所謂“心理名片“，是指與對(duì)方交流時(shí)，向其介紹對(duì)方能接受并有共同點(diǎn)的方法，被稱之為“心理名片”。

心理名片和普通名片的異同

普通名片是平面的，千篇一律，功能簡(jiǎn)單，只有告知的功能；而心理名片則是立體的，變化無(wú)窮、每人一面的，是靠思考來(lái)控制的。

作為經(jīng)理人，在工作中應(yīng)注意發(fā)揮“心理名片”的作用，學(xué)會(huì)恰當(dāng)應(yīng)用“心理名片”：

心理名片的應(yīng)用特點(diǎn)之一------心誠(chéng)則靈。

誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)相待，是心理名片的前提和特點(diǎn)。只有相互信任，以心換心，誠(chéng)心待人，才能發(fā)揮心理名片的作用。若抱著利用對(duì)方，為己謀利，則“名片”變成“名騙”了，即使一時(shí)成功，也會(huì)被對(duì)方所摒棄。所以，若沒(méi)有誠(chéng)心，別虛情假意，一害他人，最終也害自己。

心理名片的應(yīng)用特點(diǎn)之二------換位思考。

實(shí)現(xiàn)換位思考，是實(shí)現(xiàn)心理名片的重要方法和手段。你的心再誠(chéng)，方案再好，對(duì)方不動(dòng)心，也是白搭。只有堅(jiān)持換位思考，直到對(duì)方在想什么，關(guān)心什么，想做什么，圍繞對(duì)方關(guān)心的問(wèn)題提供解決方案，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助對(duì)方解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)，才會(huì)把心理名片的作用發(fā)揮得淋漓盡致。

心理名片的應(yīng)用特點(diǎn)之三------引發(fā)共鳴。

尋找對(duì)方的喜好和關(guān)注點(diǎn)，找出雙方共同關(guān)心的話題和共同的嗜好，是發(fā)揮好心理名片作用的切入點(diǎn)。職場(chǎng)人之間的戒心是很強(qiáng)的，特別是業(yè)務(wù)交往，經(jīng)常出現(xiàn)“敵對(duì)雙方”的感覺(jué)。客戶認(rèn)為供應(yīng)商想從我這賺更多的錢(qián)，供應(yīng)商認(rèn)為客戶老想壓低價(jià)格，千方百計(jì)“剝削”供應(yīng)商。當(dāng)我們通過(guò)交流，和對(duì)方找到了共同的語(yǔ)言，如足球、健康、孩子、電影、對(duì)付上級(jí)等，像朋友一樣進(jìn)行深入的交流和探討時(shí)，合作也就要開(kāi)始了。

心理名片的應(yīng)用特點(diǎn)之四------謀求雙贏。

初次的合作、短期的合作是有贏有輸?shù)模L(zhǎng)期的合作必須是雙贏的，這是心理名片最后的特點(diǎn)和目的。和對(duì)方通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)互惠互利、共贏發(fā)展，把心理名片刻在雙方的心理，是心理名片的最高境界和追求的目標(biāo)！也是和諧發(fā)展的共同體現(xiàn)！