實(shí)在太郁悶，上午寫的太久，等發(fā)送時已經(jīng)發(fā)不出去了（可以是網(wǎng)頁停留太久）。 接下來是談客戶論業(yè)主的時候了：其它我也不說了——就想說一句我最痛恨那些私交的客戶和業(yè)主?。。? 先說一下私交的定義吧（在我心中）：所謂的私交就是我們房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶去業(yè)主家里看完房之后，客戶中意了這套房子，然后客戶和業(yè)主“甩開”房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人私下買賣該房產(chǎn)。大致有這幾種類型： 一，業(yè)主或客戶找機(jī)會留下聯(lián)系方式，雙方在電話中溝通的差不多了，然后“見面解決”； 二，客戶主動上門找業(yè)主談判“搞定”； J 三，客戶通過管理處“搞定”該房； : 四，客戶通過朋友找業(yè)主“搞定”該房； 五，客戶找其它中介公司”搞定”該房。 其中爭議比較大的是第五種，客戶“非常”不這么認(rèn)為！大家都知道這是一個信息時代，我們居間服務(wù)同樣也是信息服務(wù)的一種！大家都知道很多時候你想要更快更好的獲得信息你過不了這道坎（媒介服務(wù)才是專業(yè)的，耐心的，資源廣泛的），你就會比登天還難，有時候是擦肩而過失去很多機(jī)會！如果這樣說也太牽強(qiáng)。我則認(rèn)為你既然找了中介公司就要遵守游戲規(guī)則！否則你不要去找中介公司。珠海很小很小，您完全可以找自己的朋友去買、賣房子的，為什么要找我們中介呢？說白了您還是不行！ 還是綜合來講吧：我們有一個默認(rèn)的都相互信任的口頭合同（這種口頭合同是社會屬性認(rèn)可的，好像有點(diǎn)不通順的，沒有找到合適的詞匯）——客戶說你給找“什么樣”的房子，我就去看，沒有關(guān)系的，看房簽不簽居間服務(wù)合同（看樓承諾書）都沒有關(guān)系，我不會和業(yè)主私交的，不是那種人。到時候想買了也會找你的。你就放心吧。更有客戶虛偽的要死，看房到了樓下還是不簽看房書，找借口說我要是簽了看樓承諾收你不讓我看呢？我要是看不到呢？說白了這些人都是想找機(jī)會私交的！中介公司都是有實(shí)體公司的，沒有看到你可以去公司找他的麻煩，可以將看房書撕毀的，你根本就沒有買所看的那套房會有那個神經(jīng)有問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人去想法陷害你呢？又會有什么理由呢？有的客戶從頭到尾都要找機(jī)會和業(yè)主私交。再說業(yè)主吧，老是說我們變化多，其實(shí)是客戶和自己（業(yè)主）的變化多，有時候客戶因?yàn)槠渌虏荒苋タ捶苛?，有時候因?yàn)榭蛻舳萝嚾ネ砹耍鲜枪种薪槿藛T不守時，怎么就能怪中介呢（因?yàn)槲覀兎康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是專業(yè)的，時間也都是充足的）？更何況每一個人都會有事情的，也沒有誰想存心害你，也沒有什么好處可得。還是就是業(yè)主心太貪搞個天價房讓我們賣（也有是炒房自己買的高價房），老怪我們辦事效率低，我們賣個一年半載也是很正常的。更可恨的就是業(yè)主今天一個價，明天又“確定”一個價，等見到客戶坐在沙發(fā)上漲價！還有極少部分業(yè)主也是讓人痛恨不已，說自己不用中介公司的賣房子。那你就不要給中介公司說你房的情況呀，你有那么強(qiáng)的能力，有那么好的人緣你不是早就賣了。還要自找麻煩干什么？等有了客戶看中你開始牛起來了。有的客戶說是找別人搞定的，不關(guān)看房人的事，那為什么自己不早點(diǎn)去找別人呢？不去一家一家的去問業(yè)主是否賣房子？有的客戶看到中意的房子，考慮幾天，等想要買那套房子了又怪中介沒有給他留。更有的交了定金還是覺得買虧了，索性不要了。這個變，那個變。我們中介只能跟著你們變。不變的只有我們中介人員的努力、寬容、真誠、堅持！ 我尊敬的上帝，您們?yōu)槭裁匆?#8220;甩開”我們?nèi)ニ浇荒?？您為什么那么的自私？您有沒有一丁點(diǎn)兒良心？您有沒有一點(diǎn)社會責(zé)任感？您有沒有一點(diǎn)“數(shù)字”？您有沒有一點(diǎn)誠信？——您是否知道您自私的無法讓人容忍？您是否想過我們房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的生活是怎么過的（我們連包子都吃不上，您卻天天大吃大喝，吃的全家都是病，然后再花錢去治？您也清楚病人口入，全是吃出來的病，給我們一點(diǎn)營養(yǎng)也讓我們營養(yǎng)平衡一下，以免您“消費(fèi)的營養(yǎng)”過度而致?。。磕欠裰篮芏嗌鐣栴}是從那里來的（您還天天抱怨我們的社會這問題多，那問題也多！我們也是有生命的，生活都沒有著落我們也會想法搞吃喝地）？您是否知道什么叫素質(zhì)（還天天說別人沒有素質(zhì)，您心中只有自己的錢“數(shù)字”）？您是否知道什么叫誠信（還口口聲聲說我們沒有誠信，是您的欲望在作怪，您要多少錢才不算虧？）？！錯！用“您”字太不配了，用“你”字已經(jīng)高抬貴手，還沒有找到這個合適的人稱代詞！ 在這里我重聲：只有經(jīng)歷了的人才有發(fā)言權(quán)。這是我100%的內(nèi)心世界，沒有半點(diǎn)抄襲！我是心靈深處受到深深傷害的人———我去年7月帶客看了**新村的房子最后經(jīng)確認(rèn)，客戶和業(yè)主私交了。2008年底帶客戶看了**新村二期的房子，客戶和業(yè)主公開叫板。說是自己談妥的，不管我們的事！我想了很多辦法對付他們：讓那房子變成兇宅，去房門口燒紙錢，去打爛玻璃門窗，弄萬能膠堵鎖眼子，去找律師查封房子，去找?guī)腿舜蚣?，到網(wǎng)上搞“人肉搜索”……到現(xiàn)在我還是放棄了，我認(rèn)為暴力只是在少數(shù)情況下效果比較好，大多數(shù)還是要大家的相互理解和溝通，國人的素質(zhì)都很差（我也沒有例外），很多人法律意思淺顯，社會在發(fā)展會有很多人付出（犧牲），人類社會（概念太多了）發(fā)展下去也只有和諧才能發(fā)展下去，暴力只會相互毀滅（傷害）。 最后我再次特別聲明，我并不是想惹來客戶和業(yè)主的公憤！絕對不是這個目的！我只是想讓那些傷害過我們房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的客戶和業(yè)主好好的反醒，好好的洗個涼水澡！惡有惡報，要說沒有報只是時間未到！世間只有公道！真、善、美才是全社會、全人類永恒的追求（這不是虛偽！反對的人你家有了小孩子你就可以教他作壞事了，不要耽誤時光！估計那些私交的客戶和業(yè)主就是這樣的。這句話我實(shí)在是不想打上去，我受傷的太沖動了！我只是想激發(fā)那些私交的客戶和業(yè)主的良知！） 至于說那總和4%的傭金到底值不值，可以看下面的全文！ 以下是經(jīng)紀(jì)人必看篇（上篇） 還是先來幾句給我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的感言吧： 我也算是一個有公德心的人，所以會為大眾想一些辦法，盡管會有一些不著邊際！但是我還抱有很大希望，我們要努力改變現(xiàn)狀，改變別人的想法和意識，我們才能得到尊重和回報，讓別人看我們就像對待其它行業(yè)一樣——別人付出了就得給人家報酬，天下沒有白吃（“白癡”）的午餐！除非他向你聲明了他是在做義工（只要我們努力，一切皆有可能?。? 首先我認(rèn)為我們的精英們能夠行動一致，要盡可能的發(fā)動所有的同行（中介）朋友，一致“抗敵”！第一，看房要開始收費(fèi)，30元3套，同一小區(qū)為一套。費(fèi)用將在成功后在代理費(fèi)中扣除。這樣以免那些人看不起我們，以為我們只是免費(fèi)提供的看樓員，以為我們的勞動是下賤的，也以免那些人到處找業(yè)務(wù)員看房子（我們好像就是滿天飛的垃圾，想用了就用，不想用了就煩我們），代理費(fèi)100萬以下的房子沒有折扣可打?？偡靠?00萬以上可以考慮折扣。除非業(yè)主的價格可以證明已低于以前的原購價，可以考慮折扣。業(yè)主拒絕付代理費(fèi)的就讓他自己賣或者說找那些可以免費(fèi)代理的，客戶拒絕（付代理費(fèi)）的讓他去找別人，或者說一家一家的去問業(yè)主。如果有人想不通可以問一下拍賣行一單收幾個點(diǎn)，我們已經(jīng)盛行多年的明星界經(jīng)紀(jì)人收的傭金是多少，國外經(jīng)紀(jì)人為什么會做的那么受人尊重，到我們中國全都變味了呢？我們收的兩個點(diǎn)（雙方加起來四個點(diǎn)）都可以算一下值不值，先來看一下公司的成本：業(yè)務(wù)員一般是總傭金的10%左右（還有一部分底薪，公司不同會有些差異），那公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理（大多是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易的各個程序）、文員、財務(wù)人員、總經(jīng)理、公司的各種（網(wǎng)絡(luò)，電視，報紙等）廣告費(fèi)、公司的鋪面租金（水，電，管理費(fèi)）、公司的稅務(wù)、最后才會輪到公司老板的利潤率（把前面的一大堆先付清有沒有賺錢還是兩碼事兒，尤其是這年頭?。≈楹Ｊ袇^(qū)75%的房子成交價在25萬到90萬之間，超過100萬的成交機(jī)率更低，像坦洲，效區(qū)成交價則更低！這樣算下來這4%到底值不值？??？??？最問一下客戶和業(yè)主在一生有幾次機(jī)會買、賣房子？是不是像買、賣衣服，青菜那樣簡單？！真正一兩個月就買到房（或者說看幾次房就買到房）非常之少！只有少部分房子幾個月（短時間）能賣出去，而且是房子要好，價錢要適中！，絕大部分都超過一年以上。是不是90%左右的客戶都找了一年以上的時間還是沒有找到合適的？！最近幾年找了二三年房子的客戶大有人在！那這些時間我們吃什么？我們要付出多少？我們的成本是多少（我們的上帝們，您們有誰能站出來回答我？?。?？！我們都是有生命的（這樣說也太露骨了），我們也要生存，我們也要吃東西，還有家人（老小）也在生活，我們借了別人的錢也是要還的！我們不是在搶劫！我們是付出了艱苦的努力應(yīng)該得到有報酬！ 我們不能“表達(dá)不出來呀”！說出來人家才知道！只有我們主動才有出路，沒斗爭那利益就永遠(yuǎn)也得不到！ 發(fā)給中介朋友們，上吧?。?！我是珠海段氏永信地產(chǎn)的在職員工，這都是我真實(shí)的心路歷程（自已親身經(jīng)歷的才有發(fā)言權(quán)?。瑳]有抄襲，沒有虛偽！也談不上是什么好人，也不是在“擺弄”自己的“真、善、美”！ |
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