4.關(guān)于感覺

　　每個時刻都是我們生活方式的濃縮

　　在上例中，“焦點”和“圖像”表示我在進行視覺思考，正如“推”和“碰到”表示我在動用自己的觸覺，不管是生理上的還是心理上的。毫不奇怪，這些線索體現(xiàn)了我思考方式上的兩類感覺偏好。通過注意某個時刻的事情，我們可以洞察到自己的生活方式。我所見到的事情和我所處的環(huán)境對我非常重要。我在注意某件事情時投入了自己的感情，而我又是根據(jù)見到的事情來做出決定的。

　　最近，我們面試了申請一個辦公室職位的求職者。他們在辦公室外停放汽車的方式，以及見面時他們的外表和眼神交流的方式，吸引了我的注意。我對他們的印象經(jīng)過了這些感覺的過濾。意識到這一點后，我就決定以別的客觀的方式來評價他們，但是毫無疑問仍然會有一些主觀的因素會影響到我的評價。

　　我的一個同事對我思考和做出決定的方式很敏感，他在與我見面和交談之前（無論是面對面還是通過電話）把他的想法先傳真給我。有的人可能會認為這樣做很做作，但我覺得這樣做很為別人著想，很有禮貌。同時這個例子又一次說明了我們是如何利用隱喻來理解事物的。

　　相反地，如果我習慣進行聽覺思考，那么我可能會告訴你我希望聽到什么，以及你的想法對我來說意味著什么。我可能會描述出在討論中所聽到的事情。

　　在《開啟潛能之門》中，有一章詳細講述了對于每種不同的感覺，思考和溝通的不同特點。下列語句是關(guān)于各種感覺的描述：

　　視覺

　　·可視的支持方式。

　　·對現(xiàn)實的一瞥。

　　·我被迫面臨。

　　·她通過這個看到我。

　　·我們面臨一個新的挑戰(zhàn)。

　　·明亮的天空。

　　·我們在尋找自己的興趣。

　　·看世界的新方法。

　　聽覺

　　·我曾在文中提到。

　　·他沒有提到。

　　·我們都問到的重要問題是。

　　·她堅持。

　　·我們在電話里講話。

　　·所需的回答。

　　·因此你說。

　　·我從他口中聽到。

　　觸覺

　　·駕馭一個組織。

　　·希望和失望。

　　·創(chuàng)業(yè)之難。

　　·我們進行了工作重組。

　　·切膚之痛。

　　·清楚地敘述。

　　·切中要害。

　　·執(zhí)行完畢。

　　·壓力程度。

　　·一段休息。

　　·通過。

　　這些表達方式給予了我們一些信息，即當我們在運用這些表達方式時心里的感覺，但這些信息仍然有很大的模糊性。請記住一個規(guī)則，那就是不要假定——如果對你而言準確性很重要，那么就盡量詳細地回顧形成那些感覺的方式。

　　5.理解

　　我們對語言進行曲解、歸納和刪除。我們的口頭語言是內(nèi)心世界的暗示，而內(nèi)心世界又是我們經(jīng)歷的暗示。當你與某個人見面或交談時，你會去理解對你重要的一些方面。

　　在我前面講到的面試的例子中，我的一個同事與我有不同的結(jié)論。他很欽佩一個女士的描述技能，并與她詳談了她將如何為公司貢獻力量。我的同事忽略了我注意的一些信息，反之亦然，我也忽略了他所注意的一些信息。

　　有的含義我們能理解，有的不行

　　不同的人對同一次交談的理解各異。我們每個人都會對自己聽到、看到、感覺到的東西進行一定的曲解，使之符合各自的內(nèi)心體驗。做出符合我們自身的理解，其實這是一種曲解外部世界事物的方式。有的理解會對我們起到積極作用，有的則正好相反，會讓我們感到心力不足。

　　假設(shè)有個與你關(guān)系很密切的人經(jīng)常不斷地指出你犯的錯誤，你對此可以有兩種理解：一種是認為他想打擊你，讓你灰心泄氣；另一種則是認為他非常地關(guān)心你，給予了你足夠的重視。你的理解在你自己的掌握之中，你的選擇決定了你的情感狀態(tài)。你喜歡的是哪一種呢？——是對你有積極作用的理解，還是對你有消極作用的理解？

　　6.領(lǐng)會言外之意

　　我們?nèi)绾稳グl(fā)掘自己想要模仿的人的內(nèi)心體驗?zāi)?？換句話說，我們該如何去發(fā)掘別人的言外之意？

　　向別人提問以發(fā)現(xiàn)他們是如何思考的。在提問的時候你要盡量保持中立。例如，如果你問別人在開始發(fā)言時心里的感想，那么你就是在引導(dǎo)其告訴你他們的感覺。如果你不這么提示的話，你就能得到他們直覺的、最自然的回答，而這才正是你所需要的。你需要準確知道他們的做法，才能對此進行模仿，所以提問需要盡可能的中立和自然。

　　以下是一些例子：

　　·告訴我你是怎么干的？

　　·接下來發(fā)生了什么？

　　·然后呢？

　　·你能說得更詳細些嗎？

　　·在這個問題上對你最重要的是什么？

　　·你怎么知道的？

　　·你怎么做的？

　　·是什么原因在起作用？

　　·發(fā)生這件事時你有什么感想？

　　·你這樣做了（假設(shè)他們已經(jīng)告訴你了）之后呢？

　　如果它能起作用，那么它就是NLP！

　　然而請注意，這些問題本身就會產(chǎn)生影響。從物理學上來看，你不可能完全置身事外地觀察某個事物而對之沒有任何影響。因此最根本的還是你的模仿和執(zhí)行。如果模仿某個策略后，你使用了它，而它也產(chǎn)生了作用，那么你就得到了想要的結(jié)果。如果你把這個策略告訴其他人，他們也能取得這個結(jié)果，那么模仿就是成功的。如果你的模仿對象能連續(xù)使用這一策略來取得預(yù)期的結(jié)果，那么模仿就更加成功了?？傊绻芷鹱饔?，那么它就是NLP!

　　一對伴侶在婚姻生活中總是別別扭扭。他們各自去找法律顧問咨詢。丈夫坦誠道：“我就是不再愛她了。”“這還不簡單，你去愛她不就行了。”法律顧問這樣回答。

　　思考題——

　　1．當你在想下列問題時，會有什么隱喻：

　　1)你的工作？

　　2)你的生活？

　　3)你的交際？

　　2．對于隱喻，積極樂觀的一面是什么？例如，如果你認為生活是一束玫瑰，那么它就是芬芳而絢麗的。

　　3．對于隱喻，消極悲觀的一面是什么？例如，美麗的玫瑰都有著尖刺。

　　4．重讀一下你寫過的東西。在視覺、聽覺、觸覺和中立語言的使用上，你是如何平衡的？