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第一章引言2 第二章設(shè)計思路3 2 1 設(shè)計宗旨 2 2 設(shè)計理念 第三章技術(shù)運用5 3 1 多媒體技術(shù) 3 2 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 第四章欄目設(shè)計7 4 1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 4 2 欄目內(nèi)容設(shè)計 第五章流程設(shè)計11 5 1 網(wǎng)站實現(xiàn)流程 5 2 網(wǎng)站模塊分析 第六章模塊功能設(shè)計13 第七章開發(fā)工具17 附錄20 - 2 - 第一章引言 “互動”為Internet 的基本核心和根本價值從”WINDOW” 單項反饋向”GATE” 雙項互動的轉(zhuǎn)變從單一媒體向互動平臺的轉(zhuǎn)化是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)觀念的革命 性變革也是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的真正精髓網(wǎng)站平臺已經(jīng)不僅僅停留在原始”電子 媒體”的層面也不僅僅是宣傳的窗口或平臺而是向生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)營銷客 戶支持市場拓展等領(lǐng)域滲透延伸的最先進(jìn)的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力網(wǎng)絡(luò)所具 有的無法替代的先進(jìn)性和功能性已經(jīng)成為最先進(jìn)和有效的管理和營銷工具 借助Internet 和Intranet 的無限擴(kuò)展性依托網(wǎng)絡(luò)空前先進(jìn)的規(guī)劃統(tǒng)計 分析管理等功能將優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)配置資源提升企業(yè)的綜合競爭力 從根本上改變企業(yè)的生存與發(fā)展條件 網(wǎng)絡(luò)以人為本個性化是我們這個時代最鮮明的主題*******廠作為發(fā) 動機(jī)行業(yè)知名企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必須要做到個性化功能化市場化在樹立 企業(yè)形象展示產(chǎn)品的同時直接面向市場通過網(wǎng)絡(luò)與各級用戶建立聯(lián)系 并向用戶提供售前售后服務(wù)和動態(tài)服務(wù)狀態(tài)查詢等支持縮短反應(yīng)時間豐富 服務(wù)手段個性化地滿足客戶需求最大限度提升客戶滿意程度另外依托 網(wǎng)絡(luò)營銷手段建立最有效的市場反饋和服務(wù)管理體系此外考慮平臺和技 術(shù)的可擴(kuò)展性必須設(shè)立足夠的外掛系統(tǒng)接口為平臺升級預(yù)做準(zhǔn)備 鑒于以上觀念為您提供以下建站設(shè)計方案 - 3 - 第二章設(shè)計思路 2 1 設(shè)計宗旨 本著體現(xiàn)介紹企業(yè)宣傳產(chǎn)品服務(wù)于售前與售后客戶的原則本網(wǎng)站設(shè) 計宗旨以功能性技術(shù)性易用性和國際性為主 1 功能性 以網(wǎng)絡(luò)平臺為營銷基礎(chǔ)充分體現(xiàn)本網(wǎng)站的功能性在目標(biāo)顧客訪問網(wǎng)站 的同時收集公司的目標(biāo)顧客潛在顧客的資料以及進(jìn)行的交流溝通和商業(yè) 往來信息對顧客提供更多及時服務(wù)發(fā)現(xiàn)顧客新的潛在需求加強(qiáng)與顧客緊 密關(guān)系幫助公司改進(jìn)營銷方法和營銷策略使公司能系統(tǒng)了解市場和把握市 場更好滿足市場需求 2 技術(shù)性 運用××先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)特色在高效的整合傳播中體現(xiàn)美感準(zhǔn)確快 速的傳達(dá)信息讓技術(shù)的進(jìn)步成為銳利的營銷武器將節(jié)奏寓于平面之中讓 客戶在視覺的沖擊與聽覺的震撼中體驗來源于高技術(shù)所帶來的全方位個性體 現(xiàn)中產(chǎn)生需求 3 易用性 使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)通過完備的后臺管理系統(tǒng)使網(wǎng)站的后期維護(hù)更 加輕松快捷使用信息更新快捷方便及時促進(jìn)企業(yè)的售前與售后服務(wù) 4 國際性 由于網(wǎng)絡(luò)的國際性企業(yè)形象的網(wǎng)絡(luò)化將帶給企業(yè)前所未有的新市場新 機(jī)遇通過穩(wěn)重大方的形象展現(xiàn)和嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一的構(gòu)圖設(shè)計充分利用企業(yè)全球化 的推廣方案真正實現(xiàn)國際性的企業(yè)國際化的服務(wù) 2 2 設(shè)計理念 1 色彩設(shè)計 - 4 - 色彩是一切視覺藝術(shù)的基礎(chǔ)是人類辯別物質(zhì)的基礎(chǔ)依據(jù)在Internet 中給客戶帶來最大的視覺沖擊力的元素就是網(wǎng)站的色彩設(shè)計 我們以藍(lán)色為網(wǎng)站的基本色用銀灰色和白色進(jìn)行修飾搭配使整個網(wǎng)站 的格調(diào)既穩(wěn)重大方又清爽明朗 2 構(gòu)圖設(shè)計 構(gòu)圖是任何構(gòu)圖行為以及視覺表達(dá)的基本構(gòu)架好的構(gòu)圖設(shè)計不但能夠 突出要表現(xiàn)的主題更是網(wǎng)站風(fēng)格形成的關(guān)鍵我們力求各頁面的設(shè)計統(tǒng)一而 變化充分體現(xiàn)網(wǎng)站的功能性特色性美觀性 3 編排設(shè)計 在每個網(wǎng)站的編排設(shè)計中都力求突出功能性藝術(shù)性及準(zhǔn)確性圖文比例 及圖文數(shù)量的編排科學(xué)合理符合站點的主題及功能要求*****指定的重要文 字或圖片資料均體現(xiàn)在站點每個頁面的顯著位置 - 5 - 第三章技術(shù)運用 *******廠網(wǎng)站的整體規(guī)劃充分體現(xiàn)功能性技術(shù)性易用性和國際性 主要運用多媒體技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù) 3 1 多媒體技術(shù) 多媒體技術(shù)是體現(xiàn)最新網(wǎng)絡(luò)宣傳及營銷的一項重要技術(shù)手段我們的設(shè)計 將這些新技術(shù)納入到網(wǎng)頁設(shè)計的元素中來使之為網(wǎng)頁的制作效果增添光彩 更能夠使瀏覽者體驗到現(xiàn)代化媒體超凡的功能效果 1 利用××公司最新開發(fā)的FLASH 全方位互動展示技術(shù)將企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn) 行360 度全方位展示并以FLASH 的流量顯示功能避免了訪問者等待 的煩惱同時FLASH 全方位互動展示讓用戶可從各個角度觀察產(chǎn)品對 一些重要的產(chǎn)品還可以將各個剖面進(jìn)行多視角互動展示 2 利用FLASH 技術(shù)將產(chǎn)品操作流程進(jìn)行動態(tài)的展示用戶可在網(wǎng)站上 進(jìn)行實物操作演示 3 利用××公司開發(fā)的FLASH 地圖技術(shù)動態(tài)的展示出各分公司和代理商 的分布網(wǎng)點地理位置交通路線服務(wù)項目聯(lián)系方法等 3 2 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 一個結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)良的數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)信息網(wǎng)強(qiáng)大管理功能的堅實基礎(chǔ)我 們將著重設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理擴(kuò)充性好易于使用的庫結(jié)構(gòu)和表結(jié)構(gòu) 1 為實現(xiàn)產(chǎn)品信息產(chǎn)品展示智能化管理方便產(chǎn)品查詢設(shè)計了產(chǎn)品信 息數(shù)據(jù)庫 2 為做好會員管理并向會員提供更好的服務(wù)設(shè)計了會員管理數(shù)據(jù)庫 3 為了收集客戶反饋信息設(shè)計了反饋信息數(shù)據(jù)庫 4 為了實現(xiàn)客戶之間員工之間客戶與員工之間的交流與溝通設(shè)計了 論壇管理數(shù)據(jù)庫 - 6 - 5 為了后期維護(hù)的簡便性和更新信息的實效性我們將運用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)庫 設(shè)計建立良好的后臺管理以完善的客戶端工具實時更新網(wǎng)站信息 節(jié)省了大量的人力而且不易出錯 附為充分體現(xiàn)網(wǎng)站的營銷服務(wù)價值建議結(jié)合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng) 與FLASH 動感地圖挑選建立以下專題營銷及管理數(shù)據(jù)庫層 客戶購買力空間分布分析 銷售/服務(wù)網(wǎng)點布局決策分析 市場營銷區(qū)域布局分析 客戶投訴分布空間分析 目標(biāo)客戶分布及動態(tài)變化分析 主要消費流向重點消費趨勢 市場戰(zhàn)略布局 競爭對手市場戰(zhàn)略布局 客戶服務(wù)能力布局 目標(biāo)客戶分布 - 7 - 第四章欄目設(shè)計 4 1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 主頁 企 業(yè) 簡 介 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 采 企 業(yè) 榮 譽 行 業(yè) 新 聞 公 益 事 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 關(guān) 懷 組 織 機(jī) 構(gòu) 企 業(yè) 文 化 企 業(yè) 新 聞 最 新 科 技 技 術(shù) 園 地 質(zhì) 量 檢 測 產(chǎn) 品 榮 譽 產(chǎn) 品 展 示 產(chǎn) 品 配 件 技 術(shù) 設(shè) 備 與 我 聯(lián) 系 網(wǎng) 站 導(dǎo) 航 關(guān) 于 我 們 友 情 鏈 接 技 術(shù) 論 壇 員 工 之 家 客戶 服務(wù) 論壇 各分公司代 理商的地圖 及資料 售 后 服 務(wù) 其 它 新 聞 客 戶 反 饋 企 業(yè) 介 紹 新 聞 動 態(tài) 在 線 論 壇 銷 售 網(wǎng) 絡(luò) 科 學(xué) 技 術(shù) 產(chǎn) 品 介 紹 本 站 介 紹 售 后 服 務(wù) 安 裝 流 程 扉頁 - 8 - 4 2 欄目內(nèi)容設(shè)計 扉頁 以FLASH 動畫和3D 技術(shù)制作一個發(fā)動機(jī)為動感展示內(nèi)容穩(wěn)重大方而又具 吸引力的扉頁 首頁 主頁設(shè)計以藍(lán)色為基本色調(diào)運用白色和銀灰進(jìn)行融合搭配突出網(wǎng)站穩(wěn) 重清爽的格調(diào)另外運用FLASH 技術(shù)設(shè)計動態(tài)效果強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的特色同時也更 能吸引瀏覽者的注意 基本欄目 1 企業(yè)介紹 向外界介紹企業(yè)基本情況展示企業(yè)的整體形象內(nèi)容包含 企業(yè)簡介介紹企業(yè)的基本情況 企業(yè)榮譽以圖文形式介紹企業(yè)曾獲得的榮譽獎勵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采介紹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人公司領(lǐng)導(dǎo)的致辭和期望等 組織機(jī)構(gòu)介紹企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)的主要人員和主要工作職能 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷圖文結(jié)合展示各級領(lǐng)導(dǎo)對*****的關(guān)懷比如各級領(lǐng)導(dǎo)到*****參 觀指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)為*****題詞等 企業(yè)文化宣傳*****的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)理念以及在新世紀(jì)里的奮斗目標(biāo)等 公益事業(yè)通過圖文結(jié)合介紹企業(yè)所做的公益事業(yè)更好的宣傳企業(yè)的社會形 象 2 新聞動態(tài) 介紹與企業(yè)相關(guān)的新聞 行業(yè)新聞介紹行業(yè)的大事要事讓訪問者及時集中的了解本行業(yè)的最新動態(tài) 企業(yè)新聞介紹企業(yè)的最新動態(tài)讓訪問者隨時隨地的了解企業(yè)的最新情況 - 9 - 其他新聞介紹國際國內(nèi)重大新聞 3 產(chǎn)品展示重點 產(chǎn)品展示運用FLASH 技術(shù)360 度全方位的向訪問者展示企業(yè)的產(chǎn)品 產(chǎn)品榮譽企業(yè)曾開發(fā)研制出的優(yōu)秀產(chǎn)品及產(chǎn)品所獲榮譽等 產(chǎn)品配件圖文結(jié)合介紹各種配件點擊進(jìn)入詳細(xì)介紹并可進(jìn)行在線訂購 4 銷售網(wǎng)絡(luò) FLASH 動感地圖動態(tài)展示各分公司和代理商的具體位置交通路線和詳細(xì)資料 5 售后服務(wù) 售后服務(wù)在線指導(dǎo)和介紹 安裝流程網(wǎng)上安裝操作指導(dǎo)利用網(wǎng)絡(luò)開展售后安裝指導(dǎo) 售后服務(wù)介紹各個產(chǎn)品的售后服務(wù)情況 客戶反饋及時了解客戶的意見和建議為公司的銷售和服務(wù)提供參考 6 科學(xué)技術(shù) 技術(shù)設(shè)備介紹企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備展示企業(yè)的技術(shù)實力 質(zhì)量檢測介紹產(chǎn)品的檢測設(shè)備檢測方法檢測標(biāo)準(zhǔn)等 最新科技介紹行業(yè)內(nèi)以及本企業(yè)的最新技術(shù) 技術(shù)園地介紹企業(yè)的技術(shù)力量主要技術(shù)人員及技術(shù)成果 7 在線論壇 做為企業(yè)的信息交流平臺根據(jù)不同的功能分為三個不同的論區(qū) 客戶服務(wù)論壇企業(yè)與客戶客戶與客戶之間交流的平臺 員工之家企業(yè)員工之間相互交流的平臺 技術(shù)論壇供技術(shù)人員交流思想和工作經(jīng)驗的平臺 - 10 - 8 本站介紹 網(wǎng)站情況介紹溝通本站與外界的交流 網(wǎng)站導(dǎo)航向用戶介紹網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)便于用戶迅速查找所需內(nèi)容 關(guān)于我們有關(guān)本站的介紹聲明等 友情鏈接與相關(guān)網(wǎng)站合作增加本站的訪問量 與我聯(lián)系對本網(wǎng)站的建議和意見可與網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行交流 - 11 - 第五章網(wǎng)站流程設(shè)計 5 1 網(wǎng)站實現(xiàn)流程 5.2 網(wǎng)站模塊分析 首頁信息管理 客戶信息 產(chǎn)品信息 需求信息 反饋信息 銷售點信息 論壇信息 新聞信息 管理員信息 企業(yè)介紹 新聞動態(tài) 科學(xué)技術(shù) 產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品查詢 定購需求 產(chǎn)品互動展示 銷售網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點地圖展示 售后服務(wù) 客戶反饋 安裝流程展示 在線論壇 發(fā)表文章 論壇會員注冊 會員信息修改 客戶注冊 客戶信息修改管理員信息管理 新聞信息管理 產(chǎn)品信息管理 銷售點信息管理 需求信息管理 反饋信息管理 論壇信息管理 驗證登錄 查詢條件 驗證 需求單 反饋單 登錄 靜態(tài)顯示頁面數(shù)據(jù)庫交互模塊數(shù)據(jù)庫信息塊 功能模塊后臺數(shù)據(jù)庫信息管理模塊 Flash 交互模塊圖例說明 - 12 - 5 2 網(wǎng)站模塊分析 整個網(wǎng)站根據(jù)頁面顯示和交互的不同可以分為三大模塊每一模塊又可以 細(xì)分為相對獨立的小模塊 1 靜態(tài)信息顯示模塊htm 企業(yè)介紹以靜態(tài)圖文介紹*****的情況 科學(xué)技術(shù)以靜態(tài)圖文介紹杭汽發(fā)廠的技術(shù)設(shè)備技術(shù)力量和相關(guān)的技術(shù)知識 本站介紹網(wǎng)站的介紹及聯(lián)系方式 其他介紹如產(chǎn)品榮譽銷售服務(wù)等的介紹分布在不同的欄目里 2 數(shù)據(jù)庫交互功能模塊(asp) 會員注冊登陸記錄會員的信息到數(shù)據(jù)庫中 新聞信息發(fā)布企業(yè)新聞行業(yè)新聞等新聞的發(fā)布 產(chǎn)品信息發(fā)布發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息發(fā)動機(jī)或相關(guān)的配件 產(chǎn)品需求訂購客戶非會員或會員在線進(jìn)行產(chǎn)品的選擇和訂購需求操作 定單記錄到后臺數(shù)據(jù)庫中 客戶投訴反饋客戶在線論壇討論是客戶與廠家員工與員工交流信息的地 方所有信息存入數(shù)據(jù)庫 后臺信息管理是針對以上各個交互模塊的管理具體有產(chǎn)品信息管理訂購 信息管理反饋信息管理新聞信息管理論壇信息管理銷 售點信息管理等對應(yīng)有不同的管理人員 3 Flash 交互功能模塊(swf) 產(chǎn)品互動展示對重要產(chǎn)品提供flash 的交互操作演示 安裝維修流程互動的演示不同產(chǎn)品的安裝或維修的流程 銷售網(wǎng)點地圖分公司或銷售點的地圖顯示還可以進(jìn)行交互的操作調(diào)出內(nèi) 容介紹頁面 - 13 - 第六章模塊功能設(shè)計 6 1 會員注冊模塊設(shè)計 會員主要分兩種一種是網(wǎng)站管理員一種是普通會員 其中網(wǎng)站管理員又分為總站管理員和區(qū)域管理員兩種總站管理員有權(quán)限 對網(wǎng)站的各個模塊進(jìn)行管理而區(qū)域管理員只能對其負(fù)責(zé)的某一區(qū)域進(jìn)行管理 不同的模塊管理員擁有不同的用戶名和密碼管理員可用相應(yīng)的用戶名和 密碼進(jìn)入相應(yīng)模塊的后臺管理可對相應(yīng)的模塊進(jìn)行添加修改或刪除總站 管理員可通過總站管理的用戶名和密碼進(jìn)入總站后臺管理并可對所有模塊進(jìn) 行添加修改或刪除 訪問者通過注冊即可成為普通會員對于非會員只可以進(jìn)行信息瀏覽 只有用戶注冊成為會員后才可以真正進(jìn)入平臺填寫電子訂單在論壇上發(fā)表 文章并享有一些會員優(yōu)惠服務(wù) 公司可根據(jù)會員的不同情況判斷會員的級別并可對重點會員給予更好的 服務(wù)或更大的優(yōu)惠還可以主動與重點會員聯(lián)系以維護(hù)良好的客戶關(guān)系提 高企業(yè)的銷售業(yè)績 6 2 搜索引擎模塊設(shè)計 運用搜索引擎可根據(jù)產(chǎn)品的具體性能和技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行快速準(zhǔn)確的查詢 結(jié)合以往開發(fā)基于瀏覽器和數(shù)據(jù)庫的動態(tài)網(wǎng)站的成功經(jīng)驗我們對*****的網(wǎng)站 及其數(shù)據(jù)庫開發(fā)需求進(jìn)行多方面的分析后提出以下的設(shè)計方案 1 產(chǎn)品查詢 建立大型產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫為用戶提供兩種不同的查詢方式 1 分類查詢 在用戶對所需產(chǎn)品沒有詳細(xì)的了解時可通過選擇不同產(chǎn)品類型進(jìn)行查詢 然后再在同一類產(chǎn)品中選擇所需產(chǎn)品 - 14 - 2 關(guān)鍵字查詢 用戶對只需鍵入產(chǎn)品的名字就可以直接進(jìn)行關(guān)鍵字查詢迅速的查找到 所需產(chǎn)品 2 網(wǎng)點查詢 進(jìn)入銷售與服務(wù)欄目出現(xiàn)中國地圖所有分公司和代理點在地圖上標(biāo)注出 可查詢操作 6 3 產(chǎn)品展示模塊設(shè)計 產(chǎn)品展示模塊以××公司最新開發(fā)的FLASH 全方位互動展示技術(shù)進(jìn)行制 作 用戶進(jìn)入產(chǎn)品展示頁面可以看到產(chǎn)品勻速的將各個角度進(jìn)行展示當(dāng)用 戶需要詳細(xì)察看某角度時可將鼠標(biāo)放在產(chǎn)品圖片上圖片即停止轉(zhuǎn)動如需 進(jìn)一步察看可以將產(chǎn)品展示圖片進(jìn)行放大當(dāng)用戶需要查看某個部件時還 可以點擊產(chǎn)品部件進(jìn)行放大 6 4 訂購系統(tǒng)模塊設(shè)計 我們可通過一次示范性的網(wǎng)上訂購來簡要描述其實現(xiàn)功能及操作流程例 如 在產(chǎn)品展示框下設(shè)有我要訂購按鈕如果沒有進(jìn)行會員登陸點擊按鈕 將會彈出登陸對話框如果已經(jīng)進(jìn)行會員登陸點擊按鈕將彈出電子定單用 戶需填寫訂單然后提交既可完成訂購定單中設(shè)有必填欄目例如會員用 戶名和密碼訂購人收貨地點配貨方式等 取消訂購則點擊電子訂單上的取消訂購按鈕 用戶提交定單后所有數(shù)據(jù)全部載入數(shù)據(jù)庫管理人員根據(jù)用戶所填信 息進(jìn)行分析確認(rèn)然后上報有關(guān)部門安排相關(guān)事宜 6 5 安裝流程展示模塊 利用FLASH 技術(shù)動態(tài)的展示產(chǎn)品安裝過程 - 15 - 用戶進(jìn)入安裝流程欄目點擊某一產(chǎn)品展示框內(nèi)立即顯示該產(chǎn)品點擊 自動操作動態(tài)的顯示各操作過程如果需要詳細(xì)觀察每一步操作可點擊分 步操作展示欄內(nèi)會反復(fù)出現(xiàn)某一步操作點擊下一步或上一步則 進(jìn)入相應(yīng)操作的重復(fù)展示 6 6 銷售網(wǎng)絡(luò)動感地圖模塊 點擊銷售網(wǎng)絡(luò)即可進(jìn)入動態(tài)中國地圖頁面頁面上總公司以大的 紅色標(biāo)志標(biāo)出分公司以橙色標(biāo)志標(biāo)示代理商以黃色標(biāo)志標(biāo)示 點擊總公司進(jìn)入*****市地圖可以看到企業(yè)在*****市的具體位置點擊 相關(guān)按鈕可查詢從各大站點到企業(yè)的交通路線再點擊企業(yè)標(biāo)志則進(jìn)入總公 司的詳細(xì)介紹 點擊分公司或代理商的標(biāo)志進(jìn)入相應(yīng)的企業(yè)地圖點擊相關(guān)按鈕可查詢 從所在城市各大站點到企業(yè)的交通路線再點擊企業(yè)標(biāo)志則進(jìn)入相應(yīng)銷售點 的詳細(xì)介紹 6 7 信息反饋模塊設(shè)計 客戶通過信息反饋欄目提交的信息直接發(fā)送到公司的郵箱同時也存入信 息反饋數(shù)據(jù)庫在信息反饋欄目中可選擇收信人如總經(jīng)理銷售主管 技術(shù)主管等這樣不同的問題由不同的人員進(jìn)行回復(fù)同時公司還可定期統(tǒng) 計每種意見的數(shù)量對于非常集中的意見進(jìn)行分析和改進(jìn)為企業(yè)的生產(chǎn)和銷 售提供參考 6 8 后臺管理模塊設(shè)計 對于公司網(wǎng)站內(nèi)容的管理維護(hù)工作應(yīng)建立獨立的管理員站點來完成以 保證站點數(shù)據(jù)的安全可靠和維護(hù)方便進(jìn)入管理員站點必須登錄只有有權(quán)限 的用戶才可進(jìn)入操作 共設(shè)以下幾個管理功能 產(chǎn)品管理可在此進(jìn)行產(chǎn)品庫信息的更新 定單管理及時查詢未處理的新定單處理后標(biāo)記為已處理并從庫存量 - 16 - 中減少 新聞管理增加刪除行業(yè)新聞企業(yè)新聞 論壇管理對論壇上的信息進(jìn)行增加刪除 客戶信息查詢及會員管理在此可檢索客戶資料及以往交易歷史對長期 大客戶可升為會員對已有的會員資格的取消 反饋信息管理對用戶提交的反饋信息進(jìn)行整理開設(shè)網(wǎng)上集團(tuán)信箱便 利網(wǎng)上聯(lián)系 - 17 - 第七章開發(fā)工具 7 1 操作系統(tǒng)平臺Windows 2000 Windows 2000 是Microsoft 公司最新開發(fā)的操作系統(tǒng)平臺它集合了 Windows98 和windowsNT 的優(yōu)點其中Windows2000 server 和Windows2000 Advance Server 是運行于服務(wù)器的版本能更穩(wěn)定的運行各種應(yīng)用軟件根據(jù) 網(wǎng)站建設(shè)的需求主要是進(jìn)行信息發(fā)布和信息交流也出于便于開發(fā)和管理建設(shè) 的考慮采用Windows 2000 Server 或Windows 2000 Advance Server 作為網(wǎng) 絡(luò)操作系統(tǒng)是較好的選擇 7 2 后臺數(shù)據(jù)庫Microsoft SQL server 在選用Windows NT/2000 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)時宜使用Microsoft SQL server 這種數(shù)據(jù)庫能提供關(guān)系管理系統(tǒng)RDBMS 核心和一組外圍管理工具軟件采用 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫語言和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)據(jù)庫之間互聯(lián) 互操作具有網(wǎng)絡(luò)容錯完整性檢查和安全保密等功能使整個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的 存取更加合理在選擇數(shù)據(jù)庫需求比較各種的性能和優(yōu)缺點并有一個長期 的規(guī)劃和若干年后要實現(xiàn)目標(biāo) Microsoft SQL7 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可以跨越各種從簡單的個人系統(tǒng)如安裝 Windows 95 的普通臺式機(jī)和筆記本電腦直到16 個CPU 幾個GB 內(nèi)存幾個 TB 硬盤的高端對稱多處理系統(tǒng)SQL7 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)主要體現(xiàn)在以下幾個方 面新的存儲格式數(shù)據(jù)庫的頁(Page) 行(Row) 盤區(qū)(Exent) 數(shù)據(jù)文件 日志文件的存儲方案經(jīng)過全面更新不僅便利服務(wù)器在低端和高端之間伸縮自 如而且明顯提高了性能和可管理性新的查詢處理程序SQL7 的查詢處理程 序經(jīng)過重新提供新的查詢算法例如索引交叉混合連接以及并行查詢 這些都為海量數(shù)據(jù)庫的快速查詢算法提供了條件SQL7 還支持SQL SERVER 與 其他OLEDB 和ODBC 數(shù)據(jù)庫之間的頒布式查詢功能Distributed and Heterogeneous Query 7 3 服務(wù)器端腳本ASP 我們將采用Microsoft Active Server Pages 即我們所稱的ASP 來開發(fā)實 - 18 - 現(xiàn)系統(tǒng)的功能ASP 其實是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器端腳本環(huán)境ASP 內(nèi)含于IIS3.0 和4.0 之中通過ASP 我們可以結(jié)合HTML 網(wǎng)頁ASP 指令和ActiveX 組件建立 動態(tài)交互且高效的WEB 服務(wù)器應(yīng)用程序有了ASP 你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽 器是否能運行你所編寫的代碼因為所有的程序都將在服務(wù)器端執(zhí)行包括所 有嵌在普通HTML 中的腳本程序當(dāng)程序執(zhí)行完畢后服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返 回給客戶瀏覽器這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)大大提高了交互的速 度Active Server Pages 的源程序不會被傳到客戶瀏覽器因而可以避免 所寫的源程序被他人剽竊也提高了程序的安全性ActiveX Server Components(ActiveX 服務(wù)器組件)具有無限可擴(kuò)充性可以使用Visual Basic Jave Visual C++ COBOL 等編程語言來編寫你所需要的ActiveX Sertver Component ADO 是WEB 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的最佳選擇ActiveX Data Object 的技術(shù) 可以與Active Server Pages(簡稱ASP)結(jié)合以建立提供掛接數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)頁內(nèi)容 只需在網(wǎng)頁面中執(zhí)行Structured Query Language 結(jié)構(gòu)化查詢語言簡稱SQL 指令讓用戶端的瀏覽器填好表單所要求輸入的資料并按下”Submit”按鈕后 經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)傳送HTTP 請求到WEB 服務(wù)器該請求在WEB 服務(wù)器執(zhí)行一 個表單所指定的Active Server Pages 程序后綴名為.ASP 的文檔 IIS3.0/4.WEB 服務(wù)器執(zhí)行.ASP 文檔通過ODBC 驅(qū)動程序連接到支持ODBC 的 數(shù)據(jù)庫上執(zhí)行ASP 文檔所指定的SQL 指令最后將執(zhí)行的結(jié)果以HTML 的格式 傳送給用戶瀏覽器AKO 具有容易使用開發(fā)執(zhí)行快速消耗系統(tǒng)資源較少 和占用磁盤空間小等優(yōu)點 7 4 客戶端多媒體交互技術(shù)Flash5.0 Flash 是Macromedia 公司三大網(wǎng)站制作產(chǎn)品之一曾獲眾多國際獎項是 網(wǎng)絡(luò)制作和回放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)它解決了網(wǎng)頁動畫互動性與網(wǎng)絡(luò)帶寬之間的矛盾體 現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的新概念——快捷生動人們用它將高效果的網(wǎng)站發(fā)送給盡量廣 泛的觀眾通過與Micrsoft 和America Online 等伙伴的合作Flash 正在向 超過2.22 億的觀眾提供高效果的站點世界一流的站點如Disney.com, Macys.com, IBM 和CNN Interactive 等都是Flash 站點它們小巧充滿了動 感互動性及圖形非常令人振奮 Flash 動畫是由交互式矢量圖形組成的動畫所以下載速度很快并且動 - 19 - 畫大小可以隨用戶的屏幕大小而自如縮放Flash 可以用它生成動畫創(chuàng)建互 動性網(wǎng)頁并在網(wǎng)頁中加入聲音它還可以生成亮麗奪目的圖形和界面而使 文件體積不會過大它還能下載到本地獨立于瀏覽器之外進(jìn)行播放 Flash 發(fā)展到現(xiàn)在的5.0 版本不只是拘泥于制作絢目的效果還可以通 過asp 等服務(wù)器端腳本跟后臺數(shù)據(jù)庫很好的進(jìn)行連接可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信 息調(diào)用不同的flash 多媒體文件這樣就改變了傳統(tǒng)客戶端跟后臺數(shù)據(jù)庫交互 只能是文字和靜態(tài)圖形的模式使用戶能夠享受視覺效果更佳的多媒體交互操 作 Flash 在窄帶及寬帶環(huán)境下都可以靈活運用窄帶下可以選擇性的播放 動畫文件聲音特效可以舍去由于是流式播放格式所以可以下載一段播 放一段交互也可以在已完成片段的基礎(chǔ)上進(jìn)行寬帶下播放可以更加流暢 多媒體功能和交互功能也就更加絢目更加強(qiáng)大 - 20 - 附錄 服務(wù)與報價 略 服務(wù)項目 1.免費頁面和系統(tǒng)維護(hù)時間1 年 2.免費培訓(xùn)2-3 名管理維護(hù)人員 3.免費提供域名解析服務(wù) 4.免費在200 個國內(nèi)外搜索引擎上登陸宣傳 5.免費在數(shù)字中國網(wǎng)站上進(jìn)行鏈接 |
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