如何實(shí)踐德魯克的管理思想

(二) 管理實(shí)踐的分類

文/文榮

組織的目標(biāo)和商業(yè)模式千差萬別，管理者的學(xué)識和性格也千姿百態(tài)。雖然面臨的問題各不相同，但管理工作的百分之九十，都是相似的。掌管幾十萬人的公司總裁和只有幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)者，每天所做的工作，所進(jìn)行的管理實(shí)踐，本質(zhì)上并沒有多大的差別。管理實(shí)踐，是管理者時(shí)時(shí)刻刻都在采取的行動(dòng)，沒有高下之別，只有是否適合之分。好的管理，是在正確的時(shí)間，正確的地點(diǎn)，選用正確的人，采用正確的方法，做了正確的事情。不好的管理，總是在某個(gè)環(huán)節(jié)出了偏差，沒有做到最適合。

概括起來，管理實(shí)踐無外乎五大類，如果抓住了這五大類，也就捕捉住了現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)：

目標(biāo)，是組織存在的前提，是展開各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。沒有目標(biāo)，組織就會(huì)一盤散沙；沒有目標(biāo)，成功只是鏡中花、水中月。制定目標(biāo)，是管理實(shí)踐的第一步。

秩序，是規(guī)則，是行為規(guī)范，是企業(yè)高效運(yùn)行的保障，包括多個(gè)層面，如道德層面、法律層面、公司章程等。建立秩序，是管理者的重要職責(zé)。

溝通，是管理的本質(zhì)，溝通不及時(shí)、不順暢，就會(huì)導(dǎo)致管理者獲取的信息失真，做出錯(cuò)誤的判斷。溝通應(yīng)該隨時(shí)隨地、跨越組織結(jié)構(gòu)的行政層次，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，正確、快速地溝通。

知識，是組織的財(cái)富，是組織核心競爭力的匯聚。充分利用知識，能夠使組織的效益持續(xù)增長。

領(lǐng)導(dǎo)(力)，組織中總要有人來指明方向、維護(hù)秩序、調(diào)整目標(biāo)、保障溝通，這些行為就是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，意味著責(zé)任、義務(wù)、和承諾。

五大類管理實(shí)踐，前四類側(cè)重于人，后一類側(cè)重在事。人和事無法分離，五種實(shí)踐也無法截然分開，總是相互交融，共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的管理基礎(chǔ)。〝工欲善其事，必先利其器〞，既然已經(jīng)明確可以從目標(biāo)、溝通、秩序五個(gè)方面進(jìn)行管理實(shí)踐，那么如何才能做好管理實(shí)踐呢？（敬請繼續(xù)關(guān)注系列三，最后一篇......）