街上,可以讓行人情不自禁的多走上10分鐘、20分鐘,這就是“以人為本”的體現(xiàn)。歐洲給人的概念,人文不是其中的一點(diǎn),而是一個(gè)整體的概念。就像我們的一個(gè)城墻,盡管功能已經(jīng)廢掉了,但它仍給人真正的整體的美。它不是為了藝術(shù)而藝術(shù)。給人一個(gè)整體的概念,這點(diǎn)非常重要。
還有一件事也讓我感覺(jué)和人文精神連在一起。我在法國(guó)時(shí),有一個(gè)朋友帶我去看一個(gè)巴黎的老商場(chǎng),這個(gè)商場(chǎng)是1985年由法國(guó)最偉大的設(shè)計(jì)師之一設(shè)計(jì)建造的,二十年后的今天再來(lái)看它,無(wú)論是從工齡到設(shè)計(jì),在很多人看來(lái)已經(jīng)過(guò)時(shí)了,但它帶給我的震撼卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)在最漂亮的商場(chǎng)。
我感覺(jué)現(xiàn)在的中國(guó)人缺乏歷史觀和人文觀,但又如此之自信。然而,他們又把一些認(rèn)為是不好的東西直接強(qiáng)加到我們老祖宗的身上。從北京到西安,有了這種思想再加上我們現(xiàn)在的技術(shù)如此之先進(jìn),技術(shù)給人們的行為提供了很大的杠桿,所以它帶來(lái)的建設(shè)性和摧毀性都非常之強(qiáng)。所以說(shuō),缺乏人文、歷史觀,加上我們自信心爆棚,依賴(lài)先進(jìn)的技術(shù),我們雖然可以做出比較大的貢獻(xiàn),但我們也可能犯下歷史性的錯(cuò)誤。這些都是有可能的。
如果一個(gè)城市沒(méi)有人文精神,只是以民主流程來(lái)控制的話,可能會(huì)變成現(xiàn)在的臺(tái)灣;如果沒(méi)有人文精神,只是靠流程來(lái)控制的話,也只能做成新加坡。最近我看了一部外國(guó)電影,故事講述的墨西哥最偉大的一名畫(huà)家的故事。這個(gè)電影本身非常好,我認(rèn)為是這四、五年中自己看到的最棒的電影。從這部電影中我也可以觀察到人文精神的內(nèi)涵——墨西哥也是充滿人文精神的國(guó)家。影片中的女畫(huà)家和她的丈夫都是堅(jiān)定的共產(chǎn)主義者,但是這個(gè)共產(chǎn)主義信仰不會(huì)對(duì)他人文和生活有任何的摧毀,反而使他們更有激情地去創(chuàng)作。我想,如果人文精神對(duì)民族不是如此之重要,共產(chǎn)主義的思潮可以成為一個(gè)添加劑,讓她們的做法完全不一樣。
到了國(guó)家這個(gè)層面,如果人文精神存在,不管這個(gè)國(guó)家是否民主,管制與否就顯得不那么重要了。其實(shí)人文精神的存在是對(duì)個(gè)人是非常大的自我約束和自我限制。與此同時(shí),也可以讓人充滿創(chuàng)意。歐洲就是一個(gè)很好的例子。而新加坡走的道路,他可以把人管的非常規(guī)范,但一個(gè)偉大的創(chuàng)意也可能就扼殺在搖籃之中,這個(gè)民族就一步步失去了他的創(chuàng)造力。
歐洲的科技和美國(guó)同樣先進(jìn),但美國(guó)的管理模式更像是一個(gè)“惡魔式”的發(fā)展模式,沒(méi)有靈魂。我覺(jué)得人文就是一切,人文就是硬道理,美國(guó)的模式也許能把歐洲的模式打垮,但現(xiàn)在還沒(méi)有到論輸贏的地步。
我就是從人文這一條線來(lái)看一個(gè)國(guó)家。我會(huì)把民族看作一個(gè)流程,把共產(chǎn)主義任何的思潮作為一個(gè)添加劑,把人文精神作為一個(gè)基石來(lái)看。這樣的話,你就能看到一個(gè)國(guó)家他將來(lái)在長(zhǎng)久的定位下是不同的。而從區(qū)域的層面來(lái)看,歐洲相對(duì)來(lái)說(shuō)有更多的人文精神,這些是天生的,而美國(guó)就相對(duì)少一些。在中國(guó),我覺(jué)得我們國(guó)家從小學(xué)到中學(xué)教育,一直到高中的這一段時(shí)間,我們真的是很少有培養(yǎng)人文精神的東西。學(xué)生每天都把時(shí)間花在數(shù)、理、化、語(yǔ)文上面,還有英文也花這么多時(shí)間,我們培養(yǎng)的全是一些機(jī)器,所以我們的環(huán)境給我們提供的人文影響基本不存在,大學(xué)也是很少。所以從中、美和歐洲比較來(lái)說(shuō),我們比美國(guó)更為“沙漠化”一些。
回到管理教育中,那就是我們的管理教育要培養(yǎng)什么樣的人?我和MBA學(xué)員強(qiáng)調(diào)過(guò)幾次,我們希望能培養(yǎng)出真正具有全球競(jìng)爭(zhēng)力、全球視野的商業(yè)領(lǐng)袖,這是我們所追求的。從中、美和歐洲三大區(qū)域來(lái)看,歐洲在管理教育上不需要在人文精神的培養(yǎng)上花很多時(shí)間,因?yàn)闅W洲人從小就已經(jīng)存在這種意識(shí)了。但是,在美國(guó)就必須加強(qiáng)一些,而這種培養(yǎng)不是通過(guò)一門(mén)商業(yè)倫理課就能解決的。人文精神是人心靈中的一個(gè)天平,是一種積淀,不是所有人都具備的。當(dāng)然,一個(gè)國(guó)家具有人文精神仍會(huì)存在沖突,法國(guó)和意大利就還是有沖突的,但無(wú)論如何他們是處于一個(gè)體系內(nèi)的。
我個(gè)人認(rèn)為,中國(guó)的管理學(xué)教育模式不應(yīng)該學(xué)美國(guó)人的模式。美國(guó)有值得我們參考的地方。比如說(shuō)他的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融學(xué),這些課程很容易掌握,但是在專(zhuān)業(yè)分工如此之精細(xì)的今天,一個(gè)CEO不需要了解非常高端的理財(cái)技巧,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都會(huì)有投行為你提供服務(wù),這些都是最容易學(xué)到的。對(duì)于中國(guó)的管理者來(lái)講,我希望能夠更加強(qiáng)人文精神的培養(yǎng),因?yàn)檫@更為重要,我們也更為欠缺。
從中國(guó)企業(yè)來(lái)講,如果人文精神做得不到位,我們很難被國(guó)際社會(huì)所接受。這一點(diǎn)可以從幾個(gè)層面來(lái)看它的重要性。我和哈佛的一位教授說(shuō)過(guò),至少我認(rèn)為,我越來(lái)越深刻地感受到中國(guó)加入WTO真正的鑰匙是我們對(duì)人文精神的深刻理解。大家接受你了,否則大家老覺(jué)得你是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”。另外,如果產(chǎn)品沒(méi)有對(duì)人文精神的深刻理解,我們的產(chǎn)品就永遠(yuǎn)只能停留在功能方面。你看我們的產(chǎn)品,很難出現(xiàn)大手筆的設(shè)計(jì),在國(guó)際市場(chǎng)上也很難賣(mài)出一個(gè)好價(jià)錢(qián),價(jià)格很難走上去,這其實(shí)和我們國(guó)家的稟賦也有很大的關(guān)系。
我現(xiàn)在考慮的問(wèn)題是如果能夠真正被西方社會(huì)所接受,有些西方人總是妖魔化我們。在對(duì)此進(jìn)行批判的同時(shí),我們也必須反思一下自己:如果我們沒(méi)有大家共享的價(jià)值和人文精神,我們很難被國(guó)際社會(huì)所接受,大家就會(huì)認(rèn)為我們是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”。
印度駐聯(lián)合國(guó)大使曾說(shuō)過(guò),中國(guó)已經(jīng)被認(rèn)為是任何宴會(huì)上的幽靈??梢哉f(shuō)他這是在妖魔化中國(guó),反過(guò)來(lái)我們也必須反思一下自己,因?yàn)橹挥行暮托牡慕涣鞔蠹也拍芙邮苣?,而不是靠一個(gè)法律文件逼著別人接受你。
我強(qiáng)調(diào)過(guò),中國(guó)企業(yè)要整合全球資源,其實(shí)最難的是高端人才為我所用,要有心和心的交流,還是要靠人文精神。就像TCL一位高層說(shuō)過(guò)的,中國(guó)企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中最難的是對(duì)西方歷史深刻的理解。只有心與心的交流,這樣才能做成真正的好朋友,其實(shí)這是中國(guó)企業(yè)下一步發(fā)展必須要具備的,這一塊到目前為止我們的課程中還沒(méi)有。
我希望中國(guó)企業(yè)的CEO能夠具備這樣的能力。當(dāng)然,因?yàn)樾睦锖蛢r(jià)值的障礙,也不是說(shuō)沒(méi)有失敗的可能,但海外并購(gòu)的整合就會(huì)容易很多。中國(guó)企業(yè)可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),我們是弱勢(shì)和強(qiáng)勢(shì)的結(jié)合,而中國(guó)在管理上從來(lái)不被人尊敬,聯(lián)想收購(gòu)IBM其實(shí)是IBM從管理上收購(gòu)了聯(lián)想。
今、明兩年我的核心就是要圍繞和強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的人文精神培養(yǎng)這一主題上。但是我也要強(qiáng)調(diào)一下鏈條跟鏈條之間的聯(lián)系這一塊。一個(gè)國(guó)家的人文精神對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)體系起到什么重大的作用,我們必須要有一定的認(rèn)識(shí)。在這方面我是一個(gè)學(xué)習(xí)者,我永遠(yuǎn)愿意研究這些東西。我也希望能請(qǐng)到一些有關(guān)領(lǐng)域的頂級(jí)專(zhuān)家一步步把這些方面的東西研究出來(lái)。
人文精神對(duì)于一個(gè)國(guó)家至關(guān)重要,沒(méi)有人文精神就不可能整合全球,這是最為重要的一點(diǎn)。剛才我講中國(guó)加入WTO就是這樣。我們現(xiàn)在做比不做好,最好是從娃娃抓起,他們是革命斗爭(zhēng)的希望。目前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)已經(jīng)使得大家沒(méi)有時(shí)間再等待,我們?cè)敢庠谖覀儗?duì)CEO的管理培訓(xùn)中,在他們心靈之中播下一個(gè)小小的火種,能長(zhǎng)多大就長(zhǎng)多大,有總比沒(méi)有好,100個(gè)人有總比50個(gè)人有好,但一定要從現(xiàn)在做起,從戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題。另外,我們還要從一個(gè)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題。有錢(qián)不能使鬼推磨,因?yàn)檎鞣澜邕€是要靠高端人才,僅僅靠錢(qián)的收買(mǎi)是不夠的。
“人文”的面很廣,我們會(huì)深入的切磋,包括人文對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)的影響,回到管理學(xué)院我們能為學(xué)生做什么。我們已經(jīng)在這方面做了一些嘗試,我希望能把西方人文精神這一部分加強(qiáng)。我現(xiàn)在還在絞盡腦汁想這個(gè)問(wèn)題,也許我們可以掛靠國(guó)外某個(gè)大學(xué)的這個(gè)學(xué)科,或著找各大流派之中影響最大、具有演講能力的頂級(jí)專(zhuān)家。希望他們能通過(guò)一、兩天的時(shí)間把整個(gè)故事都寫(xiě)出來(lái)。我希望能找到這樣的學(xué)者濃縮歐洲中世紀(jì)野蠻人為什么打敗文明人的故事,比如野蠻人給歐洲帶來(lái)了什么,人格、肉體和靈魂上的壓抑以及文藝復(fù)興產(chǎn)生的背景,在當(dāng)時(shí)的情況下,文藝復(fù)興給歐洲帶來(lái)了什么等。
在全球化的今天,回答這些問(wèn)題,不是說(shuō)我們要去復(fù)制它們,但對(duì)我們思考這些問(wèn)題很有必要。一個(gè)人缺乏人文精神,但又自信心爆棚這其實(shí)是非常危險(xiǎn)的信號(hào)。我希望歐洲每個(gè)重要階段都能?chē)@一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行講解:當(dāng)時(shí)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、宗教背景是什么。我希望我們的CEO都能具有全球的歷史觀和人文觀。這些課程將由講座變成選修課,最后成為我們學(xué)生的必修課。
項(xiàng)兵教授簡(jiǎn)介
項(xiàng)兵 (阿爾伯他大學(xué)博士)
長(zhǎng)江商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)教授及創(chuàng)辦院長(zhǎng)
曾任教于北京大學(xué)光華管理學(xué)院、香港科技大學(xué)、香港中文大學(xué)
研究及教學(xué)領(lǐng)域:比較企業(yè)制度、法人治理、國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)制和管理、家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)在新興市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
學(xué)術(shù)及商業(yè)活動(dòng):
在國(guó)際知名的會(huì)計(jì)學(xué)科重要學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表論文
曾為多家世界知名的高層經(jīng)歷培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)教,包括密西根大學(xué)、紐約大學(xué)等
世界頂級(jí)學(xué)術(shù)雜志的特約審稿人,知名的管理(尤其是財(cái)務(wù)方面)專(zhuān)家。被GE公司外聘為首位演講嘉賓,還作為國(guó)資委國(guó)有重要骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)的主講嘉賓。項(xiàng)教授有豐富的世界500強(qiáng)企業(yè)及中國(guó)頂尖國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾為國(guó)內(nèi)外數(shù)十家知名企業(yè)進(jìn)行過(guò)管理培訓(xùn)。如諾基亞、西門(mén)子、郎訊、摩托羅拉、IBM、中國(guó)電信、華為科技、中國(guó)工商銀行、深圳證券交易所、南方證券、德隆集團(tuán)、中海油等
創(chuàng)辦北京大學(xué)光華管理學(xué)院的在職高級(jí)經(jīng)理人員EMBA及高級(jí)經(jīng)理EDP課程
任多家香港及內(nèi)陸上市公司的獨(dú)立董事和多家知名企業(yè)的管理顧問(wèn)
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