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      中國(guó)企業(yè)管理的根在哪里?(轉(zhuǎn)帖)

       okaysunny 2010-05-24
      時(shí)代背景為一切國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展提供了平等的機(jī)遇,但其只是必要而非充分的條件。環(huán)顧當(dāng)今世界,凡是跟不上全球化發(fā)展大潮的落伍者,都迅速地被邊緣化了。因此,作為中國(guó)的企業(yè),都希望牢牢把握住歷史機(jī)遇,始終走在時(shí)代的前列,成為時(shí)代的贏家。有一點(diǎn)我非常相信,也就是在進(jìn)一步提高管理方面,積淀了數(shù)千年的中華智慧仍然可以發(fā)出璀璨的光芒,這是中國(guó)企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的根本。    

        經(jīng)營(yíng)理念:和諧穩(wěn)定

          歷史上,儒家突出“人和”,在哲學(xué)上主張“天人合一”,在政治上主張“中庸之道”、“和而不同”,在處理社會(huì)矛盾上主張“仁義禮智信,恭寬信敏惠”。我同樣認(rèn)為,穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),和諧與均衡是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的條件。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的一個(gè)細(xì)胞,企業(yè)要想生存發(fā)展,不但要保持自身生態(tài)體系的和諧與均衡,而且要保持與外部生態(tài)環(huán)境的和諧與均衡,更要保持與自然生態(tài)環(huán)境的和諧與均衡。內(nèi)部生態(tài)環(huán)境的要素即股東與員工,屬于內(nèi)部人際關(guān)系范疇;外部生態(tài)環(huán)境的要素即顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、政府與公眾,屬于社會(huì)關(guān)系范疇;自然生態(tài)環(huán)境的要素即人類社會(huì)賴以生存的大自然?;谶@一價(jià)值判斷,可以提出企業(yè)和諧生態(tài)的三大方面,即內(nèi)部人際關(guān)系的和諧、外部社會(huì)關(guān)系的和諧以及自然關(guān)系的和諧。簡(jiǎn)單講,就是需要我們中國(guó)企業(yè)發(fā)展走出相對(duì)狹隘的個(gè)人和集團(tuán)利益的天地,把經(jīng)營(yíng)企業(yè)看做是對(duì)員工、政府、公眾和社會(huì)的責(zé)任與天職。

        競(jìng)爭(zhēng)策略:靈活權(quán)變

          激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相信眼淚。在競(jìng)爭(zhēng)策略方面,中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地秉承先哲“靈活善變”的戰(zhàn)術(shù)思想。司馬遷在《史記》中說:“夫纖薔筋力,治生之正道也,而富者必用奇勝。”意即從商勤儉節(jié)約不難,但生財(cái)須以奇取勝。我們的經(jīng)驗(yàn)在于采取靈活的資本運(yùn)作方式與出奇制勝的權(quán)變競(jìng)爭(zhēng)藝術(shù),重視風(fēng)險(xiǎn)控制,重視市場(chǎng)預(yù)測(cè),重視快速反應(yīng),充分體現(xiàn)“用奇勝”。事實(shí)上,我們自己的企業(yè)也有這方面的案例:10多年來,我們經(jīng)過了四次改制,多次分散和出讓企業(yè)的控制權(quán),取得資源,再進(jìn)行回購(gòu),加強(qiáng)管理。不僅在市場(chǎng)上生存了下去,而且越做越大,也越做越好,這是對(duì)《道德經(jīng)》“將欲去之,必固舉之;將欲奪之,必固予之”這句話最好的世俗詮釋。

        管理制度:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

          中國(guó)古代的法家管理思想是權(quán)、術(shù)、勢(shì)的靈活運(yùn)用。韓非在《用人》中寫道:“能去賢巧之所不能,守中拙之所萬(wàn)不失,則人力盡而功名立。”就是說,無論做什么事,都需要依靠一種客觀的標(biāo)準(zhǔn),不能依靠主觀判斷。這實(shí)際上為制度化、規(guī)范化的管理提供了依據(jù)。它的提出比西方強(qiáng)調(diào)流程化、規(guī)范化的科學(xué)管理思想早了很多??上У氖?,有些傳統(tǒng)的管理理念總是缺乏對(duì)精確程度的敏感和流程的可復(fù)制性。面對(duì)國(guó)際化大潮,我想,今天的中國(guó)企業(yè)可以更多地借鑒法家思想,體現(xiàn)出制度化、規(guī)范化和透明化管理的訴求,在公平與正義的特征基礎(chǔ)之上致力于建設(shè)嚴(yán)格科學(xué)的管理制度和合理的獎(jiǎng)懲措施,從而形成集體意識(shí)規(guī)范。

        人力資源:識(shí)人用人

          很多中國(guó)企業(yè)都面臨著“栽好梧桐樹,引得鳳凰來”的問題,這是能夠影響到企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略的重要因素之一。一段時(shí)間以來,員工缺乏敬業(yè)精神、個(gè)人主義嚴(yán)重、沒有忠誠(chéng)守信成為普遍存在的現(xiàn)象。究其原因,多因企業(yè)沒有一個(gè)良好的識(shí)人用人機(jī)制。事實(shí)上,兩千多年前孔子就主張“舉賢”,墨子則主張“尚賢”,都強(qiáng)調(diào)賢人與治理的關(guān)系,肯定人才的作用。在判斷賢人的標(biāo)準(zhǔn)上,二人都認(rèn)為賢者既應(yīng)具備高度的道德修養(yǎng),又應(yīng)博學(xué)多能。反觀今天,很多企業(yè)不自覺地提倡“唯物”和“唯錢”的觀念,不僅沒有一個(gè)良好的選拔機(jī)制,造成急功近利地提拔任用,而且只用薪資待遇一項(xiàng)單一手段回報(bào)人才,難免失敗。其實(shí),應(yīng)以報(bào)酬制度和員工成長(zhǎng)制度為主,在確保優(yōu)勝劣汰公正合理的前提下,注重滿足人才的歸屬需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)、道德完善和審美需要,才能使企業(yè)特立獨(dú)行、崛起于激烈的人才爭(zhēng)奪環(huán)境之中。

        企業(yè)家精神:修身安人

          企業(yè)當(dāng)中,可以說只有無能的領(lǐng)袖,沒有無能的員工。儒家管理思想中,以力服人、以才服人、以德服人體現(xiàn)了管理者水平的三個(gè)層次,以力服人只能使人懾服,以才服人可以使人折服,以德服人則使人心服,是為最高層次。我們企業(yè)家仍然需要致力于不斷修身養(yǎng)性,提高個(gè)人魅力、個(gè)人修養(yǎng),一方面在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也兼顧安人經(jīng)權(quán)之道,了解下屬及員工的心理,充分進(jìn)行持經(jīng)達(dá)權(quán);另一方面實(shí)踐潔矩之道,體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)袖的氣質(zhì),利用思想和感情因素形成連接群體的紐帶,致力于團(tuán)結(jié)一致、高昂奮進(jìn)的領(lǐng)袖團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。

        企業(yè)文化:自強(qiáng)不息

          企業(yè)要有人文理想,企業(yè)文化應(yīng)該而且必須建立于企業(yè)的人文理想。三流的企業(yè)文化,絕不會(huì)造就一流的企業(yè)。其實(shí),面對(duì)激烈的現(xiàn)代國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),作為追趕者的中國(guó)企業(yè),都應(yīng)該致力于建立以道德、務(wù)實(shí)、自強(qiáng)為核心的企業(yè)文化;都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和發(fā)展階段,重塑民族企業(yè)的普遍適用的精神,最終共同打造強(qiáng)大的民族產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上,中國(guó)企業(yè)要立于世界之林,不能單靠資金和人員,還要靠對(duì)機(jī)遇的把握、對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和對(duì)事業(yè)的拼命精神。一是做到把握機(jī)遇,遵守規(guī)則。大到違反自然規(guī)律、違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律,小到違反法律、道德,都不可為。同時(shí),擺正自己的位置,端正造福一方的心態(tài),才能贏得員工的付出和用戶信賴;二是做到以德治商、賈而好儒?!墩撜Z(yǔ)·學(xué)而》強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)之樂,企業(yè)不僅應(yīng)注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更應(yīng)注重管理理念的培訓(xùn),以及員工事業(yè)心、價(jià)值觀及人生觀的培養(yǎng)。三是做到自強(qiáng)創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信。“天行健,君子以自強(qiáng)不息”說的就是要在遵守客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上自立自強(qiáng),同時(shí)努力做到持續(xù)的創(chuàng)新。也惟有這樣,才能使得一個(gè)企業(yè)的文化真正折射出中華民族的品質(zhì),體現(xiàn)出民族精神的底蘊(yùn)。

          今天的中國(guó)企業(yè)管理,毫無疑問需要面向世界,這是一個(gè)認(rèn)識(shí)和把握發(fā)展規(guī)律中經(jīng)歷由個(gè)性到共性、再由共性到個(gè)性的飛躍過程。我認(rèn)為,中國(guó)式管理如果能靈活地運(yùn)用,必定會(huì)利器所至,無往不利。它能使我們的企業(yè)站在更高的起點(diǎn)上,以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、振興中華為己任,恪守同根同源、加強(qiáng)合作交流,共同促進(jìn)發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)良文化,攜手締造一個(gè)和睦、和諧、理想的世界大家庭。

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